Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Отзывы покупателей про Техпорт
Т
Тимонов Константин
оценил 28.11.2014
Большой выбор товаров, приемлемые цены, есть пункт самовывоза, но не очень удобно месторасположен.
Нет
Все достаточно оперативно. При получении в пункте самовывоза на просьбу включить и проверить технику отнеслись нормально. Претензий нет.
Комментарии (0)
С
Салищев Дмитрий
оценил 28.11.2014
Доставка без сбоев (в том числе в Подмосковье), товар без брака
Много раз заказывал в этом магазине (как по мелочи, так и крупную бытовую технику). Не всегда у них самые низкие цены, но всегда привозят все вовремя и брака ни разу не было.
Комментарии (0)
К
Касаткин Юрий
оценил 28.11.2014
Удобно и быстро обслуживают
неудобное расположение, далеко от метро
Спасибо за товары, всё качественно и быстро. Сделайте точку выдачи поближе к станциям метро.
Комментарии (0)
Г
Грей Сергей
оценил 28.11.2014
доставленный товар хорошего качества, отслеживание заказа
заказывал в этом магазине года полтора назад смеситель, решил сделать покупку ещё раз - коляску 'Tako 2в1 \Jumper X\ Sport (красный) без принта'. В пятницу, 14 ноября, мне доставили заказ. Служба доставки попросила перенести доставку на более раннее время, пошёл навстречу, поэтому прием товара осуществлял не я, а мои родственники. Приехав поздно вечером домой я обнаружил, что мне доставлена коляска 'Tako 2в1 \Jumper X\ Sport (красный) с принтом', которая имеет совсем другую расцветку (белая с красными вставками и надписями). Написал 17 ноября претензию в магазин - пришло письмо из претензионного отдела о том, что со мной свяжутся в течение 3-х дней. Прождал 4 дня, потом позвонил сам, попросил соединить с отделом рекламаций.Оператор в ответ на мой вопрос заявила, что претензии рассматриваются у них 5 дней, несмотря на указанное в письме. Ну ладно, я подождал до 24-го, позвонил опять сам. В ответ - 'у вас сложный случай, надо подождать ещё 2 дня'. На почту 25-го поздно вечером пришло лаконичное письмо - 'нет в наличии заказанного вами и поэтому менять не на что. если есть вопросы - отвечайте автоответом на это письмо'. Написал письмо с вопросом 'А как магазин вообще предлагает выходить из этой ситуации?' Ответа так и не дождался...
если будете заказывать в этом магазине - проверяйте сразу товар при получении и будьте готовы к тому, что потом свои ошибки магазин устранять не будет. В моём случае я думаю, просто тянули время до окончания 2-х недель, в течение которых товар можно сдать обратно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2014
Привлекательные цены.
Сроки выполнения заказа. После оформления в случайный момент времени должен позвонить менеджер, и предоставить информацию о заказе. Так вышло, что в этот момент ответить на звонок я категорически не мог, после чего перезвонил уже сам (еще не зная наверняка, что звоню именно им). Оператор усталым голосом сообщил, что позвонят еще. Через неделю, так и не дождавшись звонка, я позвонил снова, после чего выяснил, что заказ 'скорее всего будет в четверг' (еще через неделю). В итоге, через неделю снова не было ни звонка, ни письма, и пришлось обратиться за тем же товаром к конкурентам, заплатив на условные полтора рубля больше, и получив заказ на руки уже через сутки.
Если важны сроки доставки и оперативность, а также возможность удобной обратной связи и контроля за статусом заказа, лучше проходить мимо данной фирмы. К сожалению, организация плохо себя зарекомендовала уже на этой стадии, и в дальнейшем сотрудничать нет желания.
Комментарии (0)
М
Михаил Шатилов
оценил 28.11.2014
Не нашёл
Наплевательское отношение к клиенту
заказал сей девайс с возможностью получить его 29.11.14г., нужен был в этот день в подарок, не позднее, поэтому когда позвонили по поводу получения то 10 раз уточнил что товар будет именно в это время, пообещали, причём на все мои 10 уточнений ответ был один- мы ждём Вас в нашем магазине с 12 до 19 часов. 28.11.14г. решил заехать в магазин к вечеру -может быть привезли, персонал пощёлкал компом и сказал что с доставкой будут проблемы, позвонил в Москву, пообещали перезвонить через полчаса , перезвонили через полтора часа, чтобы сказать что кинули. Очень несерьёзно, специально переспрашивал что будет всё о.к., потому-что мог заказать в другом месте. Не советую обращаться
Комментарии (0)
Yu
Yurchenko Igor
оценил 27.11.2014
Во время ожидания ответа сотрудника отдела рекламаций звучит приятная музыка
Не соблюдаются требования законодательства и собственные нормативы
Во время ожидания ответа сотрудника отдела рекламаций звучит приятная музыка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2014
Относительно доступные цены на отдельные товары, огромный ассортимент
Безразличное отношение к покупателям, необязательность
Относительно доступные цены на отдельные товары, огромный ассортимент
Комментарии (0)
К
Куприянова Елена
оценил 27.11.2014
нет проблем с товаром, который в магазине в наличие, товар качественный
если товары по запросу отсутствуют в наличии менеджеры не торопятся об этом сообщать
нет проблем с товаром, который в магазине в наличие, товар качественный
Комментарии (0)
ko
kostya2002
оценил 27.11.2014
О-о-очень большой ассортимент товаров. Долго подыскивал себе шлифовальную машину на Яндекс-маркете. Из множества предложенных по интересующей меня машинке магазинов, выбрал этот. Критерии простые: магазин оказался рядом с домом, а я предпочитаю не переплачивать лишнего на доставке, невысокая цена и, шлифмашинка в тот день продавалась по акции дешевле, чем ожидал увидеть. Впрочем, бонус бывает и в виде бесплатной доставки.
Некоторые товары на заказ с незначительной отсрочкой по времени. Но, практика показала, что такая ерунда сейчас во многих интернет-магазинах.
Вежливый менеджер выслушал все мои пожелания и оформил заказ с выдачей в удобный для меня день. Так получилось, что в назначенный день я был в отъезде и покупку забрать не смог. Позвонил в магазин и договорился на другое число. Отнеслись с пониманием и все было сделано в срок. При получении, шлифмашинку при мне проверили на комплектность и работоспособность. Все быстро и аккуратно. В целом, я доволен.
Комментарии (0)
К
Котова Светлана
оценил 27.11.2014
качественные товары и хорошая курьерская доставка
я не нашла недостатков
качественные товары и хорошая курьерская доставка
Комментарии (0)
З
Заварзина Наталья
оценил 27.11.2014
Доставили заказ по предварительной договоренности в удобное время все показали, рассказали.Спасибо!
Покупала в Вашем магазине несколько раз.Всегда хорошее обслуживание, доступные цены, большой ассортимент. Оперативная доставка. Качество сервиса понравилось, быстро, удобно , для людей. Спасибо!
Комментарии (0)
Mi
Milansky Evgeny
оценил 27.11.2014
Внимательность, все в срок.
Не выявлено
Магазин понравился. Без задержек, перед оплатой товар открывают, все просматриваете затем оплачиваете. Цены ниже чем в других магазинах.Приехав забирать водонагреватель, зашла в магазин в пункте выдачи, где выставлены новые товары, но с некоторыми повреждениями при разгрузке. Приобрела двухметровый холодильник BEKO с легкой вмятиной на боковой панели всего за 12 000, причем доставку мне сделали бесплатно. Советую.
Комментарии (0)
Т
Титов Михаил
оценил 27.11.2014
А
Аноним
оценил 27.11.2014
Купила принтер в интернет-магазине. Работающий по вай фай. Девушка я не продвинутая, настраивала долго, пока то да се-неделя прошла с покупки. Принтер заработал, вроде все хорошо, но рвет бумагу. Не сразу стал рвать, листе так на 25. И упорно рвет. Позвонила в магазин. И что вы думаете? Спокойненько меня так выслушали и попросили привезти принтер в один из пунктов выдачи, а именно расположенном в универмаге Первомайский. Повезли. Поехал муж.И что вы на этот раз думаете? Звонит через пол часа и спрашивает-что забирать, деньги или новый принтер? Я прямо была не готова к такому быстрому решению вопроса, обалдела, честное слово. Муж забрал принтер. Привез. Все работает. Вот так...и какой это магазин, плохой или хороший? И почему многие тут мучаются с возвратом денег или бодаются по ремонту? Или мне просто повезло? Загадка....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2014
Доставка в срок.
По данным на сайте посчитал, что доставка входит в стоимость при моей цене заказа. Но курьер взял еще 250 рублей за доставку.
Уточняйте, будут ли дополнительные расходы при покупке.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2014
Менеджер перезвонил быстро
Плохая слаженность работы менеджеров.
Заказала планшет, карту памяти и магнитолу в г. Ясногорск (пункт самовывоза). Обговорили все детали, сказали, что привезут 26/11/2014. Потом звонили еще несколько менеджеров. В итоге звонок от менеджера 26/11/2014 оказывается у нас в Ясногорске давно уже не работает пункт самовывоза. Доставка 600 руб, но уже будет только 27/11/2014. Ладно согласилась. Дальше больше: звонят 27/11/2014 говорят, что у меня доставка только на 29/11/2014.В итоге от заказа отказалась.Очень обидно.Такая ситуация повторяется уже не первый раз.До этого покупала там детскую кроватку, матрасик, стиралку, DVD. С каждым разом все хуже
Комментарии (0)
Щ
Щавинская Татьяна
оценил 27.11.2014
Не привезли заказ в назначенную дату и время и даже не позвонили.
Сделала заказа на три позици, перезвонили и сказали, что двух из трех нет. Договорились когда и во сколько привезут товар. Это был подарок ребенку на день рожденье! Несколько раз уточнила точно ли привезут в указанную дату! В итоге просто проигнорировали.....
Комментарии (0)
С
Семенова Алена
оценил 27.11.2014
не озвучивают сразу окончательную стоимость товара, не идут на встречу по времени доставки. Всего один пункт самостоятельного вывоза.
Пыталась заказать мультиварку. Устроила стоимость, хоть она и была не самая дешевая на Маркете. На почту пришло письмо со стоимостью, как на их сайте и просьба САМОМУ связаться с магазином для уточнения условий доставки. Оператор сказала, что доставка с 12 до 18, на мою просьбу привезти до 16 ответила, что это будет VIP-доставка и стоимость её 350 р. Подумав, я перезвонила и согласилась ждать до 18 часов, но тут выяснилось, что доставка все равно не бесплатная и стоит 300 р. В общем, не стала я там покупать товар. Если с самого начала происходят такие вещи, то, думаю, ничего хорошего от них ждать не стоит.
Комментарии (0)
At
Atamanova86
оценил 26.11.2014
ужас!!!!
Сделала заказ в понедельник, со мной в течении дня ни кто не связался, позвонила сама во вторник узнала про доставку мне сказали только на пятницу!!!!!! 5 дней доставки!!! Для Москвы то конечно круто!!!!!!
Комментарии (0)
Б
Баженов Владимир
оценил 26.11.2014
Мной был заказан внешний жесткий диск Transcend TS2TSJ35T3, а доставлен был Transcend TS2TSJ35T с интерфейсом USB 2.0 (более дешевый, была отправлена претензия по этому поводу, ответ был прислан через ШЕСТЬ рабочих дней, вместо декларированных ТРЕХ и то после напоминания, в ответе вместо извинений, мне было предложено САМОМУ привезти товар на склад интернет-магазина, также было поставлена куча условий для его приемки, поскольку имелась ошибка магазина при формировании поставки, он и должен её исправлять самостоятельно не перекладывая процесс на покупателя.
Комментарии (0)
М
Мария Пинегина
оценил 26.11.2014
Пока не нашла.
Недобросовестное и наплевательское отношение к клиенту. Цены выше, чем в некоторых магазинах. Не советую!
Пока не нашла.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.11.2014
И
Ирина Куринная
оценил 26.11.2014
Все в срок доставили
нет
покупала детскую каталку, в коробке не хватило одной детали, той, что закрывает отсек с батарейками. Коробка была уже вскрыта перед доставкой.
Комментарии (0)
С
Степанов Сергей
оценил 26.11.2014
Привезли вовремя. Товар оправдал все наши ожидания. Спасибо!
Не нашли пока
Привезли вовремя. Товар оправдал все наши ожидания. Спасибо!
Комментарии (0)
Х
Хитрово Татьяна
оценил 26.11.2014
ДИНАМИТЬ людей умеют на отлично. В момент доставки, ЛЮДИ, удосужитесь задержать вечно торопящегося курьера доставки. Не стесняйтесь изучить договор, который вам привезут и более того рассмотреть то, что вам привезли!!! Если что-то не нравится, сразу же отдавайте обратно с курьером доставки! Иначе, чтобы вернуть, будете так же страдать, писать в отдел рекламации, ждать, ждать, ждать неизвестно чего. Не понимаю, это что особо изощренная форма издевательства?
НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ прочитать отзывы здесь, с печальными историями о попытках пообщаться с отделом рекламации и вернуть товар.
ДИНАМИТЬ людей умеют на отлично. В момент доставки, ЛЮДИ, удосужитесь задержать вечно торопящегося курьера доставки. Не стесняйтесь изучить договор, который вам привезут и более того рассмотреть то, что вам привезли!!! Если что-то не нравится, сразу же отдавайте обратно с курьером доставки! Иначе, чтобы вернуть, будете так же страдать, писать в отдел рекламации, ждать, ждать, ждать неизвестно чего. Не понимаю, это что особо изощренная форма издевательства?
Комментарии (0)
О
Осипова Наташа
оценил 26.11.2014
.
Если Вам привезло брак, то обменять не сможете
Заказали комплект белья, в нем оказался брак. Обменять не можем, только переписка с магазином, решать проблемы по телефону не хотят, ответ 'мы ничем помочь не можем'. В общем факт мошенничества на лицо (т.к обмена добиться нереально) берем переписки и идем писать заявление. Плохой магазин и особенно отдел рекламаций.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2014
Сделал заказ с комментарием об важности целостности упаковки (коробка) товара (подарок ребенку). Заказ с самовывозом, чтобы перед оплатой убедиться в качестве. В итоге товар на пункт выдачи привезли не тот и в другой упаковке (пакет), а на выдачи пытались убедить, что это именно тот товар. Цена отличается между заказом и тем что пытались 'впарить' в 2.5 раза. В итоге скатался в пустую...
Комментарии (0)
А
Анечка Андрюшина( Чиликина)
оценил 25.11.2014
нет
способ возврата очень муторный,оставить заявку на сайте,потом они ее еще 3 дня рассматривать будут,а там вобще неизвестно что надумают.
ждала заказ неделю,привезли каталку не того цвета который заказывала,так еще и с браком,из за долгова процесса возврата,не стала замарачиваться,брак исправил отец,в общем расстроил меня этот магазин,больше тут не закажу ничего
Комментарии (0)
Р
Румянцева Олеся
оценил 25.11.2014
Быстро оформлен заказ, приятные цены, большой ассортимент товаров
Небольшие проблемы с доставкой, несоответствие наличие товара на сайте и на складе
В этом магазине заказывали впервые, нашли его случайно через поисковик, когда искали подарок своему ребенку. В целом магазин понравился, большое количество товаров разных категорий, есть на что посмотреть и из чего выбрать. Мы с легкостью нашли подарок своему сыну (чудесную железную дорогу), а также пару дополнительных приятных мелочей. Приятно удивило, что наш заказ был сформирован и обработан моментально и уже через десять минут мы общались с оператором. Немного растроило, что не все желанные товары оказались в наличие на складе. В процессе ожидания доставки нам переносили дату, но позвонили и обговорили все заранее, опечалило немного то, что в день доставки нам позвонил курьер и сузил диапазон времени до 2 часов, но не уложился и слегка опоздал, но мы относим это скорее к ситуации на наших прекрасных дорогах. В итоге, впечатление от этого магазина осталось приятное, надеюсь мы еще не раз воспользуемся услугами этого интернет-магазина.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов