Эльдорадо

Большой ассортимент. Низкие цены в Интернет-магазине.

Купилась на низкую цену ряда товаров+дополнительную новогоднюю скидку. Сделала заказ, интерфейс интернет магазина простой и понятный. Однако, сразу же за оформлением начались проблемы. Заказ из трех позиций был разбит на два заказа. Стала идти куча смс, потом со второй частью заказа выяснилось, что товара в выбранной точке выдачи нет и надо переоформить товар на другой пункт. Все это сопровождалось бесконечными смс и звонками менеджеров. Потом оказалось что другая позиция и вовсе отсутствует либо находится в ограниченном (витринном) варианте и надо переоформить заказ. Я заказ отменила, выбрала другую модель, которая была в доступе во всех пунктах выдаче, однако это по данным интернет-магазина. По сведениям же менеджера, который мне позвонил в инет-магазине был глюк и этого товара вообще нет в наличии. Я снова отменила заказ, снова пришла туча смс..я уже устала отбиваться от своего телефона. ПО дороге домой мне снова позвонили из Эльдорадо, сообщив, что еще один мой заказ пропал и его нужно переоформить. В результате намучившись целый день я получила всего одну позицию своего заказа, на остальные же решила махнуть рукой и больше с Эльдорадо не связываться.

Хотелось чтоб было лучше!!! Много лет уже существует магазин.

Есть над чем работать. Успехов!

Привезли в день заказа

Буду там покупать в крайне редких случаях. В прошлый раз покупала жк телевизор, так они вообще заявили, что проверка на битые пиксели 600 рублей стоит, грабеж. Это чтобы его в розетку воткнуть перед покупкой надо денег от валить сначала. А если без проверки забрать, то до 4х битых не гарантия, возврат обмен не действует. Зачем мне брать новый тв с выгоревшим экраном, чтобы потом вернуть нельзя было?

понимаю, что магазину не выгодно объяснять почему нужно купить этот товар а не тот, но могли бы хоть намекнуть)))) покупал тут посудомоечную машину. Это не мобильный телефон, самому не разобраться. Продавец тоже не разобрался - просто сказал это дешевая, на нее никто не жаловался, Это дорогая на нее никто не жаловался. тоже. покупать не стал конечно. ребята, учитесь торговать

заказал через сайт холодильник. Привезли через два дня не тот что нужно. Потом привезли не работающий, а потом отказались подписывать гарантию тем числом когда привезли нормальный рабтающий. Хотели дату первого привоза ставить, хитрюги

Очень долго обслуживали.

Разница в цене возможно покрывает указанные недостатки. Но тем не менее осадочек остался.

МФУ конечно при нас проверили, все работает. Но как оказалось нужен глаз да глаз за продавцами, не положили в коробку USB - кабель пока я рассчитывалась на кассе у второго менеджера(((( Видимо теперь придется тащится второй раз в магазин и доказывать, что нам его не вложили((((

Для чего тогда делают оплату и заказ через интернет магазин и указывают все данные??? Если таким образом можно прийти в магазин там купить , оплатить и при доставки не спрашивают ни паспорта ни имени . ????????

Доставили потертую коробку, которую не раз открывали. Курьер не хотел давать сдачи, объясняя это тем что он сдачи не дает. Хотя меня никто об этом не предупреждал. Покупал синтезатор

зачастую продавцы кроме нужного товара впихивают всякую ерунду - к телевизору стояки, к ноутбукам - сумки и так далее. И ты как будто не думаешь, будто так и надо. А они тебе еще карточку клиента за отдельную плату. Нехорошо это как то

Работала всего одна касса, при этом кассир: делала возвраты, оформляла подарочные карты, проводила инкассацию, в итоге, пришлось просто ждать 15 мин. Продавцы не сняли магнит с упаковки, охрана долго сличала коробку и чек, правда, предельно вежливо. Нет персонала на проверке товара и упаковке, т.е. мне самой пришлось распаковывать коробку, собирать блендер и проверять его работоспособность, а потом опять упаковывать. Т.о., магазин потихоньку превращается в магазин самообслуживания, о чем, я считаю, надо сообщать заранее.

Неплохие цены при акциях.

Заказала через сайт микроволновку, приехала забирать самовызом, а ее нет. Вместо извинений услышала: ну купите другую, какая разница.

Оперативно обработали заказ.заказал в интернет в 22.00 через некоторое время пришло сообщение о готовности заказа.

быстро доставили

цены умеренные

в целом как и везде.

Из 3 раз, только один я просто получил заказ, один раз прождал около 20 мин (из 3 окон выдачи реально работало только одно), а другой раз прождал 20 мин, потом оказалось что про меня вообще забыли, и еще 20 мин ждал пока в конечном счете собрали мой заказ, в общем качество работы пунктов выдачи оставляет лучшего.

Все таки хотелось как-то более чуткого внимание со сторону сотрудников стойки сервиса и выдачи интернет-заказов

Простоял на выдаче товара более 30 минут, только после скандала мне отдали товар, при этом грузчик, который выдавал товар был пьяный!!!

Покупал крупную бытовую технику, оформлял доставку, договорились на 19 часов, т.к. я работаю до 18. Сижу на работе звонок в 16 часов:'мы будем у вас через 30 минут'. Я в шоке. Отвечаю что не буду на месте, т.к. в данный момент на работе, в ответ предложили позвонить на горячую линию и перенести тогда на другой день, зачем мне другой день когда все оплачено на сегодня??? отпросился с работы на 30 мин, благо недалеко от дома, звоню говорю что я дома и жду их(время 16:30). в ответ:'будем через 15 минут'. Время 17:00 звоню еще раз, в ответ будем через 10 минут, по пути заехали еще на одну заявку рядом с вами. Я в шоке..эмоциям нет предела. в итоге звонят в 17:50 мы приехали встречайте... И вот смысл был меня дергать?! ставлю 2!!!

3 раза заказывал технику через инет,никогда нет на складе,предлагают альтернативу за другие деньги,раза в два дороже.Зачем такие цены выставляют? Замануха 100%.

стояла у пустой стойки 'получение товара 'интернет-магазина'' минут 15, напротив девица сидела смотрела на меня 'Hi-tech', потом подала знак подойти. На вопрос 'почему раньше не сказали что к вам можно подойти? смотрели на сколько терпения хватит ждать?' Последовал ответ 'именно так'. Я такого хамства нигде не видела, и это единственный магазин где охранники так кидаются на всех покупателей как на воров. Вряд-ли ещё прийду в ваш магазин.

Пожалуй уже нет, слишком много недостатков чтобы можно было разглядеть достоинства.

Качество товара пока не известно)

самые низкие цены в городе