Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка:
все быстро и без очередей
на кассе очередь
все быстро и без очередей
Комментарии (0)
П
Поздеев Игорь оценил 25.10.2015
Оценка:
Во время получения заказа, компьютер менеджера повисал и на это уходило дополнительное время ожидания.
Магазин с низкими рыночными ценами.
Комментарии (0)
Mu
Mukhin Dmitry оценил 25.10.2015
Оценка:
Четко, быстро, удобно.
Не проявились.
Общительный, доброжелательный персонал. Удобное расположение магазинов.
Комментарии (0)
А
Азарова Яна оценил 25.10.2015
Оценка:
низкие цены,компетентные сотрудники
не на все есть доставка
Много читала,что в этом магазине качество товаров оставляет желать лучшего,но на моей практике все было гладко,покупала как дорогие вещи так и мелочь.Единственный случай,который меня выбил из колеи,когда мой заказ с доставкой изменили из-за того,что микроволновка доставкой на дом не обслуживается.В итоге не предупредив ко мне доехала только стиралка,а микроволновку из заказа просто автоматически выкинули.Чем они думают,я-хрупкая девушка,как эту микроволновку из мага буду тащить.Пришлось оформлять новый заказ,ждать,искать сильного мужчину.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка:
быстро доставили заказ, очень привлекательная цена
не все сотрудники ответили на вопросы о гарантийных обязательствах
приобрел видеорегистратор. очень приятно удивила цена - удачно попал на акцию, не нарушена упаковка товара - значит не витринный образец, надеюсь качество товара окажется на уровне, сегодня тестил все пока очень даже устраивает) доволен как удав :)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены.
Все очень долго. Забирать товар - очередь, забирать заказ интернет-магазина - очень нерасторопный персонал, возвращать товар - больше часа ждать пришлось, потом у них что-то не работало, потом кому-то звонили чего-то ждали. В общем, скорость работы оставляет желать лучшего. Качество товара не всегда на высоте.
Большой выбор, приемлемые цены.
Комментарии (0)
Vi
Vitalb2005 оценил 25.10.2015
Оценка:
оперативность при оформлении покупки
сроки доставки
Небольшой ассортимент товаров для кухни. Вытяжку, духовой шкаф и тд. пришлось приобретать в другом магазине. С вытяжками у вас вообще скудно.
Комментарии (0)
Б
Богачев Михаил оценил 25.10.2015
Оценка:
пункт выдачи близко к дому, акции, распродажи, бонусная система, достаточно удобный дизайн сайта и логичный интерфейс, быстрая обработка заказа и достаточно быстрая выдача
плохой ассортимент, противоречивые отзывы на товары, кажется что некоторые отзывы пишут сотрудники магазина, т.к. они сформулированы так, чтобы подходить к любому товару, надеюсь что это только моя больная фантазия
магазин пытается стать лучше, и это радует, но расти придется еще долго, по крайней мере что касается нашего региона
Комментарии (0)
С
Сивухина Марина оценил 25.10.2015
Оценка:
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Заказали стиральную машинку с установкой. Установка стоила 2 000 рублей по чеку!!! А в тоге вышло 8 000 рублей!!! Обдираловка и враньё! Причём в один день доставили машинку и холодильник, работники даже не знали какой чек пробивать! Не профессионализм и обман!
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Комментарии (0)
sp
spaddoc оценил 24.10.2015
Оценка:
быстро, удобно, вежливо
быстро, удобно, вежливо
Комментарии (0)
Б
Борисов Олег оценил 24.10.2015
Оценка:
Магазин находится рядом с метро. Удобный график работы. Большой ассортимент товара. Продавец-кассир обслуживала медленно, но общалась со всеми корректно, и вежливо отвечала на все вопросы.
Это единственный магазин, где мне полностью удалось собрать мой заказ, во всех других одной из позиций постоянно не было. Но специально за покупкой я бы в него не поехал, есть другие, более привлекательные магазины Эльдорадо
Комментарии (0)
jk
jkk kk оценил 24.10.2015
Оценка:
Хороший выбор товаров и услуг
Цены меняются постоянно, то в большую сторону, то в меньшую
Хороший выбор, быстрое обслуживание
Комментарии (0)
С
Смышляев Коля оценил 24.10.2015
Оценка:
С сайтом работать быстро. Ответ на заказ приходит моментально.
