Эльдорадо

Бонусов после покупки кондиционера хватило на покупку электрической зубной щетки BRAUN Oral-B Professional Care 500. Мелочь, но приятно... )))

Первый раз искал телефон, в интернет магазине цена 12999, пошел смотреть в живую, ценник на прилавке 13499, развернулся и ушел. Вчера искал автомобильный усилитель, цена в интернет магазине 2999, по факту цена 3299. Если вы нашли цену на интересующий товар в интернет магазине, то смело прибавляйте к этой цене еще минимум 10% и ищите другой магазин

Заказывали микроволновку. Обработали заказ быстро, привезли раньше срока. Но...у микроволновки корпус оказался с дефектом ( как будто плохо согнули метал , нет жесткости ребра и когда нагревается корпус отщелкивает ) не критично но и приятного мало (

Очень нравится большой выбор товаров, радуют очень доступные цены

Ни ногой больше в эту конторку!

это просто возмутительный магазин, никто не может разобраться с проблемой. если звонить на горячую линию, то они ничего конечно не знают. оставила там отзыв для рассмотрения, так нормального ответа я и не дождалась. правильно какое руководство, такой и ужасный магазин. особенно это директор, совершенно не компетентный человек, не умеющий руководить. в магазине грязь, духота и начальство выше стоящее не может с этим разобраться. теперь понятно что и там выше происходит. Красный Путь,91

Выбрала на сайте защитный крем под подгузник джонсонс беби, заказала. На телефон пришло уведомление, что заказ обрабатывается. Потом позвонила девушка и сообщила, что тавара нет в наличии. Предложила мне взамен другой крем, я уточнив, является ли он кремом под подгузник, согласилась. Товар забирала в магазине в ТЦ ТАНДЕМ. Оказалось, что мне предложили обычный детский крем джонсонс беби бережный уход, который не является защитным от опрелостей, но я все же купила его. Была разачарована работой оператора интернет магазина, которая либо не разбирается в данном товаре, либо ей все равно, лишь бы продать.

Купил планшет, мало того что работники магазина два часа оформляли гарантию ( было это так: ты сделай! Нет, ты сделай! Я не буду, вот пусть он сделает!), так с этой гарантии толку как с козла молока. Планшет работал нормально всего месяца два, потом тупо спалил купленную с ним же флэш-карту (32 Gb). А в магазине отказались брать планшет на гарантийный ремонт, сперва говорили что это не гарантийный случай, а потом и вовсе что в гарантийном талоне ошибка и они не могут его принять если даже захотят!!! Но и это ещё не все, далее планшет начал 'выкидывать' сим-карту и флэш-карту (уже новую и меньшего объёма). Я плюнул на их гарантию и отнес планшет в сервисный центр, там его вскрыли и выяснили что мат.плата на планшета стоит не 'родная', но на установленой плате (не оригинальной) стоит гарантийная пломба 'Эльдорадо'. То есть в магазине заменили оригинальную часть на подделку и так продали, и в гарантийном талоне намеренно сделали ошибку.

Покупкой и оперативностью поддержки очень доволен. Надеюсь это одноразовое недоразумение, Хороший магазин .

Цена чуть ниже, чем у конкурентов

Покупал через интернет ,цены дешевле чем у всех остальных магазинах

большие магазины, огромный выбор

Для поездки на пикник, решил приобрести портативную колонку. Выбрал подходящий вариант по отзывам, по цене, выгоднее всего было в эльдорадо. После заказа в интернет магазине, поехал забирать. С самого начала смутила небрежно упакованная коробка. Лентой была пережата по середине, нарушив саму упаковку. Махнул рукой, думал внутри всё целое будет. Придя домой и распаковав, обнаружил потёртости верхней части колонки... Обидно, но не принципиально, стоимость небольшая (560 руб.) и на пикники брать предполагалось. Дальше ещё больше сюрпризов, первые 10 минут всё работало как надо, блютуз нашёлся, звук хороший... а потом стал звук лагать, как при плохом интернет соединении, когда музыку онлайн слушаешь, а потом и вовсе после сигнала 'села батарея' выключилась. Списал эти лаги на разряд батареи. После полной зарядки ничего не изменилось, только усугубилось, теперь не все устройства могут её найти, а сама колонка через 10 минут опять разрядилась!!! Это после дня зарядки и заявленных 6 часов работы автономно. не рекомендую покупать здесь технику. На выходные повезу обратно на ремонт.

