К
Кожевников Денис оценил 18.08.2013
Оценка:
закал электронную книгу, в итоге два раза переносились сроки её доставки...прождал две недели и отказался...так как срок перенесли на неделю еще(
закал электронную книгу, в итоге два раза переносились сроки её доставки...прождал две недели и отказался...так как срок перенесли на неделю еще(
К
Кравцов Алексей оценил 18.08.2013
Оценка:
Уже нет
Уже нет
PC
PCH-1PSCH оценил 18.08.2013
Оценка:
оплата при получении
объективы продают серые,без гарантийных талонов,хотя при заказе говорят,что товар сертифицированный
не стоит терять время
А
Аноним оценил 18.08.2013
Оценка:
бардак на складе, бардак с доставкой
бардак на складе, бардак с доставкой
С
Самарин Иван оценил 17.08.2013
Оценка:
НЕТ
СОТМАРКЕТ это один большой недостаток!
НЕТ
Ka
Kazakov Kahramon оценил 17.08.2013
Оценка:
не было возможности заметить.
нет товара в наличии.
2 раза с периодичностью в полгода пытался заказать в этом магазине и оба раза без результата. декабрь прошлого года после заказа просто не смог дозвониться до них. правда они мне смску прислали с извинениями и бонусом в 50 рублей. а сейчас приняли заказ, созвонились как положено сказали что будет 13.07.13 затем приходит смс что мой заказ на складе. далее приходит смс что они не могут дозвониться до меня, хорошо с горем пополам дозваниваюсь сам, менеджер сообщает что заказ поступит 20.07.13 и уговорил подождать. А сегодня мне звонит девушка и сообщает могу ли я подождать еще 2 недели... или аннулируете заказ? вот так все грустно. заказ я конечно же аннулировал и купил то что мне нужно в другом магазине
В
Вадченко Вадим оценил 17.08.2013
Оценка:
Персонал с хорошо подвешеным языком, но достоинства в пользу магазина а не покупателя. Умеют красиво обещать.
Обещаное не всегда выполняют. Сроки поставки многократно откладывают до тех пор, пока не изменят статус товара на 'отсутствует на складе или у поставщика' хотя при оформлении утверждают, что цена объективная и статус 'в налиции' соответствует действительности.
Персонал с хорошо подвешеным языком, но достоинства в пользу магазина а не покупателя. Умеют красиво обещать.
В
Валя Павлова оценил 17.08.2013
Оценка:
Приемлимые цены, широкий ассотримент
Их не было
Доставили в срок, без проблем.
Ц
Цветков Кирилл оценил 17.08.2013
Оценка:
Невысокие цены, хотя у некоторых конкурентов ниже
Качество работы персонала
Не один раз делал заказы в этом магазине, но в последний раз был разочарован.,. Заказал карту памяти на 16 гб, а привезли на 4 гб по той же цене. Так как пунктов выдач и рядом нет, зря поехал в другой город чтобы забрать заказ (от которого пришлось отказаться). А в пунктах выдачи всегда работают хорошо и делают все, что в их силах. Непонятно как работают в колл центре и там, откуда отправляют заказы. После этого позвонили из магазина и предложили бонусные балы в качестве компенсации. Если при следующей покупке этими бонусами смогу воспользоваться без затруднений, изменю оценку на 5. Пока 3.
Д
Дорохов Сашка оценил 17.08.2013
Оценка:
Нету
Магазин сплошной недостаток
Нету
А
Аноним оценил 17.08.2013
Оценка:
ассортимент
Сроки доставки не соблюдаются, кормят завтраками, слышиш одну лож по любому вопросу, цены завышены.
Магазин на уровне сельпо,всего много и в тоже время ничего, никто ни за что не отвечает, если вас не волнуют сроки доставки-месяц, полтора, два, и у вас крепкие нервы и железная выдержка, то можно обратится в этот лохотрон под названием SotMarket.ru
lh
lhonemzathrum оценил 17.08.2013
Оценка:
большой ассортимент
в ожидании товара проходят многие дни, меняют цену пока товар идет, время манибэка или обмена больше месяца
брал читалку - пришла через 45 дней, бракованная. сдал, ждал еще месяц. больше с этим магазом никаких дел
С
Самарин Иван оценил 16.08.2013
Оценка:
нет
!!!НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!!
