Эльдорадо

Очень вежливый персонал.

дёшево

ВНИМАНИЕ!!!!!!!! эльдорадо продаёт выставочные экземпляры не предупреждая покупателей.

обслуживание ни о чем , консльтации не грамотные, продавец впаривает ему нужный товар, на счет сервиса долгая установка, набрали нне знай кого...

Вместо обмена пишут:'Для подтверждения наличия недостатка необходимо провести проверку качества, которая осуществляется сотрудниками Сервисного Центра'

По качеству товара, исполнению условий доставки претензий нет

Только очень низкой ценой смогут привлечь меня ещё что то купить у них...

цена

курьеры понятие 'товар вносится за входную дверь' воспринимают слишком буквально. Машинку действительно оставили прямо перед порогом, перегородив выход. Документы после оформления не сложили и не скрепили, просто бросили.

ничего не обычного. всё как в других ваших магазинах. персонала мало. проконсультироваться не с кем. нужно искать сотрудников. охрана считает товар и болтает по телефону. ну ничего необычного

Оперативное информирование о состоянии заказа, большой выбор пунктов самовывоза, приятные цены на товар.

Ужасно не приятно, а я являюсь постоянным покупателем. В этот магазин я больше ни нагой(танкистов 1)!!!

Начну с того, что на сайте была заявлена комплектация э/кн 'TeXeT TB-436' сетевым адаптером. Вместо этого прилагается лишь дата-кабель.Кассирша с третьей моей тирады выдала таки бесплатно карточку 'ЭЛЬДОРАДО', талдыча о покупке от 2000 р. Продавец не смог продемонстрировать функцию увеличения шрифта, беззастенчиво признавшись, что лично он не пользуется эл/книгами. А перед этим вообще пытался вручить мне покупку без проверки работоспособности. Путался в настройках и т. д. Комментарии на форуме были, в целом, положительны -- что и подвигло меня на покупку данной модели. Лишь одна мадам посетовала на размер шрифта, я опрометчиво записал её в блондинки... И вот теперь решаю дилемму: либо вернуть покупку, либо прикупить плоское прямоугольное увеличительное стекло на дисплей.

Крайне не убедительно прозвучал отказ специалиста hitechnic в проверке USB Веб-Камеры: '...данный товар мы не можем проверить т.к. на наших компьютерах хранится конфиденциальная информация, чтобы данные не попали в чужие руки мы ничего не подключаем к нашим компьютерам', при этом под стойкой красовался служебный системный блок с подключенным к нему MP3 плеером...

быстрая работа по сборке товара, после оплаты, для вывоза

Я неоднократно заказывал товары в магазине Эльдорадо.Но сегодняшняя (08.08.2013г. заказ № 3206996 телевизора lG ) оставляет желать лучшего. 1.Телевизор был неисправен ( т.е. без звука ). 2. При обращении на горячую линию в течении 1часа после доставки, операторы не смогли дать технически толкового ответа, а начали перекидывть с одного телефона на другой (8 раз).В итоге выяснилось, что я должен самостоятельно везти телевизор на ремонт, неизвестно куда. Или же я должен ждать 10 дней до решения Ваших специалистов о замене телевизора.Если нетрудно, отправьте Ваше решение по поводу этого коментария.

Заказал самовывозом через интернет жесткий диск, карту памяти и флэшку 5.08.2013. 6.08 пришел ответ что заказ собран и готов к получению. 7.08 приехал в магазин и мне сразу же предложили оплатить покупку. после оплаты выяснилось что заказ находится в запертой комнате, а единственный ключ у сотрудника который еще не приехал на работу. промурыжили меня около 30 минут,потом все-таки открыли комнату, но оказалось что флэшки в комплекте нет. на просьбу сделать перерасчет (деньги то уже заплачены) сотрудник магазина пропал еще минут на 30. появившись со словами 'бегай тут ищи всякую хрень' просто швырнул флэшку на прилавок да так что она ударилась об угол и упала на пол. после вопроса а будет ли она после этого работать сказал что это не его проблеммы. на просьбу заменить флэшку на новую менеджер пропал опять минут на 30. появившись со словами 'и нечего сюда ездить' бросил на стойку деньги за мой заказ и опять куда то убежал.Потратив почти 2 часа в самом магазине так и не смог ничего купить. Очень надеюсь что руководство магазина тоже читает эти отзывы.

