К
Кухранова Анна оценил 07.08.2014
Оценка:
наверное есть...
служба заказа, интернет- магазин
Надумала купить морозильную камеру, как же , скидку интернет -магазин пообещал аж в 10%. Начала заказывать, в поле где нужно ввести кодовое слово, соответствующее сумме заказа-ввела.. и .. ничего не получается, билась всячески минут 30.. бесполезно.. Как то странно, либо инструкцию к получению скидки пишут для нобелевских лауреатов, либо сайт глючит. Пыталась дозвонится по телефону для заказа товара-глухо.. 10 минут слушала извиняющийся голос, а потом короткие гудки. Отсутствие оператора на линии в течение 10 минут, это безобразие.. В общем жаль потерянного времени, отпишусь от их рассылки и вряд ли что либо закажу больше.
ne
new hyperborea оценил 07.08.2014
Оценка:
не обнаружил
3 раза по 15 мин. (пока сам магазинный автоответчик не давал отбой) пытался дозвониться в Санкт-Петербурге, выслушивал дурацкое приветствие, что магазин бережно хранит все наши разговоры, потом каждые 30 сек. 'просим извинить, все операторы заняты' - с нулевым результатом
хуже советского сервиса может быть только российский. Долой американские молы и власть капиталистов!
П
Пронин Денис оценил 06.08.2014
Оценка:
скорость,доступность
неквалифицированный персонал
скорость,доступность
Ч
Чимбарисов Рамиль оценил 06.08.2014
Оценка:
Всё слаженно!
Не надо верит рекламе 'Эльдорадо'!
Несмотря на то,что покупка совершена 01 августа и на сумму свыше 7000 рублей, по поводу подарка(мультиварка) менеджер ласково отшила. Хотя реклама везде пестрит эти предложением!
Е
Елена Филатова оценил 06.08.2014
Оценка:
Отличный интернет-сервис,своевременные уведомления.
Ужасно невежливые продавцы в пункте выдачи.Забирала заказ 04.08.- на выдаче девушка и два парня,хамоватые,суровые кивки друг на друга.Даже на приветствие не ответили.На просьбу дать упаковочный пакет,был ответ: 'на кассе попросите'.
Отличный интернет-сервис,своевременные уведомления.
Ч
Черных Дмитрий оценил 06.08.2014
Оценка:
Вежливый сочувствующий персонал.
Весь товар в единичном экземпляре с витрины, постоянная ложь, так ничего и не удалось купить.
Вежливый сочувствующий персонал.
М
Мебели Заказ оценил 06.08.2014
Оценка:
Купила нож для мясорубки,поверила описанию на сайте Принеся домой увидела,что оно не подойдет!Компания эльдорадо пишет заведомо ложную информацию о совместимости товаров!В итоге деньги за свою ошибку не возвращают!Постоянно кормят завтраками и обещаю разобраться! Отвратительная компания,связаться с магазином нельзя,только 1 идиотский номер,по которому все,как попугаи,говорят четко заученные фразы!
А
Аноним оценил 06.08.2014
Оценка:
узнать не так и не удалось
Никогда. Никогда. Никогда не связывайтесь с этой конторой.
С
Субханкулов Рустам оценил 06.08.2014
Оценка:
типа скидки
не делают скидки,плохое обслуживание
не заказывайте по инету, то подарков нету, то акция не действует то заказ не оформлен.
П
Пронская Юлия оценил 06.08.2014
Оценка:
Их просто нет!!!
Отвратительный сервис!!! Персонал магазина очень медлительный, грубый, озлобленный!!! Огромная очередь на кассе!!! Чтобы забрать свой заказ, состоящий из одной позиции, вынуждена была провести в магазине около 40-50 минут!!! В самом торговом зале продавцов вообще нет!!!
Никогда больше не буду делать заказы в эльдорадо!!!!!
Ш
Шеховцова Екатерина оценил 06.08.2014
Оценка:
Хороший выбор товара
Мало но много обманывают
Хороший выбор товара
А
Аноним оценил 05.08.2014
Оценка:
наличие товара в интернет магазине 'www.eldorado.ru' не соответсвует действительности.
наличие товара в интернет магазине 'www.eldorado.ru' не соответсвует действительности.
