Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
С
Семенова Настя
оценил 30.10.2015
в магазине обычно 'пристают' консультанты, а тут сам выбираешь и не кто не мешает)))
Нет
Товар понравился, забрала быстро, очереди не было)))
Комментарии (0)
М
Медведев Николай
оценил 30.10.2015
А
Аноним
оценил 30.10.2015
Ассортимент
обслуживание
Заказывал акустику себе, заказ доставили в магазин быстро, но сам магазин привел меня в ужас. Мало того что товар валялся на полу, консы просто ходили по магазину, как будто так и должно быть, очень не приятно что товар валялся пришлось обходить через другие товары. Больше всего поразило что коробка с акустикой была грязная, в чем то белом, стряхнуть пыль не трудно, но если я плачу за товар он должен выглядеть соответственно. С натяжкой ставлю 1 звезду, очень опечалило.
Комментарии (0)
М
Макаров Рафаэль
оценил 29.10.2015
Оперативность работы с заказом.
Пришлось ехать из Новых Черёмушек на Ореховый бульвар. Это неудобно. Хотелось бы, чтобы заказ доставлялся в ближайший к месту жительства магазин.
Оперативность работы с заказом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.10.2015
Хороший ассортимент товара и доступные цены
Покупали товар через интернет, очень доступно и быстро, но получение данного тавра занимает большое количество времени, всегда очередь!!! (магазин на Телевизорной 1 г. Красноярск)
Сложилось мнение, что не все менеджеры знают, правила проведение и содержание акций проводимых в магазинах
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2015
Отрадно отметить, какой большой ассортимент различных товаров на сайте! И притом, ассортимент постоянно расширяется. Смотрел инструменты - я думаю, что-нибудь купить из этого раздела.
Прошу магазин отреагировать на мое замечание. К сожалению, часто приходится долго ждать в пункте самовывоза. Особенно, по вечерам. Наверное, нужно больше менеджеров.
Отрадно отметить, какой большой ассортимент различных товаров на сайте! И притом, ассортимент постоянно расширяется. Смотрел инструменты - я думаю, что-нибудь купить из этого раздела.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2015
В интернет-магазине цена ниже!
Медленные продавцы на выдаче товара
В интернет-магазине цена ниже!
Комментарии (0)
М
Мухсинятова Эльнара
оценил 28.10.2015
А
Аноним
оценил 28.10.2015
Бонусы
Сервис
Заказала в интернет магазине пару мелочей на бонусы по карте клуба. Бонусы списали. дали номер заказа. Пришла смс, что готов. Номер при заказе был один, оказалось что такой мелкий заказ разделили на два. И одна часть уже пришла и есть 4 дня, чтоб забрать, а вторая часть придет ориентировочно на след день, после первого. Т.е. из-за двух мелочей, придется с ребенком мотаться два раза....какой маразм! Больше заказывать не буду
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.10.2015
А
Аноним
оценил 27.10.2015
Широкий ассортимент техники, гарантия на товар, быстрое оформление покупки.
Обман со скидками на продукцию Apple.
Широкий ассортимент техники, гарантия на товар, быстрое оформление покупки.
Комментарии (0)
С
Смольников Юрий
оценил 26.10.2015
купил флип для смартфона всего за 49 рублей! (в других магазинах обычно такие заказы отменяются по разным причинам)
пока что проблем не было
купил флип для смартфона всего за 49 рублей! (в других магазинах обычно такие заказы отменяются по разным причинам)
Комментарии (0)
В
Валинуров Артур
оценил 26.10.2015
заказал, доставили, получил
недостаток только в том что пришлось минут 10 подождать прежде чем забрать товар
дело в том что мне пришла СМС о том что мой заказ ожидает меня в магазине. Я тут же пошел в магазин. Однако когда я пришел в магазин, оказалось что товар еще в машине, т.е. пришлось ждать минут 10 пока мне принесут товар из машины в магазин. Надо наверное уведомлять покупателя когда товар действительно уже в магазине? А так больше пока нареканий нет.
Комментарии (0)
ra
rass
оценил 26.10.2015
Сверхбыстрое оформление заказа - через 15 минут уже пришла СМС с приглашением забрать заказ в ближайшем магазине.
Покупала дорогую швабру LEIFHEIT. Принесли вообще без упаковки, без штрих-кода, ни единой бирки на ней, все сорвано, и с царапинами, как оказалось - последняя (витринный вариант). Но меня заранее об этом не предупредили! Пришлось такую брать, уже же приехала. До сих пор не знаю, ту ли я купила - их же много модификаций..
Удобный поиск, не раздражает.
