Эльдорадо

Приятная накопительная система, очень подкупает конечно при выборе поставщика нужной техники.

сайт хороший. все доступно,понятно.

Привезли товар в нужный день

акции, возможность самовывоза

Сначала ждал 10 минут специалиста по интернет заказам. Пришёл спец., быстро оформил. Вынесли не тот цвет микроволновки. Долго искали белый, нашли на выставке и предложили её, но со следами неаккуратного сдирания заводских наклеек с верхней части изделия (царапины по краске). Пошел делать возврат денег.... А ещё принесли фильтр Барьер со сломанным носиком(увидел только в машине).... но поменяли без проблем. За два года ничего в этом магазине не поменялось в лучшую сторону. Сработал хорошо лишь охранник сверявший маркировки в чеке и на коробке. ВСЕМ РАССКАЖУ О МАГАЗИНЕ КАКОЙ ОН ПЛОХОЙ !!!!!! БУДЕТЕ ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ ИЛИ ЗАГНЁТЕСЬ.

заказ отслеживают операторы и несколько раз уточняют прежде чем доставить

Ну разве что магазин недалеко.

Покупал именно через интернет магазин ЭЛЬДОРАДО, сэкономил на разнице между розничным магазином и интернет магазином почти 4 тысячи. За это спасибо магазину

Заведомо вводят покупателя в заблуждение!!!!!!!!!!!!!!

Никаких достоинств

очень долго работаете по рекламациям, даже в больших городах!

сделал заказ,не выполнили,более того не позвонили,а когда стал разбираться где заказ сказали завтра,потом после завтра,далее перенесли на неделю...бардак там а не работа...

Обещали привезти 2-го февраля холодильник KGN39VL10R, в итоге весь день прождали до 10 вечера, звонил операторам в службу поддержки тупо и упорно мне твердили ждите до 10-ти часов мол сроки не нарушены всё будет хорошо, оказывается узнать выехал холодильник или нет невозможно, бланк только у меня и у водителя а позвонить ему нельзя только ждать, система доставки просто на 5 баллов. Ну естественно никто не позвонил опять с оператором общение, потом какая-то рекламация (жалоба) завтра вам позвонят а вообще она рассматривается от 3-х до 10-ти дней, тоже улыбнул этот факт. Уже сегодня т.е. 3-го числа позвонил еще пару раз в поддержку выслали письма какие-то в магазин где оформлял и вот оно мне наконец-то позвонили. Здравствуйте, ваш холодильник не доставили т.к. он поцарапан и поэтому его не привезли, я говорю чудненько а водитель видимо глухонемой позвонить не мог чтобы я как идеот не ждал весь день его. Естественно предложили вернуть деньги или переоформить заказ и доставить другой. В общем впечатлений море, как заеду за деньгами подарю им свой старый телефон в отдел доставки : )

и снова здравствуйте.вынуждена писать вам опять и делиться впечатлениями от сервиса предоставленного вашими представителями сервис центра .моя эпопея со стиральной машиной продолжается .концов не найти .в пятницу 31.012014 г я сама позвонила в магазин чтобы узнать на каком этапе находиться работа по заявлению о диагностики машины LG.девушка ответила что машина экспертизу прошла .я удивилась как такое может быть .в заявлении я четко указала ,что хочу присутствовать при экспертизе.на это последовал ответ : вашу машину отправили в г Санкт Петербург.Почему ? у нас в Пскове что сервис центр LG не обслуживает магазин Эльдорадо и его покупателей ? Считаю ,что магазином были нарушены мои права покупателя .Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. закон по защите прав потребителя. в воскресенье пришла смс от сервис центра что заявка заказ выполнена .сегодня 3.02.2014г я в 10.00 приехала в магазин по адресу г Псков Октябрьский пр.56.на работе инженера по сервису нет ,дозвониться до него не смогли где документы с результатами экспертизы не нашли что с машиной сказать никто не может но вроде по слухам машина исправна .это что за результат одна баба сказала .сейчас уже 14.00 никто так и не позвонил.что сервис не работает? а зарплату такой сервис вовремя получает?Очень сожалею ,что воспользовалась услугами вашего магазина .Обиженный ,оскорбленный не один раз,возмущенный до глубины души ,а также обманутый покупатель.и получается что все ваши извинения о которых вы исправно пишите выеденного яйца не стоят.

Наверное, это все что понравилось - мало народу в зале для просмотра товара

Сервис магазина оставляет желать лучшего. В Эльдорадо на Диктатуры пролетариата 42 все сделали идеально в отличии от этого магазина.

