Эльдорадо

Хороший товар. Качество!

При самовывозе в магазине очень активно предлагают дополнительную гарантию (прямо впаривают) если отказался говорят, что тогда гарантии нет вообще и только после ответной реплики о гарантии производителя сказали, что гарантия год от фирмы изготовителя. Но вот другая вещь поразила меня очень. Я конечно понимаю, что самовывоз, но молодой мальчик везет мою посудомоечную машину на тележке, а девушка идущая рядом с ним (которая оформляла заказ) говорит ему (думая что я не слышу) до турникетов (пищалок, я не знаю как они правильно называются) и он вывозит мне машинку за пищалки бросает ее и ууубббееегггаааееетт!!!!! Оооочень быстрым шагом! Ребята я все понимаю, но предложить клиенту помощь в погрузке или хотя бы помочь довести до машины которая стоит в 10 метрах от входа это конечно запоминается! Кстати вы не первый магазин с аналогичными действиями при самовывозе. (Можно в конце концов установить мальчику прейскурант рублей 100, я не против оплатить, но так бежать от клиента очень накладывает отпечаток на мнение о магазине).

не выявлено

нет

Удобство заказа через интернет-магазин, система скидок и бонусов, на сайте удобно ориентироваться, возможность самовывоза, оперативность

Заказывал холодильник.'Веко',Заказ привезли как и обговаривали в определенный день и время ,за час позвонили предупредили ,что едут.Холодильник занесли в квартиру,при этом помогли передвинуть платяной шкаф ,так как он мешался!Намеков на отдельную оплату не было!!!Видно все зависит от грузчиков.мне попались нормальные ,вежливые ребята ,очень благодарен!

Заказывал в интернет магазине монитор S22D390Q, здесь была самая низкая цена, пришел после всех уведомлений в магазин для получения, оказалось, что цена розничная та же, что и в интернет магазине, но при покупке в розницу можно было еще воспользоваться скидкой. В моем случае это 300 рублей.

В целом, остались положительные впечатления. Успехов в дальнейшей работе.

удобно, оперативно, можно расплачиваться банковской картой

я часто покупаю в этом магазине и буду советовать всем своим знакомим интернет магазин ЭЛЬДОРАДО

поменяли без проблем.проверяйте товар.а в общем всем довольны.

покупал телевизор Супра и цифровой тюнер ВВК, понравились, все отлично.

Покупаю недорогие товары, качество неплохое.Несколько раз пытался приобрести дорогую бытовую технику,так консультанты пытались навязать дополнительное сервисное обслуживание или дополнительные аксессуары,вот именно не предложить а навязать.После чего приходилось приобретать товар в других магазинах где не навязывают дополнительные услуги. А в общем магазин не плохой,есть отзывы по товару.

Хотелось бы еще подкорректировать ценовую политику, отдельные товары можно найти можно найти дешевле.

Стоит заглянуть.

Купила сегодня блендер Bocsh, заказанный для самовывоза с м. Пионерская.Покупала в качестве подарка маме. Мама просила блендер в не вскрытой коробке. Я оговаривала предварительно, спрашивала оператора специально, можно ли получить не распечатанную коробку, чтобы было видно, что её не открывали - для подарка важно, чтобы коробка не была вскрыта. Оператор колл-центра сказала, что если я заказываю в интернет магазине, то коробка с блендером приходит со склада под мой конкретный заказ и распечатана точно не будет. 'Фиг вам' это называется. Коробка была открыта - липкая этикетка была до меня отклеена и заново приклеена криво. Продавцы сказали: 'А что Вы хотите? Операторы на телефонах ни за что не отвечают, а что на складе творится, даже мы не знаем. Это, наверное, на складе коробку вскрыли, чтобы посмотреть, есть товар в коробке или нет. А если Вы хотели получить не вскрытую коробку, надо отдельно позвонить в магазин, из которого товар вывозить собираетесь, и узнать, есть ли сейчас на складе целые коробки. А у нас сейчас только эта коробка и витринный образец. Хотите - перезакажите в интернет магазине заново.' Вот так. Зарекалась же уже лет 5 назад покупать в этом магазине, по глупости польстилась на быстроту получения заказа. В результате, сейчас уже поздно заказывать в другом месте, пришлось взять здесь. Надеюсь хоть работать блендер будет. Дарить такой, конечно, некрасиво, но придётся. Неприятно очень.

большой ассортимент,быстрая доставка из Москвы

Все достоинства блекнут из-за несанкционированного СМС-спама

Покупка оставила неприятный осадок. Что бы забрать заказ, оформленный через интернет магазин, потеряла 40 минут. То одного нет, то другого.

Деньги за 'товар' возвращают без разговоров.

Различие цен в интернет магазине и в магазине по месту жительства

По-моему были нарушены мои права как потребителя.

Товар приходит быстро и цены приемлимые

Когда оформляешь заказ самовывозом надо иметь в виду, что в твой пункт выдачи могут товар не доставить. и тогда придется делать выбор ехать в другой пункт или заказывать в другом месте.

В дальнейшем буду продолжать пользоваться сервисом и всем рекомендую.

Интернет-магазин работает замечательно

У меня с этим магазином проблем не возникало. 11 лет назад покупала здесь холодильник. Работает без проблем. Даже обидно, что покупала сервис обслуживания на 3 года и ни разу не воспользовалась. Потом купила посудомоечную машину через интернет магазин с доставкой аж через неделю -- мне так было удобно, и тоже без проблем - предварительно отзвонились о доставке, внесли в квартиру и поставили на место. И последняя покупка по акции 'утилизация' - стиральная машина. Это опять в магазине (у метро Большевиков) доставили , внесли в квартиру, но уже оставили у двери)), забрали старую машинку без каких-либо проблем. В общем, мне нравится обслуживание. Главное, чтобы техника работала, как холодильник, не меньше десятка лет)

Сотрудники магазина работают нехотя, неторопливо и печально.

скидки, недорого

Много точек выдачи и продаж