Holodilnik.ru

Очень довольна работой этого магазина. Мне позвонили, уточнили модель газовой плиты, согласовали срок доставки. Вовремя привезли, предоставили все документы. Спасибо все сотрудникам этой компании! На них можно положиться.

Отличный магазин! Заказал музыкальный центр,На следующий день ,утром позвонили,сказали,что привезут с 14 до 16. Привезли в 14,20! Отличная работа! Молодцы! Спасибо!

Заказал стиральную машину, привезли, подняли все ок. Но написано что плавная регулировка скорости отжима, а на самом деле нет.

Отличный магазин! Заказы обрабатывают быстро, время доставки всегда можно обговорить. Покупаем практически всю бытовую и пр.технику у них. Недавно меняли телевизор в теч. 14 дней после покупки - позвонили, объяснили проблему, прислали фото дефекта на эл.почту, на следующий день нам перезвонили и сказали, что завтра уже привезут на замену новый. Отличные ребята, только хорошие впечатления!

долго сомневался заказывать или нет, после прочтения кучу отзывов и сравнения цены товара в магазинах и интернет магазинов решился - тем более предоплата нулевая (не рискую) заявку рассмотрели в течении 20 минут, товар пришел в Волгоград через 5-ть дней. Приехал забирать оформили дисконтную карту со скидкой 3% приятный бонус к следующим покупкам. Проверил товар - все отлично, заводская упаковка, гарантия и.т.д. Доволен покупкой - впредь ни когда не пойду в гипермаркет за товаром в магазине мой товар варочная панель газовая электролюкс стоит 7500 у них 6200 минус 3-и % лучшего и не ожидал. Буду рад если кому нибудь мой отзыв окажется полезным, счастливых покупок и с новым годом!

Купил в декабре холодильник. Всё СУПЕР: от заказа до доставки. Вся процедура заняла два дня. СПАСИБО.

Два раза покупал встраиваемую технику фирмы Бош. Один раз привезли холодильник, когда вскрыли упакову - увидели на лицевой стороне царапины. Грузчики молча без вопросов всё упаковали, попрощались и забрали назад. в следующие разы всё было нормально. Покупал тут, потому что было дешевле на момент покупки + скидка по карте. Что очень удобно - на сайте большой выбор техники, с удобным поиском, выбирал здесь, покупал не всё в Холодильнике. Плюс есть форум. Очень хороший магазин.

раньше там покупали, накопили на скидку 5%. сейчас хотели в новую квартиру техники купить много разной на большую сумму. много чего у них нет в наличии на складе и поэтому нельзя оплатить картой банковской надо с котлетой денег сидеть их ждать, скидку которую накопили почему-то их программа не считает, заходишь без регистрации или по регистрации со скидкой - выдает одну цену. написали им письмо с вопросами в службу заказа с просьбой помочь сделать покупки - ни ответа ни привета... видимо не нужны им больше покупатели, не знают как от существующих отбиться...

Молодци. я осталась очень довольна работой этого магазина. быстро оперативно. просто супер

Заказал стиральную машину через быструю форму на сайте в пятницу в около 17 часов, менеджер перезвонил через 40 минут, предложил ближайшее время доставки. Привезли во время. Все четко.

При выборе электронной книги получила достойный совет от менеджера, благодаря его совету приобрела замечательную книгу, которую мне доставили прямо домой за смешную цену, предварительно позвонив. Огромное спасибо! Думаю, что воспользуюсь услугами этого магазина ещё не один раз!

Сам из Перми, покупал мойку воздуха. Товар пришел во время, за оговоренные деньги, я всем доволен. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, доступно объяснил процедуры покупки, проконтролировал доставку.

Покупали весной холодильник Атлант МХМ 2808-00, прошло уже более полугода, агрегат работает без нареканий. Хочу отметить слаженную работу магазина и особенно, что немаловажно, отличную работу службы доставки.

