П
Парунова Татьяна оценил 01.05.2013
Оценка:
При возникновении какой-либо проблемы, быстро решают ее.
Долго идет товар.
При возникновении какой-либо проблемы, быстро решают ее.
А
Анисимов Алексей оценил 01.05.2013
Оценка:
Довольно быстрая доставка. Удобность сайта....
Не обнаружено
Джойстик Defender Scorpion X7 прибыл очень быстро и работает без неисправностей, пользуюсь практически каждый день!!!
zd
zdec spe оценил 01.05.2013
Оценка:
То что есть пункты самовывоза
Пунктов самовывоза мало-нужно минимум 4:север,юг,восток,запад
У вас все организованно и мобильно,но побольше сотрудников,ато я что то долго ждал,пока освободится менеджер,а рядом пустовали кресла других менеджеров. Куда делись менеджеры ваши,может вы их на работу не успели принять?
А
Альмяшкин Николай оценил 01.05.2013
Оценка:
Приличный сервис и вежливые менеджеры
У меня пока только один исполненный заказ- медиапроигрыватель.
Товар доставили оперативно. Никаких претензий не имею. Ремарка к негативным комментариям ' Ребята кому не нравится - не заказывайте товары по интернету, дело то добровольное. Лично мне такой метод вполне подходит.
Mm
Mmm... // оценил 01.05.2013
Оценка:
Заказ был доставлен с легкой задержкой. Не могу сказать что это меня сильно огорчило, т.к. заказывала с запасом. В общем осталась довольна и жалоб не предъявляю) Спасибо)
Р
Рудых Марина оценил 01.05.2013
Оценка:
Вежливые сотрудники, оповещение по СМС,приемлемые цены.
Некорректный сайт
Вежливые сотрудники, оповещение по СМС,приемлемые цены.
В
Власенко Дмитрий оценил 01.05.2013
Оценка:
поддержка вежлива
Товар идет долго, информация в поддержке скудная, а в смс-ках не соответствует действительности.
поддержка вежлива
А
Аноним оценил 01.05.2013
Оценка:
качество товара отличное пришло в срок,и все и цена порадовало ,Так спасибо магазину за такую цену и такую доставку оценку .в общем я рад что купил тут .Совет такой ,если вам не нужна гарантия 3 года,покупать однозначно.
товар Серый ,хотите покупать без Гарантии покупайте Кота в Мешке и будете жить без гарнтий 2 балла снял только из бумажки.по товару нареканий нет и быть не может,
Заказ № 4617177 от 17.04.2013 13:07:08 Номер заказа ,заказал Перфаратор и пилу бош 55 ,Все пришло в срок ,но не на один товар не было гарантийных талонов ,и следовательно забудьте про 3 летнию гарантию и сервис центры гарантия только магазина что сильно огорчает,при таком качестве товара,,После проверки и работы меняю свою оценку.
Ko
Kostya Novikov оценил 01.05.2013
Оценка:
Нет.
Заказывал гарнитуру EarPods, цена стояла 850р, заказ был оформлен, сказали будет через 1,5 недели. Через неделю мне позвонили и сказали, что цена выросла до 1890, будете ли вы брать? Обиде не было предела, сначала продавец ввел в заблуждение низкой ценой, после чего спустя неделю просто предложил или брать или аннулировать заказ.
Будьте аккуратны покупая товар, ведь цена на него может случайно вырасти и вы испортите себе настроение.
nb
nbc3 оценил 01.05.2013
Оценка:
-
вводят в заблуждение покупателей
Заказал товар, подтвердили наличие, обещали в 3-х дневный срок доставить в пункт выдачи. В итоге тянули больше месяца, обещали поставку, а потом аннулировали заказ
С
Сергеев Игорь оценил 01.05.2013
Оценка:
Средненько
Долгая доставка
Средненько
Ж
Жмурко Марина оценил 30.04.2013
Оценка:
Пока не выявлено
Плохая клиентская поддержка.
