Сотмаркет

Искала АКБ для детского электромобиля на 6V в интернете, наткнулась на этот магазин, позвонила менеджерам в г. Уфе для уточнения информации по наличию и доставке. Девочки сами на вопрос ответить не смогли - стали зачитывать информацию по обычным пальчиковым батарейкам :) После моих комментарий вежливо соединили меня с техническим специалистом, который предоставил мне всю информацию по интересующему меня товару. После разговора получила на сотовый телефон бонус от компании в виде скидки на покупку в качестве извинения за неквалифицированное обслуживание сотрудников кол-центра - было неожиданно приятно! Через час решила уточнить информацию по выбранному товару и позвонила в кол-центр г.Москвы, сотрудники очень вежливо все разъяснили и предложили забронировать товар сроком на 7 дней до принятия мной окончательного решения, т.к. по их словам он был в единственном экземпляре на складе в тот момент.На сотовый прислали номер забронированного заказа, пароль для доступа к нему, продублировали всю информацию на электронный адрес. Спустя 3 дня оформила заказ на сайте, через 7 дней, как и было заявлено первоначально товар доставили в Уфу, о чем прислали информацию на сотовый и электронный ящик. В этот день заказ забрать не было возможности. На следующий день позвонили с офиса в Уфе и проинформировали о том, что мой заказ находится в городе и я могу его забрать. Товар доставлен в отличном состоянии, все документы приложены (чек, накладная). Обслуживанием осталась довольна. Спасибо персоналу магазина!