Do
Dotsenko Alisa оценил 13.11.2013
Оценка:
Оформление Товар был доставлен в целости и сохранности
Л
Левин Алексей оценил 13.11.2013
Оценка:
Нет
Торговля несуществующим товаром, работа менеджеров с клиентами построена отвратительно, заваливают звонками и сообщениями
Нет
Me
Melikov Ruslan оценил 13.11.2013
Оценка:
Ассортимент довольно не плохой. Если следить за ценами то можно выхватить товар по хорошей цене в пользу клиента конечно.
Непредсказуем в плане доставки. Если вы с региона и ждете товар в сроки обещанные магазином, то будьте уверены, что они не будут выдержанны... как не странно, могут и раньше доставить и этим приятным моментом наслаждаешься крайне редко!(
Ассортимент довольно не плохой. Если следить за ценами то можно выхватить товар по хорошей цене в пользу клиента конечно.
К
Копылова Ольга оценил 13.11.2013
Оценка:
нет
много
нет
No
Noname Жека оценил 12.11.2013
Оценка:
Широкий выбор, хотя это можно отнести и к недостаткам, в моем случае так и получилось
Не могут ' переварить' те объемы продукции которые предлагают.
Заказал док.станцию для Samsunga N8000. На сайте сотмаркета указано цитата, - 'Док станция для samsung n8000 galaxy note 10.1 aa-rd5ndoc original. Заказ номер 6253125. Док станция пришла, начал примерять ее к планшету, не подходит. Начал разбираться по чему, открыл сайт самсунга вбил кодировку продукта (aa-rd5ndoc), оказалось, что данная док станция и близко не имеет отнашения к планшету N8000, а предназначена к седьмой серии PC. Хотя даже на коробке к док.станции наклейна лейба (видать сотрудниками сотмаркета) док. для N8000...... Будте аккуратны при заказе на данном магазине.
П
Попов Иван оценил 12.11.2013
Оценка:
В продаже встречаются вещи, которые сложно найти в других магазинах. Удобное расположение пункта самовывоза, заказанные товары хранятся в пункте самовывоза в течение длительного времени (конечно, в том случае, когда они все-таки были доставлены).
Реальное наличие товара не соответствует заявленному. Заказывал достаточно редкий аккумулятор для сотового телефона. Комплектация заказа заняла несколько дней, в течение которых состояние моего заказа детально отслеживалось. 9 ноября пришла окончательная SMS о том, что заказ готов к выдаче. Были и звонки от менеджера. В результате, когда 11 ноября я пришел забирать заказ, сотрудники пункта самовывоза его не смогли найти! 30 минут чистого времени ушло впустую. Отсутствие заказа на пункте выдачи мне объяснили технической ошибкой и тем, что такого товара в настоящий момент у них в магазине вообще нет (интересно, что же тогда отгружали мне со склада? видимо, весь процесс оформления заказа - просто последовательность ошибок), и предложили его перезаказать, разумеется, не предоставив никаких гарантий, что описанная выше ситуация не повторится. К сожалению, пользоваться услугами данного магазина в настоящее время не имеет смысла. С наличием редких товаров есть большие проблемы, а что-нибудь широко распространенное лучше покупать в других магазинах.
В продаже встречаются вещи, которые сложно найти в других магазинах. Удобное расположение пункта самовывоза, заказанные товары хранятся в пункте самовывоза в течение длительного времени (конечно, в том случае, когда они все-таки были доставлены).
Fl
Fly Master оценил 12.11.2013
Оценка:
как-то раз что-то купил, значит, работать всё же умеют
при наличии на сайте, наличие на складе - большой вопрос, даже для их менеджеров
как-то раз что-то купил, значит, работать всё же умеют
К
Касьян Павел оценил 12.11.2013
Оценка:
не обнаружено
некачественный товар, хамское отношение к клиентам
Купил Smartcover для IPad2 (Чехол для Apple iPad 2 Smart Cover MC939LL/A полиуретан ), ковер развалился на третий день. Судя по всему, дешевые китайские поделки. В магазине отказались возвращать деньги или менять товар, т.к. 'механические повреждения'. Само собой повреждения, товар то сам собой рассыпался:) Очень весело было в поезде метро искать по полу все что от него отваливалось... Пришлось этот набор китайских деталек оставить на память администратору магазина:)
Т
Томеян Эдгар оценил 12.11.2013
Оценка:
Нет
Товар доставили только через две недели после оформления заказа из Москвы в Электросталь (50 км от мкад), хотя должны были доставить через 4 дня. Была оформлена доставка курьером, по факту пришлось самому забирать из почтового отделения. Товар значительно отличается по цвету от представленного на сайте.
Всё сказано в описании недостатков.
И
Иван Иванов оценил 11.11.2013
Оценка:
Если сильно косячат и оформляешь 'претензию' - дают скидки.
Не верьте сайту. Заказывал несколько раз товар, который на сайте 'есть в наличии' и самовывоз на следующий день. Перезванивают и говорят, что будет через две недели. Или предлагают аналог с доставкой 3-4 дня. Один раз ждал заказа МЕСЯЦ!!! (было не к спеху). При этом мне на телефон приходили СМС, что товар вот уже на точке вывоза, а когда туда звонишь говорят 'а нету'.
Пользуюсь магазином только в случае если товар нужен через две недели - месяц.
Н
Наливкин Вадим оценил 11.11.2013
Оценка:
Работают чётко,отслеживают заказ в пути,в сроки укладываются.
Единственный, ассортимент надо больше!Новинок не хватает!
нормальная контора с развитой своей инфраструктурой,считаю,конкурентов у них нет
В
Владимирова Елена оценил 11.11.2013
Оценка:
Приобрела планшет Samsung GALAXY Tab 2 10.1 P5110 Wi-Fi 16GB. Заказ пришел быстро. Сам планшет устраивает на все 100%. Очень радует, что долго держится заряд. Цвета яркие, что нравится мне и моему ребенку.
Не выявлены. Надеюсь, что и не будет.
Приобрела планшет Samsung GALAXY Tab 2 10.1 P5110 Wi-Fi 16GB. Заказ пришел быстро. Сам планшет устраивает на все 100%. Очень радует, что долго держится заряд. Цвета яркие, что нравится мне и моему ребенку.
Г
Галимов Булат оценил 11.11.2013
Оценка:
Не выполняют законные требования, обманывают.
Не выполняют законные требования, обманывают.
Т
Ташпулатов Арслан оценил 11.11.2013
Оценка:
Их нет, шарашкина контора!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин!!
прислали аккумулятор для телефона через постомат, аккумулятор был не исправен, поехала возвращать, менеджером с умным видом говорит, а вы пробовали его заряжать, нет говорю я только что в первый раз узнала, что его надо заряжать), говорю всю ночь стоял на зарядке, больше к вам приезжать на обмен не хочу так, что возвращайте деньги, и началось бесконечное перезванивание с ними, должны прислать форму на эл. почту для возврата денег, жду ее уже две недели, интересно сколько можно ждать еще, ни в коем случае с ними не связывайтесь!
С
Сидоров Сергей оценил 10.11.2013
Оценка:
Не выявлено
Отсутствие товара
Заказал телефон на сайте, пришла куча смс, писем на почту о том что все ОК, через несколько дней можно забирать в пункте выдачи. За день до планируемой даты доставки звоню им уточнить, говорят что доставка перенесена на 3 дня, а на следующий день приходит письмо, в котором сообщают что товара нет в наличии! Информация на сайте не соответствует действительности.
Ф
Фахаргалеев Эмир оценил 10.11.2013
Оценка:
Понравилось обслуживание
Не заметил
Обычный интернет магазин, всегда заказываю здесь и ни чуть не жалею что являюсь постоянным клиентом! В основном все товары нормальные!
Д
Денис Булка оценил 10.11.2013
Оценка:
Приятные цены, компетентные онлайн консультанты.
Постоянная путаница с доставкой, самовывоз за деньги
Я заказал видеокарту.(Цена была хорошей). Сразу же позвонили после заказа сказали когда примерно будет(24 октября). Я довольный ждал оповещения, но когда 3 ноября статус заказа до сих пор был на складе собран обратился в онлайн поддержку. Там мне сказали что пункт выдачи в который я заказал что бы пришел товар вообще не работает и работать не будет0_0. Мне предлажили оформить другой заказ в другой пункт выдачи, а так как товар уже подорожал то я заплачу уже больше. Но второй заказ пришел быстрее даже чем не пообещали в этом +. В целом магазин не плохой но определённые косяки портят впечатление о магазине.
Т
Темин Тема оценил 09.11.2013
Оценка:
Таких просто не существует!!!
Через чур много
Таких просто не существует!!!
У
Уланова Елена оценил 09.11.2013
Оценка:
Их нет
Не владеют точной, конкретной информацией о товаре.
