Техпорт

Заказывали лошадку-качалку ребенку на день рождения. Обещали доставить через три дня. В итоге праздник был испорчен, а заказ так и не исполнили. При попытке выяснить где наш заказ операторы ничего внятного не могли ответить ни в Москве, ни в Иваново. Трижды обещали перезвонить, но звонка так и не дождались.Отвратительная контора. Не связывайтесь никогда с этой фирмой.

нет

Доступные цены

На некоторые категории товаров цены значительно ниже, чем в других магазинах. Вежливые консультанты и служба доставки.

цены, ассортимент, работа водителей

я купил 15 вентиляторов не стал их рассматривать т.к. передали их мне на улице в месте где обычно проходит выгрузка товара, я спросил парня который мне их выдал(стопкой сложил на землю) можно я их дома осмотрю, а по возникновении проблем я обращусь в магазин проблем не будет,- да, да, конечно без проблем, дома 2-а из пятнадцати вентиляторов имели физические повреждения, когда я обратился в магазин, мне сказали, что физические повреждения они не меняют!!!! Хотя по нормальному их проверить ни кто в таких условиях не сможет!!! ПЛОХОЙ МАГАЗИН, Я НЕ БУДУ ТУТ НИ ЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ И ДРУГИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Большой выбор продукции

обещали доставить 05.12.14 с 12-00 до 18-00. Ждал весь день, ничего не привезли и даже не позвонили. Дозвониться не удалось. На следующий день с трудом дозвонился, девушка сказала что база у неё не работает и бросила трубку. Дальнейшие попытки дозвониться не принесли успеха. Написал в скайп, тоже ни ответа ни привета. Жаль потерянного времени!

Генератор был нужен для поездки, о чем я сообщил менеджеру. Менеджер заверил меня о том что проверка возможна. В итоге поездка сорвалась. Обязательно посоветую этот магазин всем моим врагам.

Отсутствуют.

заказывала по месту жительства( в москве в некоторых инет-магазинах цена и подешевле встречалась) на случай возникновения какого-то гарантийной поломки или чего-то еще. При заказе несколько раз уточняла какую гарантию предоставляют, отвечали ГОД!!! когда забирала товар ровторно уточнила, ошарашили заявлением , что притензии и все вопросы в течении 7 ДНЕЙ !!!!!!! 7!!!! не 14 положенных , а 7!!! а далее в сервисный центр)))) я опешила , но забрала,7 дней еще не прошло, но вот думаю может вернуть? ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ ПРИ ЗАКАЗЕ ?? ТЕМ БОЛЕЕ ВОПРОС Я ЭТОТ ЗАДАВАЛА... ОГРОМНЫЙ МИНУС МАГАЗИНУ!!!! ДАЛЕЕ, когда решила заказать цена была одна, когда оставила заявку. перезвонили с другой ценой, но сообщили , что придется подождать, хорошо, согласилась. когда наконец-то товар оказалдся в налии в москве позвонили и сообщили цену третью, а еще через несколько дней звонок и четвертая цена! разница с первоначальной в тысячу!!!! учитывая что первоначальная цена 7тысяч рублей! за приблизительно неделю цена на столько выросла ! в общем я конечно взяла, просто уже надоело выбирать , ждать, да и цена сами видите растет по часам как в сказке. МИНУС, БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!! И мне совсем не лень это писать!

Вообщем заказывала товар пару раз.В первый раз менеджер меня на месте проконсультировала(непереключая на отдел продаж!),кое-чего не оказалось на момент заказа,предложила зайти на их сайт и вместе выбрать из предложенного ею).Все объяснила,не торопясь)Очень доброжелательна!Товар привезли на сл.день!Единственное,менеджеры сидят в Москве,по Питеру почти никто не ориентируется,поэтому,мне сказали,что за доставку заплачу 300,я живу в 12 км от КАДА,курьер за час до прибытия ко мне звонит и говорит,что нужно доплачивать за каждый км(Меня это очень расстроило,менеджер говорит одно,курьер другое((((Вообще сверх 300 я не заплатила,они между собой разбирались!Вторая заявка состоялась сегодня,правда товар привезут через неделю,кое-чего нет на складах в Питере,повезут из Москвы,что тоже немного расстроило(заказывали автокресло),ребенка теперь неделю никуда не свозить(((( И вообще девушки-менеджеры намного качественне консультируют,в отличии от парней!!!!(имхо)

цена приобретенного телевизора была ниже чем в других местах продажи, удобство расположения магазина, достаточная легкость заказа

четкая регистрация заказа и доставка быстро в срок

Несколько лет назад удавалось в этом магазине успешно купить мелкую бытовую технику самовывозом по хорошей цене

безответственность и отсутствие уважения к потребителю.

