Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Б
Бурлаков Дмитрий оценил 11.02.2014
Оценка:
Неизвестно
Обманывают
Забавный магазин. Хотел заказать ноут, днем на сайте одна цена, но не успел и зашел на сайт ночью - цена стала выше, зато рядом появилась псевдоскидка 'ночь', возвращающая предыдущую цену.
Комментарии (0)
dj
dj-n-free1 оценил 10.02.2014
Оценка:
Все достаточно оперативно, большинство товаров есть в наличии, очень приветливые сотрудники.
Само собой цены. Я бы не сказал, что заоблачные, но можно найти и дешевле.
В общем мне нравится.
Комментарии (0)
Il
Ilkin Dmitrii оценил 10.02.2014
Оценка:
Цена
Нет возможности проверки товара
Подсунули мультиварку с коцками на передней панели. Сразу их не заметишь и наверно они не повлияют на работоспособность, но все равно не приятный осадок остался.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
при покупке мини аудио системы, продавец даже и не подумал проверить ее работоспособность и комплектность и поэтому пришлось заежать еще раз специально, т.к. был недокомплект: не было литеевой батареи, входящей в комплект, продавец ( парень 25 лет) даже не извинился, а просто тупо вытащил батарейку из другой такой же системы. а затем ее упаковал так , чтобы при ее покупке другим покупателем у него не возникло мысли о недокомплекте! Они что там, наживаются на этих батарейках что ли?хотя врядли, м.б. просто уже так заленилсь,что все по фене?
наконец то пришли и к нам западные технологии продаж, но с русским акцентом!!!
Комментарии (0)
а
алексей филькин оценил 10.02.2014
Оценка:
Курьеры принимают пластиковые карты
Неудобная, плохая доставка, сиди весь день и жди когда привезут. Интервал с 10 до 16
Курьеры принимают пластиковые карты
Комментарии (0)
mi
mishina irina оценил 10.02.2014
Оценка:
быстрое реагирование на заказ, быстрая доставка товара в моем случае
полное самообслуживание за собственные деньги
обслуживание никакое, когда пришла получать, даже 'здравствуйте' не было сказано, выкатили товар, сказали, вон там на столе скотч и ножницы, типа 'вперед, все делайте сами'
Комментарии (0)
з
зинюкова яна оценил 10.02.2014
Оценка:
нет заинтересованности в покупателях
Подойдя к стойке,где оформляют интернет заказы поняла ,что к сожалению не кому до меня нет дела. Спросила у девушке кто занимается интернет заказами ,сначала мне вообще ничего не ответили.Потом одна дама сказала -подождите и вообще куда то ушла. Учитывая ,что из покупателей я была одна ,а их человек пять. Я раздраженно спросила оформит ли кто нибудь мне заказ. И только потом молодой человек соизволил поздороваться и обратить на меня внимание. Делаю покупки в вашем магазине уже второй раз, к сожалению, пока не в восторге.
Комментарии (0)
Д
Дударев Александр оценил 10.02.2014
Оценка:
Быстро, чётко переместили товар на место самовывоза.
Проверку техники не делали, сказали у Вас есть 2 недели для проверки дома. Мы очень заняты и неуспеваем. Гарантийный талон не заполнен!!!
Быстро, чётко переместили товар на место самовывоза.
Комментарии (0)
Ar
Artyom Mylnikov оценил 10.02.2014
Оценка:
дешево
Пришлось буквально упрашивать заполнить гарантийный талон и записать код товара. Ужасный сервис. В случае чего не вышло бы доказать что приобрёл именно эту модель у них
не советую покупать в эльдорадо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Неполная комплектация товара.
Заказ через интернет с самовывозом из магазина Эльдорадо по адресу Самара, пр.Кирова 147. При получении товара в магазине, коробка была вскрыта. Как выяснилось позже, комплектность товара была неполной. Отсутствовала инструкция по эксплуатации и книга рецептов к мультиварке. Два дня на горячей линии нам обещают, что нам перезвонят из магазина. Ни ответа, ни инструкции!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Оч. медленное оформление интернет заказа, выдача товара с повржеденным внешним видом
Оч. медленное оформление интернет заказа, выдача товара с повржеденным внешним видом
Комментарии (0)
Ш
Шевелева Анна оценил 09.02.2014
Оценка:
Большая очередь на выдачу товара по интернет заказу. Очень медленно.
