С
Софья Глушко оценил 16.08.2013
Оценка:
Низкие цены, скорость доставки, сервис, широкий ассортимент
центр выдачи трудно найти)
Покупала часы в подарок любимому, пришли даже раньше, чем я ожидала. Качество превосходное, всем довольна
Р
Романоф Денис оценил 16.08.2013
Оценка:
Хороший магазин, много ассортимента, принимают 'спасибо' от сбербанка.
В разделе 'для авто' нет в продаже автоаксессуаров, щеток стеклоочистителей, аварийных принадлежностей
Хороший магазин, много ассортимента, принимают 'спасибо' от сбербанка.
Ko
Komarovskaya Vera оценил 16.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент, скорость доставки некоторых товаров, приятное общение с менеджерами, низкие цены
Не все, заявленное на сайте, может быть в наличии, возможна замена заказа, в виду отсутствия на складе
Большой ассортимент, скорость доставки некоторых товаров, приятное общение с менеджерами, низкие цены
З
Зюзин Евгений оценил 16.08.2013
Оценка:
нет
после месяца ожидания привезли чехол для телефона другой модели
нет
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
Хорошая доставка
Невозможно вернуть вещь с браком
Хорошая доставка
С
Сергеева Олеся оценил 16.08.2013
Оценка:
много пунктов выдачи
Было очень противно покупать и нести коробку за скотч ленту на которой были слюни. Больше не буду ничего заказывать в этом магазине
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
широкий ассортимент, низкие цены
полное невыполнение гарантийных обязательств
широкий ассортимент, низкие цены
pr
pri999vet оценил 16.08.2013
Оценка:
Иногда товар доставляют
Из четырех заказов выполнили один
Иногда товар доставляют
И
Ильяс Ажибаев оценил 15.08.2013
Оценка:
нет
оплату приняли мгновенно, а товара так и нет!!!
Оплатил около трех(ТРЕХ!!!!!) МЕСЯЦОВ назад, товара так и нет, по вопросу где посылка очень вежливо 'Динамят' типа должна быть у вас......, но в тоже время не могут или не хотят сообщать номер посылки или хотя бы код ШПИ по которым можно было бы отследить эту посылку. Напрашивается вывод что посылка не была отправлена вовсе.... я оформлял заказы и в других интернет магазинах НО ТАКОГО безобразия я не встречал!! Хотя со слов работников магазина SotMarket.ru доставка в Казахстан является приоритетной!!!!!!!!!!!!!!
Х
Хохлов Евгений оценил 15.08.2013
Оценка:
Удобный сайт. Пункты выдачи во многих городах. Большой ассортимент.
Я ждал свой заказ в Казани 16 дней. И так и не дождался. Доставка была из Москвы. В течении первой недели я три раза общался с менеджерами интернет-магазина и уточнял срок доставки, так-как это был подарок маленькому ребенку на день рождения. Все три раза менеджеры заверили меня что товар был благополучно отправлен в Казань и я получу его в срок. В конце концов товар не пришел, праздник был испорчен, а товар как выяснилось даже не уходил из Москвы. В качестве компенсации мне предложили 'супер-скидку' в 100 рублей и заверили что через неделю я уже 100% получу заказанный товар. В итоге на 16-й день ожидания мне позвонил менеджер магазина и сказал что товар снят с производства и заказ аннулирован.
Удобный сайт. Пункты выдачи во многих городах. Большой ассортимент.
К
Константинов Константин оценил 15.08.2013
Оценка:
Вежливые консультанты, делают скидки
Возможно сроки доставки, но мы в провинции не такие привереды
Хороший магазин. В отношении моих заказов косяков не было, но и конфликтных ситуаций с гарантией и т. п. тоже не было, а друзья как известно познаются в биде.
К
Киреев Юрий оценил 15.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент,быстрый отклик и вежливость сотрудников.
К сожалению один из трёх заказов потерялся,и я не дождался адекватной реакции магазина,кроме как появившейся в личном кабинете надписи ,что товар находится в розыске.
Деллал три небольших заказа,один потерялся,но справедливости ради надо сказать,что это не вина магазина.Остальные два были доставлены в срок,поэтому магазином доволен,при необходимости воспользуюсь вновь.
К
Костенко Владимир оценил 15.08.2013
Оценка:
Отличный магазин , быстро доставили, дешево, деньги после осмотра товара , что не мало важно!
бывает приходит не тот товар
Приобретал пленку для планшета в нагрузку предложили клип кейс, сказал хорошо только не кожаный а пластиковый но почему то прислали как раз кожу. Пленку взял чехол оставил им))
va
vanek2007x оценил 15.08.2013
Оценка:
Быстрая доставка.
Не заметил
Быстрая доставка.
М
Морозов Владимир оценил 15.08.2013
Оценка:
Удобный интерфейс на сайте, менеджеры отвечают на любые вопросы, причем без раздражения
Практически не было, только отгрузку куклы со склада сделали не в том платье
Менеджер при заказе проверил наличие на складе куклы в белом платье, сделал пометку в заказе. Но вот на складе этого не учли, к сожалению. А остальным в принципе доволен.