персонал не расторопный, долго ждали в очереди из двух человек

Больше месяца не мог заказать товар. Товар висел на сайте а при заказе писали, что его нет в наличии.

Заказ был готов на следующий день

Я купила домашний радиотелефон. В инструкции было написано, что аккумуляторы прилагаются. Но дома, когда открыла упаковку обнаружила, что аккумуляторы были сняты. По моему это очень неприятно.

Заказал стиральную машинку через интернет.Пришел в магазин, оплатил покупку заплатил за доставку сказали что привезут в четверг. В четверг позвонили сказали машина с ломалась привезем субботу. В субботу прождал пол дня, тишина, на звонки не отвечают. До сих пор не привели! (от магазина до дома 4км)

На моё замечание отнести покупку на кассу и стойку проверки товара мне заявили: у вас самовывоз сами и таскайте. Пришлось учить менеджера магазина правилам торговли.

Сделали заказ с доставкой в пятницу с 10-16. Но планы немного поменялись и в четверг днем позвонили в Эльдорадо, чтобы перенести доставку на вторую половину дня с 14 до 21 также в пятницу. По телефону сказали все отлично, мы все перенесли. В пятницу в 8!!! утра позвонила доставка и сообщила, что через час будет у нас. Пришлось сломя голову ехать через всю Москву, чтобы успеть принять заказ (доставка должна была прийти на другую квартиру). И кто так делает????

Сначала принесли не ту модель планшета ( вместо ZTE e8q принесли ZTE e9q ). После долгих поисков принесли то, что надо, но упаковка планшета вскрыта, экран заляпан отпечатками пальцев, аккумулятор разряжен в ноль, планшет не включается. На вопрос, как проверить планшет, ответили-как хотите, поставили штамп в гарантийном талоне и отвернулись. Хотя, перед этим, предлагали, за деньги, проверить, зарегестрировать и установить пакет лрограмм.

Это может относится только к конкретному магазину в ТЦ 'РИО'.

На заказ №8039278 сделанный 29.01.2014 около 11 ночи мне позвонили около 11 следущего дня ответив что товара нет в наличии и отменили заказ, но когда я вернулся домой решив проверить на сайте и оказалось что он всё же есть. Заказав повторно №8058844 произошла та же басня. Сегодня 01.02.2014 / 21:32 вечера и товар по прежнему есть на сайте с доставкой якобы в течении дня но какой смысл заказывать если по видимому мне лично по непонятной причине его не продадут ни под каким предлогом ' по телефону предложили купить его в магазине без скидки '. это был второй заказ, теперь по поводу первого №8040561. Заказ приняли и спустя несколько часов пришла смс что можно забрать. Проверить было некому поэтому забрал так, но прийдя домой и открыв упаковку оказалось что товар видимо был уже в употреблении ' на левом наушнике не было наклейки с серийным номером да и чехол в кошачьей шерсти '. Продажа б.у. товара за полную цену и как это понимать ?? 3 бала поставил за удачные прошлые заказы но эти 2 товара позор магазину

Как всегда 3 кассы, а работают две и нет сдачи. Не демонстрируют и не показывают работоспособность и комплектность выдаваемого товара.

сразу пришел ответ в виде смс сообщения о возможности забрать заказ.

В этот магазин больше не пойду ,хоть он мне и 'по дороге '.Впечатление очень неприятное.

Заказал два телевизора с led подсветкой, сообщили через пять дней забирать, на четвертый день пришел товар был в чем то рад даже не ожидал, приехал и сообщил продовцу консультанту что один телевизор я беру за наличный рассчет, второй по акции в рассрочку без переплат, в итоге я расплатился за телевизор, на второй был одобрен кредит но забрать я его не смог так как была ошибка продовца, оба товара были пропечатаны в одном чеке, разделение товара повлекло удаления заказа второго телевизора на который была оформлена рассрочка без переплат итог три часа без полезных звонков, приехал за заказом в 17:10 уехал только в 20:20 с одним телеком купленым за нал, отказ от рассрочки привел что товар я не смогу больше в данной точки взять не в кредит не рассрочку т.к пришлось отказаться от рассрочки который предоставлял банк, причем даже оповестили на почту спасибо за покупку...а также соощили что у вас на карте ноль баллов..интересно купил за нал а баллов нет..до этого покупал телек LG-47', микроволновку LG, пылесос LG, муз.центр pioner, духовой шкаф, варочную панель, вытяжку, чайник...разочаровылся полностью называется плевок со стороны магазина т.к звонки с высшем руководством не чего не дал..пятница наверно все ушли домой...последний заказ который у вас заказывал всем друзьям сообщу как с клиентами работаете..спасиб за внимание..