Д
Дворникова татьяна оценил 05.08.2014
Оценка:
нет
много
Через интернет магазин заказала газовую плиту ,мне сказали ,что вам придёт смс когда доставят товар в магазин(у меня был самовывоз из магазина в Нижнем Новгороде на Родионова).В этот же день мне звонит девушка и говорит ,что товар у них в наличии есть,можно приезжать,и мультиварка в подарок.Приезжаем из области(70 км) за плитой и в итоге видим плита не комплект(нет 'бабышек' для включения ).Плита последняя больше нет,и мультиварки в подарок у них закончились,(хотя мне было сказано,что у вас плита и мультиварка в подарок)Звоню в итернет магазин,там говорят ничем помочь не могут,пишите отказ от заказа,и если Вам нужна плита,делайте повторно заказ(((и Вам привезут упакованную со склада.Ладно решила ещё раз попробывать,звоню заказать,и что я слышу,что это будет через 2 дня и к этой плите(такую же заказала) мультиварка в подарок не идёт.....Короче,прокатали зря деньги, полный развод,хотели брак спихнуть,и из за этого дарят подарки,а в рекламе написано подарки всем....Как говорят скупой платит дважды,всем друзьям и знакомым не буду советовать этот магазин....А брат у меня хотел купить сегодня телевизор (не дешёвый),так ему мультиварку в чек включили,и сказали что кончились))))Вот так нас обманывают!!!
Ku
Kusakin Roman оценил 05.08.2014
Оценка:
Ужасное обслуживание в интернет-магазинах. Покупателей кидают, заказываемый холодильник внезапно пропадает из заказа, а затем, говорят, якобы он отсутсвует и поднимают цену на 1 килорубль.
Ужасное обслуживание в интернет-магазинах. Покупателей кидают, заказываемый холодильник внезапно пропадает из заказа, а затем, говорят, якобы он отсутсвует и поднимают цену на 1 килорубль.
к
колесников сергей оценил 05.08.2014
Оценка:
Нет.
Ложная информация на сайте о наличии товара и проводимых акциях.
На сайте рекламируется акция продажи кондиционеров со скидкой 6000 р. при покупке с установкой. Нигде не сказано, что акция действительна только для Москвы. В дальнейшем выяснилось, что и самого товара в наличии нет, хотя на сайте свободно продаётся без упоминаний о почти недельном сроке доставки.
Ch
Chelios Chev оценил 04.08.2014
Оценка:
цена товара ниже чем у многих но не самая низкая, Батарея нормальная ,три дня лежала в кармане периодически звонил не много пробовал интернет и камеру и плеер , при большой нагрузке день протянет
на пункте выдачи интернет заказов Вежливая женщина убедила меня что тавар привозят со склада из г. Чехов и он абсолютно новый а товар с витрин запрещено продавать, и тем не менее парен что принес интернет заказ , ловким движением рук снял заводскую пленку с экрана смартфона чтобы я не успел обратить внимание на пылинки под ней ( который свидетельствуют о том что товаром пользовались и пленку снимали инаклеивали неоднократно, так же на коробке телефона уже была срезана пломба а края ее на месте среза были сильно запыленными ( тоже значит раньше была вскрыта коробка, ) пользуюсь телефоном несколько дней все работает , но овар явно видно что с витрины (днем ранее я этоу люмию 620 видел на застекленной витрине , а в день получения заказа уже на витрине красовалась желтая люмия)) ... жаль что обманывают , наверно такиеже не приятные нюансы возникнут при возврате товара, надеюсь что все обойдется и возврощать не понадобится...
WP8 бояться не надо , просто все поновому надо привыкнуть , весь базовый минимум есть , камера нормальная , правдо странно что фото чуть хуже качеством чем видео , обычно наооборот, и реально что бесит это то что практически в каждой функции телефон просит разрешение на сообщение о твоем местоположении ( не телефон а разведчик както-то ..
Д
Данила Переладов оценил 04.08.2014
Оценка:
Система сырая и не отработанная при обилии интернет-сервисов лучше выбрать другой магазин.
Система сырая и не отработанная при обилии интернет-сервисов лучше выбрать другой магазин.
А
Аноним оценил 04.08.2014
Оценка:
Не заметила
Не доставляют товар в пункт самовывоза. Не следят за наличием товара. Ужасное обслуживание.
Не заметила
ve
venq оценил 04.08.2014
Оценка:
Обманывают с начислением бонусов
Заказал холодильник по утилизации. Приехали ребята, привезли холодильник а старый не забрали, мол ни чё не знаем - куда хотите, туда и девайте. За деньги можем вынести и выкинуть. Через некоторое время решил проверить сколько бонусов мне начислили за покупку. Оказалось ни одного... Написал заявление что бы сделали начисление - почти 2 месяца ждал - ничего, тишина. Позвонил в их службу, так оказалось что я ещё и виноват - мол я сам номер карты не ввёл, а теперь ни чего сделать нельзя.. Короче обман, я то знаю, что и номер карты вводил и про утилизацию писал...Разочаровали...
Г
Грачев Сергей оценил 04.08.2014
Оценка:
Точек продаж, как грязи - в любом городе по нескольку штук.
Люди, которые изображают из себя продавцов, читают ценники и описание товара дольше, чем я.
Точек продаж, как грязи - в любом городе по нескольку штук.