Купили с женой в марте 2 кондиционера Samsung AQ07TFB - в спальную и в гостиную. Установили нам их 24 мая. За первые 2 недели эксплуатации запускали пару раз - было нежарко. При третьем запуске кондиционер в спальной перестал холодить (вышел из строя компрессор). Позвонили по горячей линии Samsung - через неделю приехал мастер делать освидетельствование, вынес вердикт 'не охлаждает'. Еще через 5 дней кондиционер забрали в ремонт. Вернулся он к нам 2 августа. С учетом недели, что мы ждали мастера для освидетельствования - 52 дня. Эти полтора с небольшим месяца кондиционер в гостиной работал по ночам, чтобы охладить воздух и в спальне (не пожалели, что купили 2 кондиционера). После ремонта и установки кондиционера в спальной дефект был устранен - кондиционер при пробном запуске холодил. Но в первую же ночь появилась другая проблема - появился монотонный звук, сравнимый с легким тарахтением или рычанием. Звук этот периодически (каждые 20-30 мин) усиливался до такой степени, что мы с женой просыпались, длился секунд 10-15 и снова затухал, но полностью не исчезал. После трех таких циклов было решено включить кондиционер в гостиной и на утро звонить в горячую линию. 6 августа по нашей заявке вместо мастера приехали почему то установщики Hitechnik. Постояли возле кондиционера, послушали, согласились, что он 'как-то нетак работает', и уехали - 'звоните в сервис, мы бы все-равно ничего бы не сделали, мы не мастера'. Мастер объявился 8 августа, замерил уровень шума, написал в квитанции 'шум не превышает допустимых норм' и ушел. Наши доводы, что шум периодически усиливается в несколько раз, он слушать не стал: 'я что ждать буду, когда он зашумит?'. Насколько я понимаю, уровень шума не должен превышать заявленных значений на протяжении всего цикла, а не тех 30 секунд, в которые мастер решил сделать замер. Считаю, что никаких посторонних звуков, кроме шума воздуха и гудения шаговых двигателей направляющих лопастей быть не должно. Даже если их уровень не превышает нормы.

Низкие цены,наличие товара

Покупкой доволен был, но к сожалению пришлось вернуть т.к. не подошла по цвету человеку, которому покупал.

Хочется видеть больше позитива и заботы от персонала К цене и товару претензий нет. Удачи!!!!

Парковка, через интернет хорошая цена.

заказ не был приготовлен.ждали около часа пока собрали заказ.

Ужасный сервис в г. Ивантеевка. В начале кассирша нечайно начало на ТЫ, (не знаю чем мотивировала что со мной можно на ты). потом чтоб списать скидки с карты заставили подождать, прогуляться пока они снимут. Вообщем я третий раз 2 й раз в магазине эльдорадо, сервис у вас 0. вы либо сотрудников не проверяете либо у вас дурацкие правила! при покупке принтера, никого не было на месте выдачи товара, и какой то сотрудник указал чтоб сами заскочевали и забрали товар

нет

На сайте указано что на телевизор Самсунг 40F8000 скидка 10% по кодовому слову Самсунг, при заказе сказали что такой акции нет. Только кучу времени потрелял. Эльдорадо в своем стиле.

Мудрецы этого интернет-магазина просто поражают. Цена на сайте на зеркальный фотоаппарат CANON EOS 1100D kit 18-55 IS Black вначале была 14тыс. И тут они затеяли акцию - Скидка 7% -получается около 13тыс. Хотел сделать заказ, но решил перенести на следующее утро. И что вы думаете - эти фокусники за ночь переписали все цены с увеличением на эту скидку. Т.е. на сайте уже цена 15тыс., а со скидкой 14тыс. Смысл в вашей скидке для меня???

почему -то не поставили штамп в гарантийный талон

Провели в магазине при онлайн заказе более 2.5 часов, так как три раза приносили со склада не ту модель телевизора , которую мы выбрали в интернет - магазине

По телефону заказать не удалось - требовали кодовое слово. Компьютера под рукой не было, пришлось искать его позднее и заказывать через сайт.