Сотмаркет

Все отлично. Товар пришел быстро. Выбрать не составило труда. Думаю в дальнейшем о других покупках в этом магазине.

Отредактировать работу корзины на сайте, для удобства работы с товаром.

Не обнаружил

Не актуальная информация на сайте, не своевременное информирование о состоянии заказа.

товара нет в наличии в течение 2-х недель

Этот магазин заносит своих покупателей в базу данных и потом рассылает рекламу через СМС. Купил два года назад у них автомобильный крепеж для телефона. Звонил к ним не раз, каждый раз мне говорили, что убрали меня из базы данных, а потом опять смс приходит. Если не хотите спам на телефоне, то не покупайте ничего в этом магазине!!!

ресивер pioneer vsx 922k работает хорошо только не сразу включается монитор возможно нужен hdmi кабель более дорогой.

Получил нужный товар в срок.

Ассортимент, цена, оплата за 'Спасибо'

нет

Первое обращение в этот магазин. Заказ 5746331. Хорошо не оплатил картой. Обещали доставить в центр самовывоза 23.08.13. Уточнил этот момент специально. Прождал смс весь день - ничего. Позвонил сам. Сказали, что в субботу 24 - точно все будет. Ждал полдня. Опять позвонил. Менеджер начал плести,что из-за субботы у них там мало сотрудников и много работы, доставить могут в понедельник. Ха, но мне-то нужно в субботу, специально оговаривал дату самовывоза. Вопрос, если я выбрал самовывоз, почему нельзя на крайний случай отдать товар там, где его якобы упаковывают?

очень удобный магазин, много выбора, легко дозвониться и узнать о состоянии заказа

Возможность оплаты бонусами «СПАСИБО» от Сбербанка

Заказал товар. Все как обычно созвонились, уточнили. Т.к. товар редкий и дорогой сказали, что придется подождать неделю. А через неделю сообщили, что ничего не привезут. Спасибо хоть сообщили... Все таки вежливый персонал.!

Много товаров, много способов оплаты, быстрая доставка, быстрый выход на связь

Большой выбор товаров, много вариантов оплаты и способов доставки.

низкие цены, большой ассортимент

Отличный сайт, простота закупки, гарантия на аппараты.

Покупаю товары в интернет магазинах уже давно. Каждый раз выбирая товар ищу самый дешевый магазин. Покупал телефон HTC. Низкая цена. Доставка не супер быстрая но тоже нормально. Удобно что есть много вариантов оплаты.

Покупал в подарок телефон HTS, обещали доставить быстро, доставили на пол-дня позже от обещанного времени.Но товар был не повреждён.Обрадовала цена.Единственная проблема-маленькие задержки.

Наличие каких-либо уникальных товаров, например медиа-плееров, низкие цены, быстро доставляют, допоздна работают

Если бы снизили стоимость доставки покупал бы чаще. (и ещё, стоимость доставки в разные пункты выдачи разная и иногда достигает половины стоимости товара...)

Когда забирал на Грдины,23 коробка была разорвана. Продавец его проверил -все функционировало, через два дня при включении (утром) не видит карту памяти -первая неприятность и как оказалось не последняя в итоге сдал по гарантии 25.06.2013. В акте приема передачи все перечисленные недостатки не стали. Отправил письменную претензию в Москву ценным письмом ответа нет, на электронную почту сотмаркета ответа нет. В итоге я как клиент очень недоволен как магазином и всеми его сопутствующими службами. Не рекомендую в нем делать покупки!

Отзыв решил написать только сейчас. Заказывал в этом магазине наушники. На сайте было написано, мол наушники нужного мне цвета есть в наличии и забрать их можно на следующий день. На следующий день, приехав в офис/пункт выдачи я узнаю, что этого товара нету в наличии!!! Девушка менеджер ужасно себя вела. Смеялась, хихикала. Отвратительно.

Ассортимент

Заказали фотоаппарат Nikon D5200, 14 августа, к нему оформили доставку службой DPD, доставку по адресу, на сайте было указано что эту доставку осуществляться в течении 3 дней, уточнили у менеджера по телефону по поводу доставки, т.к. нам важны были сроки, нас уверили что все будет именно так, мы оплатили счет в этот же день, пришло письмо на почту при чем там был указан адрес доставки - почтовое отделение!!!!!! Связались с менеджером по этому поводу на что нам был дан ответ что товар будет доставлен в почтовое отделение и если у этого почтового отделения есть курьер, то его привезут по адресу, а если курьера нет, то забирайте сами!!!!!! Про задержки по доставки нам ничего не сказали. Ну пока паниковать не стали, надеялись что все же курьер будет. Ждали обещанных три дня, тишина!!!! Позвонили сами, менеджер нас уверил что товар уже собран и в ближайшее время его отправят, ну что ж, вошли в положение, решили подождать, время было, а вот этого оказывается делать не стоило бы...... 20 августа с нами связалась девушка и печальным голосом сообщила что произошла ошибка и данного товара ВОБЩЕ НЕТ!!!!!!!! Вы представляете мое состояние, это должен был быть подарок!!!!! После долгого разговора пообещала постараться все уладить, в итоге перезвонила и сказала что ничего не получается, можно либо вернуть деньги, либо заменить товар,из всего того что она предложила нас устроил фотоаппарат Soni a65 но за него пришлось доплатить, уточнив все наши 'критические сроки' менеджер нам пообещала что теперь уже точно задержки не будет, и крайний срок доставки 26 августа, подарок нужен нам к 27, по надеялись опять, а сегодня нам пришло письмо о том, что товар только собран и передан на транспортную компанию и будет доставлен 29-31!!!!!!! Это у них такие шутки что ли изощренные??? Два менеджера нас уверяли что товар есть и будет доставлен в срок!!!!!! А в итоге его ВОБЩЕ не оказалось и третий менеджер тоже соврала!!!!!!! Собираюсь жаловать на них в Роспотребнадзор!!!!!

Возможность онлайн заказа

Постоянно переносят сроки поставки, не все менеджеры компетентны в ассортименте товара.

Отсутствуют

Заказала и оплатила товар, но его вовремя не доставили. Стала звонить разбираться. Оказалось, что никто ничего не знает. Милые сотрудники вежливо переводят звонки друг другу. Просто взяли деньги ни за что.