Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
Р
Редько Игорь
оценил 28.09.2013
Часто устраивают скидки. Точка самовывоза близко к кампусу МФТИ
Доставка может быть отложена на сутки.
В пункт выдачи заказ доставляли 2 суток, вместо обещанных 1.
Комментарии (0)
Ж
Жуков Сергей
оценил 28.09.2013
Скорость приятно удивила, на следующий день после заказа товар уже был дома.
Оплатив товар все продавцы сделали вид что меня нет, на вопрос может проверим товар на наличие дефектов и работоспособность, мне вежливо ответили: вон стол для проверки товара, идите и проверяйте. После чего все дружно развернулись и ушли.
магазин в г.Тольятти, ул.Революционная 52а
Комментарии (0)
М
Митюкова Татьяна
оценил 28.09.2013
никаких
плохое качество обслуживания
Вместо обещанных 1.5 ч. устанавливали программное обеспечение на ноутбук целых 7 часов, в магазине Эльдорадо на Академической 31. В результате испорченное настроение,потерянное время, вообщем полное разочарование.
Комментарии (0)
К
Кружалина Екатерина
оценил 28.09.2013
П
Плесовских Анатолий
оценил 27.09.2013
заказ исполнен в срок
Товар выкатили на тележке, который нужно поднимать из цокольного этажа по лестнице, лифта нет, грузчиков не было. Упаковка товара вся была разорвана, никто из персонала не помог упаковать.
заказ исполнен в срок
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2013
доставка произведена вовремя
некачественная работа диспетчера
в день подключения стиральной машины с удивлением узнала, что за приезд мастеров должна заплатить 990 руб., что за отдельные работы и недостающие детали (замена сифона под раковиной) оплата не предусмотрена, а только за пакет услуг.В результате слив установлен в унитаз. Шланг выскакивает, хоть рукой держи. К тем, кто подключал машину претензий никаких нет, т .к. по их словам к машине должна прилагаться специальная деталь, а её просто нет , к тому же и приехали они ко мне бесплатно.
Комментарии (0)
Ol
OlZybov
оценил 27.09.2013
относительно быстро доставляют товар к пункту выдачи.
доставляют не то что заказал, неквалифицированный персонал, ввод в заблуждение клиентов.
У меня остались негативные впечатления от этого интернет-магазина..Я заказывал в этом магазине бесперебойник Cyber Power Brics 650E а мне привезли Cyber Power BS 650. Я согласился на обмен товаров но мне опять привезли такой же. В результате выяснилось что произошел обман. на сайте был представлен один а на складе оказался другой. В результате через определенные трудности пришлось забрать деньги и с нехорошим осадком удалиться. Так что подумайте стоит ли доверять этой торговой организации.
Комментарии (0)
А
Акимов Михаил
оценил 27.09.2013
-
доставка не в назначенное время, не занесли на кухню
Подарил бабушке холодильник с доставкой.Привезли, поставили в коридор на кухню заносить отказались, даже за деньги...УЖАС при цене 400 р за доставку...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2013
не нашел
ужасный персонал, не качественный товар, возврат по гарантии никакой
раньше был нормальный магазин, а сейчас абсолютно испортился, покупал наушники у них, все прочитал, и уже точно знал что брать, но все равно было интерестно узнать что скажут продавцы, в итоге они ничего кроме того что написано на бумажке не сказали, потом когда пошел искать кассу никакого не нашел, и минут 10 тупо ходил иска кассу. покупал съемный жесткий диск, он накрылся, по гарантии приехал к ним, они отправили в другой офис, а там просто послали, типо сами чините. да и цены не очень радуют в этом магазине. больше никогда ничего не куплю в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2013
О
Ол Ольга
оценил 26.09.2013
Заказывали метеостанцию по интернету. Получили уведомление о выполнении заказа очень быстро. Сработали оперативно.
При первой покупке в магазине выдали бонусную карту. Хотела попробовать оформить заказ в интернет магазине со скидкой по этой карте. Оказалось очередная головная боль. В результате обошлись без нее. Пустячок, а осадочек остался.
Хотелось бы, что бы продумали упрощенный вариант и народ потянется!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.09.2013
О
Опарин Денис
оценил 26.09.2013
Ночная скидка
Грубый персонал
Приобрели индукционную варочную панель. Когда забирали попросили вскрыть упаковку и проверить внешний вид и комплектацию, т.к. установка в 100км от города. Отказали, также отказались позвать старшего продавца
Комментарии (0)
А
Адамс Танк
оценил 26.09.2013
привезли все быстро
потратила 30 минут на получение товара самовывозм, заказанного заранее в интернет магазине. выдали не тот цвет что был заказан
привезли все быстро
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Дмитрий
оценил 26.09.2013
А
Аноним
оценил 26.09.2013
Доставленный электрический чайник исправен
Уровень сервиса по доставке
Доставленный электрический чайник исправен
Комментарии (0)
Л
Лск Анастасия
оценил 26.09.2013
П
Павел Яшин
оценил 25.09.2013
Дешево, быстро, рядом с домом.
