Сотмаркет

Заказывала в этом магазине телефон, хотела взять по безналу, получила ответ в тот же день, но по безналу брать не стала, родственник из Москвы ехал к нам в гости и сам купил этот телефон прямо у них на фирме, когда получила телефон была неприятно поражена тем, что инструкция не натуральная, а откопированная, нет инструкции на английском с гарантийными талонами, далее imei на коробке не совпадает с imei в телефоне, прозвонила в Нокиа-центр, проверили imei, оказало, что телефон не предназначен для использования в России, а значит в сервис центрах Нокиа, в ремонт его не возьмут, и обновление ПО делать страшно, так как может пропасть русский язык. На фирме сказали, что гарантия 1 год и можно все обновления делать в их сервисном центре, хрошо им говорить, а я живу в другом городе и в Москве бываю раз в году.

Решил в своё время заказать bluetooth-гарнитуру. Долго рыскал, нашел то, что нужно, оформил заказ в этом магазине. Оплатил заказ переводом, как попросили в письме. Прождал 2 дня, пока дойдет перевод. Мне заявили, что той гарнитуры в наличии нет и предложили выбрать другую. Менеджер — баклан долго и упорно отказывался предлагать мне стерео-гарнитуры, как та, которую заказывал я изначально, хотя я ему неоднократно пытался это вдолбить. В итоге, выбрал другую, чуть более дорогую гарнитуру. Мне предложили доплатить оставшуюся часть наложенным платежом на почте при получении. Я решил, что это разумно, согласился. Через несколько дней мне пришла гарнитура, я оплатил оставшуюся часть. На этом бы истории кончиться, но спустя пару месяцев мне приходит уведомление с почты, что у меня недоплачена какая-то сумма. Пришел на почту, предъявил сохранившийся чек, также написал письмо в магазин о том, что возникла такая проблема. Мне ответили только спустя 4 дня словами, что я должен оплатить сумму, которую я оплачивал переводом. Снова придя на почту, узнаю о том, что мой платеж был своевременно перечислен и было получено подтверждение от магазина. Написал об этом еще 1 письмо в магазин. Полученный ответ содержал только фразу «Спасибо, что стали нашим клиентом.»

ОЧЕНЬ ужасный магазин! Если они говорят, что товар есть в наличии, это НЕ ЗНАЧИТ, что он есть у них! Работают через 10 ПОСРЕДНИКОВ, соответственно и товар идет через 10 рук!!! НЕ СОВЕТУЮ совершать покупки, особенно по безналу! выбирайте разумные магазины

прислали серый нерабочий телефон видимо бу пробью и эту тему и наотрез отказались возвращать деньги сейчас пишу заявления в суд роспотребнадзор и обэп господа не связывайтесь если и покупать то у официальных дилеров а отзывы они сами пишут

Писал тут уже про свой опыт пользования. Сегодня забрал этот телефон ( Nokia N72 ) из сервис центра. Короче, на нем слетели сертификаты ( и однозначно об этом знали менеджеры этого магазина, потому что его уже разбирали, как сказали в сервисе ) и восстановление этих сертификатов в нашем городе стоит 4000 руб. И на письма эти московские жители ( ненормативную лексику не публикуют тут) не отвечают, потому что ответить им нечего, а бабло они тоже не хотят отдавать. Думайте, брать или нет...

08.04 закал у них телефон с доставкой на следующий день с 12 до 16 часов. С утра отзвонились, уточнили заказ, подтвердили доставку. Сижу жду. 12 - никого, 16- никого, 17- никого. Звоню им сам. В итоге перезвонили, сказали, что такого телефона у них нет вообще и даже не извенились! Пришлось срочно заказывать в другом месте, так как покупал в подарок. Больше к ним не обращусь никогда!

<,Бардак!!!!!!!! Заказал 11 дней назад - ни ответа ни привета!!!! Три дня тому назад перезвонил - обещали в течении дня доставить, но опять обман!!!! Сегодня позвонил - этой модельки сотового нет ни в Уфе, ни в Москве........ Пообщался с отделом......по жалобам. Пожаловался!!!!!!! А нечего было обещать и обнадёживать!!!!! Так я купил бы у других, пусть не по этой цене!!!!!

Gjупки в сети делаю не так давно, но мне нравится. Очень. Еще бы: выбрал и оплатил не отходя от компьютера. В этом магазине меня и ассортимент устраивает, и менеджеры вежливые. Да и качество товара хорошее - у телефоном Nokia N70, который я здесь купила, проблем нет.

Хотел купить в этом магазине Sony-Ericsson XPERIA X1. Связался с менеджером по ICQ, он ответил на все мои вопросы, дал гарантию, что при доставке я смогу покрутить телефон в руках ДО оплаты. Доставку обещали на след. день, так и случилось, курьер заранее позвонил, предупредил. НО ТЕЛЕФОН Я НЕ КУПИЛ. Т.к. менеджер ошибся в одной важной вещи - есть ли русификация аппаратной клавиатуры. Я по ICQ этот момент специально уточнял (я знал заранее, что покупаю серый телефон, но бывают делают гравировки русских букв), он ответил утвердительно :( Еще он ошибся в хорошую сторону - сказал что с телефоном карта памяти не идет, а она была (на 4Gb).

Покупала в магазине телефончик для мамы Nokia 5610 XpressMus. Очень довольна. Телефон 'белый'. Доставили очень оперативно, что немаловажно, так как мне обычно нужно все - прям сейчас. Еще порадовало наличие ремонта и диагностики, потому как телефоны в суп падают регулярно. Рекомендую магазин всем, у кого времени немного и хочется хорошего сервиса за уплаченные деньги.

Заказал телефон, прождал целый день. Звоню, обещают разобраться и перезвонить в течении 5 мин. Жду до сих пор.

Личное мнение - так это то, что магазин безусловно достоин внимания. Привлекает не только довольно широкий ассортимент товаров мобильной (да и не только)направленности, а также сам дизайн и удобство в пользовании сайтом. Да и цены на уровне. Желаю успехов в дальшейшем развитии и доброжелательных покупателей ,-)

Мне понравился магазин в плане быстроты и качества обслуживания. Все сделали очень быстро и оперативно. Да и нареканий на проданный товар нет

Заказала nokia E71, тогда он стоил у них 13000руб., написали, что в наличии нет, надо подождать. Через неделю позвонила сама, сказали, что телефон есть, 'можете забрать', но стоимость уже 16900, да еще и цвет не тот, который я хотела. Потеряла время, разочарована.

Не дошло дело до покупки. Заказал товар, решил уточнить пару вопросов по ICQ, менеджер находился в онлайне но не отвечал в течение 15 минут. За это время отпало желание покупать и заказ я аннулировал. После чего менеджер мне все таки ответил в аську со словами 'что вас интересует',даже не поздоровавшись. Кроме того нигде в общих разделах сайта не удалось найти информацию о гарантии.

Заказывал аккамулятор для сотового. Курьер с перегаром на 3 метра привёз какой-то в полувскрытой упаковке. От всего открестился и ушёл - он-то, в принципе, и не виноват. Я отписался некоему Севе Александровичу (топ-менеджер он там или простой полотёр - история умалчивает), получил вначале клятвенное обещание обменять товар, затем - игнор. Уже вот 2.5 недели молчит и в асе, и на почте. Я не жлоб и не эстет. Я просто хотел сделать подарок любимой женщине. Но в такой упаковке - будто на помойке я нашёл этот аккумулятор - так и не подарил. Теперь вот - дело принципа. Хотите испортить настроение себе и праздник другим - обращайтесь в эту контору.

Очень хотела приобрести телефон Samsung f480. Позвонила 16/02 в 12,20,в надежде, что закажу и мне привезут его ( в статусе КУПИТЬ). Оператор Юрий ответил, что таких телефонов у них нет, мол, все раскупили. Спросила, когда будут, сказал - звоните через неделю. ЧТО ЗА БАРДАК??? Может разберётся кто-нибудь? Люди, это просто замануха, не ведитесь!!! Это обман!!! Куда смотрит Яндекс???

Купил у них аккумулятор на N91 прислали был обещен оригинал но получил made in chinа! В добавок более 2 часов не держит зарядку в режиме общения и более 5 в режими ожидания!Обратился к ним за помощью типо прислали какую то подделку на что они ответили что зарядка аккумулятора зависит от многих факторов и типо мы тут не при чем и возврату не подлежит!Вобщем самый худший магазин какой только видел!Если вы уважаете себя то не советую что то заказывать

После заказа два дня добивался счета. При выписке менеджер Анна подтвердила наличие на складе всех позиций. После оплаты заказанных товаров, естественно, уже не оказалось. СРоками поставки менеджеры не озабочены - все вопросы разрешает некий Всеволод Александрович, seva@sotmarket.ru , телефон котрого, конечно же, молчитю На почту, правда, ответил - однажды, посулив в течение 2 дней разобраться и сообщить сроки поставки. Вторую неделю разбирается... Предложение возвратить деньги ответа тоже не имело. Рекомендую предожения этой лавки игнорировать. .

