Эльдорадо

Подружка насоветовала зайти в эльдорадо посмотреть стиралки дешевые. Сдуру пошла. А в сумочке у меня зеркалка постоянно – если чо та нравится фоткаю на ходу. Так эти идиоты на выходы меня остановили начали проверяь. Причем камера стараля никон дэ40 она не производится уже лет 5! Я этим неумным людям говорю это, они ноль на массу. В итоге подняла крик вызвали менеджера. Показала ему год выпуска камеры он рассыпался в извинениях и отпустил. ДЛЯ ЭТОГО надо было мне портить настроение и воровать 20 минут времени?

Раньше всегда все товары получались в срок, низкие цены

.В первый день не смогли проехать к подъезду ипредложили доплатить перенесла доставку на следующий день привезли битый на задней стенке мы от него отказались.Доставщики когда узнали что не берем крик подняли как так мы его на 5 этаж тощили повозмущались но забрали но не приятность в нутри осталось можно подумать он нам просто так не понравился визите нормальный проблем не будет.Опять перенесли доставку на 06 и тут началось САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ я заказывала холодильник по 16299+400(доставка) 05.10.2013 холодильник на сайте без доставки стоил 17499. 06.10.2013 ждем холодильник приходит смс ваш заказ отменен звоню спрашиваю по какой причине по техническим спрашиваю когда привезут ответ делайте новый заказ но новый заказ это новая цена . Оператор сказала что холодильники есть в наличии соеденяет дальше говорят нет опять с кемто соеденили опять сказали нет и так 4 оператора я решила разобраться через 2 часа звоню парень трубку берет я ему хочу холодильник посмотрите есть в наличии говорит ДA(больше двух часов просидела на телефоне хорошо хоть с рабочего) я ему а теперь объясните как так есть холодильники но мне не везут мне предложили написать жалобу(11034279) и в течении 10 дней мне должны отзвониться прошло 9 дней молчание ну вот буду ждать еще день и напишу в роспотреб надзор и защиту прав потребителей.Раньше была постоянным клиентом но теперь туда не нагой обосрали все что можно.

Спасибо за скидку! Надеюсь, что товар без брака. И учите продавцов и кассиров не хамить покупателям.

Муж наконец купил новую стиральную машину – в интернет-магазине эльдорадо. Заплатил за доставку и установку. Мало того что она вибрировать начала сразу после ухода мастеров она еще и СЛОМАЛАСЬ!!! Через три месяца правда. И вибрация все время по нарастающей шла мы уже вечером ее просто не включали. Позвонили в эльдорадо приехали через ТРИ! Дня два сумрачных мальчика чо та копались на месте еще мне сказали что неправильно эксплутировала! Железяки я туда што ли кидала?!!! Починили и уехали. Правда теперь работает нормально. Но ремонт очень долгий.

доставили товар на два дня позже назначенного

Удобный Интернет магазин

ЭЛЬДОРАДО есть ЭЛЬДОРАДО. Уважающие себя люди там ничего не покупают, ибо магазин на уровне 'сельпо' с ценами, как везде.

многообразие ассортимента, вежливость персонала

Нет

Соковыжималка, которую я приобрела, сломалась на третий день, проверял какой-то мальчик, жужжит и ладно, гарантий никаких не дают, либо за дополнительные деньги можно не в гарантию везти а к ним.

Купила недорогой телефон.

в железногорске(красноярский край) нет бесплатной доставки крупногабаритной техники.

Купил холодильник. Приехал в магазин, оплатил, доставку оформили на следующий день, 10.10.2013, который я благополучно просидел дома в ожидании. Как вы уже поняли не получил я ни звонка по поводу отмены доставки, ни холодильника. Сегодня 11.10.2013 приехал в магазин на Кантемировской (спб), где мне без извинений заявили, что и сегодня я ничего не получу. Короче, оформил доставку на завтра, но уверенности, что привезут уже нет. Магазин не советую никому!

жлобский магазин

ни чего особого

Приемлемые цены в интернет магазине

Приехал забрать телевизор, все оплатил менеджер предложил забрать товар на зоне погрузке что бы не тащить через весь ТЦ до машины, уточнил время через которое я туда подъеду (10 мин). Подъехав на место через 10 минут, я прождал еще 30 минут, но так никто и не появился, никаких контактов для связи мне не предоставили, звонок на горячую линию толку не дал, девушка оператор ничего не может и просто отправляет в магазин. Пришлось вернуться в магазин, мои просьбы позвать управляющего ничем не увенчались, мне предложили вернуться на зону погрузки куда по словам сотрудников вот вот привезут мой телевизор, туда сюда особого желания кататься у меня не было попросил что бы телевизор доставили на общую парковку, но мне опять отказали ! И предложили вернуть деньги, раз меня все не устраивает! Прошу решить вопрос с умением общаться ваших сотрудников и организовать свободный доступ до руководства, так же прошу наладить работу склада что бы клиенты не ждали по пол часа

Был приятно удивлён.Всё получил вовремя,и скидка и бонус.Всё ок!

Необходимо учить персонал работе с клиентами

нормальный сайт, быстро и в сроки доствили товар в магазин

Я заказывал картридж черный. Привезли синий. Позвонил, сообщил о проблеме. Мне ответили, что срок рассмотрения моей заявки 10 ДНЕЙ!!!! Это вина магазина и почему я должен ждать такое количество дней, а потом еще ждать, когда ко мне приедут и заменят товар на нужный мне (это еще 6 дней??? именно столько я ждал доставки)!!! А мне работать надо, для этих целей я и заказал картридж. Вообщем, я вряд ли что-то еще куплю в Эльдорадо. Очень огорчен. Мой Заказ 419917 от 03.10.2013 г. на сумму 2069 (с учетом доставки). Заказ на обмен № 11075425 от 10.10.2013.

хороший охранник

не публикуют настоящие отзывы

Ужасный сервисный центр, некачественный товар.

Весами очень довольна!Вот теперь сижу и размышляю...что же раньше не купила) и стоят не дорого,и магазин рядом и дома без них тяжело было.Очень рада своей покупке!!!

Недорого, быстро, много центров выдачи

Уже не первый раз сталкиваюсь с этим магазином, в первый раз процесс возврата денег по причине 'не подошел' занял около 10 дней(хотя дел там на 2 минуты), да и это мое законное право, а превратили в цирк какой-то. И во второй раз к сожалению столкнулся с вашим магазином, заказал мышку и жесткий диск. Жесткий диск привезли, а мышку нет. Вместо мышки мне прислали 2 жестких диска. Перезаказать мышку нельзя, так как её больше нет! Сотрудники магазина посоветовали обратиться в колл-центр за подробностями, позвонил, в первый раз попал на девушку, объяснил ситуацию, девушка связалась с сотрудниками магазина и так и не ответила мне...звонок сбросили после моего долгого ожидания. Позвонил второй раз, снова объяснил ситуацию, парень посмотрел мой заказ и сказал, что в заказе все правильно, это единственное, что он смог сказать и несколько раз это повторял(как же у вас любят, когда не могут ответить на поставленный вопрос, начинать повторят одно и тоже, по бумажке что ли у вас сотрудники читают?) и в итоге посоветовал обратиться к сотрудникам магазина. Замкнутый круг какой-то получился, сотрудники>,колл-центр, колл-центр>,сотрудники. Так и ушел без мышки и без ответа на вопрос будет ли она или нет

заказ 4260061 отменили на следующий день из-за отсутствия товара, заказ 4269979 - так и не дождался ни смс, ни почты, ни звонка

не нашла, а хотелось бы