Заказала в магазине Сотмаркет мультиварку золотистого цвета. В наличии этого цвета не было, предложили подождать 2 недели, в наличии есть черные и даже скидку сделаем на другой цвет. Но я решила подождать. Оформили стоимость, по телефону все согласовали и т.д.Через сутки звонят и говорят, что есть золотая, ждем со склада, комплектуем и отправляем. Прошло 10 дней. Приходит на почту подтверждение, что все готово, но так как к Вам не смогли дозвониться ( не знаю по какой причине???) перезвоните нам. Я перезваниваю и узнаю, что золотого цвета нет, и начинают навязывать черную. Соглашаюсь на черную, так как время много потрачено на ожидания и узнаю, что черная за это время подорожала и стоит на тысячу дороже. Ну такого развода от магазина я не ожидала. Покупаю не первый товар, но извините, ребята, гудбай. По своей глупости теряете клиентов!!!
С
Свириденко Максим оценил 09.11.2013
Оценка:
товара нет в наличии, магазин не возвращает деньги
товара нет в наличии, магазин не возвращает деньги
Р
Рогачёв Михаил оценил 08.11.2013
Оценка:
Привезли совершенно другой товар. Позвонил, говорят что, да это их ошибка, но теперь я должен ехать в их офис чтобы мне вернули деньги. То есть оплатив товар и доставку, я должен тратить свое время и везти товар в офис магазина чтобы мне вернули деньги. Не советую пользоваться данным интернет магазином
m7
m7697 оценил 08.11.2013
Оценка:
больше пользоваться услугами данного магазина не буду вообще!
Совсем не выполняют своих обещаний. То что заказываешь дождаться не реально!!!
Заказывала отпугиватель мышей. Доставка была указана на следующий день, это и подкупило. У меня мама устала от мышей, вот и хотелось побысрее. После заказа проходит время и мне сообщают, что доставка возможна только через четыре дня, дальше больше...теперь мне говорят, что товар поступит только через две недели. А у меня мама теперь столько времени общается с мышками. Это у меня второй заказ в этом магазине. В первый раз думала случайно вышла такая проблема с доставкой, оказывается для этого магазина это норма.
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
Низкая цена
Смена условий доставки, медленная доставка, отсутствие обратной связи от магазина
Низкая цена
С
Савинков Алексей оценил 08.11.2013
Оценка:
Нет
Магазин не принимает заказы
6.11.13 сделал заказ на чехол для Sony Xperia S. Уверили, что менеджер позвонит для подтверждения заказа, а на телефон придет смс с номером заказа, при этом уверили, что номер заказа можно не записывать. 8.11.13 ни смс ни звонка. Перезвонил сам. В итоге выяснил, что заказа вообще не было, а товар закончился и ожидается поставка только через 2 недели. Отлично работаете. Продолжайте в том же духе
П
Пиванков Илья оценил 08.11.2013
Оценка:
низкая цена
доставка
низкая цена
Р
Ровбуть Александр оценил 08.11.2013
Оценка:
Удобно, быстро.
Делал заказ в октябре. Всё очень вежливо,удобно, доставили быстро и аккуратно. Сайт действительно удобный. Цены хорошие. Способ оплаты любой удобный. Мне очень понравилось, спасибо им большое. Рекомендую.
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
репутация
евротест по цене ростеста, вскрывают упаковку
во-первых, о том, что это евротест - нигде не написано, а причин заподозрить нет. такая цена - надувательство, снижайте, раз такое дело. во-вторых, коробка не была упакована в заводскую пленку, и была помята - то есть вскрывали, что безобразие полное. остается только надеяться, что проблем не возникнет! второе, возможно, связано с первым. претензий помимо этих - нет.
М
Маремуков Рустам оценил 08.11.2013
Оценка:
Приемлемые цены.
Возврат так и не осуществили прошло с момента подачи заявки 16 дней
Раньше я часто заказывал у них...но теперь сомневаюсь стоит ли это делать
З
Зубов Владимир оценил 08.11.2013
Оценка:
Очень не доволен! Меняют условия сделки не в пользу клиента!
Очень не доволен! Меняют условия сделки не в пользу клиента!
Н
Новиков Максим оценил 08.11.2013
Оценка:
Большая номенклатура, оплата 'Спасибо'
Все остальное.
Покупал монитор 27', На сайте заявлен срок 2-3 дня. По факту 10 дней. Потом отказали выдать в пункте выдачи, ссылаясь на негабаритность. Предложили забрать из центра города. Договорились доставить курьером. Потом позвонили и сказали забирать, так как не где не указано, что оформлена доставка курьером.