Большая очередь на выдачу товара по интернет заказу. Очень медленно.
Комментарии (0)
Л
Ларина Екатерина оценил 09.02.2014
Оценка:
Быстро, грамотно, приветливо.
После оплаты товара никто не дал. Подошёл к стойке и сам взял...
В целом твердая 4ка.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка:
доброжелательные консультанты, кассиры
девушка, которая занимается интернет-заказами, ничего не объясняет, спрашивает номер, говорит оплатить товарный чек, а сама уходит за заказом. Я оплатила, вернулась к ней, ждала ее возвращения, а оказалось, заказ нужно было забрать у охранника ( я первый раз заказывала в этом магазине, с равилами не была знакома)
Комментарии (0)
С
Стрекозова Любовь оценил 09.02.2014
Оценка:
Не смог купить сервисный контракт на 2 года. Что то не смогли с штрих кодами сделать ! А жаль !!!
Воспользовался рассрочкой - быстро дали кредитное решение!!!
Комментарии (0)
К
Кириенкова Ирина оценил 09.02.2014
Оценка:
хороший ассортимент
потрясающая небрежность!
сделала заказ через интернет с доставкой в магазин на Беговой. Дождалась SMSи сообщения на электронную почту, что заказ можно забрать в выбранном магазине с 8 по 14 февраля. Приехала забирать 9 февр. Сначала никак не находился кладовщик, потом выяснилось, что заказанный мной товар вообще не был доставлен в магазин, и сообщение, что заказ уже готов и его можно забрать, было...ошибкой! При этом с карточки было списано 141 бонус (на что я давала согласие). Но при покупке похожего товара (лучшего качества, как меня заверили в магазине) бонусные баллы мне уже не вернули. В итоге я потеряла около часа времени и заплатила на 191 р. больше (на 50 р дороже был новый товар и 141 р бонусных рублей). Я было очень огорчена!
Комментарии (0)
Iv
Ivanov Nikolay оценил 09.02.2014
Оценка:
их просто нет
Наплевательское отношение со стороны персонала,Ужасное обслуживание,Не актуальные цены на сайте
Покупайте товары в любых других магазинах.
Комментарии (0)
И
Иванов Александр оценил 09.02.2014
Оценка:
Цена
Товар не соответствует описанию!!!
Цена
Комментарии (0)
А
Абдулаев Фарид оценил 09.02.2014
Оценка:
нету
*** Магазинах Эльдорадо людей заманивают путем акции 0 0 24 это ничто как очередная рекламная утка , так как эти акции не работают
Банки которые работают с этими магазинами просто крахаборы.
Комментарии (0)
Pr
Prost Dom оценил 09.02.2014
Оценка:
Не доволен. Сотрудники просто отвратные. Технических моментов не знают, пытаются оправдываться. При выборе принтера доя малого офиса, сменилось 5 консультантов, которым по сути я объяснял работу принтера и что мне надо.
Комментарии (0)
О
Осипов Иван оценил 09.02.2014
Оценка:
Цена, быстрая и бесплатная доставка в ближайший магазин.
Хамское поведение старшего продавца и наплевательское отношение к Закону, изучайте, - статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Первый раз обращаюсь в данный магазин, всегда старался обходить стороной, НО в этот раз была заманчивая цена и я купился. Привёз домой чайник, поставил на кипечения и после закипания он потёк по шву, поехал в магазин для возврата, там его 3 раза вскипятили, он не тек и отказали в возврате, не смотря на Закон о защите прав потребителей и возврат в течении 14 дней, после покупки прошёл ровно 1 час. Чайник в итоге выкинул и купил в другом магазине новый. Это моё первое и последнее обращение в данный магазин! Крайне рекомендую обходить стороной!!!