Низкие цены

Оперативная обработка заказа, хорошее описание товара, приятно низкая цена

все вроде бы не плохо, но в следующий раз подумаю заказывать здесь или нет

Заказали кондиционер с доставкой на дом, пришло смс о формировании заказа и ВСЕ, то есть совсем все - ни ответа, ни привета. Сидели в назначенный день дома в ожидании заказа, но на всякий случай решили позвонить - уточнить, ведь смс о выполнении не прислали, хотя обещали. 10 минут ожидания по многоканальному номеру и в результате мы слышим - такого кондиционера нет в наличии. Всяких нерадивых продавцов мы навидались, но чтоб так. По мнению сотрудников Эльдорадо ждать 2 дня заказ, а на третий узнать, что его просто нет, вот когда мы заказывали был, но уже нет. В общем слов нет. ЭЛЬДОРАДО - ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ ЛОХОМ.

При покупке товара продали пустую коробку. Покупал JBL On Tour Micro, продавец достал новую коробку из витрины, я был удивлен маленькому весу, но подумал что он так и весит. По приходу домой обнаружил, что коробка пустая. И теперь не доказать, что товара не было внутри. При мне комплектация проверена не была. Магазин в г. Омск, березовского 19

Никогда не пользуйтесь услугами данного магазина. Приведу пример как я купил кондиционер 26.06.2015 года. При установке выяснилось что не работает двигатель внутреннего блока. Кондиционер сплит система. За установку я заплатил 5800 рублей. При обращении в службу поддержки я получил ответ. Снимайте, привозите заменим в тот же день и выплатим все понесенные Вами затраты. Я плачу за демонтаж еще 1500 рублей, трачу на доставку еще 295 рублей и в магазине выясняется такой модели нет. Необходима техническая экспертиза в течение 20 суток (хотя в акте прима сдачи оборудования при установке четко указан дефект), Ваши затраты на установку, демонтаж транспортировку компенсировать не будет, даче чеки отказались принять потому что девушка за сервисной стойкой не знает такую фирму которая производила работы. При передаче кондиционера в магазин я заставлял составлять акт осмотра(имеются ли внешние повреждения корпусов, повреждены или нет гарантийный пломбы итд и тп ). Копии документов который оформили при передаче кондиционера отказывались выдавать на руки. Законное требования о предоставлении информации о месте и времени проведения экспертизы был дан исчерпывающий ответ: 'А я не знаю'. И это специалист сервисного центра. Звонок по телефону 8-800-555-11-11 и оставление претензии так же не дало никакого результата. И теперь итог: На улице жара, я потратил не маленькую сумму денег, остался без компенсации и кондиционера. Буду судиться. Постараюсь дальше выкладывать мою эпопею с покупкой в данном магазине.

На некоторые товары ооочень низкие цены,думал замануха,но вроде все работает.

Приятно поразила работа курьера: вежлив, терпелив, помог донести микроволновку до моей машины (покупка к офису).

все супер

очень много сотрудников просто ходили

Я захотел купить хорошую беспроводную мышь. Выбрал в интернете модель. Нашел на сайте. Оказалось, она есть в наличии и недалеко от моего дома. Получается, я знал, что я хочу, сколько это стоит и где это купить. Объяснять мне ничего не надо. Меня надо просто на кассе оформить, НО не так все просто! Я пришел в магазин, она там стоит в ДВА раза дороже. Валяются несколько мышей в затертых до дыр коробках. Найти менеджера не так просто. Они заняты тем, что болтают друг с другом в сторонке. Когда, я все таки нашел его и спросил о цене, мне сказали, что надо ехать домой, заказывать и интернете и потом опять возвращаться сюда. Вот тогда цена будет та, которую я видел. Он так же сказал, что девочка в 'зеленой майке' может помочь мне и быстро заказать. Выждав очередь к девочке, она сказала, что ничем помочь не может - 'заказывайте с телефона и потом во второй смске будет код, который даст возможность мне забрать заказ. Вторая смска должна придти через 15 минут после заказа'. Я заказал на сайте и не уходя из магазина стал ждать 2ю смску с кодом заказа. Я прождал ее пол часа. Плюнул на все и уехал! Сейчас уже прошел час и никакими сосками не пахнет. Обходите этот магазин стороной! Цены по факту могут отличаться в два раза. В магазине никто вам не поможет! Пустая трата времени и нервов!

Быстрая доставка. Скидка на товар.

Разное качество персонала от магазина к магазину...

хороший сервис

Покупал в октябре 2014 года электрический духовой шкаф, с витрины. Дома обнаружил что ни инструкцию, ни деталей для монтажа не приложили. В декабре 2014 года искали холодильник. Практически все холодильники были только на витрине и поцарапаны. При покупке в интернет магазине и цена ниже и товар всегда новый(запакованный). Покупал через интернет несколько раз, и ни разу не огорчили.

все замечательно, пока магазин не решает играть по своим условиям.

разумные цены, акции, ночной эльдорадо