Большой выбор товара хотя его и нет в наличии.

Заказали магнитолу, привоз задержали на 3 дня, подключали в сервисе , не подключилась, вылезли ошибки. Пока забрали на диагностику, но настроение уже испорчено, сдали с трудностями: а почему нет пульта?( его изначально не было по комплектации), а почему сразу не привезли( подключали на следующий день после получения и сразу отвезли)

Доставили вовремя

Не плохой магазин для тех кому не 'горит' получить товар. Нравиться то что проверяют товар перед оплатой покупки. Сам покупаю.

магазин хороший, большой ассортимент, низкие цены. Жаль нет собственного пункта выдачи. Мне проще самому доехать и забрать товар, чем полдня сидеть дома и ждать курьера. Если товар не очень дорогой, то за счет стоимости доставки более низкая цена, по сравнению с другими магазинами, практически не ощущается. Но претензий к работе сотрудников нет. Всё быстро, оперативно и вежливо. Заказывал в первый раз. Пока всем доволен.

долго думала где купить планшет и купила Lenovo Yoga Tablet 8 на Техпорт. Оформила заказ легко . Доставили очень быстро. Довольна. Огромное спасибо.

Заказала своему малышу стульчик для кормления и сидение для купания. Заказ был через корзину. Ждала звонка менеджера... набрала сама. По телефону мне сказали, что по регламенту после заказа в интернете менеджер должен позвонить в теч 4 часов. Ок. Позвонили как раз в четвертом часу. Договорились о доставке через день с 12 до 18. В итоге привезли в 9 вечера. Хорошо, что курьер был на связи. В общем, обычный магазин.

Зачем дурить людей таким 'богатым' ассортиментом и отнимать у покупателей время на выбор товара, который доставить не может.

02.12.14 мною был заказан на доставку фильтр Гейзер Био 311 с доставкой на 03.12.14 с 12 до 18 часов, заказ 20489. Видимо, потому, что это не холодильник за много рублей, Techport решил халатно отнестись к моему заказу. 03.12.14 утром мне позвонили и сообщили, что мой заказ забыли поставить в доставку и привезут егов четверг 04.12.14 с 12 до 18. Я честно предупредил. что у меня на 05.12 заказан сантехник и что мне нужно быть увереным в доставке. Меня заверили, что доставка будет 04.12.14 с 12 до 18 часов. 04.12.14 в 17-20 я стал выяснять, в каком состоянии моя доставка, на что мне было сказано, что к 18 водитель не успевает. Я обратился в отдел доставки, где мне достаточно хамски объяснили, что товар нужен мне - вот сидите и ждите, пока водитель не приедет. путем долгих переговоров я добился предложения привезти фильтр вечером мне домой. Я, естественно, согласился. В 23-30 вечера я стал выяснять, что с моей доставкой, водитель сообщил, что готов посетить меня, не раньше, чем в 2-3 часа ночи или привезти утром до 11. Утром, конечно, никто ничего не привез, в отделе доставки мне заявили - 'если вам нужен товар, надо было принимать его в 3 часа ночи, а не мешать теперь нам работать'. Продолжать дальше не буду, ибо сейчас 05.12.14, время 13-55, товар мне не доставлен, никто мне не звонил.

низкие цены

Извинились за косяк. Ведётся запись разговоров с клиентом (со слов персонала)

не найдены

С наступающим Новым годом!

Заказала два пупса. Заказ был подтверждён менеджером. Приехала в назначенный день 14.11 и время с 12 до 19 забрать свой заказ. Заказ был но не полностью собран(одной куклы не было) и это в 16-00. Мне предложили приехать позже. Когда я позвонила на следующий день узнать как мой товар, мне сказали что мой заказ был отменён. Куклу так и не привезли . По телефону сделала второй заказ на эту куклу, но мне сказали что она подорожала. Вот так можно попасть.