Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

м
могилев сергей оценил 08.07.2015
Оценка:
качество обслуживания,доставка без задержки
качество обслуживания,доставка без задержки
Комментарии (0)
К
Кокурин Павел оценил 08.07.2015
Оценка:
Удобный и приветливый сайт, заказ делается легко и просто. Сроки доставки в пункт выдачи соответствуют действительности. Смс оповещение о том что товар можно забирать тоже приятно порадовало. В самом пункте выдачи все быстро легко и удобно.
Парковка у пункта выдачи (Волоколамское ш.) занята полностью, нести полученный товар пришлось довольно далеко до машины.
Удобный и приветливый сайт, заказ делается легко и просто. Сроки доставки в пункт выдачи соответствуют действительности. Смс оповещение о том что товар можно забирать тоже приятно порадовало. В самом пункте выдачи все быстро легко и удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.07.2015
Оценка:
всё быстро и чётко
забирал интернет заказ.быстро распечатали товарный чек проверили товар и упаковали. 20 минут на всё !
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.07.2015
Оценка:
Понравилось все .Была бесплатная доставка-доставили до квартиры ждать пришлось не долго по меркам Санкт -Петербурга все в целости и сохранности
Получал холодильник сын- его не предупредили что включать в работу сразу нельзя.
Понравилось все .Была бесплатная доставка-доставили до квартиры ждать пришлось не долго по меркам Санкт -Петербурга все в целости и сохранности
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
Уже не впервый раз заказываю товары через интернет магазин 'Эльдорадо'. Пока нет никаких нареканий.Товар привозят в срок в магазин, о чем приходит смс.
Не всегда доставку товара, который хочется приобрести, можно заказать в магазин в Пушкино(предлагается Москва или Сергиев Посад)
Уже не впервый раз заказываю товары через интернет магазин 'Эльдорадо'. Пока нет никаких нареканий.Товар привозят в срок в магазин, о чем приходит смс.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
Всё хорошо. Сделал заказ, и в тот же день пришло сообщение о готовности товара.
Всё просто и быстро. Заказал приехал и забрал. Приятно когда всё так просто и удобно.
Комментарии (0)
А
Алексей Лялин оценил 07.07.2015
Оценка:
Оформил покупку дома, не тратил время на поездки в магазины по городу!! Когда удобно, тогда и заехал забрать заказ!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
ничего хорошего
одни минусы лично в моем случае
ничего хорошего
Комментарии (0)
К
Карпов Андрей оценил 07.07.2015
Оценка:
Не обнаружил
Продают вещи Б/У после ремонта, как новые.
Пришел забирать бритву. Вскрыли коробку, отчётливо видно, что бритва Б/У. Вся в царапинах, пыль, много потёртостей, даже толком не видно модель бритвы. Бритва явно перебратая, половина частей новых, половина Б/У. Отказался. Не первый раз слышу что часто в Эльдорадо вещи после ремонта продают как новые.
Комментарии (0)
Х
Хальпуков Леонид оценил 06.07.2015
Оценка:
Все получилось очень быстро по пути с работы
Персонал несколько был занят собой, но реагировал быстро
Нормально
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.07.2015
Оценка:
Обслуживание в магазине - норма, оперативно сработал кредитный специалист, доставка и установка тоже порадовали.
Предложили из 'бюджетных' вариантов товар только за 30К. Все более дешевые варианты отметались как некачественные и т.п. Получается, ваш магазин работает с недобросовестными поставщиками, раз у вас столько обращений в сервис по некоторой продукции? Или техника серая?
Зеленые человечки на стойке инфо, по-моему, делают слишком много дел одновременно)
Комментарии (0)
А
Акатьев Игорь оценил 06.07.2015
Оценка:
В некоторых магазинах остались адекватные люди
Продают товар б/у под видом нового!