выбрал нужный мне телефон, заполнил все анкеты и мне сообщили, что уже несколько дней его нет в наличии и будет на следующей неделе. При этом на Яндексе и на сайте телефон значится как 'в наличии'

самый неприятный опыт покупки в интернет магазине, который я имел в своей практике. 14.01 утром заказал телефон Sony-Ericsson XPERIA X1, выбрал срочную доставку. Практически сразу позвонил менеджер, сообщил, что доставка будет выполнена до 17-00. примерно в 18-00 когда заказ еще не был доставлен, я обнаружил в почтовом ящике три письма: 1. 'Статус заказа: Доставляется', 2. 'Статус заказа: Аннулирован', 3. 'Статус заказа: Ожидает проверки'. я позвонил в магазин, там мне сказали, что в наличии аппарата нет, что его ожидают получить на следующий день. 15.01 также сам позвонил в магазин, спросил о состоянии заказа. ответили, что аппарат будет вечером и на следующий день будет возможна доставка. 16.01 получил сообщение в почтовый ящик: 'К сожалению Сотовый телефон Sony Ericsson XPERIA X1 нет' при этом все время на Яндекс маркете аппарат находился и находится в статусе 'в наличии' резюме: потерял время, испортил настроение.

Согласна с предыдущим оратором - позавчера вечером отправила по нету заявку № 190933 на SE W880i. Не дождавшись никакого ответа, на следующий день я позвонила сама - ответили что доставку перенесли еще на следующий день из-за загруженности курьеров. В день доставки позвонил курьер договорился о доставке, через час перезвонил и сообщил, что моего цвета телефона нет. Отвратительный сервис, несмотря на предновогоднюю загруженность. Магазин не рекомендую!!!!

привезли б.у. телефон. да еще и глючный. буду пробовать вернуть

Пробовал заказать телефон Nokia E71 в этом магазине. Заказ приняли с доставкой на следующий день с 18:00 до 20:00. В это время не то что не доставили, даже не позвонили. На мой звонок ответили что доставку перенесли еще на следующий день из-за загруженности курьеров. На следующий день опять не привезли и ОПЯТЬ не позвонили. А я сидел и ждал их курьера. Выяснилось, что не было в наличии зарядного устройства, которое я заказал дополнительно. Хоть бы позвонили. Отвратительный сервис. Магазин не рекомендую.

Покупал SE K810i Сделал заказ, предварительно общаась с менеджером по аське. Отвечали медленно и неохотно. На сайте заказ только для зарегеных пользователей . А где регистрация - попробуй отыщи ! Неудобно! Заказ сделал ( битый час доканывая менеджера по аське , где у них на сайте регистрация , после чего получил непонятную ссылку ). Жду 2 часа. Ни ответа - ни привета . Пишу менеджеру ( другому , как там написано - Вашему ) - тоже ноль эмоций . Все ' в сети ' и все ' готовы общаться '. Бес - пре - дел! Не заказывайте у них!

Я еще не покупал в этом магазине, но мне понравилось описание товара - очень полное, четко структурированное. Ассортимент товара весьма разнообразен. Цены - на вполне приемлемом уровне. А разнообразие способов оплаты и доставки просто поражает воображение. :) Если говорить по существу, то я бы с удовольствием купил в этом магазине свой следующий телефон.

sotmarket.ru - хороший магазин, наконец-то приобрел себе Samsung i8510 INNOV8 (8Gb), при чем не выходя из дома! Также отметил красивый и функциональный дизайн сайта.

Покупал Сони Эриксон С902, телефон серый с логотипом UMTS, клавиатура с нестандартной раскладкой и сильно потертая упаковка телефона. Первый день заказа телефон не принесли и не отзванились.

Увидел на сайте компании sotmarket.ru MOTOROLA H-780 которая была по цене 1500 руб. Я оформил заказ около 12-00. Через час мне перезванивает оператор и сообщает , что к сожалению этого товара уже нет, но на следующей неделе он обязательно будет, при этом уточнила - заказ оставляем? Я ответил ДА оставляем. В 16-00 я позвонил в интернет-магазин и спросил могу ли я сейчас купить MOTOROLA H-780 мне ответили да по цене 2800 руб. Я спросил, а в наличии есть? ответили да есть. Я спрашиваю, а как-же мой заказ №184836. Мне ответили ну вы-же отказались. по 2800 брать будете????? .....

Покупал в этом магазине Nokia 5610 X-press music.Повелся на то, что с отсутствием ростеста он стоит на три штуки дешевле...Вобщем, товар мне привезли вовремя.НО!В раздолбаной и открытой коробке.Сказали мол, проверяли на складе.Ну, думаю, их нафиг, проверяли - так даже лучше!Проверил сам - действительно работает.Когда уже курьер уехал обратил внимание на один момент - телефон черно-синий, а темы на нем - черно-красные.Этому тоже не придал значения.Чуть позже заметил, что клава смазана.Нечетка и смазана.Верхняя часть (телефон - слайдер) отходит, а надпись около камеры уже подстерта.У меня сложилось впечатление, что телефон был у кого-то до меня...Ах да!На коробке обнаружилась наклейка, мол в подарок идет карта памяти!!!Нет, раз уж прете откуда-либо, так имейте совесть!...Никому я там не советую что-либо покупать!...Да и вообще, не гоняйтесь за дешевизной...=)