А
Аноним оценил 28.11.2011
Оценка:
Заказывал холодильник через Интернет, перезвонили уже через 10 мин, доставили вовремя. Комплектация, гарантия - все как положено.
А
Аноним оценил 28.11.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Операторы - предельно вежливы, всегда идут навстречу, уточняют возможность доставки за город,тут же перезванивают. Курьерская служба - все четко, утром отзванивают и говорят, когда приедут (3-х часовой интервал). Потом еще раз звонят и говорят, что подъезжают, ждите через 10-20 минут. Курьеры вежливые, грамотные. При тебе распаковывают, показывают, ставят печати в гарантии. Вся техника - официальная, все бумаги - гарантии, инструкции - в наличии. От покупки в этом магазине получаешь только положительные эмоции.
А
Аноним оценил 26.11.2011
Оценка:
По рекомендации клуба зашёл на сайт HOLODILNIK.RU, где быстро освоился и выбрал нужный мне товар, соответствующий по функциям и по цене. После заказа, с менеджером уточнили все детали, получил необходимые ответы по товару и доставке. Доставили в назначенное время без проблем. Очень доволен работой магазина - всё отлажено. Спасибо!
Ч
Черняк Алексей оценил 26.11.2011
Оценка:
Покупал в Holodilnik.ru мобильный кондиционер, информация на сайте и в реальности полностью совпадает. Покупал с самовывозом, поэтому насчёт доставки ничего сказать не могу. В будущем планирую там ещё что-нибудь купить.
Н
Нескажувкина Соня оценил 26.11.2011
Оценка:
заказали холодильник, доставка была быстрой, все в срок, холодильник отличный, получили подробную консультацию о товаре..спасибо
Ш
Швецов Павел оценил 26.11.2011
Оценка:
Магазин неплохой. Огромный выбор товаров на сайте, простота заказа. Со сроками не подвили (покупал DVD плайер) возможность забрать товар появилась через 3 дня, хотя предполагалось до 5 (везли из Москвы). Заказывал через сайт, получал в пункте выдачи (он же магазин-склад) на ул. Трефолева. Очень уютный магазинчик, да и продавцы не хамят.
л
логишкова ольга оценил 26.11.2011
Оценка:
Покупала в этом магазине холодильник. правда год назад. Привезли через 2 дня. Оплатила все при получении. Мальчики поднимали на 10 этаж без лифта (не был еще подключен в новом доме). Вежливые как операторы, так и служба доставки. Показали, дали все проверить. Выбираю в этом же магазине еще товары. Надеюсь. все пройдет так же удачно. Спасибо.
Д
Дзичковский Виталий оценил 25.11.2011
Оценка:
Магазин очень понравился.Большой выбор.Искал Кофеварку Bosch TKA 6024 Private Collection по приемлемой цене и нашёл её здесь!Очень доволен.номер карты Много ру 02564891
А
Аноним оценил 25.11.2011
Оценка:
Заказал Диспоузер (Измельчитель пищевых отходов). Цена (почти лучше всех), плюс хорошие отзывы об интернет-магазине сделали свое дело. Товар еще не получил, но оплату производить было очень удобно... после проверки лояльности через VISA/Mastercard.
М
Морозова Юлия оценил 25.11.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Мне понравился. Заказывала там стиральную машину. Привезли во время. Обещали два подарка, один зажали, это было неприятно. Получила скидку 3% по дисконтной карте. В целом все хорошо, машина работает отлично. Довольна
А
Аноним оценил 23.11.2011
Оценка:
Купил в данном интернет магазине духовой шкаф. Связался с оператором - сделал заказ. Привезли всё в срок, без опоздания. Занесли. поставили куда сказал. Нареканий и замечаний нет.
