Техпорт

Делал несколько покупок в магазине, поначалу было все нормально. Приобрел Духовой шкаф Bosch привезли курьеры и помогли поднять упаковку в квартиру. Визуально упаковка повреждений не имела и я подписал документы и расплатился. Часа через два когда начал вскрывать упаковку с целью достать инструкцию по подключению и вскрыв политилен обнаружил что задний кожух духового шкафа имееет вертикальную вмятину по всей длине. Снаружи на внешней упаковке визуально этотго заметно небыло. Сфотографировал дальнейший процесс распаковки. Кожух был закреплен на нескольких винтах и открыв его я не заметил повреждений проводов и внутренней начинки. Протестировал шкаф на работоспособность и не обнаружил отклонений в работе. Позвонил в магазин и консультант посоветовал мне написать письмо в отдел рекламаций, с его слов они могли сгладить возникшую ситуацию скидкой на последующую покупку или каким нибудь другим образом. Письмо с объяснением ситуации я отправил с отдел рекламаций, меня в ответ попросили прислать фото повреждения и фото накладной. С моей стороны ситуация осложнилась тем что из-за переезда я в течении нескольких дней не мог найти накладную, но в итоге нашел и и отправил. На мои несколько просьб об возможных вариантах разрешения возникшего неудобства мне отказались отвечать до тех пор пока я не прислал фото накладной. Что там хотели увидеть я до сих пор не пойму! Серийного номера техники там нет, дата, номер заказа и наименования покупок с колличеством. В итоге ответ свелся к тому что если внешний вид не соответствовал то я мог товар не принимать. Такое впечатление что отвечающий мне человек вообще не читал то что я ему написал, хотя я дважды указал что не хочу делать возврат или обмен. Больше не куплю ничего в этой конторе! Будьте осторожны и принимайте ваши покупки очень досконально если решите связаться с этим магазином, а я теперь буду обходить его стороной. Работают по принципу- продали, деньги получили, а дальше ваши проблемы. Претензия №: 52179 Заказ №TP104-28651

заказывал технику в ассортименте, меняли на ходу некоторые позиции несколько раз, с доставкой динамили четыре раза. в конце концов не довезли-таки две позиции, по ним пришлось созваниваться полторы недели каждый день!!! переключали друг на друга, рассказывали всякую чушь, еле-еле дождался довоза. Короче, самый стрёмный магаз из всех, которыми пользовался в последние два года!!!

Не очень охотно работают по претензиям, но это понятно- кому охота бесплатно возиться ?!

Твердые 4++. Хороший ассортимент товаров, цены 'вкусные' и соответствуют заявленным на сайте. Очень адекватные менеджеры, всё вежливо и доброжелательно. Доставка порадовала, товар доставлялся оперативно и в нормальном виде. Следующую покупку попробую теперь доставить за МКАД :).

Заказывали стульчик для кормления Chicco через Яндекс Маркет. Позвонили в тот же день, на следующий день привезли.

Хотелось бы, чтобы пункт выдачи был в каждом районе. От нас очень далеко. Из-за этого делаю заказы в другом магазине, где пункт выдачи поближе к дому.

Заказали телевизор. Был в наличии, оформили заказ, назначили удобное время доставки, пришла СМС о подтверждении заказа. Стали ждать, но оказалось напрасно. Позвонили и сказали, что вашего телевизора уже нет, можем привезти такой же только по другой, гораздо более высокой цене. Отсюда вывод: магазин интересует только возможность заработать в нынешней ситуации с не стабильными ценами.

Низкая цена'

Заказала телевизор Samsung UE40H6203 + клавиатура и крепление. На общую сумму 25 000 руб. Заказ НЕ ПРИВЕЗЛИ. Ну не хотите продавать, как хотите - оставайтесь без продаж перед НГ! Удачи! :)

магазин стал кошмаром для покупателей, кроме матов ничего о вас сказать не могу, заказал телик 4к лыжи, и за то время пока вы переносили заказ цена из почти 50 тысяч стала 65, потому просто послал вас с вашими ценами и организацией! люди, не заказывайте там!!! магазин кошмар!!! менеджер Майя , если не ошибаюсь, единственный человек умеющий работать и знающий свои обязанности, остальные -новички, потому мало чего знают, и лишь извиняются за отсутствие товара на складе, как бы мне с вашим директором связаться, чтобы вас мотивировать начал, а то дурдом, а не магазин, обязанности свои не выполняют и законов не знают. Ребята, никогда не спорте с Юристом о правах потребителя!!! А то вы выглядите некомпетентными дебилами!!!

Присылают СМС с номером заказа

Регулярно пользовались услугами данного магазины. И тут разочарование! Привезли утюг с кнопками, которые болтаются (при визуальном осмотре на это не обратили внимание, только сравним качество кнопок с аналогичном утюгом поняли разницу). Как так можно отправлять товар заказчику? Так теперь еще надо ждать 5 дней что бы товар заменили!! А я покупала его в подарок.... Безобразный сервис! Боюсь теперь предположить, что мне еще предложат к ним приехать самой или заплатить за повторную доставку! Больше услугами этого магазина пользовать не буду! Претензия №: 52997 Заказ №TP114-79743 утюг

смс о приеме заказа

По безналичному расчету оплачен санфоянсовый умывальник и доставка ПЭК в ООО 'Селер', была осуществлена отправка в регион, товар принес курьер из транспортной компании, при вскрытии коробки оказалась что умывальник разбит в дребезги! Забирать его естественно я не стала. В итоге у меня ни денег ни товара. Деньги мне не возвращают. Поражает изобретательность операторов, то включают музыку (типо переключают) то без музыки ставят на ожидание, то некий менеджер Татьяна доб тел 1149 со мной свяжется, а сейчас она отстствует и много-много фольклора я слушаю последние две недели. Последняя надежда Роспотребнадзор, люди не заказывайте в Техпорте это на самам деле шарашкина контора!

Неоднократно приобретал товары в других интернет-магазинах, и ни разу не встречал такого ужасного отношения к покупателям.

Заказал в среду - товар получил во вторник.

нет возможности повлиять на размещение отзыва на товар в интернете

приобреталось много товара в этом магазине, стиралка, сварочный аппарат, детские вещи, и т.д всё было доставлено в срок на пункт выдачи в город (Ступино М.О) а также по домашнему адресу ,ну это кому как удобно, в целом цены средние но оплата заказанного товара происходит в момент его получения и осмотра и если что то не понравиться можно сразу вернуть или не брать и это на мой взгляд большой плюс. К минусам этого магазина можно отнести не очень большой ассортимент товара, но что заказывал приходило именно то и достойного качества.

заказали варочную панель, нам быстро перезвонили, подтвердили наличие, цену, предупредили о доплате за подъем на этаж без лифта. Привезли на следующий день. Распаковали, проверили внешний вид, оформили гарантию, предоставили чек. Всё четко и доброжелательно. Мы остались довольны.

В целом нормально, претензий нет привезли во время. были вопросы с подъездом - дом расположен неудачно - но все решили. Из машины выгрузили. на месте все проверили. Доволен - уверенные пять

приобретал наушники Senheizer, все понравилось и качество и обслуживание

Заказывал телевизор на кухню. Цена была самая низкая на Маркете. Привезли на следующий день. Посмотрел при получении - все целое. Оплатил картой у курьера через терминал. Все в порядке - так держать!

Заказывали пока только детский мольберт НИКА.Довольны обслуживанием,ценой.Доставка в срок,всё в хорошем состоянии. Вообщем довольны и будем теперь заказывать только в этом магагзине,т.к.цены тут разумные.

Одна из лучших на рынке цена на продукт, хороший сервис.

Заказал микроволновку и крепеж серебристого цвета. Привезли крепеж черного и в накладной указали что черный. Принимал не я. Стал звонить узнавать что и как почему не сообщили что поменяли цвет. Мня грубо послали и сказали пишите в отдел возврата. Там еще лучше написал письмо. Пришел ответ что через 3 дня ответят. Прошла недели тишина. Звоню разговариваю, отвечают грубо, как будто я им должен. Сказали что наберут. Посмотрим что будет. Если так будет будем писать в яндекс.маркет что выкинул его из своего агрегатора. Посмотрим как у них потом прибыль будет идти.

цена

цены не конкурентные, хамство, всё медленно и плохо

Вероятно работающим или живущим рядом магазин может показаться удобьным. Я туда маловероятно, что еще раз пойду, как минимум из-за времени работы.

Обещали привезти с 12 до 5 (никак не точнее и именно в это время, и это в будние дни). Привезли в 9 вечера. Из-за этого человек просидел дома целый день. Больше не буду связываться. И еще хоть на сайте и кепзпнп возможность расплачиваться банковской картой - такой услуги пока нет, как мне сказали. Город Кострома

Приобрела стульчик для кормления Peg Perego и автокресло. Перезвонили быстро, привезли через 6 дней (в Тульскую область). К тому, что придется самой поднимать на этаж была готова, но курьер даже не помог занести в подъезд ни одну из коробок (при том, что на улице накрапывал дождь, а дома ждал маленький ребенок)! Проверить товар под дождем не представлялось возможным, а в подъезд курьер не пошел, про то, чтобы подняться в квартиру речи вообще не шло! Зато документы подсовывал на подпись, торопя, не давая прочитать, с чем я соглашаюсь. А там написано, что товар в присутствии курьера осмотрен и повреждений нет. Подписала на свой страх и риск, хотя больше этого делать не буду. Ведь если бы что-то оказалось неисправным, не доказала бы, что это не моих рук дело... В общем, доставка не понравилась (есть с чем сравнить).