А
Арыкова Наталья оценил 15.08.2013
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены, быстрая обратная связь, вежливый персонал, легкость заказа товара
не обнаружено пока
Заказывали моющий пылесос Thomas, сроки доставки товара соблюдены, обслуживание на качественном уровне, к персоналу претензий нет. Рекомендовали друзьям для покупок.
п
перегудов александр оценил 15.08.2013
Оценка:
Почти регулярно заказываю товар (электроинструмент) с осени 2012 года.магазин отличный, есть что выбрать, особенно порадовала быстрая доставка товара (в вологду) 6 августа заказал - 9 августа получил., оплаченная безналичным путем по сбербанковской карте и бонусами спасибо от сбербанка. также порадовала скидка на товар больше 1 т.руб.по сравнению с озон и 220вольт этот товар (аккумуляторная дрель-шуруповерт макита) оказалася на много дешевле с учетом скидки.
одно из недостатков хочю выделить долгая доставка товара (в вологду)(бывало до месяца) при оплате товара на пункте выдачи наличным путем. может так и должно быть но все разы когда я заказывал товар с оплатой наличными на месте товар шел от 14 дней до месяца, а как только оплатил товар сразу безналичным путем по карте пришел через 3 дня.
Почти регулярно заказываю товар (электроинструмент) с осени 2012 года.магазин отличный, есть что выбрать, особенно порадовала быстрая доставка товара (в вологду) 6 августа заказал - 9 августа получил., оплаченная безналичным путем по сбербанковской карте и бонусами спасибо от сбербанка. также порадовала скидка на товар больше 1 т.руб.по сравнению с озон и 220вольт этот товар (аккумуляторная дрель-шуруповерт макита) оказалася на много дешевле с учетом скидки.
Ф
Федоров Сергей оценил 15.08.2013
Оценка:
Приемлемые цены, отличное обслуживание, поставка в срок
Не замечено
Постоянно покупаю различные товары
Х
Хуаде Маргарита оценил 15.08.2013
Оценка:
довольно большой ассортимент
иногда на сайте недостоверная информация о наличии товара
Делала заказы на сайте уже не раз. В большинстве случаев все проходило без происшествий, довольно оперативно, но несколько раз уже после оплаты менеджеры сообщали, что товара нет в наличии и приходилось подбирать замену, соответственно процесс затягивался. Но это единичные случаи, в основном магазин работает стабильно.
bo
bob bob оценил 15.08.2013
Оценка:
Цены, ассортимент, скорость доставки - 5 дней до Новороссийска (обычная по рынку), в пункте выдачи вежливые работники
Не всегда есть полная информация о товаре (в особенности по аксессуарам). Менеджеры в call центре, тоже ей не обладают, знают только то , что мы и сами видим на сайте. Это проблемма системы Sotmarket, а не конкретного менеджера.
В принципе особых нареканий нет , качество товара удовлетворило полностью.
А
Анкушин Максим оценил 15.08.2013
Оценка:
все удобно. после прихода заказанного товара поступает звонок или смс-уведомление о получение. приезжаешь и забираешь.
было пару раз что передвигали сроки доставки
очень нравится этот магазин. проводят акции, а на некоторый товар делают хорошие скидки. товар обменивают, ремонтируют. советую всем.
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка:
Указанные оценки происведены на основе опыта приобретения через Сотмаркет фотосканера PICS 2 PC по заказу №56222469 Битюцким Вячеславом в Воронеже.
С
Селявин Сергей оценил 15.08.2013
Оценка:
Заказал, получил. В срок и без задержек.
нет.
Заказал, получил. В срок и без задержек.
sh
sh andre оценил 15.08.2013
Оценка:
Качество, оперативность,
много звонков от менеджеров и служб контроля качества.
Действительно хороший магазин . С качеством там все в порядке - не обманут, а главное, что цены на вещи совершенно не пугают. Постоянно покупаю там себе какую-нибудь полезную мелоч. Кстати знакомые и друзья тоже стали их постоянными покупателями..
З
Зайцева Виктория оценил 15.08.2013
Оценка:
Заказала на сайте клавиатуру для планшета Galaxy Tab 10.1. Оставила заявку на покупку, сами позвонили, оформили заказ, подробно объяснили, сказали еще позвонят когда посылка придет по назначению и скажут точно где можно получить. Пришла посылка очень быстро за считанные дни. Получила соответствующий товар, очень довольна.
Пришлось самой ехать самой за товаром, лучше было бы если была бы доставка на дом
В общем все понравилось. Желаю так же хорошо работать и развиваться вашему SotMarket.ru
С
Саш Алекс оценил 15.08.2013
Оценка:
Приемлемые цены есть самовывоз работают без предоплаты.
Иногда приходит товар с задержкой на день два на три
Период пользование 3 года в Краснодаре.