В некоторых магазинах остались адекватные люди
Комментарии (0)
Ш
Шилов Сергей оценил 06.07.2015
Оценка:
нет
Ужасно, отвратительно, обманывают с ценниками аж в 2 раза, такое ощущение, что менеджеры в первый раз товар видят
Как-то давно покупал там, уже не помню, что, сейчас пошел опять, купил колонки Sven SPS-702 за 4599р. пришел домой смотрю в интернете у них же стоят 2?609 руб. в любом другом магазине дороже трех цен нет! Обманщики. Не рекомендую.
Комментарии (0)
К
Кочура Елена оценил 05.07.2015
Оценка:
дешевизна, быстрая доставка.
Все понравилось, сделали заказ, на следующий день он уже был доставлен в пункт самовывоза, об этом сообщили на эл почту, также смс. Персонал в магазине приветливый, выдали заказ очень быстро.
Комментарии (0)
И
Ионов Владимир оценил 05.07.2015
Оценка:
Обслуживание быстрое и качественное
Не всегда имеется возможность протестировать приобретенную технику
Хороший магазин. Деброжелательный персонал.
Комментарии (0)
Д
Домодедова Ирина оценил 05.07.2015
Оценка:
Последнее время сильно испортились
Последнее время испортилось впечатление. Купила монопод сломался через сутки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2015
Оценка:
Удачное сочетание цены и обслуживания
Пришел в магазин забирать предварительно заказанную через интернет-магазин кухонную электроплиту. В итоге заинтересовался еще и фотоаппаратом непосредственно в магазине. Плита была только за наличку. Но фотик очень хотелось а денег не хватало))) Менеджер после небольших раздумий сумел оформить оба товара в рассрочку, чему я был доволен! Все понравилось!
Комментарии (0)
М
Мутенин Андрей оценил 04.07.2015
Оценка:
Быстрое исполнение заказа, доступные цены.
Хотелось бы добавить возможность оплаты заказа по WEBMONEY.
Заказывал вебку через интернет-магазин. Приехал на точку выдачи, на получение товара не ушло и пяти минут. Остался доволен.
Комментарии (0)
В
Воронков Юрий оценил 04.07.2015
Оценка:
Магазин недалеко от дома, быстрая обработка заказа
Поврежденная упаковка товара
Бонусов после покупки кондиционера хватило на покупку электрической зубной щетки BRAUN Oral-B Professional Care 500. Мелочь, но приятно... )))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2015
Оценка:
Нет
Цены в интернет магазине и в самом магазине расходятся на 5-10%
Первый раз искал телефон, в интернет магазине цена 12999, пошел смотреть в живую, ценник на прилавке 13499, развернулся и ушел. Вчера искал автомобильный усилитель, цена в интернет магазине 2999, по факту цена 3299. Если вы нашли цену на интересующий товар в интернет магазине, то смело прибавляйте к этой цене еще минимум 10% и ищите другой магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстрота обработки заказа.
Заказывали микроволновку. Обработали заказ быстро, привезли раньше срока. Но...у микроволновки корпус оказался с дефектом ( как будто плохо согнули метал , нет жесткости ребра и когда нагревается корпус отщелкивает ) не критично но и приятного мало (
Комментарии (0)
М
Марина Белик оценил 03.07.2015
Оценка:
Простота и качество обслуживания
Очень нравится большой выбор товаров, радуют очень доступные цены
Комментарии (0)
К
Калимулин Руслан оценил 03.07.2015
Оценка:
Не обнаружены
Ни ногой больше в эту конторку!
Комментарии (0)
Ж
Жигунова Виктория оценил 03.07.2015
Оценка:
это просто возмутительный магазин, никто не может разобраться с проблемой. если звонить на горячую линию, то они ничего конечно не знают. оставила там отзыв для рассмотрения, так нормального ответа я и не дождалась. правильно какое руководство, такой и ужасный магазин. особенно это директор, совершенно не компетентный человек, не умеющий руководить. в магазине грязь, духота и начальство выше стоящее не может с этим разобраться. теперь понятно что и там выше происходит. Красный Путь,91
Комментарии (0)
Н
Новиченкова Элеонора оценил 02.07.2015
Оценка:
Отличное обслуживание на сервисной зоне.