Например, меня заинтересовала мясорубка Teckoma Handy643586. На сайте есть фото этого товара и даже видео, но совсем нет описания характеристик товара. Я не понял из какого материала она изготовлена. Получая другой заказ в магазине, попросил продавца показать эту мясорубку. Продавец не стал тратить много времени на поиски товара, а просто сказал, что такого товара нет в наличии. Хотя на сайте понятно написано, что товар есть в наличии и именно в этом магазине.
Комментарии (0)
sa
sagdishavkat оценил 24.10.2015
Оценка:
Заказал фен через интернет магазин,на следующий день пришло смс заказ готов.Все быстро и в срок.
Обслуживание в магазине где получал заказ отвратительное.Кассир на кассе с недовольным лицом,не предложила пакет,не ознакомила с условиями покупки.И было такое ощущение что я ей чего то должен ))) наверное на чай.Господа так не работают!!!!Совок жив)))
Интернет магазин устроил вполне,обслуживание в магазине по адресу г. Москва, Зеленый пр-т, д. 62Д. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.10.2015
Оценка:
большой ассортимент различной техники
не все товары в наличии в магазине и в интернете, и не соответствуют цены
В магазине консультанта не дождатся, очереди на кассе с вечно уставшими кассирами
Комментарии (0)
Е
Евгений Арбузов оценил 23.10.2015
Оценка:
Цена на выбранный мною смартфон была самой низкой по городу .
Долгое ожидание обслуживания в магазине .
После оплаты телефона на кассе мне пришлось ключами от машины ковырять коробку ,чтобы открыть ее , т.к. никаких режущих предметов обнаружено на стойке не было . У сотрудников магазина мои проблемы никаких эмоций не вызвали . Постоянно сталкиваюсь с безразличием персонала 'Эльдорадо' по отношению к покупателям , которых итак немного . Наверное , з/плату сотрудникам Аллах посылает .
Комментарии (0)
С
Сапогова ЛюбовьВитальевна оценил 23.10.2015
Оценка:
Цены на выбранную модель СВЧ в интернет магазине и в розничном магазине мало отличались и цена доставки совсем не устроила.Пришлось найти другой интернет магазин.
Цены на выбранную модель СВЧ в интернет магазине и в розничном магазине мало отличались и цена доставки совсем не устроила.Пришлось найти другой интернет магазин.
Комментарии (0)
Н
Никитина Валентина оценил 23.10.2015
Оценка:
Цены
Отношение к клиентам в пункте выдачи
Сотрудники пункта выдачи неприветливы, невнимательно относятся, параллельно заняты чем-то или кем-то еще. На кассе ждешь, пока подойдет сотрудник. Спрошенный мной пакет просто небрежно положили поверх коробки, попросту сунули, пришлось мучиться самой, запихивая в него достаточно объемную коробку. Никто помощи не предложил, не извинился, несмотря на мое замечание. При этом даже скамейки возле кассы никакой нет, чтобы можно было самой справиться с упаковкой коробки в пакет.
Комментарии (0)
Г
Геогриевна Лидия оценил 23.10.2015
Оценка:
искали емкость для хранения соли в тескома и нашли. Очень хорошо сделано и качественно. У нас в другом магазине цены дороже чем на сайте, так что нужно срочно купить. Заказ был оформлен быстро и можно было ехать и забирать, по пути к подруге зашла в магазин, очереди не было, распечатали заказ и отправили оплачивать, пока все это делали продавец принес мне мою покупку.
красиво и качественно, недорого и быстро вот слоган эльдорадо
Комментарии (0)
С
Смирнов Александр оценил 22.10.2015
Оценка:
Интересный сайт с удобным поиском товара. Приемлемые цены. Оперативное реагирование на заказ. Ответ приходит быстро.