Я
Яхин Ильдар оценил 15.08.2013
Оценка:
Магазин так себе.Все доставили в срок.Только сумма доставки очень потрясла, большая, не самый дешевый магазин, есть гораздо дешевле магазины даже с учетом доставки.Воспользовавшись данным магазином, за товар вы переплатите не малые деньги.Поищите лучше в интернете другие предложения.Качество как и было заявлено.Покупал чехол-книжку HTC ONE SV
Есть.О работе магазина ничего плохого сказать не хочу.Отмечу только одно.После того как я забрал товар, через несколько дней мне перезвонил менеджер с данного магазина и предложил за деньги оставить отзыв на яндекс маркете, обязательно положительный.Сказал что если я оставлю положительный отзыв о магазине на яндекс маркете, то мне на телефон положат 200 рублей.Неужели все отзывы данного магазина написаны за деньги?????Кому же тогда верить???Как распознать что отзыв не купленный.Будьте внимательнее и осторожнее.Не подкупайтесь на отличные отзывы хотя бы данного магазина.
Всем не рекомендую данный магазин.
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка:
Вежливый, отзывчивый персонал.
Предварительное ощущение- продают товар, которого нет в наличии
Заказал ноутбук- подарок дочери к школе, чтобы мелкая ученица была как большая-со своим компом, а старшие братья обзавидовались. :-). Определился с моделью, оказался только в двух магазинах, т.к. второй в Москве и доставка у него получалась очень дорогой, решил заказать во втором, им оказался Сотмаркет. Сделал заказ 5 августа, молодой человек при заказе подтвердил срок, указанный на сайте - 2-4 дня. Я обрадовался, до 1 Сентября вполне успеваю.... Не тут то было. 9 августа пришла СМС-'уточняем сроки отправки вашего заказа он будет отправлен 13 августа.ориентировочная дата получения- 15 августа. Приносим извинения.' Сегодня ( 15 августа) позвонил, молодой человек ответил, что в наличии ни в Москве ни в Воронеже товара нет и срок появления примерно 2 недели., начиная с момента моего звонка, т. е. сегодня . Так что сроки получения изменились с 2 дней до 3 недель. так что компьютеризация юных школьниц под вопросом:-). о дальнейших приключениях моего заказа отпишусь . Пока впечатления о магазине- ужасно, товара нет и будет ли- неизвестно
С
Сафьянникова Вера оценил 15.08.2013
Оценка:
Не выявлено
Ужасное отношение к клиенту! Абсолютная незаинтересованность!
13-го августа сделала заказ на сайте, сумка для фотоаппарата, пленка и карта памяти, на сайте информация, что все в наличии есть! Утром оставила заказ, жду звонка от менеджера. Менеджер позвонила только в обед, даже ближе к вечеру, ну ничего) Хорошо хоть позвонила) Сообщила, что сумки такого цвета как я хочу нет, есть черная, но под заказ, ждать примерно 2 недели, согласны? Я конечно отказалась, но оставила пленку и карту памяти. Очень быстро обработали мой заказ, смс, почта, все оперативно! Договорились на 14 августа, доставка. Еще раз напомнила менеджеру, что мне необходим заказ как можно раньше, потому как мне надо будет уезжать и ждать курьера долго я не смогу. На что мне сказали, да-да, не волнуйтесь, курьер приедет во время! Хорошо) 14 августа, с утра начали сыпать смс, что мол заказ пришел, заказ передан и потом, что поехал мой заказ, это было часов в 10 утра, потом пришла смс с номером сотового телефона курьера, и комментарий, что заказ будет доставлен с 12.00-15.00. Меня это вполне устраивало. Часов в 11 позвонила курьер, и сказала, что выезжает и скоро будет, ждите. Я обрадовалась) Но рано! Ни через час, ни через 2 ни через 3 курьера не было. Думаю, ладно, может что-то там случилось, подожду до 3-х, ведь это время указано. Но! Ни в 3 и даже ни в 4 курьера не было, и даже звонка не последовало! Я терпеливый человек, подождала до 16.30, затем позвонила курьеру, с вопросом долго ли мне ожидать мой заказ? На что курьер мне ответила, ну еще пару часиков. Тут я вскипела! Говорю какие пару часиков, вы что? В общем еще раз ей сказала, что посмотрите внимательно заявку и указанную в ней время доставки!!! На что мне курьер отвечает, что вы знаете, мне сейчас неудобно, я за рулем, давайте я вам перезвоню. Я хорошо, жду! Когда мне говорят, что перезвоню, это значит, минут 10-15 максимум! Знаете когда мне перезвонил курьер? Через 1.5 часа, и начала на меня наезжать, что мол я ее не дождалась! И это при том, что в 17.00 я позвонила в Сотмаркет и отказалась от доставки!
А
Ашихмина Надежда оценил 15.08.2013
Оценка:
Заказал счетчик банкнот про85. Менеджеру делал акцент, чтобы аппарат ссумировал стоимость денег. Сказали что будет но оказалось что нет такого. Смысла не было за 13 тыс брать. Можно было и за 5 взять тогда. Очень разочарован!!!!