Отвратительное обслуживание. Товар не проверяют, даже не помогают вынуть телевизор из упаковки чтобы продемонстрировать его. Спасибо отзывчивому охраннику.
Дешево, быстро, рядом с домом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.09.2013
Сделал заказ в 12.00, сформирован был через час и готов для самовывоза, Оперативно.
В самом магазине на Каширском шоссе выдали товар. На мою просьбу проверить комплектацию вместе со мной, сказали - вот стол для проверки, проверяйте сами. Немного не внимательно по отношению к покупателям. Хотя такие столы для самопроверки не только в Эльдорадо. А так, в общем, все хорошо, без претензий.
По качеству товара пока ничего сказать не могу, еще даже не распаковывал. Время покажет. Спасибо.
Комментарии (0)
Т
Татаринова Елена
оценил 25.09.2013
Покупала принтер и картридж к нему в магазине в г. Электростали, вышло 8 700, карточку на скидку мне предложили и про нее ничего не рассказали. Про карточку узнала при следующей покупке 'провод usb для принтера' за 200 рублей, соответственно баллы мне только за эту покупку засчитались. Это оставило негативный осадок. С покупкой через интернет-магазин все прошло на УРА!
Покупала принтер и картридж к нему в магазине в г. Электростали, вышло 8 700, карточку на скидку мне предложили и про нее ничего не рассказали. Про карточку узнала при следующей покупке 'провод usb для принтера' за 200 рублей, соответственно баллы мне только за эту покупку засчитались. Это оставило негативный осадок. С покупкой через интернет-магазин все прошло на УРА!
Комментарии (0)
Be
BelozerovDenis
оценил 25.09.2013
быстрое обслуживание, отсутствие очереди
неуважение к покупателю (продавец, фактически, отзалась проверять телефон). Девушка на кассе помогла - спасибо ей!
Осталось не очень приятное впечатлений!
Комментарии (0)
д
данилова светлана
оценил 25.09.2013
удобно хороший выбор
не то прислали, но мальчики быстро решили проблему!
удобно хороший выбор
Комментарии (0)
о
обойшев александр
оценил 25.09.2013
быстро доставляют.оперативно работают
если нужно обменять товар большие проблемы, а сдать практически не реально
быстро доставляют.оперативно работают
Комментарии (0)
К
Кротов Валера
оценил 25.09.2013
Доставка до квартиры, цены приемлемые средние по рынку
Фото размещённое на сайте не соответствует действительности, Доставка в течении дня без конкетизации время и позвонят только тогда, когда будут за порогом
Доставка до квартиры, цены приемлемые средние по рынку
Комментарии (0)
Т
Татьяна Кокорина (Горбунова)
оценил 25.09.2013
За покупкой пригласили на следующий день, ждать не пришлось
Товар оказался с другими характеристиками! В интернет-магазине поверхность экрана ноутбука была указана 'матовая', а по факту оказалась глянцевой! Продавец, оформлявший покупку в магазине на все вопросы отвечал 'не знаю', я за интернет не отвечаю и т.д. В общем никто и ни за что не отвечает!
Смотрите в оба!'
Комментарии (0)
Ne
Neptun OOO
оценил 25.09.2013
Доставка просто УЖАС
Оплатил товар сказали, что привезут 24.09.2013 доставки не было. Позвонил сам вечером 24.09.2013 сказали что привезут 25.09.2013. Сегодня 25.09.2013 решил подстраховаться и позвонил уточнить про доставку, сказали что она будет 26.09.2013. Надеюсь завтра не скажут, что привезут 27.09.2013
Комментарии (0)
Б
Безрукова Маргарита
оценил 24.09.2013
Быстро выполнили заказ,сделанный через интернет
Когда забирала заказ,хотела приобрести наушники,но в зале не оказалось ни одного консультанта,ушла ни с чем
Быстро выполнили заказ,сделанный через интернет
Комментарии (0)
ir
iri3197
оценил 24.09.2013
удобство заказа
невозможность некоторые из заказанных товаров ( с удаленного склада) сначала посмотреть, а затем оплатить
удобство заказа
Комментарии (0)
Г
Гордиенко Анатолий
оценил 24.09.2013
Быстро, оперативно был выполнен заказ
Пункт проверки не имеет специалиста, приходится вскрывать и проверять самому
Поставьте человечка и пусть помогает людям осмотреть и проверить технику..А вообще хороший магазин и Интернет магазин (В частности)
Комментарии (0)
С
Сальмянов Александр
оценил 24.09.2013
Девочки на выдачи заказов долго работают. Вмешательство менеджера и заказ выдан за 2 минуты. Спасибо.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
186 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
147 отзывов