Техпорт

заказывал газонокосилку Bosсh. Выбранного товара не оказалось в наличии, о чем сообщили по телефону только на следующий день. Пообещали, что товар закажут у поставщика и доставят через 3-4 дня. Обещание выполнили, привезли согласно договоренности по первоначальной цене.

Товар привезли в срок и по комплектации все в порядке. В целом о магазине осталось больше положительных эмоций.

Полная информация о товаре, своевременная доставка.

Надо побольше общаться с клиентами.

Заказал Оверлок Brother 4234D (заказ № TP124-24362) за 12253 р. Позвонили, подтвердили наличие и назначили время доставки. Накануне доставки позвонили и сообщили что мой оверлок пришел с браком, но есть точно такой же но уже по 14т.р. с мелочью. Отказался ...

заказала холодильник. цена выше указанной на сайте,но все равно оформила заказ. договорились о дне и времени доставки. целый день прождала, а вечером позвонили и сообщили что холодильника нет в наличии. день потерян, а сотрудники даже не извинились!

нет

Невозможно дозвониться, он-лайн консультант не работает! Думаю, что и с доставкой будут проблемы.

Сделал большой заказ сантехники (ТР074-21305), однако, оказалось, что на сайте неточное описание одной из позиций, а именно: накладка была названа смесителем, что вводит в заблуждение, т.к. нужно докупать внутреннюю часть, о чем не сказали при заказе выяснилось это позже. Пришлось дозаказывать эту внутренность, но привез ее какой-то неадекватный доставщик, предварительно не позвонив и отказавшись ждать 4 мин (вернуться с продуктового магазина), тогда как его ждать пришлось весь день. Как я понял, мелкий заказ ему был не интересен и спешил он на более дорогую доставку. Обидно, досадно, но ладно, больше ничего у них не заказываю.

Покупали большой моющий пылесос. Нареканий не было: вовремя, аккуратно, и по месту. Звонили, предупреждали о 'приближении' курьера. Можно посмотреть, проверить комплектацию. Проверять работоспособность сразу не стал, но потом проблем не было.

Хорошый магазин, отличные цены, все просто супер.

+ приятный бонус в виде 200 рублей на телефон за оставленный отзыв на сайте )) После прошлой покупки, когда оставил отзыв, деньги пришли на телефон через 2 недели.

Купила наушники в данном магазине. Понравилось цена, качество, быстрота и уровень работы с клиентами.

Пользовался этим магазином не первый раз. Сейчас купил телевизор Самсунг. Ни одного нарекания, только положительные эмоции. И дальше буде через них покупать. Большое спасибо

Грамотные, доброжелательные менеджеры, все уточнили по телефону, доставили во время.

Заказывала посудомоечную машину за 11230р., но пока ждала доставку она видимо подорожала и когда мне её привезли, то потребовали другую сумму. Я долго выясняла по телефону почему поменялась цена, но менеджер отвечала,что цена была такая же изначально. Врёт! У меня даже в 'МОЙ МАРКЕТ' сохранилась, та цена по которой я заказывала машину. На других сайтах все делают по-честному: цена фиксируется на момент заказа! Даже грузчики, которые привезли заказ, признались, что целый день ругаются с заказчиками из-за необоснованно поднятой цены! Никогда больше не обращусь в этот магазин и вам не советую!

Сделал заказ TP124-51092 11.12.2014, пришла информация о том, что заказ ПРИНЯТ, никакой информации о наличии товара и сроках доставки не было. Подождав несколько часов решил перезвонить сам, чтобы выяснить есть ли вообще данный товар и стоит ли ждать. При звонке автоответчик в течение минут 10 говорил, что мне ответят в течение 1 (одной) минуты! Дождался ответа, сообщил оператору, что делал заказ и хотел бы узнать о статусе. Он, не дослушав, ответил, что если заказ делался сегодня, то надо ждать когда мне перезвонят. Я сделал попытку сказать, что мне нужна информация о сроках и наличии. Сотрудник, не дослушав ПРЕРВАЛ соединение.

Заказал соковыжималку - уже дважды переносят сроки доставки и непонятно привезут ли вообще или я останусь без подарка на Новый Год, а под каждый их нейдавшийся приход мне приходится отпрашиваться с работы, потому что привезти они могут в любое время с 12 дня до 12 ночи, так что ни на работу, ни домой я не могу заказать без пролблем. По телефону, указанному в заказе никто не отвечает в 10.30 утра!

Ситуация следующая: заказал холодильник и посудомойку. В яндекс-маркете и на сайте цены не соответствуют, на сайте естественно цена выше. Ну да ладно. Заказал. В течение дня ждал звонка, не дождался, решил позвонить сам. Позвонил, раза 3 меня переключали на нужного мне человека. У него поинтересовался, все ли в порядке с заказом, все ли в наличии, и будет ли он исполнен. Получив утвердительный ответ, успокоился и отправился по своим делам. Примерно через часа 2 поступает звонок от девушки, которая представилась сотрудником данного магазина. Она сообщила, что данная модель холодильника белого цвета (а мне нужен был именно белый) отсутствует в данный момент на складе, и предложила такую же модель в серебристом цвете, сказав, что на данный момент она есть в наличии. Оказалось, что она дороже белой на несколько тысяч рублей. В итоге я согласился на серебристый, и разговор закончился. Спустя еще минут 10 эта девушка опять перезвонила и сообщила, что серебристого данной модели тоже нет в наличии и предложила купить ДЭУ. Ну я естественно отменил весь заказ, включая посудомойку и заказал все в другом месте. Господа, я даже не знаю, как вы сейчас будете решать вопрос. Клиента вы уже потеряли навсегда.

Нашли коляску, которую давно искали.

всё хорошо, но не сдерживают обещания

Широкий ассортимент, конкурентные цены, недорогая доставка, демократичная политика по приёму товара.

Хороший ассортимент и цены

Низкая цена

Цена устроила, выбирал магазин по отзывам на Маркете. Покупал смартфон LG L90 D410 black. Доставили быстро, в удобное для меня время. Курьер дал все проверить, никаких лишних денег не просил, всем доволен.

Доставили товар во время. Претензий нет.

Доставка осуществляется в срок, без обозданий. Товар надлежащего качества, по более привлекательной цене

Заказала ванну Vidima Сириус через сайт. Перезвонили, проконсультировали на счет ножек для ванны и сифона. Дозаказала ножки для ванны и сифон. Доставка была в оговоренный по телефону срок. Перед приездом отзвонились. Ванной пользуюсь, довольна.

Сразу после звонка решила не связываться с данной конторой, потому что почувствовала себя попугаем, рассказывая все операторам, что мне нужно, которые раз 5 друг на друга меня переключали, при этом не пересказывая коллегам моего запроса (даже не смотря на то, что я об этом последнего оператора попросила). А нужна всего лишь была газовая колонка и гофра к ней..

ОБМАН! вранье на сайте! Заказали стиральную машину Сименс ws 10g160oe, номер заказа тр-124-25079, искали модель с наличием защиты от протечек, на сайте этого 'магазина' было указано присутствие этой функции. Не зная о том, что шланг должен быть с какой то спецнасадкой, подключили машинку, после чего подался напор воды и произошла протечка, потом увидели в инструкции, что шланг должен быть совсем другой. Видимо магазин сознательно идет на ОБМАН и перепродает потом эти шланги по выгодной цене, а клиентам подсовывают стандартные дешевые шланги! Следующим моим шагом будет обращение в Роспотребнадзор!