Эльдорадо

Хорошие цены. Хорошие, но не всегда лучшие.

Позитивно,что доставили воремя и товар не дорогой. Минус- дорогая установка-практически треть стоимости товара. Не заказывал поэтому.

На открывали интернет магазинов. Персонал ничего не знает,, не понимает программы не работают. Пока все очень печально(((. Заказал ноутбук, позвонило одновременно 3 менеджера и на давай грузить))). Раньше такого не было. Заказал и по тихому купил. Тихо спокойно никто не достает. Сейчас все звонят и извиняются говорят -'товар на сайте есть - а его на самом деле нет- закажите другой*. Может все наладиться, но сейчас стало все намного хужееееее(((

при заказе меня убеждали что товар в наличии и самовывозом его можно забрать сегодня-завтра, сразу как придет сообщение об окончании комплектации. Через сутки сообщение так и не пришло, после моего повторного звонка заверили что до конца дня сообщение будет точно. Прошло 3 дня, сообщения так и нет. Товара соответственно тоже. В итоге купил в другом магазине

Низкая цена

10.08.13 заказал телевизор тошиба в интеренет магазине.При проверке телевизора в магазине вызвало подозрение отсутствие заводской упаковки Хотя продавцы уверяли ,что товар новый..Не было упаковочного мешка телевизора,защитной пленки экрана,защитной пленки подставки,мешка подставки,крепеж был в пакете с инструкцией.сетевой шнур был без упаковки.Из упаковки была только заводская коробка.В интернете выяснил, как упаковывается товар на заводе.На следующий день приехав в магазин,хотел обменять телевизор ,но мне ответили отказом и сказали ,что пишите претензию,которая будет рассматриваться 10 дней.В итоге по претензии тоже был отказ.В итоге телевизор поменял ,но не официально.Всем советую обязательно смотреть наличие заводской упаковки перед оплатой товара в магазинах Эльдорадо.

Купила смартфон через интернет, в магазине осмотреть товар не дали, сказали, что в случае чего можно обменять в течение 30 дней. Принесла домой, а оказалось, что там мини сим карта и зарядное устройство только от компьютера, чего не было указано в характеристиках на сайте. При попытке обменять отказали, т.к. товар надлежащего качества. Зачем создавать такие условия если их не выполять.

За всё время нахождения меня в магазине, не один человек искал кому обратиться что бы купить товар. И товар походу Б/У или не совсем исправен как мне сказали знакомые. Что то уж сильно он греется. После этого всего я не удивился что в магазине не кого нет. Не советую туда ходить и сам больше не пойду.

Заказал 13.08 мышку для компьютера и коврик, в строке 'дата готовности заказа' в личном кабинете стояла дата 14.08. Вчера ближе к концу рабочего решил позвонить в интернет-магазин и узнать о моем заказе, на что получил ответ от консультанта 'вы ждите sms-сообщение, ваш заказ может быть готов как в 19.00, так и в 20.00, так и в 22.00', больше ничего он ответить не смог. Отправил обращение через форму на сайте, что заказ должен был быть готов вчера, а никакого оповещения нет, пришел на почту ответ что по моему обращению оформлена рекламация, однако ясности насчет заказа так и нет....

В целом сотрудничеством довольны.

в эльдорадо больше не обращусь

Доставивший сотрудник грубил, хамил, повышал голос, был неадекватен. Заявлял, что покупатель должен сидеть и ждать доставки с 3 часов дня и до вечера, и что он и так делает одолжение. Не смог профессионально ответить на вопросы о товаре, позвал водителя и приказал ему забирать товар обратно, угрожал, что заберет сейчас товар, т.к. Товар не оплачен, хотя я не отказывался от товара, а пытался выяснить, почему в новом товаре внутри вода.. ( стиральная машина). Сотрудник магазина отказался назвать свое имя, должность, оперировал крайне не уместной лексикой и вел себя недостойно, всячески высказывая недовольство своей работой и сообщая, что это клиент обязан и должен, а магазин делает большое одолжение. Водитель, в отличие от указанного сотрудника был адекватен . Полагаю, что более я не буду приобретать товары в магазине Эльдорадо, ибо впечатление негативное, нервы потрачены из-за некомпетентного сотрудника компании.

Быстро оформили заказ. Возможность оплаты кредитной картой.

повезет с низкой ценой при наличии вашей покупки или можете как я вообще не дождаться ни товара ни ответа, хотя прошло уже 12 дней.

при покупке товара, обязательно осматривайте его на целостность, прежде чем расплачиваетесь с курьером !!! привезли товар с дефектом у нас !