Оператор интернет магазина предложила взамен товар сказав, что он аналогичны, но это не так.Кассир не поздоровалась и не была приветлива, даже скорее была недовольна!
Выбрала на сайте защитный крем под подгузник джонсонс беби, заказала. На телефон пришло уведомление, что заказ обрабатывается. Потом позвонила девушка и сообщила, что тавара нет в наличии. Предложила мне взамен другой крем, я уточнив, является ли он кремом под подгузник, согласилась. Товар забирала в магазине в ТЦ ТАНДЕМ. Оказалось, что мне предложили обычный детский крем джонсонс беби бережный уход, который не является защитным от опрелостей, но я все же купила его. Была разачарована работой оператора интернет магазина, которая либо не разбирается в данном товаре, либо ей все равно, лишь бы продать.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.07.2015
Оценка:
Ничего!!!
Персонал: не обучен! Товар: не соответствует заявленым производителем нормам! Гарантия: не обеспечиваетса должным образом!!!
Купил планшет, мало того что работники магазина два часа оформляли гарантию ( было это так: ты сделай! Нет, ты сделай! Я не буду, вот пусть он сделает!), так с этой гарантии толку как с козла молока. Планшет работал нормально всего месяца два, потом тупо спалил купленную с ним же флэш-карту (32 Gb). А в магазине отказались брать планшет на гарантийный ремонт, сперва говорили что это не гарантийный случай, а потом и вовсе что в гарантийном талоне ошибка и они не могут его принять если даже захотят!!! Но и это ещё не все, далее планшет начал 'выкидывать' сим-карту и флэш-карту (уже новую и меньшего объёма). Я плюнул на их гарантию и отнес планшет в сервисный центр, там его вскрыли и выяснили что мат.плата на планшета стоит не 'родная', но на установленой плате (не оригинальной) стоит гарантийная пломба 'Эльдорадо'. То есть в магазине заменили оригинальную часть на подделку и так продали, и в гарантийном талоне намеренно сделали ошибку.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Евгений оценил 01.07.2015
Оценка:
Делал не первый раз покупку, обрадовала ночная скидка, заказывал аккумулятор температуры для термо-сумки, в магазине забрал быстро по адресу назначения. Уже проверил за 8 часов все замороженные продукты в сумке остались в том же состоянии. Рекомендую.
Не обошлось без косяков, при заказе было указано что товар придет в место назначения через 5 дней и меня оповестят смс, оповещения не было. Пришлось обращаться в службу поддержки. Проблема была решена и в течении часа я уже получил оповещение и забрал свой товар, правда через 7 дней, а не через 5 как положено.
Покупкой и оперативностью поддержки очень доволен. Надеюсь это одноразовое недоразумение, Хороший магазин .
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.07.2015
Оценка:
Цена чуть ниже, чем у конкурентов
Обслуживание в магазине г. Астрахани крайне низкое. Хамоватый установщик Арман, который как я поняла очень значимый сотрудник и все решает именно он. Не налажено взаимодействие между менеджером, принимающим заказы на установку и установщиками. И в очень медленные продавцы, которые могут заставить ждать вас буквально по полчаса
Цена чуть ниже, чем у конкурентов
Комментарии (0)
С
Сергей Кочетков оценил 01.07.2015
Оценка:
Покупал через интернет ,цены дешевле чем у всех остальных магазинах
Покупал через интернет ,цены дешевле чем у всех остальных магазинах
Комментарии (0)
к
кудельёва юлия оценил 30.06.2015
Оценка:
большие магазины, огромный выбор
абсолютно непонятная система работы охраны: перед выходом на коленках разбираешь покупки, чтобы охрана убедилась, что небыло вынесено лишнего. Так поставьте большой стол?! на полу раскладывать покупки? тем более если было много мелочи или стеклянной посуды!
большие магазины, огромный выбор
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна