Сотмаркет

В этот раз доставили товары быстрее, прошло всего 23 дня с момента заказа, до доставки в пункт приема товара.

Вежливые девушки операторы Соответствие товара цене.

Легко и просто сделать заказ на сайте. Нашла то, что хотела именно в Сотмаркете. Менеджер перезвонил сразу, подтвердил заказ и сроки доставки в пункт самовывоза.

Правда, учитывая весьма привлекательную цену на плату, недостаток счёл несущественным.

Спасибо за заказ, если что-нибудь нужно будет, снова закажем

Хочется пожелать всем сотрудникам дальнейших успехов и здоровья!!!

Заказывал два тачскрина (оригинал и подешевле) на Nokia Lumia 620. На месте дали проверить оба, а купил только тот, что подошёл к моей версии прошивки. Расплатился по банковской карте.

Планирую и в дальнейшем приобретать товары в магазине.

Увы, не надо верить надписи на заборе, можно ошибиться

Не хотел писать плохой отзыв, но терпение кончилось. Отправил 16 января бланк на возврат денежных средств за анулированый заказ 10269823. Звонил, сказали что приняли заявку 18 января и в течении 10 дней деньги вернут. Сегодня уже 17 февраля а денег так и нет. Бесплатный номер убрали а обратная связь не работает. Лохотрон одним словом. Не советую никому этот магазин

буду ещё заказывать на этом сайте товары для моего телефона

Заказал в этом магазине GPS-трекер Falcon Eye FE-600GTA за 3400р, номер заказа 10402451. Позвонили согласовали доставку. За 19 часа до доставки, позвонили и сообщили, что товара нет в наличии и предложили рассмотреть аналог от 8000р. Не тратьте время.

Нет таких.

заказала товар , через пару дней оператор сообщил, что нужного цвета у них нет, аннулировали заказ. Оплату совершала через систему сбербанк онлай и о, чудо, они и не слышали о моем платеже и возвращать им нечего! Ничего страшного , без своих денег я не останусь, а надо и родственные ниточки ФНС подергаю, чтоб им сладко не спалось) переживаний нет, но осадок остался, сайт занесла в ЧС

Заказ № 10359483 от 05.02.2015 г. не могу получить досих пор. 05.02.2015 года в магазине был оформлен заказ на чехол для телефона. Во время оформления с попросил менеджера перенести деньги оставшиеся с анулированного заказа на этот.09.02.2015 г. должна была бытть доставка товара. Однако её не произошло. После звонка в магазин оказалось. что деньги на этот заказ так и не перевели. Попросил менеджера исправить ситуацию, на что он сказал - хорошо я все сделаю. 11.02.2015 в личном кабинете вижу что мой заказ ещё не оплачен. Опять звоню менеджеру и узнаю, что день не перенесены и для переноса необходимо обратиться в претензионный отдел, оказывается перенос могут осуществить только они. Звоню в претензионный отдел и О ЧУДО деньги на следующий день переносят на мой новый заказ. В личном кабинете заказ по прежнему отображается как не оплаченный. 13.02.2015 г. звоню менеджеру уточнить сроки доставки моего заказа. Оговорили сроки доставки, однако в день доставки - тишина: никто не позвонил и ничего не сказал. После того как я сам дозвонился до менеджера, оказалось что моего товара в данный момент у них нет. Хотя 13.02.2015 он у них был и доставка благополучно была офомлена. При просьбе соединить с руководством - в ответ приятная музыка и извините, до свиданья.

В целом, магазином же доволен, доверяю, и отдаю предпочтение ему.

товар

Покупала в этом интернет магазине не одну вещь из техники, качество продукции всегда устраивало, отсутствие задержки товара, оповещение когда можно подойти и забрать заказ. В общем впечатление от магазина очень положительные!

довольно реальный магазин .посмотрим.что с гарантией

Было в магазине то, чего не было в других.

быстро все оформили и отзвонились

Очень долго везли.

Все отлично, но упаковка была в ужасном состоянии, было бы конечно все равно, если для себя упаковка она не к чему, а вот для подарка уже не сойдет.

Заказывал четыре аккумулятора, а доставили всего лишь два. Не покупайте в этом магазине. Купите товар в нормальном магазине. На следующий день, после того как оставил этот комментарий на Маркете, мне позвонила девушка из 'Сотмаркета' извинилась за случившееся и помогла решить возникающую проблему. Недостатки устранены. Спасибо, очень приятно за внимание!

Заказала в магазине наушники нужного мне цвета, менеджер подтвердил, что цвет есть в наличии, но под заказ. Я переспросила несколько раз, попросив точно уточнить информацию, и менеджер меня заверил, что цвет точно придет тот, который я заказала и оформил мне заказ. Я прождала заказ около 2 недель и за это время сделала еще один звонок, чтобы перестраховаться с цветом у другого менеджера, попросив его тоже уточнить информацию о цвете. Другой менеджер меня тоже заверил, что цвет точно будет в заказе тот, который я заказала. Через несколько дней перезвонил еще один менеджер для уточнения моего заказа и я у него тоже переспросила о цвете и третий менеджер меня тоже заверил, что все в силе и цвет будет именно тот, который я заказала. Когда пришло время забирать заказ, я приехала на Белорусскую, и каково же было мое удивление, когда я получила абсолютно другой цвет. От товара я конечно же отказалась. Но мне не понятно, почему работники магазина, три человека, дают ложную информацию, когда их просят уточнить и досконально описывают нужный цвет? Я прекрасно понимаю, что ошибки и недочеты могут быть у всех, но никогда несколько раз уточняют информацию у трех человек, просят точно их узнать и точно проинформировать клиента, и в ответ клиент получает 100% подтверждение несуществующего товара. Когда я позвонила и попросила объяснить мне сложившуюся ситуацию, менеджер мне ничего вразумительного сказать не смог, более того, наушники которые я заказала за 1320 рублей и которые должны были мне прийти со скидкой за 759 рублей вместе с доставкой, вдруг стали стоить на сайте 3070 рублей. На мой вопрос, с чего вдруг это выросла так цена, менеджер опять же мне ничего вразумительного ответить не смог, кроме того, что этого товара нет сейчас в наличии и они поставили такую цену, посчитав товар дефицитным. Удивительный ответ и удивительная игра цен! Внимательно относитесь ко всем мелочам данного магазина, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего!!!!!

МАГАЗИН ОБМАНЩИКОВ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!

Заказ 20 сентября 2014 года пленку на телефон за 140 руб., в течении часа позвонил менеджер и подтвердил заказ. Далее с различной периодичность , стали приходить эл.письма о переносе сроков, через три недели попросил отменить заказ,т.к он мне уже не нужен, давно купил в другом месте, они не соглашались( в ближайшее время вышлем), только 16 декабря прислали документы на возврат. Сейчас 15 февраля, 2 месяца после подачи заявление на возврат денег, и полгода после заказа. Деньги не вернули

Сделан заказ в интернет-магазине 14.01.15. Оплачен был сразу, о чем есть подтверждение Сбербанка. Сначала сотрудники Сотмаркета несколько дней убеждали, что оплата зависла в Сбербанке, надо подождать. Потом - что Сбербанк вернет деньги, надо подождать.Потом что оплата не прошла и предлагают еще подождать. Сделала отказ от заказа и потребовала возврат денег. В возврате отказали, под причиной того, что деньги к ним не пришли. Письмо с подтверждением Сбербанка и выписка со счета - оставлены ими без ответа. Написано заявление в Роспотребнадзор, не поможет - пойду дальше. Очень надеюсь, что люди читают отзывы перед заказом товара и перестанут обращаться в ООО 'РитейлСистем'/'Сотмаркет', где идет наглое присваивание себе чужих денежных средств.

Раньше были

Ночник в заказе был повреждён. Своими силами починила.