Техпорт

Являлся постоянным покупателем магазина, в течении нескольких лет, поэтому когда появилась необходимость закупить оргтехнику обратился именно к ним, заказ почти на 80000 р оплатили по безналу по выставленному счету, согласовали доставку на 10.12.2014, а 09.12.2014 позвонил менеджер Игорь(доб 1209) и сообщил, что оказывается оплаченного товара нет в наличии,просто поставил перед фактом, не предложив никакой альтернативы. Не теряйте время с этим магазином,очень безответственные люди, никогда не обращусь в данный магазин больше!

низкая цена на сайте

Покупал в магазине несколько раз самовывозом, поскольку недалеко от меня находится и цена была невысокая. Всегда коробки были вскрытые, однажды обнаружил некомплект - в обогревателе не было предохранительного клапана (мелочь, но неприятно) . Один раз перепутали цвет газовой плитки - вместо черной привезли белую, мне было не принципиально - взял белую. В общем, магазин не надежный.

В большинстве случаев все хорошо

Заказ был выполнен в короткое время и в полном соответствии с выписанным товаром. Понравилась оперативность, да и качество мебели для ванной комнаты приятно порадовало. Сотрудники магазина распаковали заказанную мебель, помогли с погрузкой. В общем, с сервисом все в порядке. Рекомендую...быстро, удобно и именно то, что заказал.

детские игрушки качественные, единственное, в среду заказала и в следующую среду только доставили))

Приемлемая цена, быстрая реакция оператора на сделанный заказ.

Заказанного товара, который якобы «в наличии» реально нет. Предлагают ждать 2-3 недели и по неизвестной цене.

Заказал соковыжималку Philips HR 1871/70, на сайте было указано что соковыжималка в наличии, на следующий день позвонил в магазин, первый мой звонок когда я спросил про соковыжималку сбросили, а затем сказали, что товар только под заказ и ждать 2-4 недели.

оперативность оформления и доставки, вежливое обслуживание, наличие товара согласно каталогу

купили детскую кроватку, пока довольны! Сделана хорошо, собралась достаточно легко, сначала был запах от материалов, но на следующий день уже все в порядке!

Я заказала мясорубку, покупкой довольна. Мне предложили при оформлении заказа дополнительный нож, но он не приехал.Общение со службой заказов приятное, девушка доступно и понятно все объясняет.Мясорубку забрала из центра выдачи через два дня.

Заказывали лошадку-качалку ребенку на день рождения. Обещали доставить через три дня. В итоге праздник был испорчен, а заказ так и не исполнили. При попытке выяснить где наш заказ операторы ничего внятного не могли ответить ни в Москве, ни в Иваново. Трижды обещали перезвонить, но звонка так и не дождались.Отвратительная контора. Не связывайтесь никогда с этой фирмой.

нет

Доступные цены

На некоторые категории товаров цены значительно ниже, чем в других магазинах. Вежливые консультанты и служба доставки.

цены, ассортимент, работа водителей

я купил 15 вентиляторов не стал их рассматривать т.к. передали их мне на улице в месте где обычно проходит выгрузка товара, я спросил парня который мне их выдал(стопкой сложил на землю) можно я их дома осмотрю, а по возникновении проблем я обращусь в магазин проблем не будет,- да, да, конечно без проблем, дома 2-а из пятнадцати вентиляторов имели физические повреждения, когда я обратился в магазин, мне сказали, что физические повреждения они не меняют!!!! Хотя по нормальному их проверить ни кто в таких условиях не сможет!!! ПЛОХОЙ МАГАЗИН, Я НЕ БУДУ ТУТ НИ ЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ И ДРУГИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Большой выбор продукции

обещали доставить 05.12.14 с 12-00 до 18-00. Ждал весь день, ничего не привезли и даже не позвонили. Дозвониться не удалось. На следующий день с трудом дозвонился, девушка сказала что база у неё не работает и бросила трубку. Дальнейшие попытки дозвониться не принесли успеха. Написал в скайп, тоже ни ответа ни привета. Жаль потерянного времени!

Генератор был нужен для поездки, о чем я сообщил менеджеру. Менеджер заверил меня о том что проверка возможна. В итоге поездка сорвалась. Обязательно посоветую этот магазин всем моим врагам.

Отсутствуют.

заказывала по месту жительства( в москве в некоторых инет-магазинах цена и подешевле встречалась) на случай возникновения какого-то гарантийной поломки или чего-то еще. При заказе несколько раз уточняла какую гарантию предоставляют, отвечали ГОД!!! когда забирала товар ровторно уточнила, ошарашили заявлением , что притензии и все вопросы в течении 7 ДНЕЙ !!!!!!! 7!!!! не 14 положенных , а 7!!! а далее в сервисный центр)))) я опешила , но забрала,7 дней еще не прошло, но вот думаю может вернуть? ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ ПРИ ЗАКАЗЕ ?? ТЕМ БОЛЕЕ ВОПРОС Я ЭТОТ ЗАДАВАЛА... ОГРОМНЫЙ МИНУС МАГАЗИНУ!!!! ДАЛЕЕ, когда решила заказать цена была одна, когда оставила заявку. перезвонили с другой ценой, но сообщили , что придется подождать, хорошо, согласилась. когда наконец-то товар оказалдся в налии в москве позвонили и сообщили цену третью, а еще через несколько дней звонок и четвертая цена! разница с первоначальной в тысячу!!!! учитывая что первоначальная цена 7тысяч рублей! за приблизительно неделю цена на столько выросла ! в общем я конечно взяла, просто уже надоело выбирать , ждать, да и цена сами видите растет по часам как в сказке. МИНУС, БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!! И мне совсем не лень это писать!

Вообщем заказывала товар пару раз.В первый раз менеджер меня на месте проконсультировала(непереключая на отдел продаж!),кое-чего не оказалось на момент заказа,предложила зайти на их сайт и вместе выбрать из предложенного ею).Все объяснила,не торопясь)Очень доброжелательна!Товар привезли на сл.день!Единственное,менеджеры сидят в Москве,по Питеру почти никто не ориентируется,поэтому,мне сказали,что за доставку заплачу 300,я живу в 12 км от КАДА,курьер за час до прибытия ко мне звонит и говорит,что нужно доплачивать за каждый км(Меня это очень расстроило,менеджер говорит одно,курьер другое((((Вообще сверх 300 я не заплатила,они между собой разбирались!Вторая заявка состоялась сегодня,правда товар привезут через неделю,кое-чего нет на складах в Питере,повезут из Москвы,что тоже немного расстроило(заказывали автокресло),ребенка теперь неделю никуда не свозить(((( И вообще девушки-менеджеры намного качественне консультируют,в отличии от парней!!!!(имхо)

цена приобретенного телевизора была ниже чем в других местах продажи, удобство расположения магазина, достаточная легкость заказа

четкая регистрация заказа и доставка быстро в срок

Несколько лет назад удавалось в этом магазине успешно купить мелкую бытовую технику самовывозом по хорошей цене

безответственность и отсутствие уважения к потребителю.

Большой выбор товара хотя его и нет в наличии.

Заказали магнитолу, привоз задержали на 3 дня, подключали в сервисе , не подключилась, вылезли ошибки. Пока забрали на диагностику, но настроение уже испорчено, сдали с трудностями: а почему нет пульта?( его изначально не было по комплектации), а почему сразу не привезли( подключали на следующий день после получения и сразу отвезли)