Пока не выявлено
Т
Тагор Робиндронат оценил 30.04.2013
Оценка:
цена, но это призрачное достоинство
методы работы с клиентами
цена, но это призрачное достоинство
П
Порошин Александр оценил 30.04.2013
Оценка:
Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин. Неверная информация на сайте - якобы в наличии, а на самом деле товара нет. Некомпетентные менеджеры, которые каждый раз уверяют что завтра отправят точно и так уже вторую неделю. - Мой заказ 4385275. 20 марта предварительно позвонил и спросил, есть ли у них аккумулятор для телефона, мне ответили 'вот как раз они оприходуются складом и через 3 дня отправим'. Оформил, оплатил и... и только 'завтраки'. - А положительные отзывы про магазин - вы их почитайте, они же сами сознаются что написали его за скидки и бонусы. UPD: После написания этого отзыва и письма на их сайт, аккумулятор внезапно нашелся на складе и отправили прямо в воскресенье. Потом обычная волокита + почта россии чуть задержала. Пришло именно то, что на картике было, что и заказывал. - ИТОГО: обычный интернет-магазин, но с очень плохими и некомпетентными менеджерами 'первой' линии.
К
Круглов Сергей оценил 30.04.2013
Оценка:
быстрое оформление, информация о движении заказа, благожелательная выдача заказа работниками в офисе
в связи с выходом из строя карты памяти (с техникой бывает!) мне предложено поменять весь комплект (исправный видеорегистратор и неисправную карту). Это занимает до 40 дней. Руководство не может решить простой вопрос замены только карты памяти, которая по сути является отдельным устройством и продается в магазинах отдельно
По предложенной схеме замены всего устройства я остаюсь без видеорегистратора на длительное время, что меня не устраивает
К
КОНСТАНТИН ВИХИРЕВ оценил 30.04.2013
Оценка:
Быстрая доставка,предупредительная система.
Быстрая доставка,предупредительная система.
Ve
Verba-1954 оценил 30.04.2013
Оценка:
если товар не к спеху, то нет проблем. О передвижении заказа постоянно информируют по электронке.
не соблюдается срок обещанной поставки. Обещают отгрузку через 2-3 дня, но это отгрузка из Москвы, а получаешь только через7-10 дней. Долго ждать.
покупали УШМ для организации. Обошлось дешевле, чем в наших магазинах, но больше время ожидания получения товара. К обслуживанию претензий нет
П
Петрова Алёна оценил 30.04.2013
Оценка:
ОТЛИЧНОЕ отношение к покупателям,быстрая доставка заказа
отсутствуют
Сделав заказ в этом магазине я осталась довольной и обслуживанием и качеством товара,так же скоростью доставки. Я заказывала сразу четыре сотовых телефона,пришли в отличном состоянии,даётся гарантия на год. Прежде чем отправить мне заказ,консультанты этой фирмы несколько раз перезванивали и ещё раз всё уточняли,чтоб не произошло какой либо ошибки. Заказала четыре телефона,чтоб из них выбрать себе лучший,до сих пор не могу определиться-все нравятся).
К
Карфидов Максим оценил 30.04.2013
Оценка:
Приемлемая цена
Пока не вижу
Доставили вовремя, как просил курьер за час отзвонился. покупал DLP 3D очки, № заказа:4594549
Ш
Шаммасов Станислав оценил 30.04.2013
Оценка:
Большой ассортимент аксессуаров к разным моделям смартфонов в одном месте,возможность круглосуточного размещения заказа различными способами, бонусные программы и акции .
У меня 'не работала корзина заказов' на сайте и я ночью (днем некогда) разместил заказ через общение в чате с онлайн консультантом по приобретению так необходимых мне зарядного устройства с аккумулятором и зарядного устройства для авто ,а так же автомобильного держателя для Nokia Lumia 620 (заказ 4563087) .В целом сервисом доволен.
