Эльдорадо

Молодая кассирша работает просто безобразно, сначала просто игнорирует, пялясь в свой телефон, потом разговаривает через губу, с видом, как будто я ей денег должен. На выдаче ребята - молодцы, оперативные, вежливые, улыбчивые.

Гаджет радует и работает очень хорошо.

При заказе позвонила в магазин спросить на какой день после доставки будет установка техники. Ответили, что на следующий. Оказалось, что через четыре дня. При доставке грузчики не могли справиться с кассовым аппаратом, не хотели выбивать кассовый чек.

доступность к метро, цена..

первый раз забирал заказ на платовском, до этого все время забирал на магнитном. разница огромная. Девки сидят в телефонах играются, друг другу меня скидывали обслужить. Потом стоял на кассе ждал кассира. Пытался понять как получить бонусную карту, Кассир не смогла ничего сказать, отправила к стойке обслуживания. Там парень никогда эти бонус карты не делал начал искать инструкции, спрашивать у девчат, которые так и сидят в своих телефонах. в общем развернулся забрал заказ и ушёл.

Увы, не могу поставить высокую оценку. Продавец почему-то отказал мне в проверке товара, только приоткрыл крышку и сказал, что вынимать и включать не будем, т.к. это займёт много времени, но он уверен, что товар в порядке. Я не стал настаивать,и, как оказалось в дальнейшем, напрасно. Дома я обнаружил, что вентилятор, находящийся внутри другой модели, хотя коробка была от заказанной мной модели. Хотя данный факт меня огорчил менять не буду, т.к. для меня это слишком хлопотно и затратно (я живу в другом городе, а получал товар в Екатеринбурге). Неприятно!

Получил на сотовый сообщение, что мне подарили электронную бонусную карту. Я её активировал и сделал заказ через инет. Жена пришла забирать заказ - с неё потребовали предъявить бонусную карту, что в принципе невозможно , учитывая, что сия карта электронная. Причём об электронной карте, работник эльдорадо вообще ничего не знал. Дома начали звонить-разбираться ... через почти 30 минут разговоров-ожиданий выяснили, что я (оказывается) должен был лично прийти в магазин с паспортом. Почему это сложно было сообщить сразу, для меня непонятно... Полагаю, что те люди, у которых мы получили инфо и сами ничего не знали об электронных бонусных картах... Надеюсь сей магазин учтёт мой случай и сделает соответствующие шаги по недопущению впредь такого безобразия. А у меня всякое желание связываться с Эльдорадо пропало ... я и раньше был невысокого мнения об Эльдорадо, а уж теперь и подавно... В дополнение к отзыву - позвонил консультант, который требовал предьявить бонусную карту, извинился, сказал, что можно забрать заказ и без предьявления паспорта и даже мне лично подходить не требуется. Что ж ... буду рад, если Эльдорадо учло данную ситуацию и исправило ошибки.

удобно и недорого

покупали мультиварку, все быстро и оперативно, вежливый персонал и охрана. спасибо!

Эльдорадо находится на Бабушкинской. Давно не сталкивалась с таким ' сервисом'

Много точек самовывоза, пришел и забрал.

Отличная доставка: четко по времени, курьер сориентировался в достаточно запутанной местности и был очень вежлив

- удобный интернет-магазин - быстрая доставка до пункта самовывоз - низкие цены

постоянно пользуюсь услугами интернет-магазина Эльдорадо, но исключительно из-за цен. Персонал оставляет желать лучшего. Пришла за заказом, выдали тов. чек и отправили в кассу.Касса одна, очередь (несмотря на середину рабочего дня) довольно длинная. Стою нервничаю, т.к. заехала оказией в середине раб.дня, хотелось побыстрее. Но кассир никуда не торопилась, общалась с коллегой, стоящей рядом и параллельно отпускала покупателей. Наконец я оплатила. Подошла к стойке выдачи товара, а, оказывается, никто и не пошевелился за всё это время, чтобы принести заказ. Я уже не выдержала и возмутилась. В конце-то концов! По торг.залу слоняется орава продавцов-консультантов, не знающих куда себя деть от безделья за неимением покупателей, а принести заказ было не кому или просто забыли. Ребята, имейте совесть! Шевелитесь попроворнее! 4 человека за стойкой выдачи и дюжина продавцов в зале - принести несчастный обогреватель было некому!

большой выбор

Отвратительный сервис. Покупал товар на Ибрагимова, ждал минут 20 минимум. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. А когда пришел через 5 дней возвращать товар, т.к. не подошел, сказали написать заявление и ждать ответа через десять дней... Вот так вот, а говорят нормальный магазин...

Сотрудница на кассе могла бы быть и по приветливее с покупателями и отвлекаться на них от своих дел не после просьбы покупателей

Адекватные цены, вежливый персонал.

Заказала блендер почти ночью. На следующий день пришла смс, что товар ждет уже в магазине. В магазине выбрала еще кофе и на кассе при оплате блендера и кофе по начисленным бонусам кофе мне досталось бесплатно. Приятно. Но напрягло, что товар выдают не проверяя работоспособность. Это не первый товар, который я беру в Эльдорадо, и все работает.

спасибо сотрудникам милым девушкам в интернет отделах на Ленинградке у канала и Химки-Москва(Гранд) за внимательное и быстрое обслуживание. Так держать!!!

большая сеть

Ждал смс или письма о приходе товара в магазин два дня, хотя обещали в тот же день. Через два позвонил на горячую линию и оказалось что товар уже давно ждет меня. Купил антенну простую и она оказалась слабой, позвонил на горячую линию с вопросом сдачи товара обратно: в итоге девушка сказала что товар должен быть неисправным чтобы его обратно сдать. не стал спорить и положил трубку.

Без очереди, в центре города.

Большое спасибо. Все быстро и четко

Привезли быстро. На следующий день после заказа.

в целом все нормально

Продавцы не владеют знаниями о товаре, толкового объяснения не получил.

модель не понравилась в эксплуатации.нет сильного нагрева .механический.

Приобрел ноутбук. В магазине проверил внешний вид. Помощь в том чтобы проверить его работоспособность мне ни кто не предложил, показали пальцем на стол, сказали - там есть розетка, хотите - проверяйте. Когда дома стал его настраивать, оказалось - не работает тачпад, при тщательном осмотре оказалось, что панелька тачпада, с одного угла отходит от корпуса, возможно это и есть причина того что он не работает. Но дело не в том. На корпусе ноута были видны следы пальцев, следовательно его работники магазина осматривали, заметить такую деталь, как неработающий тачпад - сложно, но тем не менее, этот продукт выставили на продажу. Еще лет пять назад слышал нелестные отзывы по отношению Эльдорадо, но подумал, что за такое время ситуация изменилась, но, увы...

Товар есть.