Ni
Nikolaev Evgeny оценил 22.08.2011
Оценка:
Хороший магазин, но есть одно НО! Т.к. доставка всеже не бесплатная, а платится за нашие кровные деньги, то будьте любезны доставлять товар не с 10 до 21 в любое удобное для курьеров время, а хотя бы в определенный отрезок в 2-3 часа, опеределенный покупаетелем!
Gz
Gz Pavel оценил 21.08.2011
Оценка:
На мой взгляд, сложно найти магазин с более отвратительной доставкой и вообще координацией заказов. Заказал свч, холодильник и стиральную машину на ремонтируемую квартиру. Доставку назначили через 4 дня на поздний вечер (после 11). В пол 10го водитель позвонил и сказал, что машина сломалась и они привезти не смогут. Ладно, бывает, попросил организовать доставку на следующий рабочий день. На следующий день звоню днем и пытаюсь выяснить когда будет доставка. Оператор отвечает, что доставка будет только завтра. Ладно, видимо забыли, жду следующего дня. С утра звонит водитель и говорит, что опять могут быть только после 11 вечера. Ладно, жду их вечером (на самой квартире не живу), в пол 10го звонок - машина опять сломалась. На следующий день с утра позвонил им 8 раз, в итоге, пообещали, что точно до 4х привезут, дальше я ждать не могу. В пол 4го позвонил машине, которая везете заказ и мне сказали, что привезут не раньше 11 вечера. После чего магазин был конечно послан. Честно говоря, с настолько пофигистичным отношением к заказам сталкиваюсь впервые. UPDATE: На следующий день заказал в другом магазине и в тот же день получил всё, что нужно. Но 'доблестная' доставка holodilnik.ru не забыла про меня! В течение 2 недель, они еще 4(!) раза в разные дни звонили мне и говорили, что в течение часа привезут мне заказ, хотя я каждый раз говорил, что уже давно отказался от доставки. Это не служба доставки, а откровенная клоунада.
А
Аноним оценил 21.08.2011
Оценка:
Покупали весной хлебопечки - были праздники 8 марта - народу было тьма! Но несмотря на это(заказывали по телефону) - забрали быстро - нам дали карточку!
В
Веселов Михаил оценил 21.08.2011
Оценка:
Заказывали холодильник Electrolux, менеджер отработал очень хорошо, всё подробно объяснил и составил заказ. А вот доставили нам холодильник только в прихожую, так как, по мнению грузчиков, на кухню холодильник не проходил. Пришлось одному дотаскивать до кухни.
Л
Логвинова Света оценил 21.08.2011
Оценка:
Добрый вечер,покупала на работу холодильник, осталась не очень довольна! При доставке не привезли все документы,долго звонила пыталась добиться довоза, но так ни чего и не добилась.
С
Силкина Анна оценил 20.08.2011
Оценка:
Покупала стиральную машину. Всем довольна- заказ приняли быстро, привезли вовремя :)
К
Куприянова Лариса оценил 19.08.2011
Оценка:
Хороший магазин, приятные цены, вежливые девушки, принимающие заказы, внимательные доставщики, всё показали, принесли, в документах проставили печати. Спасибо.
А
Аноним оценил 19.08.2011
Оценка:
Мне очень понравилось:большой выбор,очень хорошие менеджеры готовые ответить на любые вопросы.
З
Зайцев Игорь оценил 18.08.2011
Оценка:
Магазин Отстой! Первый раз заказывал подставку для телика (повелся на цену чуток дешевле чем у других), которую везли больше недели, с горем пополам привезли)))) не поверите, она якобы была в наличии, но просто каждый день водители не успевали и раз 5 ломалась авто)))) каждый день звонили мне, перенося с утра на обед, с обеда на вечер, потом просто пропадали... я забил, и о чудо в воскресенье она приехала, даже без предупреждения))) 4 дня назад повелся на дешевую цену посудомойки и попытался снова заказать... перезвонила девушка которая сказала что есть в наличии и готовы привезти на следующий день после моего подтверждения, я сказал 'везите' и она тут же говорит что на самом деле только после завтра привезут, подумав чуток я все же решил не рисковать и отказался, и вот спустя 4 дня мне звонит доставка и говорит что они не успеют ее привезти сегодня днем и могут только после 21.00....))) с этим магазином я это уже все проходил... один день превращается в неделю...а может и больше кому как повезет))) вывод о работе делайте сами! много всего заказывал через яндекс-маркет, есть с чем сравнивать, холодильник.ру самый разгильдяйский и безответственный! не портите себе нервы, лучше покупать в других ммагазинах! Ну естественно уверен что все хорошие отзывы пишут сами работники!