сделала заказ в данном магазине № заказа 371712. подтвердили наличие всех позиций, выслали счет, который был мною оплачен. больше нам не звонили и не писали-приходилось самим выцеплять консультантов. сначала спустя четыре дня мы им позвонили узнать укомплектован ли заказаз. оказалось что нет. у них, оказывается нет одной из 4 позиций указанных в заказе (блендера). мы изменили позицию на блендер другой фирмы и модели. нам сказали что черз 2 дня передадут заказ в транспортную компанию. прошло полторы недели.(нам, заметьте никто не позвонил и не написал) мы уже готовы получать товар, звоним в транспортную компанию узнать когда точно груз прийдет, оказывается его еще просто даже нет! звоним в сей магазин! а у них еще заказ не укомплектован . все эти 1,5 недели он шел с удаленного склада. инам никто ни слова об этом не сообщил. дальше прошла неделя моих звонков с выяснениям когда они все таки заказ передадут в транспортную компанию.на протяжении 7 дней разные консультанты говорили мне что ИМЕННО СЕГОДНЯ ЗАКАЗ ОТВЕЗЛИ ТРАНСПОРТНИКАМ! а на просьбу сказаь нам номер груза ссылались на то что у них нет документов. повторюсь-ужасный магазин. нерасторопный. с клиентами работать не умеют. итог-деньги заплачены 23.11. сегодня 11 декабря а никакой конкретной информации от магазина нет. я уже и не говорю о том сколько денег я потратила на звонки в москву, дабы самой узнать хоть что то о моем заказе. так вот.

Номер заказа 375865.Заказывали первый раз в интернет магазине вообще.Цена на момент заказа была самая низкая,по качеству товара претензий нет,да и проработал он пока день)Только огорчило отсутствие инструкции на русском языке,ну это косяк производителя скорей всего. Большой минус менеджерам которые принимают заказ.Заказ на сайте был подтвержден буквально за пару часов,а вот менеджер не звонил,да не звонил вообще,пока не узнал через диспетчерскую службу контакт менеджера и сам не связался с ним и только на следующий день она выставила счет.Поэтому все затянулось.

Отличная компания! Большой выбор техники, хороший персонал. Сервис отличный. Оперативная доставка.

заказали на днях холодильник Siemens KG39VZ45, понравился сайт магазина на большинство холодильников есть 3д обзоры, цена в принципе приемлемая, дешевле чем в магазинах обычных. заказ оформил около 23 часов вечера на след день с утра перезвонили предложили доставить , но в силу определенных обстоятельств мы договорились на след. день, сказали что привезут с 10 до 20 часов, привезли около 22 часов, вежливые ребята, ИТОГ: Магазин хороший и в последствии планируем и дальше там покупать

Заказал мясорубку мулинекс, приехал забирать. Внешне бегло осмотрел все нормально, когда домой приехал на углу обнаружил скол, очень неприятно .... Но когда о проблеме узнали менеджеры магазина мне тут же предложили замену и извинились за причиненное неудобство. Я как специалист по снабжению и закупкам признаю что плохо осмотрел технику при получении, так же хочу отметить что администрация магазина с пониманием отнеслась к такому 'незначительному' клиенту как я, а это говорит о том что клиенты и доброе имя очень важны для магазина и персонал действительно старается делать все что бы клиенты оставались довольны и репутация магазина была на высоте.

Рекомендую!!! Оформила заказ, на следующий день перезвонили, договорились о способе оплаты и доставки (выбор транспортной компании! Оплатила и через два дня моя покупка уже ехала к нам! Все получили в целости и сохранности!!! Обязательно обращусь ещё раз!!!! Вежливо, быстро и качественно!!!

На сайте при заказе есть специальная графа 'удобное время для звонка'. По опыту трёх заказов уверенно могу утверждать: ни менеджеры магазина, ни служба доставки в это поле не заглядывают.

Покупал по безналу холодильник Samsung RL-46 RECTS в пятницу выслали платежное поручение об оплате в районе 16.30 часов в субботу в 14.30 уже доставили без проблем подняли на 11 этаж (100 руб/этаж) все рассказали. Так что спасибо огромное магазину за доставку. Также благодарю если не ошибаюсь Владимира (доб. тел. 118, но точно на конце 18) за консультацию и помощь при выборе.

Магазином остался очень доволен! Заказывал минимойку на фирму, менеджер Дмитрий дал очень подробную консультацию по товару, и на основании моих потребностей (!) помог выбрать конкретную модель. За что я ему очень благодарен. Так же понравилась оперативность, с которой Менеджер подготовил документы и выставил счет на оплату. В общем обслуживанием остался очень доволен, советую всем.

