Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
П
Першин Олег
оценил 03.12.2014
нет
шаражкина контора
Заказал автомобильную сигнализацию, оплатил сразу, полтора месяца ждал отправки. через 2 месяца после оплаты товар все таки пришел, но оказалось, что прислали только брелок от сигнализации. Все попытки дозвониться безуспешны.
Комментарии (0)
С
Семенова Вероника
оценил 03.12.2014
отсутствуют
Много
Долгое время доставки, когда от Москвы до Петрозаводска ночь езды на поезде (в самом начале поставили дату доставки 4 ноября, но получила я товар лишь 28 ноября), товар пришел мятый, на столько, что не закрывалась дверца микроволновой печи, а чтобы вернуть бракованный товар необходимо отправлять по обычной почте за собственные средства и снова ждать, именно поэтому пришлось оставить товар и самим исправлять вмятины, также несколько раз звонила по телефону горячей линии, чтобы узнать, когда товар придет, но никто не отвечал на мой звонок! Так что все более чем ужасно и больше не воспользуюсь Вашими услугами, и никому рекомендовать не буду!!!!
Комментарии (0)
Т
Тяглов Сергей
оценил 03.12.2014
Доставка товаров в деревню
Магазин все хуже и хуже
Магазин все хуже и хуже работает. Менеджеры пытаются сплавить вас к кому то другому. По вопросам доставки ответ один, не смотрите на то, что на сайте мы знаем цену лучше!!!! (Была доставка 90 стала 140 хотя из заказа убрали 1 позицию). Сроки не выдерживаются и не оглашаются. В центре выдачи заказов ни 'ЗДРАСТЕ НИ ДО СВИДАНИЯ' про извинения за задержку и прочее можно забыть!!!!
Комментарии (0)
Т
Трещилов Виталий
оценил 03.12.2014
нет
бардак
Заказал ребёнку подарок .Приняли заказ.Когда пришёл получать,оказалось привезли совсем не то,Предложили перезаказать,но уже по другой,увеличенной цене и ждать ещё.Вот такая контора
Комментарии (0)
I6
I6562750
оценил 03.12.2014
А
Аноним
оценил 03.12.2014
не заметил
заказ 10006455 от 16 ноября 2014 года, на момент написания отзыва товар не получен, хотя при заказе согласно яндекс маркету был в наличии в СПБ. Затем оказалось, что он в МСК ну думаю ладно переместят за неделю... ан нет не тут то было! Получал кучу смс с изменениями статуса заказа, последнее из которых от 27 ноября 14г. в котором говориться что товар уже в СПб и будет доставлен курьером... за 6 дней можно пешком принести. Такие сроки для компании такого рода считаю неприемлемыми.
Комментарии (0)
Р
Рогожин Илья
оценил 03.12.2014
М
Морозов Роман
оценил 03.12.2014
А
Аноним
оценил 02.12.2014
an
annavpg
оценил 02.12.2014
Ужасно ждал заказ месяц
Комментарии (0)
Р
Романов Артем
оценил 02.12.2014
Сначала была цена
Не выполнили условия договора
Покупал МФУ, все заказал и оплатил, доставку поставили ориентировочно на 26-29 число , на деле приехало 1 декабря, выслали смс (груз доставлен, забирайте), у меня была доставка до офиса. Перезваниваю уточнить ,как так то!! сказали , что ошиблись завтра все доставят, наступает завтра в назначенное время никого нет, звоню , начинают разбираться и в итоге говорят , что курьер уволился и забирайте товар сами!!!!!а то что доставка оплачена видимо никого не волнует!!!! Вот так классно купил МФУ в сотмаркете !!!!!
Комментарии (0)
iv
ive.po
оценил 02.12.2014
Низкие цены. Но, как показала практика, скупой платит дважды
Низкие цены. Но, как показала практика, скупой платит дважды
Комментарии (0)
С
Сергей Трапенок
оценил 02.12.2014
Нет
Очень долго приходится ждать заказ.
Заказал у вас клавиатуру для ноутбука и обещали в подарок наушники. Через полтора месяца клавиатура пришла, но без подарка.Зачем завлекать людей обманом? Больше у вас ничего не буду заказывать. И рассылки ваши прошу прекратить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.12.2014
- большой выбор, - относительно низкие цены, - быстрая доставка, - хорошая работа колцентра, - удобный и красивый сайт))) - принимают 'спасибо' от сбербанка
Комментарии (0)
lo
log-mars
оценил 02.12.2014
П
Павел Сарычев
оценил 02.12.2014
Большой выбор, вежливые менеджеры, хорошие цены.
С доставкой на столько плохо, что это перекрывает все плюсы этого магазина, причем могут сказать что отправили, а в итоге этого не сделали. Сроки доставки по одному заказу были превышены в 10 раз, по другому в 3-4.
Доставляют гарантированно, но не всегда стоить верить срокам, даже если погода хорошая.