Комментарии (0)
С
Соболев Алекс
оценил 26.10.2015
быстро нашли и выдали товар
мало специалистов, пришлось подождать, пока кто-нибудь освободится
все нравится
Комментарии (0)
po
pochemychkih sergei
оценил 26.10.2015
Н
Наталья Заверуха
оценил 26.10.2015
Был сделан заказ, включающий 4 позиции. На заказ было использован промо код со скидкой 10%. При оформлении заказ почему то разделили на 2 части, в результате к самовывозу была оформлена только одна часть заказа. Второй заказ аннулировали, в результате пропала 10% скидка на него. После обращения в службу поддержки извинились за недоразумение предложили купит тот же товар с бОльшей скидкой. Спасибо магазину!
Низкие цены по сравнению с другими магазинами. Очень отзывчивая служба поддержки. Крайне внимательное отношение к клиенту.
Комментарии (0)
Г
Гусева Мария
оценил 25.10.2015
ассортимент растет,в магазине доступно все и это радует.с персоналом разногласий не было
почему-то всегда работает 1 касса
заказ получила без проблем.персонал порадовал своей оперативностью
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
П
Поздеев Игорь
оценил 25.10.2015
Во время получения заказа, компьютер менеджера повисал и на это уходило дополнительное время ожидания.
Магазин с низкими рыночными ценами.
Комментарии (0)
Mu
Mukhin Dmitry
оценил 25.10.2015
Четко, быстро, удобно.
Не проявились.
Общительный, доброжелательный персонал. Удобное расположение магазинов.
Комментарии (0)
А
Азарова Яна
оценил 25.10.2015
низкие цены,компетентные сотрудники
не на все есть доставка
Много читала,что в этом магазине качество товаров оставляет желать лучшего,но на моей практике все было гладко,покупала как дорогие вещи так и мелочь.Единственный случай,который меня выбил из колеи,когда мой заказ с доставкой изменили из-за того,что микроволновка доставкой на дом не обслуживается.В итоге не предупредив ко мне доехала только стиралка,а микроволновку из заказа просто автоматически выкинули.Чем они думают,я-хрупкая девушка,как эту микроволновку из мага буду тащить.Пришлось оформлять новый заказ,ждать,искать сильного мужчину.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
быстро доставили заказ, очень привлекательная цена
не все сотрудники ответили на вопросы о гарантийных обязательствах
приобрел видеорегистратор. очень приятно удивила цена - удачно попал на акцию, не нарушена упаковка товара - значит не витринный образец, надеюсь качество товара окажется на уровне, сегодня тестил все пока очень даже устраивает) доволен как удав :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Большой выбор, приемлемые цены.
Все очень долго. Забирать товар - очередь, забирать заказ интернет-магазина - очень нерасторопный персонал, возвращать товар - больше часа ждать пришлось, потом у них что-то не работало, потом кому-то звонили чего-то ждали. В общем, скорость работы оставляет желать лучшего. Качество товара не всегда на высоте.
Большой выбор, приемлемые цены.
Комментарии (0)
Vi
Vitalb2005
оценил 25.10.2015
оперативность при оформлении покупки
сроки доставки
Небольшой ассортимент товаров для кухни. Вытяжку, духовой шкаф и тд. пришлось приобретать в другом магазине. С вытяжками у вас вообще скудно.
Комментарии (0)
Б
Богачев Михаил
оценил 25.10.2015
пункт выдачи близко к дому, акции, распродажи, бонусная система, достаточно удобный дизайн сайта и логичный интерфейс, быстрая обработка заказа и достаточно быстрая выдача
плохой ассортимент, противоречивые отзывы на товары, кажется что некоторые отзывы пишут сотрудники магазина, т.к. они сформулированы так, чтобы подходить к любому товару, надеюсь что это только моя больная фантазия
магазин пытается стать лучше, и это радует, но расти придется еще долго, по крайней мере что касается нашего региона
Комментарии (0)
С
Сивухина Марина
оценил 25.10.2015
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Заказали стиральную машинку с установкой. Установка стоила 2 000 рублей по чеку!!! А в тоге вышло 8 000 рублей!!! Обдираловка и враньё! Причём в один день доставили машинку и холодильник, работники даже не знали какой чек пробивать! Не профессионализм и обман!
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Комментарии (0)
sp
spaddoc
оценил 24.10.2015
Б
Борисов Олег
оценил 24.10.2015
Магазин находится рядом с метро. Удобный график работы. Большой ассортимент товара. Продавец-кассир обслуживала медленно, но общалась со всеми корректно, и вежливо отвечала на все вопросы.
Это единственный магазин, где мне полностью удалось собрать мой заказ, во всех других одной из позиций постоянно не было. Но специально за покупкой я бы в него не поехал, есть другие, более привлекательные магазины Эльдорадо
Комментарии (0)
jk
jkk kk
оценил 24.10.2015
Хороший выбор товаров и услуг
Цены меняются постоянно, то в большую сторону, то в меньшую
Хороший выбор, быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
146 отзывов