Эльдорадо

Живу возле метро Щёлковская. Рядом с универмагом Первомайский. Магазин в нём наихудший, что можно представить. Заходить противно. Сколько раз был в нём - одна и та же картина. Персонал занят только собой. Обсуждают кто когда пойдёт курить по очереди, свои гулянки, сплошной мат стоит. Причём не стесняясь разговаривают на нём через весь магазин. Пишу от того что накипело. Пришли выбрать ребенку на день рождения телефон. Пока стояли минут 10 наслушались всего. Как охранники охраняют на своём охранном языке. Как продавец послал то ли администратора, то ли ещё кого, а тот ему в догонку отборным. Ну а про продавцов уже и не говорю. Они заняты только собой. И один мат. Да ни дай бог ещё прийти в ваш магазин. СТЫДНО!!!

Обычный интернет магазин

Заказывал в магазине термос Laplaya Themo доставили быстро.

Фальшивые промо-акции

Покупал iphone 6s. Пришел в магазин, но в нем не оказалось нужного iphone. Продавец сказал что больше нету нужной мне модели нигде, только под заказ и получать на следующий день. Однако на сайте в интернет магазине был. Позвонил в справочную службу и через них заказал. В тот же самый день спокойно съездил и получил его.

Конечно можно найти , но если нету то предлагают альтативу

Широкий ассортимент товара

Все быстро и четко объяснили и отгрузили

очень долго ждал в очереди оформления,потом еще 20минут пока найдут и принесут товар

при оплате кассир сообщила что зачислены баллы на кару. я спросила где её(карту) взять? она сказала что карта у меня электронная!!! опа! а , почему я ничего не знаю про 'свою' электронную карту? и как мне ей пользоваться при покупке не через интернет???

Жаль только баллы за покупку быстро сгорают, пока надумаешь что купить их уж нет. Хорошо то, что баллами можно раплатиться за покупку полностью!

Отдельно хотел бы отметить охранника, который совершенно искренне пожелал приятного вечера, предварительно ненавязчиво порекомендовав проверить целостность и соответствие товара.

Нужно быть оперативнее в век электронной торговли.

Я считаю,это существенный недостаток магазина эльдорадо,и вряд ли буду сам покупать в интернет магазине,или кому посоветую эти покупки.

Хороший магазин, рекомендую

Хорошо , что есть раздел для детей , а именно игрушки. Купили ребенку лего, ребенок очень доволен подарку.

впечатление о работе интернет-магазина сложилось неплохое , думаю что и в дальнейшем буду заказывать товар через интернет . спасибо

Заказывала индукционную плиту через интернет магазин, очень долго она доставлялась в магазин ( около недели), в магазине длительное время не могли выдать заказ, ссылаясь что консультант занят и как он освободится он выдаст товар. Минут 10 перепалка с консультантом и наконец забрали свою панель. Ставлю троечку, надеюсь это все стечение обстоятельств. Раньше была луччшего мнения о этом магазине.

заказывала через инет-магазин холодильнник самсунг rl-63gcbih за 49999,акции эльдочек на 10000 и бонусы 9000,да еще рассрочка без переплат(не очень то и надо,но почему бы и нет).Товар пришел,на кассе пробивая чек не выдали никаких эльдочеков и бонусов,мотивируя тем,что при рассрочке др.акции не действуют,пришлось оформить возврат и оплатить наличными,расстроило.Вечером привезли холодильник,осмотрев внешний вид,вроде не нашла ничего такого,грузчики уехали,начала детально рассматривать холодильник и ......нашла.На внутр бок стенке прям на самом краю замазано нечто,типо шпаклевкой,сегодня весь день провела в раздумьях....интересно услышать ,что посоветуют работники Эльдорадо..пока не включали...прошли сутки...опасаюсь уже....так хотела именно его,завтра попытаемся включить

Увы , сильно разочаровал магазин. Хотели с мужем купить вытяжку, просматривали выбирали, остановились , на одной, которую я присматривала давно, так за какую-то минуту она подорожала почти на 3 тыс., думаем ладно возьмем подороже, как раз и бонусы хорошие, добавили в корзину, начали оформлять кол-во баллов соответствовала 18% уже при оформлении, по завершению оформления кол-во баллов изменилось на 1%. На оформление тоже требуется время и это время чуть больше 3 мин. , как мне написали , что корзина не резерв и ничего не гарантирует , а то что уже происходило оформление, тоже никому не интересно!!!!!! Обидно ,что переписку с сотрудниками начали сразу, окончательный ответ нам дали, только когда уже товар привезли,т.е в таких случ. уже от него не отказываются!! Получается оформляли обещали бонусы, как оформили, то никаких бонусов. Написали , тянули с ответом до последнего.!!Ужасная ситуация, испорченное настрое, осадок!!!!!!!!!!!!!!!

купил в Мытищах увлажнитель воздуха polaris push3204. Хорошая штука, за 10 часов работы поднял влажность на 15 процентов. Дети тепрь спят спокойно

За 1,5 месяца в магазине 'Эльдорадо' (как в розничном так и в интернет магазинах) я приобрела товара на сумму около 54 тыс. Тем обиднее было в этот раз. Магазин открывается в 10 часов утра. Я пришла в 10.15.Подойдя к стойке выдачи интернет заказов увидела следующую картину: за компьютером был молодой человек, около стойки стояла девушка (как впоследствии выяснилось кассир) и мило беседовала со своей знакомой. Молодой человек вскинул на меня глаза, а затем снова уткнулся в компьютер. Никто не подошел, не спросил зачем я пришла. Минут через 15 прибежала девушка, улыбнулась, поздоровалась со мной, спросила по какому вопросу я пришла, пригласила присесть и отработала мой заказ, при этом не забыв предложить мне дополнительные сервисы и аксессуары. Девушку зовут Надежда, кажется сервисный специалист. Пока я оплачивала заказ на кассе Надежда побежала на склад за моим товаром, прошло минут 15. Оказалось на складе не было нужных людей, их пришлось искать по громкоговорителю(((. Такое чувство, что только одна Надежда в это время находилась на рабочем месте и пыталась работать за себя и 'за того парня'. Да еще служба контроля меня поддерживала, что мол потерпите. Наверное, они больше заинтересованы в клиенте, чем продавцы. Предполагаю. что из за того, что в нашем небольшом городе только один магазин 'Эльдорадо' и конкурировать не с кем, то и отношение такое равнодушное к покупателю, по принципу 'никуда не денутся'. Получается при отличном сервисе в интернет магазине имеет место практически отсутствие сервиса в розничном магазине.

Всё отлично, по ценам, почти вне конкуренции.

В самом магазине работала только одна стойка и там было всего 2 человека, которые разбирались с другими покупателями, которые пришли с претензией. Хотя рядом пинали воздух 4 или 5 продавцов-консультантов. Пришлось ждать 25 минут, для того чтобы мне распечатали 2 листочка и я пошел на кассу.

Все пишут почему-то только положительные отзывы, и я не согласен. ну заказал, сначала долго заказ искали, потом ушли куда-то, ждал минут около 30. На кассе нагрубила кассир. Желания дальше покупать здесь - нет.

10.11.15, в период акции, решили купить варочную панель за 16499р. В процессе оформления заказа (оформляли ночью в предпоследний день акции) цена изменилась до 18049р. Все равно оформили заказ и выкупили панель. 12.11.15 цена на сайте снова изменилась на 15999р! В итоге поедем сдавать панель и покупать снова но уже по новой цене! Не советую покупать товары в периоды акций, магазин своей выгоды все равно не упустит.

На самом деле, я много лет покупаю электронику и бытовую технику в 'Эльдорадо', было дело, даже скупал и перепродавал ноутбуки :-) (во время кризиса 2008-го года, когда доллар уже подскочил, а цены в 'Эльдорадо' - ещё нет). Чего уж, хороший магазин.

Большой ассортимент, удобная бонусная система, практически шаговая доступность от дома.

Надо что-то менять. Или сделать доставку бесплатно

при покупке проверили комплектацию и работоспособность смартфона потом запаковали обратно, ушёл на кассу , оплатил , пришёл забрать покупку - продавца уже не было, коробка с телефоном была у охранника. Домой приехал - в комплекте не оказалось наушников. Если разбираться то будут валить друг на друга.