Первый заказ и так облажались! Заказал БЛЕНДУ и SD карту! Обещали доставить за 4 дня, в итоги 7 дней. Да ладно ну опоздали с доставкой с кем не бывает! С улыбкой на лице пошел забрал, еще думал что-то не то увидев на пачке с картой SD скобу от степлира. Пришел домой вставляю карту.............и тут у меня челюсть отвисла, на карте фотографии, видео!!! это что называется Б\У??!!! подумал попробую отформатировать, и что мне SD карта сказала 'давай до свидания' - ошибка карты! Сразу позвонил! хотел высказать все что думаю и что???? Менеджер перевел на службу работы с клиентами! Где конечно все были заняты и мне автоответчик сказал что перезвоните позже или нажмите кнопку и вам освободившийся консультант перезвонит! - прошло 3 часа и не одна душа не перезвонила!!! Я плюнул и поехал в Шайтан кантору! Где с радостью вернул карту но денежек еще не вернули сказали что в течении 10 дней! Ну буду ждать! Пришел домой сразу отписался от всех остальных заказов!!! не дай Боже еще там что заказать! По этому ставлю ЕДИНИЧКУ - это за то что БЛЕНДА была нормальной без царапин!
Д
Диконенко Андрей оценил 16.08.2013
Оценка:
нет
плохая работа менеджеров, отсутствуют товары
Заказал плеер, в магазине меня уверили, что он есть на складе, потом оплатил. Спустя 1,5 недели звонят по поводу того, что товара нет в наличии, а альтернатива на 600 р. дороже. Оплатил. На следующий день сам позвонил им поинтересоваться отправили ли они, на что они отвечают, что ни того, ни этого товара нет в наличии
В
Власов Антон оценил 16.08.2013
Оценка:
акции и промокоды
ДОСТАВКА, служба поддержки
Сделал заказ. Заказал специально недорогой телефон и флешку, мол, посмотрю, что за магазин. Мне пришло письмо: 'Ваш заказ передан в службу доставки'. Ладно, жду. Запросил номер отслеживания - дали. Дата приема на сайте Почты России была не 23 июля, как мне написали, а 31 июля. Три письма, отправленные мной в службу поддержки, так и остались без ответа. Сейчас мне пишут, что я 'типо' не забрал свой заказ(сообщения 3 уже пришло, несмотря на то, что я ответил, что забрал свой заказ).
А
Арефьев Андрей оценил 16.08.2013
Оценка:
Хорошее информационное сопровождение
Не выдерживают сроки поставки
Приобрел телефон айфон 5. Оказался серой поставки, ни откаком ростесте речь не идет. Зарядное устройство неизвестно для какого рынка, переходника для него подобрать не удалось. Пытался неоднократно решить эту проблему с менеджерами. В ответ ждите, переключение в режим ожидания ответа, сброс, отсутствие ответа на заказ звонка свободного оператора.
А
Андрей Белоглазов оценил 16.08.2013
Оценка:
консультация при заказе была хорошая, доставили в срок.
ужасное место расположения офиса, более получаса искал место для парковки.
странно было то что накануне прихода заказа специалисты офиса непредложили сделать доставку товара, а на вопрос о доставке товара на др. точку выдачи, заверили меня, что для меня это будет более неудобно и по времени это займет от одной недели.
gl
glm84 оценил 16.08.2013
Оценка:
Товар, изображенный на фото вашего сайта соответствует виду в реальности
Вместо обещанного количества дней, товар доставлялся гораздо дольше!
Товар, изображенный на фото вашего сайта соответствует виду в реальности
Zh
Zherbanov Evgen оценил 16.08.2013
Оценка:
Все четко отработано! Не навязчивый сервис, оплата товара по факту получения! Широкий ассортимент!