быстрота оформления заказа

Пользоваться этим магазином не советую. Сам больше не буду и друзьям расскажу.

Думал со старых времен произошли улучшения, но нет. Не советую там покупать. Покупал магнитолу Пионер, цена была лучшей. Пока ждал получения товара видел всего трех покупателей: первый сидел писал претензию, вторая тетя орала на весь магазин верните деньги т.к. телевизор без коробки. Третья сходу войдя в магазин спросила кому вернуть товар. Я ждал минут 25-30 искали все и охранники и менеджеры. В оправдание сказали что есть 4 магнитолы название моделей различаются на символ, что то там было перепутано. Коробка в царапинах и пару равных дыр, но магнитола вроде норм.

Сегодня 5 дней как сделал заказ. И тишина. Заветной смс таки нет.

В некоторых магазинах, например, при покупке того же пылесоса предлагают уже на месте дополнительно приобрести различные средства по уходу за данным типом техники. Если бы нам предложили, мы бы купили. А в целом хорошо.

быстрая доставка товара, быстрое обслуживание

Дешево, но сервис ниже плинтуса

Сначала затавили оплатит, а потом только смотреть, из-за этого ошибся с батарейками к мышке.

Заказ исполнен и быстро, и через удобный мне магазин. Как и было обещано.

Заказала через интернет-магазин простейшую мультиварку полярис флорис 508 ад,по хорошей цене.Ну опять же чего проще-заказал,привезли,выдали.Но не тут то было.Привезти то её типа привезли в магазин на багратионовской,как говорят '...Петрович ея,принял самолично.....' Оприходовали типа на склад из города Чехов,она в наличии значится,а физически её нет.Вот что бесит-ну дайте сначала на неё посмотреть перед оплатой,может она кривая или ещё что,неа...оплати сначала потом покажем.Ладно,оплатила,пошли искать.Искали-искали-искали....,всем магазином,1 час наверное,а между тем вечерело,спать пора людям между прочим,не нашли.Говорю,дайте деньги обратно не нашли ведь.Щас,да прям,быстро разбежались.Кассир Маня пошла к менеджеру Ване, Ваня к Тане, Таня к Зине, на предмет...- А можно ли тётеньке,которой по вашей же вине не нашли товар,вернуть деньги? Итить-колотить! Хождение за разрешением,ну благо покупателей к вечеру,уже к ночи считай мало стало,вышло минут в 15-ть.Отдали бабло в итоге.Представляю если что-то купить,не пользоваться,даже упаковку не вскрывать,и принести им товар обратно на след.день.Как бы они мурыжили тогда.Вывод-в этих больших тупых сетевых магазинах ничего покупать не надо и точка.И ни кому не советую.

Заказывала телевизор Samsung 6400 32 дюйма, в интернет-магазине активировала скидку 7%, по которой цена составляла 20087 р, на деле же по приезде в магазин - самовывоз Зеленый пр-т 62 , цена была 21599р., позвонила в интернет-магазин, сказали произошел сбой в системе, сейчас перезакажем все будет нормально, прождав 2 часа, ничего не изменилось, уехали, решили заказать в другой магазин -Рязанский пр-т д.2, но там ситуация повторилась. В итоге потратив целый день и кучу нервов купили за 21599р. Для себя сделав вывод, что все акции в эльдорадо ерунда, проводятся специально, чтобы заманить человека в магазин, а там уже он купит дороже. Больше ничего не хочу там покупать и Вам не советую. Кроме того отвратительная работа менеджеров, особенно на Зеленом пр-те 62, там никто ничего не хотел делать, нас просто игнорировали, а когда мы сказали, что не будем покупать, ответили 'Ну и прекрасно', типа идите вы к черту. На Рязанке правда была отзывчивая девушка, она сама звонила в интернет-магазин и долго пыталась нам помочь, но все безрезультатно.

Большой выбор.

Скидки

задержали доставку на 4 часа ! ужасное отношение . еще выскажу претензии администрации магазина. нет системы.

Решили через интернет заказать кухонный комбайн. Заявку рассматривали дня 2, хотя в магазине пообещали, что товар сможем забрать в день подачи заявки ч/з интернет. В итоге, через 2 дня, прислали смс о том, что товар готов к выдаче. Приехали получать товар и как оказалось товар неукомплектован, и вообще в наличии кухонный кобайн только с дефектами и один на витрине, стали укомплектовывать тот, что на витрине. В комплектации не оказалось чащи от блендера. Предложили забрать деньги, сделать новый заказ на другой магазин. Вообщем мы забрали деньги и ушли. Вывод один, отвратительная работа персонала данного магазина!