А
Аноним оценил 16.08.2011
Оценка:
Магазин ужасный! Заказал через форму на сайте продавца посудомоечную машину 'Бош'. Пришло подтверждение заказа по почте, то есть, заказ дошел до продавца. На сайте продавца и на 'Маркете' указано что товар есть в наличии. Прошло 5 (пять) дней с момента заказа, не ответа не привета. Продавец не соизволил позвонить или банально отписаться на почту. Если уже такое начало работы, то это о многом говорит, а в частности, что ни в коем случае не надо связываться с магазином, более того, платить им деньги. Театр начинается с вешалки. Купил посудомоечную машину у конкурентов.
М
Мешкова Марина оценил 15.08.2011
Оценка:
Заказывали варочную панель,привезли в назначенное время,без каких либо накладок,еще и дешевле,чем в других интернет-магазинах.
А
Аноним оценил 15.08.2011
Оценка:
Недавно покупала холодильник в данном магазине. Поскольку, я плохо разбираюсь в бытовой технике, мне необходима была помощь. В этом мне помог продавец-консультант. Доставили холодильник в срок, так что проблем с этим не возникло. Выбором осталась довольна. Холодильник оказался тихим,удобным и экономичным. В следующий раз не буду задумываться, где приобретать бытовую технику, а сразу обращусь к Вам.
А
Аноним оценил 15.08.2011
Оценка:
Приятный магазин, скорее я бы сказала центр, приятный не назойлывый персонал, удобное расположение, удобно и легко в нем ориентироваться, как говорят 'интуитивно понятно'. покупкой и обслуживание остались довольны. После визита осталось хорошее настроение и ощущение что тебя будут рады выдеть снова. Моя оценка хорошо
У
Успенский Петр оценил 14.08.2011
Оценка:
Заказывали стиральную машину electrolux, в магазине сказали, что необходима доставка из Москвы, что займёт неделю. По истечении недели накануне нам сообщили, что доставка состоится в течении следующего дня. Целый день не было звонка из фирмы, вечером позвонили сами и выяснилось, что машинка бракованная, и доставки не будет вообще. пришлось срочно заказывать в другом магазине.
К
Карпухин Никита оценил 14.08.2011
Оценка:
Магазин наипоганейший, купил у них газовую плиту, сразу оплатил и ее и доставку, которую должны были произвести через пять дней. В результате просидел дома весь выходной день, плиту не привезли, оказывается они просто забыли...
Г
Галушка Олег оценил 12.08.2011
Оценка:
Заказ делать лекго, удобно, интерфейс простой и понятный. Обслуживание: очень быстро и понятно обьясняют когда будет доставлен товар. Дважды делали скидку при обнаружении более дешевого товара у конкурентов. Забирал товар самовывоом: все очень четко, быстро и удобно. Вцелом хочу отметить, что буду рекомендовать всем делать покупки в Холодильник.ру
А
Аноним оценил 12.08.2011
Оценка:
Дорогой магазинчик, цены стабильно выше середины. Заказал электопечь, мог бы купить дешевле на 1000 почти при цене немного больше 5000. Повелся на недорогую доставку за МКАД. Привезли в 3м часу ночи. Смотрю сейчас цены на маркете на лед-телевизоры - стабильно на тыщу-две больше чем в среднем.
Ч
Числов Константин оценил 12.08.2011
Оценка:
Заказ был сделан 11 августа 2011 в 20:05 В течении 12 августа никто не соизволил позвонить. Либо нет товара либо не нужны мои деньги. Больше обращаться в магазин не буду и знакомым отсоветую.
А
Аноним оценил 11.08.2011
Оценка:
В мае этого года у меня сломался старый пылесос. Долго думала,какой марки выбрать новый - сомневалась и выбирала между Miele и Electrolux,Позвонила на сайт Холодильник.ру, мне консультант подробно объяснил все достоинства и недостатки обеих моделей.В результате остановилась все же на Miele, только не определилась с серией. Зашла на сайт интернет-магазина Миле, посмотрела их модели и цены, а затем зашла на сайт Холодильник.ру. Была приятно удивлена широким ассортиментом пылесосов этой марки, особенно тех,которые уже сняли с производства. Потому что на них стояли достаточно низкие цены. Однако, когда я снова позвонила по телефону сайта, оказалось,что этих пылесосов в наличие нет, нужно делать предварительный заказ, а по какой цене они придут-неизвестно. Я,конечно,заказ делать не стала. Подумала,подожду. Через несколько дней сайт обновили и все эти пылесосы убрали. Так что моя покупка на этом сайте так и не состоялась,поскольку в конце концов я выбрала серию Miele 6210 ( из самых новых), а ее как раз в наличие и не было. Так что +4 за подробную консультацию по телефону и -2 за ложную информацию по наличию товаров на сайте.Итого:+2.
А
Аноним оценил 11.08.2011
Оценка:
Заказывали холодильник Gorenje. Очень оперативно и аккуратно доставили в Лен. обл. Нравится выбор брендов, присматриваем встраиваемую технику.
А
Аноним оценил 11.08.2011
Оценка:
покупали мультиварку - по интернету выбрали, приехали сами в магазин - на прилавке таких не оказалось... но нашли на складе новую, упакованную.. в общем, впечатление только отличное, особенно если учесть, что мы не в Москве, а цены и выбор приятно радуют
di
dizee оценил 11.08.2011
Оценка:
Магазин удобный, порадовало, что все сроки доставки были соблюдены. Очень боялась что привезут покоцанное-но все абсолютно новенькое, без царапин и (ттт) все равтает! Большой плюс этому магазину - 'заявка на звонок' -оставила телефон и вопрос, мне в течение минут 20 перезвонили и полностью ответили на мои вопросы. Сейчас присматриваю моющий пылесос (до этого брала холодильник)
Kr
Kryuchkova Olga оценил 10.08.2011
Оценка:
Сделали заказ на воскресенье, по телефону попросили привезти после 15 часов. В 9 разбудили грузчики и сообщили, что привезут с 12 до 15, после 15 они собирались 'в другой район'. В итоге привезли в 11:45, им пришлось даже подождать нас, т.к. по данному адресу мы пока еще не проживаем. Пока единственное, что омрачило, непонятно, зачем оговаривать то время, которое будет неудобно грузчикам?
А
Аноним оценил 10.08.2011
Оценка:
Добрый день. Купила телевизор в магазине на Ленинградском шоссе. Неплохо. Понравился зал, хотя не все образцы выставлены. Приветливые консультанты в зале, оказана помощь в выборе крепления для телевизора. кассир нашла не выданный мне призовой блендер, что приятно. Жаль, что пришлось напоминать об этом. Меня уверяли, что стоит только приехать и забрать покупку с призом. В момент выбора служба интернет-магазина постаралась ответить на все вопросы. Но встречала и более приветливых и заинтересованных во мне, как потенциальном покупателе консультатнтов, которые предлагали выбрать аналогичный, устраивающий меня по цене товар, который подбирали по моим параметрам, искали у себя на складах. Здесь бы я всю работу оценила как вежливо-холодную, на 3+. С интернет магазинами плотно общаюсь 2 года, есть с чем сравнивать. Юлия
Iv
Ivanov Andrey оценил 09.08.2011
Оценка:
Всем привет. Магазин хороший. На днях приобрел сплит-систему. Пришлось подождать дней 5, пока приедет из Москвы. В общем, обслуживание нормальное, диспечера перезванивают, доставщики не хамят.
А
Аноним оценил 09.08.2011
Оценка:
Хороший магазин, беспокоящийся за покупателей, с приятными ценами, быстрая доставка, курьеры приятные люди, проблем не возникло (покупал стиральную машину). На качество работы жалоб нет.
Ж
Житинкина Дарья оценил 09.08.2011
Оценка:
довольно большой ассортимент товаров,можно просмотреть 3d изображение, смутило только цена и доставка(дорого и долго)а так в принцыпе нормально.
Ц
Цветкова Таисия оценил 09.08.2011
Оценка:
Магазин очень понравился. Качественный товар, большой выбор. Пользуемся и очень нравится. Удобно заказывать, заказ проходит быстро, доставляется быстро. В общем, большое спасибо магазину. В близжайшее время собираемся купить еще несколько приборов на новую кухню)
А
Аноним оценил 09.08.2011
Оценка:
Очень удобный в плане поиска товара магазин: удобный фильтр товаров, указано наличие товара (в действительности, а не для привлечения колентов), возможность посмотреть некоторый товар в 3В - молодцы! Цены несколько завышены, из-за чего выбор был сделан в пользу другого интернет-магазина.
Е
Елена Елена оценил 08.08.2011
Оценка:
Моющий пылесос Thomas TWIN TT Aquafilter (788530) - очень удачное приобретение на Holodilnik.ru (хорошая мощность, емкость пылесборника отвечает требованиям и т.д.) - я безумно довольна работой магазина, который быстро доставляет покупателям такие высококачественные товары!!!