М
Михайленко Мария оценил 06.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, оповещения об отгрузке и отправке товара приходят на сотовый и почту.
Менеджеры долгое время не могли сказать, что с моим заказом.
Заказ ждала 3 недели, потом менеджеры узнали о том, что то, что я заказала больше не будет продаваться. Заказ пришлось заменить.
Т
Танабаш Анастасия оценил 06.12.2014
Оценка:
возможность делать покупки, не выходя из дома
длительное ожидание доставки
мне прислали товар, не соответствующий заказу, надеюсь, что этого не повторится
Е
Елдынев Николай оценил 06.12.2014
Оценка:
Заказал корпус для компьтора быстро приняли и оформили заказ.
Очень плохая доставка. Корпус пришел мятый.
Заказывал и раньше все приходило в целости и сохранности. Но в этот раз очень удивили.
У
Ужва Олег оценил 06.12.2014
Оценка:
пользуюсь услугами данного магазина достаточно давно,заказы выполнялись качественно и в срок.
последний заказ был выполнен отвратительно - шел практически месяц,товара не было на складе ,но об этом никто не предупредил,в итого заказ пришел,но вместо заказанного товара в одной позиции был доставлен совсем другой,даже не аналог.
после получения последнего заказа есть некоторое разочарование в работе данного магазина.
А
Андрей Панкратьев оценил 06.12.2014
Оценка:
Раньше были сейчас их нет
Кормят завтраками и обман клиентов
Черная пятница 28 ноября. заказал несколько товаров. Прислали письмо, заказ обработан будет выслан 3 декабря. Звонят 3 декабря и говорят, что на один товар поставщик поднял цену в 3!!! раза. Я менеджеру отвечаю, что вы же сами ставите цену и должны сами отвечать за свои риски, на что мне ответили, что они имеют право хоть как менять цену товара. Пришлось отказаться от данного товара. 5 декабря звонят опять, цена на другой товар вдруг подскочила в 2!!! раза. ситуация повторилась пришлось отказаться и от этого товара. Жду выполнения остатков заказа и больше Вашим магазином пользоваться не буду, поберегу нервы и время, что и советую другим людям.
И
Ирина Маринич оценил 06.12.2014
Оценка:
Лохотрон
Купила шв. машинку со скидкой. Неделю двигали срок доставки. Через неделю сообщили, что цена выросла в 2 раза. Заказ был предоплачен мной на 100%. Предложили доплатить или идти в сад
М
Мусевич Наталья оценил 06.12.2014
Оценка:
нет
доставка товара неоднократно откладывалась. Для возврата денег по предоплате пришлось неоднократно звонить! В итоге, деньги вернули не в полном объеме! Уже три дня жду новый бланк на возврат средств, уже пришлось несколько раз звонить! Тот же товар нашла в другом интернет магазине в два раза дешевле! Сайт просто ужасный: ни отзыв напрямую оставить, ни жалобу написать, ни информации по возврату денег! НИЧЕГО
нет
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка:
Достаточно большой ассортимент.
Обслуживание, отсутствие товара по факту, хотя на сайте в наличии.
Достаточно большой ассортимент.
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка:
Нет
Жуть
Заказал три сковороды по информации на их сайте все для индукции пригодны, у менеджера уточнил! Привезли, принимал не я, оказались для индукции не пригодны. На следующий день сам отвёз и сдал их в офис. Деньги обещали вернуть по безналу, послав на мою электронную почту письмо. Пятнадцать дней присылали только рекламу. На неоднократные мои звонки только обещания. Потом пришло письмо с бланками заявлений и с просьбой выслать ксерокопию паспорта. Пришлось купить сковороду чтобы не пропали деньги! В общем если хотите покупайте там я нет!
К
Клёнин Вадим оценил 05.12.2014
Оценка:
не нашёл
Не честное поведение.
не нашёл
Fa
Fayuk Yura оценил 05.12.2014
Оценка:
по номеру телефона определяют номер заказа
Магазин отстой
по номеру телефона определяют номер заказа
С
Сухотеплый Вадим оценил 05.12.2014
Оценка:
Вежливые до безобразия.
Вежливо врут. Подтверждают наличие товара, потом начинается 'развод' - то цвет не тот, то объем памяти другой, потом цена изменилась...срок доставки и т.д. и т.п.
Вежливые до безобразия.
К
Касандрицкий Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка:
НЕТ
ОБМАН
Купил в СОТМАРКЕТЕ настенные часы, спустя некоторое время позвонила женщина и сказала, что по загадочным истечениям обстоятельств цена поднялась на 2500 руб и мне придется доплатить за них! Развод! В итоге отказ от заказа, отказ от СОТМАРКЕТА навсегда! Не рекомендую этот магазин никому! Написал жалобу в в Сбербанк чтоб исключили их от партнерской программы 'Спасибо от сбербанка' так как бонусы, которые потратил на покупку в этом магазине мне не вернули!
Ч
Чекмезова Александра оценил 05.12.2014
Оценка:
цена на некоторые товары
качество работы
цена на некоторые товары
А
Ахмадуллин Ринат оценил 05.12.2014
Оценка:
Раньше были
Постоянное перекладывание сроков, не достоверная информация, поффигистическое отношение операторов.
Последний заказ был арбалет Man Kung MK-400 27 ноября, сделал пред. оплату, статус был есть в наличии, сказали что отправят 1 декабря. звоню 1 декабря говорят что отправим 3 декабря, звоню 3 декабря говорят что отправим 5 декабря, звоню им опять и опять перекладывают сроки на 8 декабря, да еще и сегодня в статусе этого товара изменили на нет в наличии. И я пришел к выводу что товара у них на складе не какого не было! (обман). В общем, я очень разочарован и желание покупать в этом магазине у меня пропало!
Б
Барков Сергей оценил 05.12.2014
Оценка:
дешевая продукция, возможность частичного использования баллов 'спасибо' от сбербанка
сервис, отсутствие бесплатного самовывоза
дешевая продукция, возможность частичного использования баллов 'спасибо' от сбербанка
Х
Ходченко Нонна оценил 05.12.2014
Оценка:
Низкие цены
Долго везут заказ, даже оплаченный.
Низкие цены
С
Сухарев Максим оценил 05.12.2014
Оценка:
05.12.2014г. приобрел в Сотмаркете Аккумулятор для Dell Latitude E5510 TopOn TOP-E 5400H. Аккумулятор оказался нерабочий, зря только полдня потерял в поездке за ним, жалко убитого времени и денег
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
низкие цены, хорошее качество
проблема с доставкой
Заказала чехол и пленку для телефона в Сотмаркете. Полученный товар хорошего качества. Цены порадовали, в сравнении с другими магазинами. НО! Заказ пришлось ожидать почти неделю, какие-то проблемы в службе доставки.
ab
aberfile оценил 05.12.2014
Оценка:
доставка Почтой России присходит быстрее, чем заявлено. Интересуются о доставке.Имеются акции и бонусы (подарочные товары и скидки в рублях)
не сообщают почтовый идентификатор, соответственно нельзя отследить передвижение посылки
заказывал рулетку X-Line SNIPER 40M X00118. Доставка- Почта России Удобная вещь по сравнению с обычной при измерении от 5 метров. Возможно расчета площади и кубатуры. Есть подсветка.Недостаток- отсутствие сопроводительной документации (руководства на русском).Для цены 3000, наверное дороговато... Заказ №8046941
Ma
Martynov Evgeny оценил 05.12.2014
Оценка:
Рядом с метро.
Первоначальная информация о сроках доставки заказа в магазин оговоренная с оператором, в последствии разнится с той, которую потенциальный покупатель получает по телефону или на почту (интернет).
Ф
Феликс Лунёв оценил 05.12.2014
Оценка:
Хороший магазин, очень внимательный и дружелюбный к клиенту онлайн-сервис, вежливые продавцы.
Когда приехал в пункт самовывоза, пришлось ждать очередь. Впрочем, большое количество клиентов скорее плюс. Также см. в комментарии, но это частный случай.
Поставил бы 5 звёзд, если бы не маленькая загвоздочка: привезли не совсем тот чехол, который я заказывал, поэтому пришлось сделать перезаказ. После чего чехол доставили быстро, без проблем (думаю, после моего случая магазин сделал выводы, и сотрудники склада больше не ошибутся). Да, в зале пункта самовывоза работает бесплатный и быстрый WiFi.
а
андреев андрей оценил 05.12.2014
Оценка:
В магазине приятно делать покупки,хорошо организован процесс взаимодействия с клиентом,менеджеры вежливые,отзваниваются быстро.Перед доставкой звонит курьер, кроме этого приходит SMS-ка.Доставка на следующий день без сбоев.
Курьеры пытаются выпросить еще денег,кроме тех,что были оплачены за доставку (иногда напрямую,иногда под предлогом,что у них нет сдачи)
В магазине приятно делать покупки,хорошо организован процесс взаимодействия с клиентом,менеджеры вежливые,отзваниваются быстро.Перед доставкой звонит курьер, кроме этого приходит SMS-ка.Доставка на следующий день без сбоев.
М
Малюгин Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка:
После того как добавил товар в корзину, начинают названивать работники магазина и слать смс о том что я не завершил заказ... и причем если не взять трубку, то можно увидеть потом с десяток пропущенных вызовов от сотрудников магазина... ЛЮДИ, то что я добавил заказ в корзину не означает что я его уже немедленно покупаю!!! я могу его просто туда положить что бы знать его цену и сравнивать с ценами других интернет магазинов, которых сейчас не мало, и если Ваша цена окажется минимальной, то только тогда приобрету его у Вас.
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
цена на тот момент была самая низкая в городе
логистика - порядок во взаимодействии между различными службами компании
цена на тот момент была самая низкая в городе
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
ассортимент и доставка
продали некачественный товар и не хотят нести гарантийные обязательства
ассортимент и доставка
К
Кормышев Андрей оценил 05.12.2014
Оценка:
Товар соответствует описанию
доставка товара заняла более 2-х месяцев
Товар соответствует описанию
No
Novikov Yura оценил 05.12.2014
Оценка:
Адекватные цены
Сроки выполнения заказа, правила выдачи
Адекватные цены
Vi
Vinogradov Andrey оценил 05.12.2014
Оценка:
Хорошо пишут себе отзывы
Не привозят оплаченный заказ 10022669 от 19 ноября
170 Положительных отзывов за 3 дня))
Л
Литвишко Елена оценил 05.12.2014
Оценка:
быстро связались по заказу
доставка товара месяц в Санкт-Петербург из Москвы!
Оставила заказ 20 ноября, со мной сразу связались и прислали смс о том, что ориентировочная дата доставки 22 ноября, после прислали смс о том, что мой заказ отгружен из Москвы и ориентировочная дата прибытия 25-27 ноября,далее 27 числа мне пришла смс о том, что мой заказ находится в транспортной компании и мне нужно дождаться смс уведомления о том, что товар можно будет забрать, позвонив в колл-центр 5 декабря мне сообщили что мой заказ еще в пути(товар был отправлен из Москвы в Санкт-Петербург) и я смогу получить его ориентировочно через 10 дней!!! итого заказ мой выполняется месяц.ужасное качество работы!никогда не буду больше заказывать в этом магазине!