Комментарии (0)
sd
sdfsdfsdf sdfdsdf оценил 08.02.2014
Оценка:
Заказал наушники, пришли во время,но вместо синих, пришли чёрные...
Комментарии (0)
С
Сорокина Анна оценил 08.02.2014
Оценка:
быстро доставили заказанный товар, даже раньше срока!, и оповестили о наличии товара СМС-сообщением. очень удобна возможность выбора точки самовывоза, также порадовала скидка СПОРТ. удобный сайт и форма заказа
очень удивила 'выдача' товара - вначале выдали распечатку с просьбой оплатить товар на кассе ДО выноса товара, затем товар принесли, молча поставили на столик и ВСЁ!!! хорошо, что рядом был ДРУГОЙ продавец, который сходил и узнал насчёт гарантии, и по моей просьбе приделал ручку для переноски
понравилось всё, кроме обслуживания на пункте выдачи
Комментарии (0)
Г
Георгий Петросян оценил 08.02.2014
Оценка:
Быстро, слажено, удобно
Пришлось искать размен по торговому центру
Эльдорадо выросло в моих глазах
Комментарии (0)
Т
Ткалун Ирина оценил 08.02.2014
Оценка:
Сделала заказ в интернет-магазине и сэкономила)
Пришлось ждать пока оператор освободится и напечатает мне бумаженцию, по которой я смогла оплатить свой товар. Очередь на оплату оказалась большой,работала всего одна девушка на кассе,к тому же ,перестал работать аппарат ,по которому можно было оплатить картой(хорошо,что я ,на всякий случай, прихватила бумажные деньги,а то,пришлось бы еще бежать к терминалу деньги снимать)В общей,с покупкой я вышла спустя минут 40...И только на улице поняла,что я даже не проверила товар,в каком он состоянии,мне никто не показал мой увлажнитель воздуха в магазине,а просто вынесли коробку...
Покупкой осталась довольна,правда белый налет приходится каждый день с телевизора вытирать,но я к этому была готова
Комментарии (0)
С
Станишевская Любовь оценил 08.02.2014
Оценка:
Очередь к столу информации, и возвраты, и проверка техники, и заказы-все за одной стойкой. В магазине работала только одна касса, куда стояли все в общей очереди, позже открылась вторая касса, оплатив сумму за планшет, мне кассир не предложила карточку(накопительная которая), хотя должны всем ее предлагать. Я сама поинтересовалась, на что мне ответили-Что они не обязаны были мне о ней говорить, я сама должна была спрашивать. Товар проверяешь самостоятельно, так как только приехала, не могу еще ничего написать о самом товаре.
Комментарии (0)
С
Соков Александр оценил 08.02.2014
Оценка:
Час получали заказ на выдаче. При очереди в два человека. Наймите персонал (не в одном лице на всю точку выдачи), а потом открывайте магазин. Получали заказ в отрадном.
Час получали заказ на выдаче. При очереди в два человека. Наймите персонал (не в одном лице на всю точку выдачи), а потом открывайте магазин. Получали заказ в отрадном.
Комментарии (0)
Ш
Шипилева Ирина оценил 07.02.2014
Оценка:
привезли на следующий день после заказа
служба доставки почему-то бросила на первом этаже в подъезде часть упаковки
привезли на следующий день после заказа
Комментарии (0)
К
Карташов Виталик оценил 07.02.2014
Оценка:
реклама двигатель торговли
нужно звонить чтоб решить где ваш заказ
все просто. если чего-то хочешь купи, если не устраивает верни, покупатель всегда прав.
Комментарии (0)
ш
шилова анна оценил 07.02.2014
Оценка:
не дорого
попался отвратительный сотрудник в одном из магазинов.хам одним словом.минут 20 ждала пока кто то придет в отдел выдачи интернет магазина.
и раньше заказывала и дальше буду.минусы не значительны,по сравнению с выгодой.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
186 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
147 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна