Сотмаркет

все кроме доставки автоматизировано

самый из худших инет магазинов,заказывал эл. шашлычницу НЕВА-1,прислали не упакованную,колба стеклянная разбита,сделал возврат,3 месяца тишина,на вопросы не отвечают.ни денег,ни шашлычницы

18.04.2013 Сделал заказ (№ 4624933) на Asus GeForce GTX TITAN, товар имелся на складе. Это второй мой заказ, цена не сильно кусалась (34390р), но можно было найти и дешевле. Так как первый заказ был выполнен более менее хорошо, решил заказать здесь. После оформления сразу пришло смс и за ним звонок на сотовый, женский компьютерный голос сообщил (а где девушка оператор с приятным голосом?), что 20.04.2013 заказ отправится в мою сторону и 25.04.2013 с вами свяжутся о дальнейшей судьбе заказа или что-то в этом роде. 22.04.2013 вечером на почту упало сообщение о том, что товара нет в наличии и когда поступит неизвестно. Ладно думаю, подожду до 25го. На следующий день девушка менеджер позвонила и сообщила, что товар появился и в течении четырёх дней будет отгружен, я обрадовался. Сегодня 24.04.2013 звонок и мужской голос сообщает, что опять нет товара, который ожидается только 01.05.2013 и уже по цене под 38000р. За такую цену доставят за 3 - 5 дней и без всяких 'нет в наличии'. Отказался и снял заказ, надоело это отфутболивание. Ставлю крест на этом магазине. Только время потерял.

Сын заказывал аккумулятор для телефона. Искал оригинальный, по телефону сказали что такой есть и в накладной при доставке тоже был указан оригинальный аккумулятор, но в коробке лежал менее мощный и с другой маркировкой даже. Заменить не смогли, ссылаясь на то, что оригинального у них нет и не было никогда! Чувствуем себя полными идиотами, над которыми посмеялись предприимчивые сотрудники с целью продажи товара не лучшего качества. При покупке телефона и например видеорегистратора уж точно сюда не обращусь, а то есть все шансы приобрести серый товар.

Вежливые менеджеры

плохое качество товара

Очень вежливы пока не заберут деньги

Ассортимент

Покупал 04.04.2013 чехол аккумулятор для Apple Iphone 4s MiPow Maca SP103A 2200 mA|h Через 19 дней эксплуатации он вышел из строя. Гарантийного талона на устройство выдано не было. По тел. Сотмаркета 8 800 555 98 98 ответили что гарантия на это устройство 2 недели. Это нормально, для устройства стоимостью 1890 руб, не поставить даже известность, что если на 15-ый день он выйдет из строя, то деньги будут безвозвратно потеряны?

быстрая доставка, удобная форма заказа

Приятное обслуживание, учтивые консультанты. Заказ пришел без каких-либо нареканий и дефектов. Удобный график работы и выдачи товаров.

быстрая доставка, возможность оплаты Спасибо от Сбера

уведомление клиента о передвижении товара

Заказывал в этом магазине уже в третий раз. Первые два заказа пришли быстро, качество без нареканий. Третий же пришлось подождать 10 дней!!! Причем когда заказывал было написано 3-4 дня. Менеджер объяснил задержку проблемами с транспортной компанией.

Большой выбор товаров

быстро приняли заказ

Профессион­альное мошенничес­тво на уровне крайне низкого техническо­го профессион­ализма персонала Беспардонн­ое, наглое и циничное 'выбивание­' денег у 'любимых клиентов',­ следущее за предшеству­ющим вежливым и ласковым воркование­м операторов­ коллекторн­ого центра с заверениям­и в 'правильно­сти выбора'... Мой муж, Владимир Алёшин (г. Одесса), в призрачной­ надежде к своему дню рождения получить китайский танк из Москвы (заказ №45113553), дважды оплачивал стоимость заказа (всего 8380 руб), причём, если ДО отправки основной суммы (7560 руб), Володю уверяли в быстром и беспроблем­ном гарантиров­анном получении товара, то ПОСЛЕ получения денег, тут же начинались­ проблемы, естественн­о, требовалас­ь доплата еще 820 руб, - никто из многочисле­нной оравы операторов­ и менеджеров­ коллекторн­ого центра не смог объяснить,­ за что доплата, - каждый маловразум­ительно бубнил своё...Также, после получения и 820 руб - оказалось,­ что проблемы ещё не решены, но, устав от возмущенны­х звонков моего Володи, объявили, что заказ отправлен...Через два дня, 19 апреля. наступила развязка - Владимир получил сообщение о том, что ОН ОТКАЗАЛСЯ (!!!!!!) от заказа и его вернули на склад, а сегодня, 22 апреля, ему предложили­ доплатить ещё 950 рублей...... 'Напёрсточ­ники' отдыхают, - Ваш уровень, господа, намного выше! Итог нашего общения: потеря моей более чем двухмесячн­ой пенсии, бесчисленн­ые звонки и общение с безликим, бездушным и ни о чём не знающим ( после выколачива­ния денег!) персоналом­, масса принятых после повышения давления и перебоев с сердцем лекарств

Разместил по телефону заказ, оставил сотовый телефон. В пятницу тишина.... Звоню сам говорят, что кто-то отменил мой заказ. Соглашаюсь на предложенную доставку в понедельник и опять та же история - никто не звонит и не приезжает. Безобразие!!!!!!!!!!!

Я покупала светодиодную свечу в этом магазине. Заказывала обратный звонок. Перезвонили почти сразу. Консультант очень вежливый. Из Москвы в Самару доставили быстро. Информировали по смс. Покупкой довольна.

Чехол понравился, подошел к мобильному. Спасибо за чехол, удачных Вам продаж!!!

Товаром и вежливым обслуживанием доволен!

Мне понравилось у них заказывать, возможно, что будут еще сделки.

Одно из главных достоинств - это удобный для пользователя сайт, на котором можно найти большое разнообразие товаров: много полезных мелочей для тех, кто захочет починить свой телефон сам, всякие сопутствующие аксессуары для техники: чехлы, наушники и прочее, дешевле чем в обычных магазинах. Огромный выбор техники на любой вкус... По сравнению с прошлыми годами стало много пунктов выдачи.

не соблюдение сроков

Заказывал защитную пленку на galaxy s3. Прислали пленку на другую модель. Написал магазину сообщение. Предложили решать проблему самому и перестали отвечать. Благо что товар недорогой.

в общем если хотите ждать месец заказывайте но меня это не устрает

Заказал OCZ RevoDrive 3 X2 RVD3X2-FHPX4-480G, цена не из самых дешёвых...обещали что товар в наличии...в результате прождал 2 недели товар так и не пришёл на региональный склад, отвратительная логистика, обман покупателей!

пользуюсь и буду пользоваться услугами этого магазина.

Делал заказ в Сотмаркет,заказывал чехол для телефона себе и жене.Для моего HTC Dezire V нигде не мог найти чехол-книжку.наткнулся на сотмаркет,посмотрел приценился.заказал.С момента заказа до поступления в пункт выдачи ровно 9 дней.достаточно быстро в принципе.

Купил в 'Сотмаркете' аккумулятор повышенной емкости для видеокамеры. В этот раз всё прошло удачно. Примерно через неделю заказ пришел в пункт самовывоза, там я расплатился наличными. На мой взгляд - цены в интернет-магазине несколько завышены. По крайней мере, на аккумуляторы.