На некоторые позиции цены практически такие же как в сетях электроники. Цены могут меняться в большую сторону.
В целом достаточно удобный интернет магазин с широким ассортиментом!
К
Казарян Андраник оценил 16.08.2013
Оценка:
Приемлемая цена. Очень внимательные операторы все расскажут и объяснят. Качественные товары.
Немного запаздали сроки доставки.
В целом хороший магазин. Мне понравился в дальнейшем покупки буду делать тут.
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
компетентные менеджеры, оперативность, удобство оформления заказа и вариант оплаты по карте
сроки на сайте не соответствуют фактическим, было заявлено 4-5 дней и отправка транспортной компанией, по факту заказ получили через 15 дней и почтой России
В общем довольна, хорошо что время позволяло ждать, а больше расстроило то, что к моменту получения заказа мой товар на сайте значительно подешевел. Вот тут было действительно обидно))
Ж
Жулин Вячеслав оценил 16.08.2013
Оценка:
Выбор товара, низкие цены, бонусы, скидки
В пункте выдачи товара не принимают карты для оплаты, пришлось идти в бнкомат.
Заказываю не первый раз, реально выгодно.
Г
Горбаров Сергей оценил 16.08.2013
Оценка:
Лояльный персонал. Просто обменять товар. Выдерживаю все гарантийные обязательства. Все поставляется быстро и в срок. Практически бесплатная доставка.
Несколько болеевысокие цены. чем в других интернет магазинах.
Достойный, надежный продавец.
В
Влад Чикуров оценил 16.08.2013
Оценка:
большой выбор, адекватные цены, удобные условия доставки
иногда долго комплектуется заказ
делал несколько покупок в этом магазине, никогда не возникало проблем.Менеджеры вежливые, саппорт реагирует оперативно на возникшие вопросы. Всегда звонят уточняют адрес доставки. Хороший интернет магазин. Рекомендую
Х
Хруцкий Денис оценил 16.08.2013
Оценка:
Удобно, оплата при получении+бесплатная доставка при самовывозе, доставка в короткие сроки, доброжелательный персонал и постоянное информирование о статусе заказа(10 раз позвонят и на почту уведомлений отправят =D ), цены не кусаются, есть система бонусов(акции, подарки на праздники)
Для меня явных нету.
Удобно, оплата при получении+бесплатная доставка при самовывозе, доставка в короткие сроки, доброжелательный персонал и постоянное информирование о статусе заказа(10 раз позвонят и на почту уведомлений отправят =D ), цены не кусаются, есть система бонусов(акции, подарки на праздники)
Я
Яковлев Александр оценил 16.08.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товаров. Достаточно быстрая доставка. Хорошая информация.Приемлемый ценник.
Мало пунктов выдачи.(Образование очередей)
Хороший магазин. Советую. Хотя, приемлемый ценник мог быть и пониже.
М
Меньков Алексей оценил 16.08.2013
Оценка:
Работают круглосуточно и оперативно, информируют о продвижении заказов, заявленные сроки выдерживают. Большой ассортимент. Адекватные цены.
Описание товара не всегда соответствует с тем, что есть на складе.
Работают круглосуточно и оперативно, информируют о продвижении заказов, заявленные сроки выдерживают. Большой ассортимент. Адекватные цены.
К
Ким Сергей оценил 16.08.2013
Оценка:
Товар приходит в срок, извещение звонком и смс в тоже время. Менеджеры знают свое дело.
Заказал, позвонили, уточнил, оплатил, забрал - все просто!
Б
Басманов Анатолий оценил 16.08.2013
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
Долго искал пункт выдачи в г. Петрозаводске
Надеюсь, это не последний заказ
Г
Грошев Иван оценил 16.08.2013
Оценка:
Хорошая сеть! бесплатная доставка! Удобный сайт, очень подробный!
Расхождение по срокам доставки!
А так всё хорошо!