Сотмаркет

Доволен магазином на 99%. Единственное, что не понравилось, - это срок доставки мог быть пооперативнее. в остальном сработали на отлично. Буду еще пользоваться вашим магазином. Спасибо!!!номер заказа 4211643

Заказ доставили относительно быстро, хороший персонал, держали в курсе по поводу движения товара)Мне понравился магазин, можно будет что то еще заказать)заказ 4493891

Заказ 4186111. Доставили очень быстро и хорошо запакованно, но правда тянули пол месяца перед тем как отправить. Но меня это не очень расстраивает, т.к. это обычная практика среди интернет-магазинов. По акции получил ещё и мышку, конечно, 690р это выдуманная цена, но всё равно приятно. Не знаю, что там остальные на неё жалуются, но у мышки вид хороший и опрятный. Когда цена на мой товар в заказе снизилась, лишнюю сумму быстро вернули по просьбе. Консультанты хорошие. Сайт удобный. Вообщем-то всё.

Хороший магазин!Заказывал зарядное устройство для фотоаппарата Sony Cyber-Shot P200.Товар доставили быстро и цена не плохая.Работой персонала интернет-магазина доволен.

Отличный магазин, оперативно работают и отзываются на заказ!

Пользовалась услугами магазина не один раз. По мелочам(заказывала аккумуляторы для телефонов) - нареканий нет. Заказала видеорегистратор Prology iRed - 5000HD, пришёл вовремя. Начали пользоваться, перестал открываться на компьютере как съёмный диск. Сдала на диагностику - ооочень долго выясняли, что с ним. В итоге его отправили на ремонт производителю, а мне предложили либо деньги вернуть, либо обмен. Выбрала обмен. Доставили в срок(точно такой же). С этим теперь другая проблема: не заряжается аккумулятор, автономной работы хватает минут на 5, не больше, включается, когда захочет. В общем, живёт своей жизнью. Сегодня понесу сдавать. Обиднее всего, что покупала я его в подарок на День рождения, который был 25 февраля. А сегодня - 16 апреля...

Заказывала чехол для Apple iPod Touch 3G Belkin и защитную пленку для iPod Touch 4G Belkin.Заказ пришёл вовремя,но доставка осуществилась с задержкой.Пленка меня устроила по всем критериям,чего не могу сказать о чехле.Весь в пыли и царапинки имеются небольшие.Хотелось бы более тщательного отбора товаров.Вовсе неприятно брать в руки такой товар.Прошу вас учесть мои слова.

Заказ 4425109 Заказал новый аккумулятор для телефона, 25.03 и тут же оплатил через Альфа-Клик (крайне удобно), пока все хорошо, доставить обещали 30, в результате привезли 28.03, курьер привез вопросов нет, принимал заказ не я, я и оплатил его заранее чтобы мог получить кто будет дома в момент приезда курьера. Далее начались неприятности,аккумулятор вообще не заряжался в телефоне, товар явно со следами установки, судя по наклейкам на упаковке возить его пытались раза 3 не меньше, упаковка не очень удачная можно открыть достать а потом обратно вложить без следов вскрытия. Звоню в магазин так и так, ответ приезжайте в офис, еду в субботу без проблем принимают обратно, но так как платил я через Альфа-клик, то мне нужно заполнить спецзаявление которое придет мне по почте, и оно таки пришло, и я таки его заполнил подписал и отправил как было написано в инструкции, но денег мне пока никто не вернул. с момента отправки заявки на возврат прошло больше 14 дней, хотя обещали вернуть за 10. И еще на сайте магазина даны указано ООО 'СОТМАРКЕТ' а курьер привез документы он некого ООО 'ГарантПлюс' с кассовым чеком!!!, которого вообще не должно было быть при оплате по безналичному рассчету...а вот письмо на возврат я опять писал в ООО Сотмаркет... это как бы намекает..... Сумбурно написано... но все же....

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН заказал товар а меня в ответ закидывают SMS: товар на складе,товар проверен,товар передан в транспортную компанию,к сожалению доставка товара заняла чуть больше времени чем ожидалось. Ждал я три недели плюнул и отказался. А магазину хотел сказать что ваш не единственный интернет магазин в городе и цены в нём не ниже чем в других а доставка лучше в среднем дней 10.

Заказал цепную пилу, вместо обещанных 8 дней, ждал 25 и не дождался, сказали, что точка выдачи в моем городе закрыта и выполнить заказ они не могут. Предложили заказать по новому, ужасное обслуживание.

НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ и НЕЧЕСТНЫЕ!!!! Люди, не связывайтесь никогда с этой .... Сотмаркитанткой!!! Оплатили 100% предоплату от юрлица за объектив 740000 рублей 28 марта. Доставить должны были 3-5 апреля на пункт выдачи. Ждем-с... Уже 16-е. Каждый день новая сказка, если коротко, то основная мысль 'Зааавтраа ждите'. Сегодня отправляем претензию и готовим иск в арбитраж!!! НЕ ИМЕЙТЕ с Сотмаркетом никаких дел!!! Даже на 5 копеек!!! Отдайте наши деньги 'Сотмаркет' и господин Страх, ЕСЛИ вы НЕ ВОРЫ!!! А вот оценку ставить не за что - нет работы - оценка О!

14 апреля 2013г. обращался по телефону в этот 'магазин' в Екатеринбурге, хотел приобрести Samsung galaxy s3 Amber brown (коричневый). Яндекс Маркет показал этот магазин по фильтрации товара 'в наличии' Собственно сам негатив: 1. Звоним в магазин - (343) 204-78-98 Девушка за три минуты разговора не смогла найти указанный товар у себя в программе. Кладем трубку 2. Заказываем обратный звонок на сайте – звонит другой человек, общаемся: смартфон на сайте указан как 'в наличии', город Екатеринбург выбран, но на самом деле его разумеется нет, есть только в Москве, срок доставки неделя. 3. Телефон оказывается «евротест», на сайте опять же – об этом ни слова, просят такие же деньги как за ростест, никуда не годится. 4. Сразу же после разговора валятся на телефон рекламные смс. Это уже просто хамство!

Делал несколько покупок, всегда было всё отлично. Но в этот раз начал делать заказ, и не оформил его до конца. в субботу 20.00 вечера мне начали звонить каждые 5-10 минут разные менеджеры и пытаться помочь мне оформить заказ, я всем объяснял что мне не нужно от них ничего, просил удалить номер телефона из базы, но звонки продолжались до 23.50, мешали спать.

По сортименту товаров магазин отличный. Но есть большой, прямо таки огромный минус, это схема подтверждения заказа. Моя ситуация заказал у них аккомулятор и клаву для ноутбука, позвонили подтвердили, через какое-то время пришло письмо с запросом подтверждения а следом за ним СМС с просьбой позвонить и подтвердить заказ, потом еще через какое-то время позвонили сами и спросили действительно ли я хочу у них это купить. И только после всех этих подтверждений через некоторое время позвонили что заказ отправлен в Нижний Новгород, и как только он придет мне позвонят. Короче перестраховщики каких еще надо поискать.

Сервис на 5 звезд,товар на одну еле-еле.Заказал телефон,пришел, при проверке в пункте выявилась не исправность.Да и товар не соответствовал заявленному на сайте в описании(версия прошивки).Отказался.Через месяц,снова решился,подумал,ну не повезло,брак попался(да и цены тогда были ниже здесь,было над чем подумать)Опять телефон,заказал,все пришло,забрал.Через 2 часа телефон выключился на всегда.Вернул,пару недель экспертиза и возврат денег.Печально.Ощущение что торгуют браком.При получении была очередь.2-е нас на получение товара и четверо на возврат.Нужно было тогда еще бежать от туда подальше.)Крайне не рекомендую!

заказ №4055797 13 февраля заказ подтверждён, 3 марта готов к выдаче. не слишком быстро, но бывало и дольше. заказал блютуз гранитуру, в подарок прилагалась флешка. к подарку (флешке) никаких претензий, работает. а вот с гарнитурой облом, это кстати вторая гарнитура купленная в этом магазине. первая работала отлично, но ровно месяц, и гарантия как раз через месяц закончилась. сдал на ремонт. заказал вторую. первая кстати до сих пор в ремонте (15.04). вторая гарнитура совершенно не держит заряд, но гарантия целый год). сдал. щас без гарнитуру. вот думаю может третью купить). зато есть флешка)

заказ №4385619 Удобно заказать, доставили примерно дней за 10. Правда качество не очень - китай.

Мне понравилось обслуживание интернет-магазина. Так как это была моя первая покупка из магазина SotMarket, я волновалась и думала, что что-нибудь могло пойти не так. Однако, быстрая доставка меня очень порадовала. Я заказывала плеер Ipod touch 5 32gb и осталась им довольна. Единственный минус который я заметила - вместе с плеером не прилагалось русскоязычной инструкции (по сути, можно обойтись и без неё, но на всякий случай она должна быть). Я позвонила сотрудникам магазина и мне сразу предложили скачать инструкцию, которую разместили этим же вечером после моей просьбы, на их сайте. Вот уже больше 3х недель пользуюсь купленным товаром и никаких неисправностей не заметила. В будущем планирую делать другие покупки в Сотмаркете :)

Товар качественный и быстро доходит, т.к. в нашем городе открылся центр выдачи товаров от Сотмаркета. Не давно заказывал тач скрин и дисплей для своего телефона (номер заказа 4249229) сегодня уже буду забирать его с ремонта. Из недостатков - долго (очень долго) обрабатывали заказ и еще разбили его на две части, но хочу заметить что это было в первый раз (сколько пользуюсь этим магазином, такого еще не было). Спасибо Вам!

Город Челябинск. Впервые воспользовался услугами данного интернет-магазина. Заказ №443440 (видеорегистратор DOD F900LS с картой памяти Silicon Power SD SDHC 32GB Class 6) был доставлен в указанный срок (через неделю), информируя состояние заказа звонками, смс оповещанием и письмом на электронный адрес. Обслуживанием сервиса доволен. Приобретенный товар тестирую, нареканий не имею.

Воспользовались услугами магазина, очень довольны обслуживанием, заказ пришел быстро, надеемся, что так и будет дальше! Спасибо магазину!

Заказывал аккумулятор для видеокамеры найти в других магазинах не смог заказом доволен все выполнено в обозначенные сроки

заказ №4317937. электростеклоподъемники универсальные Cenmax Vigilant ACM-002. Быстрый и удобный заказ из другого города, у меня доставка-самовывоз из Красноярска. Качеством товара доволен. Молодцы! Бонус на сотов. телефон 89632659101

Заказ № 4474345. Это мой первый опыт покупки в интернет-магазине, так что сравнивать не с чем. Заказывала по телефону, сразу дозвонилась, уточнили всё что мне хотелось узнать - очень вежливый оператор. Понравилось так же то, что можно заказать несколько образцов, потом выбрать наиболее подходящий. Все понравилось, спасибо!

В Сотмаркете заказывал тонометр - заказ № 4364119. !Товар доставили в срок. Хороший магазин!!!

Заказывал чехол на телефон (заказ 4378371). После заказа на сайте я углядел, что заказал белый чехол для черного телефона. Когда перезвонил менеджер магазина (это +), мы с ним договорились изменить заказ на черный чехол, с согласованным дополнительным ожиданием из-за отсутствия на складе. Менеджер изменил заказ сам (+). Дополнительно пришлось ждать около недели, для меня было не критично. Сам товар соответствовал описанию, качественный, без вопросов. Не ставлю отлично только по принципу (применительно) 'друзья познаются в беде'. Раз все было хорошо, пока рано раздавать такие оценки.

Заказ номер 4532881.Товар был доставлен очень быстро.Сам товар полностью соответствует всем заявленным требованиям. Качеством обслуживания, полностью доволен.

Заказал электролобзик Макито за 2300 заказ 4348807 пилит как нодо и заказ пришел за 5дней я доволен магазином!

Заказ 4141295. Если честно, то как работают в этом магазине, мне не понравилось. После заказа 4ре раза позвонили для подтверждения заказа... и все. Заказ застрял на этом.. Только после повторного звонка чтот то сдвинулось..Если надо что то срочное,здесь не смогут. Но заказ пришел и слава Богу.

Ассортимент магазина дутый. Видимо для солидности пишут, что все есть в наличии и доставка завтра, послезавтра. Сделал заказ, перезвонили очень быстро, вежливая девушка менеджер сказала, что товар есть на складе (правда не уточнила на каком!) и будет доставлен в срок 15.04. Перезваниваю 15.04, товар на пути на основной склад. На вопрос: на пути откуда и когда он завершит свой путь, ответ был 'может 16 или 17, вам перезвонить менеджер'. От заказа отказался. Сразу пришло сообщение, что заказ ануллирован из-за отсутствия товара на складе. Товар 3D очки Palmexx 3D PX-101 DLP-LINK как не странно и сегодня числится на сайте как «есть на складе» Самовывоз: завтра, Курьером: завтра. Может , уже привезли…. Заказ № 4579533. Можно было конечно и подождать, но если бы в магазине дали точный ответ на вопрос «когда?». Я считаю это не допустимо, при том, что товар числится как - «есть на складе». Написали бы: «Доставим - как найдем», было бы хотя бы честно.