И
Игнатов Никита оценил 30.04.2013
Оценка:
Оперативно информируют о статусе Вашего заказа. Работают чётко.
Чтобы уточнить наличие заказа обязательно надо созвониться или дождаться звонка. Информация о готовности заказа, присылаемая на электронную почту может содержать слишком оптимистичную информацию. :-)
В целом работой магазина доволен. Только у них смог найти аккумулятор для своего телефонного аппарата. Причём, по очень приятной цене.
Ф
Фесенко Дима оценил 30.04.2013
Оценка:
Диктофон доставили до 10 дней В нале была модель по бюджетной цене, с небюджетным битрейтом (705кб/с)
А
Аликин Сергей оценил 30.04.2013
Оценка:
Сомнительные
Много шума, мало дела.
Сомнительные
С
Старцев Илюха оценил 30.04.2013
Оценка:
Легко и просто сделать заказ. Быстрая доставка с СМС сопровождением. Оплата при получении ( самовывоз).
Работают менеджеры со слабой технической подготовкой.
Заказал аккумулятор для шуруповерта BLECK&DECKER HP146F2 этой модели соответствует А14Е, но когда пришел товар он просто не совподает с оригиналом. Проблема в том, что его невозможно зарядить штатным зарядным устройством. Обратился в местный офис с данной проблемой, на что получил предложение сделать перезаказ, но гарантий, что придет нужный аккумулятор менеджер не дала. Предостережение у них на сайте фотографии товара не соответствуют действительности...
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка:
нету
трата времени
Заказал SSD винт 23 апреля, пришло сообщение на почту, что все ок и 2го мая можно забирать. 29 пришло пришло сообщение на почту что товара нет. Зачем тогда было тратить мое время ? 6 дней искали по углам, может завалялось где? Ну и подписали на свой спам заодно.
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка:
Бренд
«Колхозный» уровень первой линии колл-центра, не клиентоориентированные инструкции для операторов о том, что нельзя соединять с руководством. Некомпетентность.
Бренд
Ш
Шитиков Александр оценил 30.04.2013
Оценка:
Заказывал комбайн Энергия КП1581Е-100, заказ №4736317. На сайте написано 'в наличии', доставка или самовывоз на следующий день. Делаю заказ через сайт, по электронной почте приходит письмо, где дата получения стоит уже через две недели с даты заказа. Звонит работник магазина, который с ходу начинает предлагать альтернативные товары, а этот комбайн, по его словам, они не знают точно, когда могут привезти. Недели через две. В чём смысл такой траты времени клиента?
С
Сергеевич Игорь оценил 30.04.2013
Оценка:
широкий ассортимент
долгая доставка, ужасный сервис
Номер заказа № 4430213 . Идет уже больше месяца. По ICQ не отвечают. ТРИ раза переносили срок доставки. Как только отправляют товар, они ни за что не отвечают, но и данных транспортной компании не дают чтобы выяснить где находится заказ.
Ko
Korniliev Sergey оценил 30.04.2013
Оценка:
Нет
КИДАЛОВО на 2800 руб! Заказал два самолета планера по 650 руб и один радиоуправляемый за 2800 руб, оплатил через Qiwi терминал, номер заказа 4477035, долго ждал заказ, привезли два планера и ПУСТУЮ! коробку без радиоуправлемого самолета! Сделал отметки о не доставленном товаре, месяц НЕ ВОЗВРАЩАЮТ деньги.
Люди не покупайте в этом магазине! Обман и кидалово! Буду писать официальное заявление в суд!
П
Парунова Татьяна оценил 29.04.2013
Оценка:
держат в курсе
долго шел товар, в смс-оповещении написали, что работают до 19:00. После работы через весь город, по пробкам к ним ехала. Оказалось, что до 18:00.
В результате отказ от оборудования.