е
егор иван оценил 21.11.2011
Оценка:
не знаю почему ругают магазин 'Холодильник' покупала мультиварку 'Cuckoo' в субботу часов в 12 дня позвонила оператор Дмитрий сказал что можно доставку оформить уже на вечер, меня это порадовало очень, оформили по телефону. В 14-30 позвонил курьер сказал что время доставки с 18до 21 ч. ровно в 21 00 'Кукушечка' была у меня дома. Курьер коробку распечатал, комплектацию проверил, все оперативно, четко. Я довольна! Где тот год назад у них-же холодильник покупали, так еще и скидку сделали 3% вроде.Спасибо 'Холодильник.ru' Кстати и цена ниже оказалась чем в других магазинах..
А
Аноним оценил 18.11.2011
Оценка:
Отличный магазин. Приобрел у них холодильник Liebherr CN 4023 больше года назад. К сожалению, у него оказался производственный брак. Обменяли на новый без всяких проблем и очень быстро (доставка была не следующих день после получения от меня заявления на обмен). Самое главное, что не пришлось приезжать к ним в офис для составления заявления на обмен - приняли в электронном виде (а подписанный оригинал я передал уже в момент доставки). Это очень удобно и экономит много времени.
с
соколов сергей оценил 17.11.2011
Оценка:
Покупали посудомоечную машину самовывозом.Все сразу оформили,отгрузили,все работают быстро и слаженно,не пришлось ждать ни минуты.Спасибо всем сотрудникам.
О
Огороднов Александр оценил 16.11.2011
Оценка:
Хороший магазин, вежливая и доброжелательная консультант Елена. Заказывал холодильник LG и пылесос Zelmer. Едиственное неудобство - невозможность выбрать самому время доставки, поэтому и не поставил *****. Сама доставка хорошая, в указаный интервал времени уложились, ждать не пришлось. В целом - приличный магазин, пользоваться можно смело.
А
Александр Огороднов оценил 16.11.2011
Оценка:
Хороший магазин, вежливая и доброжелательная консультант Елена. Заказывал холодильник LG и пылесос Zelmer. Едиственное неудобство - невозможность выбрать самому время доставки, поэтому и не поставил *****. Сама доставка хорошая, в указаный интервал времени уложились, ждать не пришлось. В целом - приличный магазин, пользоваться можно смело.
А
Аноним оценил 14.11.2011
Оценка:
Хороший магазин.Можно поторговаться,если нашли в другом дешевле.Иногда товара нет в наличии - ,но если пару недель можете подождать - ,то привезут(можно забрать самостоятельно в магазине - ,то есть самовывоз).Покупал холодильник и телевизор, после 1 покупки дают карту на скидку - 3%. Рекомендую.
IL
ILYICH ILYA оценил 14.11.2011
Оценка:
Очень сложный магазин,только время потерял! 1.Сначала на выходных(12.11.11) попытался заказать товар через Жуковсий офис,минут пять слушал музыку в трубке,потом 'клешями' вытягивал информацию у оператора об интересующем товаре и доставке,+к этому об акции на данный товар он ничего не знает!хотя информация об акции размешена не главной странице чуть ли не наполовину страницы!?(в обшем решил пока не заказывать,а дождаться рабочей недели) 2.В понедельник(14.11)делаю заказ на сайте с самовывозом в Жуковском. + отзвонились быстро, но - чтобы забрать в Жуковском я должен звонить и заказывать в Жуковском филиале!??? Первый раз сталкиваюсь с таким методом работы магазина! это что?две разные конторы?почему Я должен отзваниваться в филиалы,а не ВЫ формировать и отправлять туда заказы клиентов? 3.звоню в Жуковский,заказ принимают,но:забрать его самовывоз можно только в следующий понедельник!!! Мне очень интересно,как это можно с московского склада целую неделю!везти товар в Подмосковье!?(посылка из Китая за неделю с товаром приходит) Вот такой мой опыт заказа в этом магазине. Хотелось бы чтобы магазин либо более лояльно относился к потенциальным покупателям,либо все нюансы доставки уточнял на своем сайте,дабы не вводить в заблуждения. Все! Всем удачи в покупках