В магазине товар не подобран. Подбирают долго. Теряется смысл покупки по интернет-магазину, проще приехать в магазин, выбрать понравившийся товар и расплатиться на кассе
Интересный сайт с удобным поиском товара. Приемлемые цены. Оперативное реагирование на заказ. Ответ приходит быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.10.2015
Оценка:
расположен на 3 этаже здания,с 1 на 2 этаж идти по лестнице пешком,потом на 2 этаже есть эскалатор посреди здания и только на подъем на 3 этаж,спуск из магазина по лестнице с покупками не удобен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.10.2015
Оценка:
Все просто: выбрал, заказал, купил.
Пока нет
Проверили парогенератор после покупки. Работает как заявлено. Надеюсь, что в дальнейшем проблем не будет.
Комментарии (0)
С
Силаев Василий оценил 22.10.2015
Оценка:
УДОБНО,БЫСТРО,КОМФОРТНО.
Нет возможности оформить доставку при оформлении заказа. (Псковская обл.)
Четыре звезды только из за доставки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.10.2015
Оценка:
Очень вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение магазина. Ответ после заказа на сайте пришел почти мгновенно.
В магазине эскалатор на 3-ий этаж работает только на подъем, а с нелегкой громоздкой покупкой приходится спускаться пешком по лестнице. Заказ после оплаты в кассе искали 40мин.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение магазина. Ответ после заказа на сайте пришел почти мгновенно.
Комментарии (0)
Ne
Nekrasov fedya оценил 22.10.2015
Оценка:
Хороший магазин, есть что заказать
Время хранения товара сократили до 3х дней
Очень грустно что теперь когда заказываешь товар нужно быстрее успевать за ним. Особенно это неудобно когда заказываешь товар, а его обещают доставить в магазин через неделю, а привозят через 2 дня. Это наверно хорошо, но планы очень портят, потому что товар просто может не дождаться. Сделайте, пожалуйста, систему продления, или увеличьте свое присутствие в городе, далековато для многих и меня
Комментарии (0)
Р
Рябова Любовь оценил 21.10.2015
Оценка:
Большое разнообразие товара. Часто проходят различные акции и скидки.
Иногда заказанный товар отсутствует в конкретном магазине.
Много раз заказывали в различные товары в интернет магазине. Сервис и качество обслуживания соответствуют высокому уровню. Правда иногда случаются небольшие накладки с наличием выбранного товара в конкретном магазине ( приходится ехать в другой пункт выдачи).
Комментарии (0)
Bu
Budet Xenomorph оценил 21.10.2015
Оценка:
скорость обработки заказа.
пофигизм продавца сидевшего на точке сервиса
дешево и сердито...:)))
Комментарии (0)
Г
Галина Бойчук оценил 20.10.2015
Оценка:
Большой ассортимент товаров
Пришлось приезжать 2 раза в магазин - созваниваться полчаса с горячей линией - так как почему то готовый к выдаче товар мне не могли выдать!!! На кассе говорили что может быть не активирована карта - и всякую ерунду .... Как она может быть не активирована если постоянно совершаются покупки и за несколько дней до этого был куплен холодильник по этой же карте!!! В общем заказ был получен только спустя час выяснений и только благодаря помощи Горячей Линии. В итоге почему так произошло так и не сказали ... Очень жаль столько потраченного времени - как раз при заказе через интернет нужна была оперативность - прийти и получить .....
Купленным товаром довольна, а вот обслуживание оставляет желать лучшего!
Комментарии (0)
Б
Бунина Роза оценил 20.10.2015
Оценка:
Быстро и удобно. На сайте можно узнать, в каком магазине товар есть в наличии.
Иногда бывает очередь на получение заказов интернет-магазина.
Быстро и удобно. На сайте можно узнать, в каком магазине товар есть в наличии.
Комментарии (0)
Iv
Ivanoff Andrey оценил 20.10.2015
Оценка:
Обслуживание и вежливость персонала
Не предлагают проверить товар до оплаты
Очень понравилось облуживание, все объяснили и показали. Спасибо консультанту Алексею за помощь в выборе набора инструментов. Единственное замечание, почему если товар выносят со склада его не предлагаю проверить на комплектность до оплаты. В наборе оказался некомплект, не хватало нескольких биток, но правда заменили сразу весь набор.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
103 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна