Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
К
Крылов Михаил
оценил 25.12.2014
Продан товар по заявленной цене, никаких сетований на падающий рубль. Молодцы.
Не выполнен договор со сбербанком России о бонусной программе 'спасибо от сбербанка'. Категорически отказались учесть бонусы на пластиковой карте, предъявляя забавное объяснение, что покупкой считается только то, что оформлено через интернет. Странно, ведь даже на митинском рынке некоторые павильоны-участники этой программы совершенно спокойно учитывают с помощью выносных терминалов бонусы как нормальные деньги. Не делает чести такая необязательность вроде бы солидной фирме. Ну да ладно, в какой стране живем... Все понимаю, посему промокод на 300 рублей можно отправить в Новороссию.
Думайте сами, но гипертрофированная любовь к наличным ... Что это: непрофессионализм или ????
Комментарии (0)
Da
Danilov Aleksey
оценил 25.12.2014
Быстро и качественно
Не было
заказ 10251117 привезли. Всё поставил и всё работает! Оказалось, что товар у них имеет такое название, но суть не отражается. А ещё очень хорошо, что они сотрудничают с компанией много ру и мне за покупки начисляются бонусы.Буду заказывать у них ещё не один раз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2014
недолгая доставка
дорогая доставка
пришел товар с дефектом, пришел не соответствуюший товар
Комментарии (0)
Я
Яковлев Александр
оценил 25.12.2014
Большой выбор товара
Мой негативный опыт. Менеджеры не всегда верно осведомлены о наличии товара на складе - приходится переоформлять заказ несколько раз.
Большой выбор товара
Комментарии (0)
б
батьковна оксана
оценил 25.12.2014
хорошая система поддержки клиентов, оперативные ответы в группе ВК, определяется номер заказа по телефону, очень удобно.
торгуют несертифицированным в России товаром, долгая доставка, не выдают чеки!!! Не дают гарантию производителя на технику.
Из трех товаров, пришел в рабочем состоянии только чайник, а микроволновка и кухонная машина пришли неисправными. Доставка была на неделю позже срока. Ни к одному из предметов техники не была приложена гарантия производителя, то есть официальные сервисы в ремонт такую технику не возьму. Не было приложено кассового или хотя бы товарного чека, только расходная накладная. Досылать недостающие документы (чеки, гарантии) магазин отказался. Я осталась очень расстроена сотрудничеством, считаю себя обманутой. Не советую покупать в этом интернет магазине, даже по очень низкой цене.
Комментарии (0)
Aj
Ajar Satubaldina
оценил 25.12.2014
Нет никаких достоинств!!!!!!
Лживость, хамство, обман покупателей, беспринципность!
Мой заказ6411605. Пишу так какработники магазина , получив 100% предоплату за несчастных два подзарядника стали с самого начала хамить, грубить, отдалять сроки поставки моего заказа. Заказ был сделать в октябре , заметьте 2013года!!!!!!! Прошлым летом я , уже устав от этих лживых отнекиваний, отменила заказ, как выяснилось, он даже не покинул склад!!!!!!о доставке его в Алматы уже нечего было мечтать! Но и это было только начало!!!! Денег мне так и не вернули!!!!! Ни копейки- одни обещания до начала декабря! а теперь они и телефон отключили из Казахстана называю номер, чтобы все знали 35051-56, попробуйте, дозвонитесь кто- нибудь!!!!! И скажите какая на них есть управа?!
Комментарии (0)
В
Валерий Сигарев
оценил 25.12.2014
К
Кириллова Ольга
оценил 25.12.2014
Вежливо беседуют. И все!!!
1. Указанные на сайте цена товара и сроки не соответствуют реальности!!!
Заказала на сайте в этом магазине видеоняню, т.к. цена была самая приемлемая. Заказ подтвердила только после моего звонка в магазин. Доставку назначили через два дня. Регулярно поступали смс о подтверждении доставки в назначенный день. В день доставки пришло смс о переносе ее еще на день. Далее последовал звонок с информацией, что цена товара выше на 3 тысячи рублей, чем при оформленном заказа ( не 7400?, а в районе 10 500?). В результате я лишилась возможности купить товар и закатать его в другом магазине из -за некорректной работы магазина и проволочки времени.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2014
Никаких!!!