Ma
Maxim СММ оценил 03.08.2014
Оценка:
Огромный выбор, хорошие консультанты.
в коменте
Приобрел телек LG 55LA965 (84труб) , оплатил тестирование, в процессе все храктеристики проверить не смогли, мало того еще и просили поучавствовать в поиске выбитых пикселей. Теперь не понятно то ли гарантийный косяк WIFI то ли конструктивный недостаток(периодически отваливается), а корректно ли поддерживает 4К так и не знаю. Обещенные призы от Куценко не для всех кому положен кому нет не понятно, хотя обещал всем покупателям.
Е
Ефремова Татьяна оценил 03.08.2014
Оценка:
интернет магазин,удобство и оперативность заказа.
при получении заказа в магазине пришлось долго ждать, сотрудники магазина совершенно незаинтересованны в обслуживании клиентов и продажах. При мне, в разных отделах магазина стояло более 10 человек ожидающих консультации сотрудника магазина, но к нм как и ко мне так никто и не подошел более 15 минут.
интернет магазин,удобство и оперативность заказа.
В
Ваяева Ирина оценил 03.08.2014
Оценка:
Как можно реже видеть наглых и грубых продавцов -конультантов
Когда пришла за заказом, забирала телефон в Меге г.Уфа, Рубежная продавец салона (молодой мужчина) сначала пытался навязать мне покупку антивируса, я объяснила что для телефона он мне не нужен, после чего просто выдал мне коробку развернулся и ушел. Я попросила другого продавца-девушку открыть коробку и удостоверится в наличии и исправности телефона, она нехотя выполнила мою просьбу. В этот день в магазине была акция 'Мультиварка в подарок каждому', я спросила про нее, но продавцы мне сказали что на меня она не распространяется т.к,. товар я заказала по интернету и сумма покупки 6741 руб а не 7000 руб, я выразила желания приобрести еще какой нибудь товар на нужную сумму, но продавцы мне в акции снова отказали. Обидно везде обман.
Um
Ummu Ummu оценил 03.08.2014
Оценка:
их нет
сделала заказ через интернет там было написанно что если будет через интернет заказ и самовывоз можно оформить рассрочкой,приехала настроилась что так и будет в итоге рассрочку не дали пришлось оформлять кредит.Потом еще в конце по акции пологалась мультиварка в подарок,тоже не дали пока сама не напомнила.Вообщем осталась разочерованна.
К
Костяков Игорь оценил 03.08.2014
Оценка:
заказ через интернет
невозможность обработки магазином размещенного заказа
заказ через интернет
А
Аноним оценил 03.08.2014
Оценка:
НЕТ
Заказали холодильник в пятницу с доставкой на воскресенье. Прождали целый день, в итоге отменили заказ без каких-либо объяснений. Даже не перезвонили. Не рекомендую никому!
С
Ско Татьяна оценил 02.08.2014
Оценка:
Удобно, что можно забрать заказ в ближайшем магазине
Привлекательная цена.
Ш
Шепелев Андрей оценил 02.08.2014
Оценка:
крайне огорчены. в магазине проводится акция-купи на 7000 рублей и получи в подарок мультиварку. сумма нашей покупки составила более 18000 и нам никто не подарил мультиварку так как заказ был сделан через интернет магазин и в чеке не было написано о этой акции. обидно.
крайне огорчены. в магазине проводится акция-купи на 7000 рублей и получи в подарок мультиварку. сумма нашей покупки составила более 18000 и нам никто не подарил мультиварку так как заказ был сделан через интернет магазин и в чеке не было написано о этой акции. обидно.
Т
Терентьев Константин оценил 02.08.2014
Оценка:
реклама
все остальное
Давно не встречал такого 'совка'. Заказал смартфон, приехал. Здрасьте вам, оплачивайте. Просьбу хотябы показать товар восприняли как личное оскорбление и неподъемную ношу. С охами, скрипами и вздохами, сходила-таки и принесла (то-есть нести до оплаты - лом полнейший, а после - легко!). Смотреть чуть-ли не из ее рук... Оплатил, получил, а, типа проверить бы... Вперед, сама, сама, сама.. Вобщем 'обслужили' по полной. Единственное, за что хочу поблагодарить - не ударили!!! К Вам больше ни ногой и другим не посоветую. Уж лучше сотку-другую заплачу, но чтоб не ТАК.
Б
Бадина Людмила оценил 01.08.2014
Оценка:
быстрая доставка
Заказал наушники!Левое ухо громче чем правое!
При проверке наушников на кассе,я обнаружил,что громкость левого уха громче чем в правом,сказали что это из-за недостаточного уровня заряда.Сказали если что,можно вернуть.Сейчас наушники заряжены на полную,и ничего не изменилось.Завтра еду меня на либо на другие наушники,либо возврат денег.