Сотмаркет

Заказал по телефону аккумулятор для мобильного, приветливая девушка на телефоне, все договорились, все хорошо. Но в указанное время доставку не сделали, позвонить и как то уладить эту проблему сотрудники магазина не соизволили

Купила месяц назад телефон Sony Ericsson w580i мужу на день рождения (заказ №163899). После оплаты сами сказали телефон не сертифецирован в РФ и то, что заказ отправлен((( У телефона клавиатура была даже не руссифицирована! Не понятно как писать русские СМС!? Если не пользоваться телефоном, то аккумулятор разряжается за день! Хотя заряжался он правилно. Скажите, как можно пользоваться таким телефоном?? Так же обещали сделать подарок на 450 рублей при заказе и конечно же никакого подарка в посылке не было((( После получения оплаты на мои письма менеджер решил не отвечать... Очень огорчилась, что ошиблась с выбором магазина и подарила мужу такой телефон.

Хотел купить корпус для siemens ME75 по поводу полного уничтожения резинок по периметру корпуса на моём аппратае после падения телефона в тосол. Стукнулся в аську продавцу, чтобы уточнить есть ли на корпусе рещинки. Оказалось, что нет. При этом на сайте стоит фото нужног омне корпуса. Либо просто телефона. Даже не удосужиличь выложить корректное фото товара.

Ужасный магазин. Обещали доставить телефон до обеда,не доставили до 18. 00 Звоню в магазин, оказывается, что телефона нет в наличии, хотя статус заказа 'Ваш заказ уже отправлен, за нахождением заказа Вы можете следить ниже в истории заказа.' Даже не удосужились позвонить, предупредить! Никому не советую пользоваться их услугами!

И врагу не посоветую воспользоваться данным магазином. Полное надувательство, безразличие к клиенту и волокита. Пока не переведешь деньги все в наличии, пришлют в течении недели. Как только деньги отправил - товара на складе нет, когда будет не известно. Просишь вернуть деньги - не можем, директор в отпуске и т.п. и т.д. Конкретно, заказывал два мобильника Samsung u700 и Nokia 8600 Luna. Выслали счет с указанием, что товар в наличии есть только оплатите, сразу пришлем. В итоге оплатил, копию квитанции по электронке отправил. И началось: сначала не видно на присланном квитке отметки банка, это же смешно - у меня на экране видно, а у них нет, как будто я им факс отправил - невидно! Потом оплата подтвердилась - товара нет в наличии и не известно когда будет. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН и ТАКОЙ ЖЕ ПРЕСОНАЛ. боюсь как бы не пришлось свои кровные через милицию мыкаться возвращать.

Пластиковый чехол Чехол Crystal Case Nokia E51. Вобщем купил пластиковый Чехол Crystal Case для Nokia E51... в первый же день поползли трещины с одной стороны... На второй день с другой. Аппарат не падал. Не сжимался. Была нормальная эксплуатация. Поиграл в игру. Там вибро было слабенькое. Усе. Вобщем магазин может и нормальный, но чехол продали Ужастный-Ужастный!

Купил в этом магазине аккумулятор для Nokia E60. Курьер привез товар в срок. Однако, аккумулятор 'держит' максимум 3-4 часа - в день приходится заряжать 3-4 раза. На мой звонок 16.07.08 девушка:'Менеджера службы возврата нет, перезвоните через час'. На предложение оставить им мой телефон с просьбой перезвонить:'У нас нет такой возможности, это в ваших интересах поменять товар'. Думаю, комментарии излишни.

Адаптер 2 sim (7 поколение) по накладной № 148936 не работает. По моей претензии послали в техническую поддержку- а там только письмом. В общем жду ответа, а его нет. Тот кто доволен этим магазином - счастливчики.

покупал айфон 8гб. месяц ждал, деньги вернул. техподдержка спит, ничё не знает что у них продаётся. программеры лентяи инфу на сайте неделями не обновляют. не советую покупать в этом магазине

16/04/2008 Сделан заказ 17/04/2008 Пришло письмо: Ваш заказ отправлен. 18/04/2008 В аккаунте появляется сообщение: «Ждем товар ( Менеджер Александр Склад:Клиент согласен ждать прихода товара)» ....только у клиента спросить забыли, согласен он или нет. 30/04/2008 Статус заказа: Ожидает проверки 05/05/2008 Статус заказа: Ожидает проверки ....мать их!!! Что ж мне тогда 17-го то отправили? Первомайскую открытку? Полмесяца ожидает проверки... Ну и кто к ним повторно обращаться будет? Мазохсты только. 14/05/2008 Статус заказа: Ожидает проверки ...отказался нафиг. Месяц заказ проверяют и никак проверить не могут ...а получить товал хотелось бы ещё при жизни. (похоже Яндекс по этому магазину перестал плохие отзывы публиковать, ...видимо по цене договорились ,))

Делала заказ в Питер, доставили в срок, товаром довольна. Постоянно прослеживали путь заказа. Впечатление в целом положительное.

Заказал сменный корпус на Сименс - потерял заглушку для карт памяти. В Сотмаркете цена 500 рэ. По цене решил, что это должно быть Лицензионная деталь, китай везде валяется по 150. Живу в Воронеже. Заказал по почте. Приходит конверт, открываю - корпус ГАЛИМЫЙ китай, заклепки нет - прикольно, да? На то, что разойдемся миром не надеюсь. Кричать 'подам в суд' тоже не собираюсь - из-за 500 рэ, да и некому - вместо ответа музыка в трубке минут по 10:). Что буду делать? Пожалуюсь в Сименс на контрафакт, да и пошлю их на хер. P.S. А контора-то ИП с подходящей фамилией - СТРАХ А.И. Бывают же говорящие фамилии:)

Не покупайте в нем. Принимают заказы а доставку вовремя не делают. Одно испорченное настроение.

НЕ ПОКУПАЙТЕ на SotMarket.ru 21.01.2008. наткнулся на данную(SotMarket.ru) 'конторку' и купил SIM-READER (Card-Reader) USB 2.0 + СОФТ (Код: Card Reader SIM). Доставили на следующий день (21.01.2008), цена соответсвовала заявленой на сайте, сразу проверить девайс не было возможности, и поэтому расписался в их бумажке о получении... вечером, после установки драйверов с диска (шел в комплекте) NEW SIM MAX - SIM-READER не определилися в системе (Win XP SP2), и висел как 'Неизвестное устройство'. 23.01.2008г. написал письмо в техподдержку support@sotmarket.ru ... после чего менеджеру (есть на сайте номер аськи 711116) - тот говорит - писем много будет обработано... 28.01.2008г.(черз 5 дней) решил вернуть им девайс... Каюсь, - сразу не посмотрел что у них на сайте не указан фактический адрес... Написал в техподдержку, и еще тому же мендежеру - с просьбой как можно вернуть им девайс в обмен на деньги - ни ответа ни привета... Вот так лоханулся (хорошо хоть не на большие бабки)..., в следующий раз 5 раз подумаю перед тем как покупать в интернет магазине, и уж точно не буду покупать в том магазине, у которого нет фактического адреса..., лучше схожу в мелкооптовый или на Митинский... P.S. может кто подскажет их фактический адрес (куда им можно веруть оборудование)

В магазине кидают!!! Не покупайте у них!!!! Была заказана карта памяти, привезли другую дешевле по цене первой и утверждали что это та самая, менять долго отказывались, просто кидали трубку, в итоге с трудом получилось дозвониться и теперь мне САМОМУ ехать к ним и терять пол дня, так деньги не делают.

Хотела купить у них телефон Nokia 6300.Зашла на сайт магазина, везде написано, что продают только фирменный, 'белый' товар. Позвонила - заказала. Через некоторое время решила все-таки перезвонить - уточнить страну сборки. Мне ответили, что Китай. А этот телефон в Венгрии собирается! Хоть бы предупреждали, когда заказ оформляют. Вот такой у них фирменный товар! От заказа, конечно же сразу отказалась.

хотел купить у них телефон с утра оставил заказа у менеджера не позвонили по прошествии 2-х часов перезвонил и оказывается я не разговаривал с менеджером, не оставлял номер телефона, и вообще такие телефоны кончились

Ужасный магазин. Заказала аккумулятор прислали не рабочий , менять отказались, предложили купить еще один (((( Не покупайте в этом магазине пришлют не рабочее ,а ничего вернуть не сможете.Дозвониться не возможно ,в аське никого нет ,только эл.почта на которую потом перестают отвечать и вообще реагировать.

Хотел вернуть товар в двухнедельный срок, как установлено законом. По телефону мне нагло заявили что делать они этого не будут, и расписываться на моём заявлении не будут.

Из службы доставки звонили всего один раз, когда я спал и не мог подойти. После этого ни одного звонка, только письма на e-mail, где просили связаться с магазином. Но к телефону у них никто никогда не подходит а в указанной ICQ никого никогда нет, либо есть, но никто не обращает внимания на мои сообщения. Заказ не был доставлен за 5 дней, хотя обещали за 4 часа.

Морочили голову, а потом отказались выполнить заказ.

Вчера заказал в Интерент-магазине 'SotMarket' сотовый телефон Samsung SGH-D830. Сегодня перед доставкой позвонили и сообщили, что телефон без Ростеста и без русских букв на клавиатуре. Я естественно отказался. Это же контрафакт!!! Прошу оградить таких продавцов от покупателей, т.к. я потерял время -2 дня (телефон нужен сегодня, т.к. это подарок на День рождения, которое СЕГОДНЯ, а по магазинам бегать нет времени).

второй день откладывают доставку на самом деле товара не оказалось на складе,

В конце декабря 2006 купил гарнитуру Jabra BT 330. Оказалась бракованная. В декабре вернуть деньги отказались, заменить было им не на что. В январе начал переписку, чтобы либо починили либо заменили. Переписку веду до сих пор (20.02.2007). Последний раз написали 'привози в офис - поменяем', на вопрос 'где офис?' не отвечают (на сайте и в полученных документах адреса нет). Сейчас вообще перестали отвечать.