П
Павлов Игорь оценил 12.11.2011
Оценка:
Покупали впервые в Холодильнике. Самовывозом. Я была сразу приятно удивлена.Оператор Евгения всё объяснила,как правильнее сделать заказ с сайта и попросила меня потом перезвонить.Ну всё думаю,набирая их телефон,зависну в ожидании на проводе.Нет же! Моментально перевели на неё и всё окончательно оформили. На магазине огромная вывеска. это очень правильно,т.к. порой интернет магазины экономят на площади и можно долго плутать пока найдешь вход.Поразила доброжелательная обстановка в коллективе.Работников слоняющихся по залу не найдёте.Каждый при деле и все исключительно вежливы.Я долго стояла в зале на оформлении (ну так уж получилось мне подарок там от много.ру оформили),и посмотрела на работу упаковщиков,кладовщиков,кассира.Всё на пять баллов. Продавца при мне тюкал по мозгу дедуля, с выбором блендера.Я уже устала от его вопросов, а продавец терпеливо и любезно предлагал дедуле самые лучшие модели.По моему он так ничего и не купил,но продавцы там не разделяют покупателей на выгодных или нет.У них все равны, с вами там будет любезен каждый. Абсолютно ОТСУТСТВИЕ мата в разговорной речи,даже в разговорах между собой! предлагают друг другу помощь при распаковке товара.по моему, коллектив очень хороший. Да,что ещё очень удобно-девушки операторы,принимающие заказ работают там же.Заказ можно забрать быстро или наоборот в течении недели.
А
Аноним оценил 12.11.2011
Оценка:
Очередной раз пользовался услугами данного магазина. Прочитав не особенно лестные отзывы, немного переживал, но опасения были напрасны. Заказал мультиварку Panasonic. Как обычно, отзвонились, подтвердили, привезли в в заранее сообщенное время, дали осмотреть не подгоняя. Люди, проверяйте внешний вид и комплектность самостоятельно, курьеры не виноваты, если в заводской упаковке отсутствует что-то!!!
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
магазин отличный, мы с мужем заказывали холодильник самсунг, были приятно удивлены сервисом, быстрой доставко (заказали в среду, а в четверг нам его уже привезли),и низкой стоимостью доставки до Волгограда, а также немаловажный факт - оплата по факту доставкии ни какой предоплаты, спасибо огромное!
Т
Тищенко Владимир оценил 08.11.2011
Оценка:
Покупал посудомойку и духовой шкаф с доставкой в Новый Уренгой, после оформления заказа пинать никого не пришлось, отправили в транспортную компанию на дату которую договаривались!! главное для заказов России можно оплатить банковской картой прямо с сайта ! Респект Холодильнику !! Щас закажу вытяжку :)
vo
vovk-job оценил 08.11.2011
Оценка:
Хороший магазин! Товар был в наличии, доставили на следующий день. Позвонили перед доставкой в 8-30 утра - отлично для работающих людей. Привезли, подождали, пока я был на встрече, всё распечатали ми показали. Единственное - нет скотча, чтобы потом запаковать коробку заново. так что имейте в виду. Цена та, что на сайте. Однако сняли еще 120рублей за пронос примерно 300 метров от дороги до дверей бизнес-центра, ибо заезд на парковку запрещён у нас.(
П
Пешехонова Юлия оценил 07.11.2011
Оценка:
Заказал мой муж в этом магазине 28.10.2011 г. две газовые плиты и холодильник (для родственников). После того как привезли на двух плитах оказался брак. Переговорив с сотрудником данного интернет-магазина, мы пришли к соглашению на выгодных для обеих сторон условиях! P.S Радует, что магазин дорожит своей репутацией!
Я
Яшин Алексей оценил 05.11.2011
Оценка:
...заказал в этом магазине холодильник Liebherr CBNb 3913 ...цена была не самая хорошая, но у них есть услуга 'если нашел дешевле, сделаем скидку' ...так и получилось 48.000 руб. против 45.000 руб. - удобно и приятно! ...утром в день доставки позвонили и назвали 'вилку' с 12 до 15 ...приехали вовремя ...экипаж доставки клиентоориентирован ...подняли, распаковали, подождали пока я сделаю внешний осмотр, выдали все документы, предупредили что включать можно только через два часа и две недели не выбрасывать упаковку (в случае брака должны заманить вроде) ...пока вполне доволен товаром и сервисом
Le
Leo1253 оценил 05.11.2011
Оценка:
Воспользовались услугами магазина по совету знакомых. Очень хороший ассортимент, есть возможность купить товар в рассрочку, существует система скидок. Все прошло замечательно. Позвонили утром и подтвердили доставку, а через некоторое время уточнили временной промежуток доставки. Доставили в назначенное время, предупредив за 40 минут, что будут через указанное время. Надеюсь, что еще воспользуюсь их услугами и посоветую другим.
В
Волков Александр оценил 03.11.2011
Оценка:
делал покупки несколько раз... вроде как все нормально, как должно быть, однако при покупке варочной панели в комплекте отсутствовала инструкция... обещали мне ее привезти, но фиг привезли... в общем, ничего ужасного в сервисе не заметил, но не без косяков небольших...
П
Петренко Жанна оценил 03.11.2011
Оценка:
Заказывала холодильник Samsung в воскресенье 30.10.11 с доставкой в область - Всеволожск (№ заказа 44997). Менеджер Дина разъяснила, что доставка на среду будет льготной даже для области - 550 р. до квартиры. В среду утром позвонила, сразу дали телефон водителей, созвонилась с ними, сказали, что подъедут в течение 3-ех часов. Оказалось еще быстрее, в течение 1,5 ч. Холодильник привезли в вертикальном положении, как и положено, т.к. в другой фирме мы уже столкнулись с браком из-за нарушения правил доставки. Аккуратно доставили холодильник до кухни (на полу ламинат), все проверили визуально, документы в порядке. Холодильник работает практически бесшумно, пока никаких нареканий нет. Большое спасибо сотрудникам фирмы за вежливость, оперативность и качество работы!
Х
Хвощин Павел оценил 02.11.2011
Оценка:
Живу в Перми, в магазинах города выбор бытовой техники достаточно ограничен и завышены цены. Поэтому заказывал такие товары через интернет из Москвы (выходит дешевле). Основным при выборе магазина для меня являлись ассортимент, официальная гарантия на товар и чтоб все было «без косяков и кидалова». Данный магазин выбрал исходя из отзывов в интернете, в частности на яндекс маркете. Заказывал в этом магазине в разное время холодильник, посудомоечную машину, варочную поверхность и эпилятор жене. Заказы делал через сайт, оплачивал банковской картой (соответственно без банковской комиссии), доставка транспортными компаниями. Магазин оправдал мои ожидания, все заказанные товары пришли качественные, со всеми документами и печатями, исправно работают. Также '+' этого магазина- это информативность сайта и форум, где можно определиться с выбором той или иной модели бытовой техники. Собираюсь и далее заказывать бытовую технику для дома в этом магазине.
Ш
Шлягин Сергей оценил 01.11.2011
Оценка:
Покупал стиральную машину Bosch, на Holodilnik.ru не было в наличии нужной модели. Заказывал в 3 других магазинах в питере, так каждый раз какой то косяк, то не перезванивают, то обещают доставить, договариваешься на определенный день, потом в день доставки звонят, говорят что на складе одна единственная бракованная модель осталась. Короче с неделю прочертыхался, за это время нужная машина появилась на Holodilnik.ru. Заказал там. Быстро позвонили, доставили без задержек. Нареканий к магазину нет, остался доволен! Да, и форум у магазина классный, можно много инфы почерпнуть.