Комментарии (0)
Г
Гайсин Тимур
оценил 02.12.2014
Большой ассортимент
Доставка работает ужасно
Сделал заказ 9954179, оплатил, довольно оперативно отправили в г.Казань. В понедельник 1 декабря позвонили, сообщили что ЖЕЛЕЗНО доставят 2-ого декабря с 9 до 18. Никто не приехал и даже не позвонил. Отличная служба доставки!!! Мне нравится
Комментарии (0)
Н
Надежда Демьянова
оценил 02.12.2014
Удобное время доставки
Ждала заказ почти месяц
Все понравилось если не считать, что с момента оформления заказа до доставки его домой прошел месяц
Комментарии (0)
ш
шаров николай
оценил 02.12.2014
цена и девушки операторы (невозможно с ними ругаться))
заказ ждал месяц хотя на сайте можно было забрать завтра
девушка оператор сказала что с доставкой промблема забирайте сами ок выбрали время поехала моя жена я был занят по приезду в офис нам сказали что доставка всё таки есть и в данный момент человек уже к нам убежал ) Попросили догнать ) догнали) всё джостик в руках но продавец доставку не поторопился вычесть после 10 минутного разговора что незачто платить продавец погруснел и сник ) отдал чек и упёрся сразу в телефон забыв расказать про гарантию проверку
Комментарии (0)
a.
a.v.k.78
оценил 02.12.2014
Заказывал варочную поверхность Сименс, по акции к Хэллоуину цена была очень низкой. На тот момент намного ниже, чем в других магазинах.
Срок доставки. После оплаты товар до Краснодара доставлялся 18 дней. Приходилось периодически прозванивать менеджерам выяснять сроки доставки, самостоятельно менеджеры мне ни разу не прозвонили и не сообщили, что отправка задерживается.
Минусы описанные выше для меня покрывались низкой ценой, а также тем, товар я заказывал с самовывозом из транспортной компании, а по факту товар мне привезли с доставкой в квартиру.
Комментарии (0)
ta
tabakn tabak
оценил 02.12.2014
Всё чётко, оперативно, быстро
Нет пункта выдачи в Сормовском районе, у всех ваших конкурентов есть
Этот заказ отработали отлично! Прошлые заказы были с косяками - задержка , другой цвет....
Комментарии (0)
Ю
Юлия Барузо
оценил 02.12.2014
разнообразие товаров, сдержанная ценовая политика
несогласованность со службой доставки, задержка доставки на несколько дней, технические неполадки(???) сайта, затрудняющие операции по начислению бонусов и скидок
разнообразие товаров, сдержанная ценовая политика
Комментарии (0)
Д
Дорофеев Владимир
оценил 02.12.2014
Скорость обработки заказа
Платная доставка
Заказ 10111523 выполнили быстро, закзал молоковарку на сайте, о заказе сообщили оперативно. Разочаровала только платная доставка, во многих магазинах она бесплатная. Точку самовывоза на м.Белорусская, нашел быстро, 5 мин. от метро. Рекомендую всем.
Комментарии (0)
М
Махмутов Руслан
оценил 02.12.2014
удобство и простота использования интерфейса интернет-магазина
ненадежные курьеры, отправка из Москвы в Атырау заняла полтора месяца, поступали сообщения о том, что товар прибыл в почтовое отделение, но фактически его там не было, звонки операторам магазина не помогли, отследить товар по инструкциям магазина было тоже невозможно ввиду некорректности данных, звонки курьеру также к результату не привели. Все это время на мои сообщения разобраться в ситуации магазин в лице робота отправлял шаблон глупого письма с извинениями и обещанием дать еще скидок, но никак не ответа на мои вопросы, что конечно крайне выводило из себя. Через пару недель выяснилось, что по неясным причинам товар застрял на границе у таможни и все это лежал там, пока я получал сообщения о том, что товар уже прибыл и что из-за того, что я длительное время не забираю его, товар вернут обратно в магазин. Заказ был сделан 04 октября, получил на руки в конце ноября, почти два месяца на доставку. В общем, систему доставки надо срочно улучшать, иначе беда, сплошной бардак.
удобство и простота использования интерфейса интернет-магазина
Комментарии (0)
С
Синопольский Сергей
оценил 02.12.2014
Огромный выбор товара, разнообразные условия и способы доставки.
Товара часто нет в наличии на складе, приходится его ждать.
Заказывал рюкзак, качеством полностью удовлетворен. Магазин растянул доставку из за отсутствия товара на складе. Пришлось менять планы и переносить отдых.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.12.2014
Оперативно и быстро доставляют товары.Вежливые и внимательные операторы.
Отделу по доставке нужно внимательнее работать.
Спасибо магазину за подарок.
Комментарии (0)
А
Артемов Андрей
оценил 02.12.2014
Заказал мультиварку Redmond. При оформлении заказа было указано, что при самовывозе из пункта выдачи нужно будет заплатить плюс к стоимости заказа 90 руб. Полный маразм. Это я сам приезжаю, забираю товар и ещё при этом должен за это заплатить свои деньги. Мало того с меня взяли не указанные 90 руб., а 110.
Комментарии (0)
Ф
Фомин Дмитрий
оценил 02.12.2014
их нет
персонал вообще не понимает что продает.
Заказ аккумулятор и зарядное устройство. Пришло не то что на картинке, но тоже зарядное устройство, только внешнее. Попытался вернуть, 3 менеджера назвали разные почтовые адреса. Позвонил еще 1 раз и долго выуживал информацию, записывал под диктовку. Отдал 250 рублей за доставку почте России. Какое было чудо когда товар вернулся, и я опять отдал 250 рублей за возврат. Когда позвонил еще раз, оказалось что последняя цифра индекса не верная (оператор сразу спросил про Индекс). Был намек на то что я сам виноват! Обещали оставить запрос в службу урегулирования конфликтов, и что те перезвонят через 3 часа - но звонка нет уже целую неделю.
Комментарии (0)
Н
Наталья Титова
оценил 02.12.2014
Г
Григорьев Александр
оценил 02.12.2014
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
183 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
146 отзывов