Эльдорадо

не очень понравился интернет магазин,сделала заказ и ждала когда его привезут с удаленного склада.вообще жесть,хотела родственнику на д.р подарок сделать ,но с эльдорадо этого не получилось.УВЫ!

Писал в техподдержку, посоветовали какие-то невнятные действия.

Товар качественный , доставка быстрая , буду заказывать еще

Можно выбрать товар не выходя из дома. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Быстрая доставка.

В этот раз нет

Отвратительный магазинчик. Отказываются принимать ЛЮБОЙ товар мотивируя тем, что это сложная бытовая техника, хотя она такой и не будет являться. Вместо возврата денег предлагают поменять тот товар, что хотите вернуть, на какой-то другой. А на кассе Вам предложат подписать расходный кассовый ордер в том, что Вы, якобы, получили деньги за товар обратно и тут же купили что-то другое.

Лучше бы воспользовались другим магазином

магазине не держит свои обещание и не соблюдает правила,обещают втечении 14 дней прислать бонусы..а их нет

Магазин Эльдорадо г. Пятигорск, 2-й км Георгиевского шоссе

Вот мой старый заказ, №25554640, на сайте написано дадут за любой комментарий об их магазине на яндекс маркете 500 бонусов, верится с трудом. Бывал только в одном магазине, тот что у метро Пражская, в Москве.

Впечатление о смене, работавшей 2 декабря, отвратительное. Простите, но всем своим видом вы показали, как достали вас покупатели (и это в два часа дня!!!!)......

бонусная программа

Сотрудникам - шевелиться надо.

В целом я довольна качеством товаров, ценами. Успела сделать подарок, хотя и поволновалась.

Не ожидал увидеть в магазине контейнер для использованных батареек. Был приятно удивлен)

Заказывала ребенку подарки , в заказе было 3 наименование, одно из которых Книжка-планшетик AZBUKVARIK Читайка 'Мои сказки'. Забрать заказ попросила мужа, он получил но не проверил, и вышло что у на вместо Книжки-планшетик нам выдали Электронная игрушка AZBUKVARIK Говорящий планшетик 'Первые знания', а по функциям это совершенно другая вещь. Очень жалко что так получилось.

Один из лидеров среди ритейлеров, торгующих электроникой, но вот эта 'оптимизация' расходов, описанная выше, портит все впечатление.

только низкая цена на мой товар, из преимуществ это все. Если на малый товар так себя ведут, значит большой не имеет смысла даже смотреть.

Очень долгие сотрудники в зеленых футболках, на кассе требовали с меня бонусную карту хотя при заказе через интернет магазин она не нужна.

Удобно заказывать самовывозом из любого магазина, периодические акции, бонусная программа

Была выбрана платная доставка товара на конкретный день до 15 часов. По правилам за 1 час до момента доставки должен поступить звонок. В 14 часов звонка ещё не было. Я позвонила в Эльдорадо узнать в чем дело - меня заставили провисеть на телефоне полчаса, но так и не смогли сказать в чем дело, попросили позвонить ровно в 15 часов. Я позвонила. Провисев ещё 40 минут на телефоне мне опять заявили, что не могут связаться с экспедитором, дали его сотовый номер и предложили дозваниваться самой! Я попросила зарегистрировать претензию - оформление заняло 29 минуты и затем связь прервалась. Претензия так и не была зарегистрирована. Я позвонила ещё раз - а надо сказать, что КАЖДЫЙ раз все приходилось объяснять с самого начала и терять по полчаса времени - и попросила назвать мне другую дату доставки - отказались, заявив что после претензии ждите 5 дней и потом снова делайте заказ! Я решила звонить самому экспедитору, - он заявил что машина с моим холодильником находится вообще в другом городе и он не знает когда его сможет привезти. Я опять позвонила в Эльдорадо с просьбой зарегистрировать претензию, опять потратила 30 минут пока работник заполнял. Попросила опять узнать время доставки - прождала 15 минут ещё, но сотрудница сказала, что не смогла получить информацию. Я предложила звонить экспедитору напрямую - она заявила что не знает телефона и попросила МЕНЯ предоставить ей телефон их сотрудника! Я предоставила телефон, прождала ещё полчаса и наконец мне сказали что к 20 часам холодильник подвезут. 13 часов ожидания!!! Более 3 часов на телефоне!!! Потраченные деньги на звонки!!! Потерянный рабочий день!!! Такого я ещё не видела никогда. И ни извинений, ни возврата денег...ничего. Желание покупать что-либо в этом магазине пропало.

в принципе, покупки делать можно, если точное исполнение сроков заказа не критично и цена на конкретный товар существенно ниже, чем у конкурентов

попытались выставить меня мягко скажем - непонимающим ... типа интернет картинки - это одно , а реалии - другое !!! забрали, так как срочно надо было из этой серии ... (подарки для детей)

Вежливость и приветливость персонала, быстрота работы.

Что сказать, очень хороший магазин, цены пока радуют, если заказывать через интернет делают хорошие скидки, особенно если есть промо-коды. Акции новые каждую неделю. Ждать снижение цены на товар долго не приходится, но наличия товаров бывает не всегда, даже если на сайте они числятся.

Магазин Эльдорадо в городе Электросталь обновился и стал лучше по сравнению с прошлыми посещениями и покупками.

Магазин хороший.

Набор поменяли, но осадок остался. Будьте внимательны, когда забираете свои заказы!

Ассортимент товаров.

Можно оплачивать полностью бонусами.Все нормально и отлично.