номер карты много .ру 01243204 Хочу рассказать о холодильнике Либрех. В работе второй год пошел.Отзывы только положительные:тишина,практичность,дизайн(ручки отдельный плюс),простота. Правда минус маленький нашелся -пластик ящиков и полочек красивый но хрупкий.Берите,не прогадаете.Лучший вариант-цена и качество.Отдельное спасибо менеджерам магазина Holodilnik.ru. Все рассказали-проконсультировали. Помогли сделать правильный выбор

Магазин в целом не плохой, очень хорошая (подробная) система подбора товара, указаны ключевые позиции, за счет чего сэкономил время на подбор газовой плиты, привезли в указанное время, но при этом жена отдала деньги за плиту уже с доставкой, я об этом не знал и тоже отдал деньги за доставку, деньги пересчитали, но лишние 500 рублей не вернули, а быстро смылись, короче с честностью проблемы, также проблемы с оповещением, если с первого раза не дозвонились, второй раз звонить не будут, а скажут , что сам виноват, что трубку не берешь, поэтому дозванивался потом сам. Плита попалась в целом качественная, купил 4 месяца назад пока работает без нареканий.

Заказывала массажную подушку. Менеджеры очень приятно пообщались на счет заказа по телефону. Так же быстро и удобно доставили товар на следующий день. В целом очень приятное впечатление от покупки и магазина.

Первую покупку совершили в октябре 2010 года. Выбрали стиральную машину Electrolux самой последней модели, много читали отзывов, сравнивали параметры. Подобрали несколько интернет-магазинов находящихся непосредственно в Санкт-Петербурге и московских имеющих филиал в СПб и предлагающих самовывоз т. к. живем далеко от обеих столиц, но есть возможность самостоятельно забрать в СПб. Обзвонили все магазины, и на складе в СПб в наличии их ни где не оказалось. В одном магазине менеджер сказал: «Зачем вам такая навороченная машина? Возьмите модель попроще» (ту, которая в тот момент у них была на складе). В другом нам ответили: «Никто одну машину ради вас не потащит из Москвы» (какая разница сколько машин определенной модели погрузить в машину везущую технику из Москвы в СПб?) И только в Холодильник.РУ спросили: «Неделю подождете»? Через 5 дней в воскресенье(!) вечером раздался звонок: «Ваша машина приехала, можно забирать»! Договорились на вторник, приехали и весь процесс от осмотра, расчета оформления документов до погрузки занял не более 15 минут. Остались очень довольны. Когда в этом году решили купить мойку воздуха, то без раздумий отправились на сайт Холодильник.РУ, выбрали то, что хотелось (благо ассортимент богатый, а наличие отзывов говорит о качестве того, что планируешь купить). И весь процесс покупки от заказа, доставки из Москвы до получения на складе в СПб на этот раз занял всего 4 дня! Есть мысли приобрести еще два необходимых в хозяйстве предмета бытовой техники, а то что мы их купим в Холодильник.РУ, сомнений нет ни каких!

Сделал два заказа: холодильная камера и мойка/увлажнитель воздуха. Товар отличного качества, официальная гарантия. Цены, при наличии скидки, весьма заманчивы. Ужасны условия доставки 'в течении дня': зачастую, узнавать фактическое время в день доставки крайне неудобно - невозможно планировать свое время. Тем не менее, оба заказа привезли приблизительно в соответствии с моими пожеланиями (+/- 2 часа). Сама служба доставки работает отлично: позвонили заранее, сотрудники - вежливые, морозильную камеру нужно было установить подняв на пару метров - помогли.

Отличный магазин! Заказывала холодильник сначала в другом магазине (где цена была на пару тыщ ниже), прождала 2 недели, потом они что-то перепутали, а через несколько дней вообще сказали, что таких холодильников у них больше не будет. Обратилась в Холодильник.ру - и цена была хорошая, совсем немного (на 1 тыс) дороже чем там, где я ждала 3 недели и всё в наличии есть, привезли на следующий день - как и обещали. Менеджеры вежливые и профессиональные.. После покупки перезвонили из службы качества, спросили всем ли я довольна. Приятно покупать у такой компании.

Заказывал холодильник . Позвонили , оговорили дату и приблизительное время . Привезли , разгрузили . Холодильник осмотрел , заполнили документы . Всё как и должно быть . Не торопили , без ругани и прочих эксцесов .

Позвонил сделал заказ кулера для воды сказали перезвонят через 15 минут с подтверждением, прошло 4 часа и никого, позвонил еще раз сказали вам перезвонят ждите.Пошли третья сутки и тишина, магазин отстой