Все что есть
Купил я наушники Sennheiser CX 300 II , быстро сломался левый наушник и я решил по гарантии сдать в СОТМАРКЕТ!!! мне позвонили ,сказали что отправили мне наушники новые, должен был я их получить 24, сегодня 25 декабря они мне позвонили и сказали! что цены выросли на эти наушники и не они не могут мне их отправить!!!! а могут вернуть деньги на которые я их покупал 1 год назад!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!! НАМУЧАЕТЕСЬ !!!!
Комментарии (0)
Т
Трофименко Никодим
оценил 25.12.2014
НЕТ
Я по своей глупости оплатила заказ сразу по 100% предоплате. Было это в сентябре, поэтому номера заказе не помню. Доставляли заказ мне, вы не поверите, 1,5 месяца (я живу в Москве). Постоянно переносили, меняли содержимое заказа по 5 раз, так как вечно не было в наличии чего-то. Курьер был назначен на понедельник, ждала весь день, ни звонка, ничего. Приезжает в воскресенье тоже без звонка. В общем бардак конкретный. Воздержитесь от покупок в этом магазине, поберегите нервы.
Комментарии (0)
Ш
Шмаров Сергей
оценил 25.12.2014
А
Аноним
оценил 24.12.2014
Одеяло жду вторую неделю!!! Вместо фильтра привезли фильтрующие элементы. Прошу привезти фильтр. Общался с четырьмя работниками. Все четверо переводят стрелки и подвешивают на телефоне без ответа. Отвратительно. Особенно на Новый год. И вам того же желаю.
Комментарии (0)
ta
tanka-kul
оценил 24.12.2014
нет
заказала осветитель для фотоаппарата. вот уже неделя как сделала заказ, все везут... каждый день звонит менеджер и переносит доставку на следующий день. Не советую обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
нет
не когда не оплачивайте предоплатой вам не привезут в срока будут резину тянуть.
Менеджеры очень много врут.Есть такой менеджер константин так он очень красиво врёт.заказала детям подарки на новый год всё оплатила 12 декабря а сегодня 24 декабря так не чего и не прислали .....Дети святое а вы не хорошие люди сотрудники сотмаркета.
Комментарии (0)
М
Макаров Алексей
оценил 24.12.2014
Всё было хорошо до последнего времени.
Заказал карточку Aver Media Live Gamer HD экспресс доставкой, опоздали на неделю да ещё и прислали не то. Купил за 9к, прислали карту за 5к Aver Media Live Gamer HD Lite. Обращения в тех. поддержку ни к чему не привели, короче говоря тупо кинули на 4к, а ведь когда то был неплохой магазин, скатились.
Последнее время работать стали плохо, то ли курс доллара повлиял, то ли магнитные бури на солнце. Если есть другие магазины, лучше обратится туда, а этот обойти стороной.
Комментарии (0)
du
dubrovkin maxim
оценил 24.12.2014
нет
заявление на возврат денег приняли и не возвращают уже больше месяца
в ноябре заполнил заявление на возврат денег за сломанный планшет (гарантийный случай) и вот уже конец декабря, а все еще раз в неделю меня кормят успокоениями что вот в течение этой недели точно все будет. Надоело пойду подовать в суд
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
Ю
Юрченко Максим
оценил 24.12.2014
большой выбор
долго обрабатывался и доставлялся товар, несогласованные действия разных менеджеров
большой выбор
Комментарии (0)
Р
Рома Рома
оценил 24.12.2014
Срок выполнения заказа.
Качество деталей, комплектность поставки.
Срок выполнения заказа.
Комментарии (0)
Х
Хохлов Александр
оценил 24.12.2014
товар был доставлен, стоимость не менялась, несмотря на резкий рост курса доллара, у сотмаркета было самое выгодное ценовое предложение
на сайте при заказе была указана некорректно информация о наличии товара на складе
Спасибо за работу, с наступающим новым годом
Комментарии (0)
Н
Натали Альшевская
оценил 24.12.2014
Возможность круглосуточно получать телефонную консультацию от менеджера и ускорять оформление заказа. А самое интересное - это постоянные АКЦИИ!!!
Ошибок не подмечено. Любой вопрос или замечание легко решить с консультантом или написать на эл. адрес письмо. Консультант очень быстро с Вами связывается. Проверенно!)
Уже не первый раз делаю заказ в СОТМАРКЕТЕ. Я из СПб. Ценник на позицию, а то и две, ниже. Спасибо СОТМАРКЕТ!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
Хорошая цена. Консультанты сами звонили и подробно уточняли заказ, правили, по моей просьбе. У телефонов работают приятные люди.
Можно заказывать для себя, если в подарок - то минимум за месяц.
Комментарии (0)
О
Одинцов Борис
оценил 24.12.2014
Огромный выбор товаров. Доставка в центральный склад очень быстро.
Курьерская служба оставляет желать лучшего
твердая четверка!
Комментарии (0)
М
Миндрахманов Ильгиз
оценил 24.12.2014
Неплохие цены, поддержка по телефону, сроки нормальные.
Маловато точек в Спб, расширяйтесь, ребят)))
Купил SSHD в ноут по цене HDD, подождал пару суток, пришло смс-уведомление, съездил забрал, пользуюсь-радуюсь)
Комментарии (0)
М
Молчанов Алексей
оценил 24.12.2014
Большой ассортимент товаров, различные способы доставки и оплаты, вежливые и предупредительные сотрудники.
Некоторые товары нужно ожидать несколько дней, но об этом сотрудники обязательно предупреждают.
Покупал чехол для планшета 7 дюймов. Сотмаркетовцы сработали чётко,предупредили о сроке поставки, получил товар как обещали. Качество чехла очень хорошее. Алексей Молчанов. Санкт-Петербург.
Комментарии (0)
Д
Деркунская Ольга
оценил 24.12.2014
Большой выбор товаров, приемлемые цены, хорошие скидки, хорошо работающий call-центр
Слишком много звонков с раннего утра для согласования доставки, а в итоге - только лишнее беспокойство.
Большой выбор товаров, приемлемые цены, хорошие скидки, хорошо работающий call-центр
Комментарии (0)
Н
Никитин Никита
оценил 24.12.2014
Вежливые операторы
Заказ пришел на 2 дня позже
Сделал заказ, мне через минуту позвонили и подтвердили его. Заказ должен был быть доставлен через 2 дня через Qiwi почту. В назначенный день заказа не было. После звонка в Сотмаркет, оказалось, что он еще на складе.
Комментарии (0)
С
Слободенюк Александр
оценил 24.12.2014
Цены ниже, чем у конкурентов
Ждать заказ можно бесконечно
28 ноября заказал фотомелочёвку. Хотел заказать много, заказал мало, что бы срок доставки был не 16 дней, а 'послезавтра'. Ага, размечтался... Привезли только 23 декабря, после нескольких писем и звонков, причём если в ходе первого телефонного разговора при подтверждении заказа было высказано 'Товар на складе, всё в порядке', то во время последнего (за пять дней до того, как таки-привезли, т.е. почти через три недели после первого) — 'Заказ в процессе формирования, когда будет готов — неизвестно'.
Комментарии (0)
ni
nightmarishwaltz
оценил 24.12.2014
Нашла такой товар, который не могла найти в других магазинах
Заявленные сроки доставки и фактические не совпали. Ждала свой товар почти месяц. На сайте в описании товара дана неверная информация: в заголовке у меня было указано Phottix Aion для Nikon D3000. В итоге этот девайс оказывается несовместим с моим фотоаппаратом.
Нашла такой товар, который не могла найти в других магазинах
Комментарии (0)
А
Антонова Юлия
оценил 24.12.2014
Вежливые менеджеры
Много!
Заказала для телефона чехол, наушники и пленку. На следю день сказали, что доставят через 3! дня - ладно, жду. Через 5 дней они перезванивают, говорят что такого чехла нет, когда будет - не ивестно. Другой хотите? -Нет - Ждать будете - Ладно. В этот же день говорят что не таких наушников, поменяли на другие родороже и тоже ждите. Мне ждать надоело и в этот же рень заказала в другом магазине, где привезли все что надо на следующий день. А от этого заказа я отказалась перезвонив.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв