Сотмаркет

Заказал и оплатил устройство МФУ KYOCERA. Привезли другую модель устройства, более дешевую. При получении заказа, это выяснилось. Понимаю, все ошибаются и я бы был без претензий, если бы извенились и сказали бы что без проблем заменят, пусть пришлось бы подождать еще. Но мне было предложено сделать новый заказ, по более дорогой цене. В беседах подтвердили что да виноваты - ошибка склада, но поставить мое устройство по старой цене не хотят. Другими словами, да мы ошиблись, но Вам предется нам переплатить, что бы мы поставили из нашего магазина, за нашу ошибку. На беседах по телефону с менеджерами магазина, с аргументацией закона о защите прав потребителей и здравого смысл, при нехватке доводов собеседника получал хамский ответ. Спасло только то что являюсь юристом по профессии и подготовил доки с целью обратиться в суд. Спустя значительное время мне покупку согласисились поменять. Сегодня я её забрал. Так неужели две тысячи рублей (такая разница в цене) этого стоило. Я точно в этом магазине больше ни чего не куплю, не порекомндую друзьям и знакомым и предостерегу тех кого уже привел туда.

Всё хорошо, всё красиво до поры, до времени.

Цена

совершенствуйте систему информирования заказов

советую покупать в этом магазине

Пожелание магазину- больше внимания уделять информационному сопровождению заказов.

Я очень разочарована товаром, результат - испорченный праздник и выкинутые на ветер деньги

Обманывают но Вежливо

18.02. заказала bluethooth гарнитуру мужу на 23 февраля, перезвонили сразу и подтвердили заказ на 21-ое, потом пришла смс-ка, что доставят 20-го (еще лучше). В итоге в пятницу пришла смс-ка, что ориентировочная дата доставки 25-27 февраля. В общем цены как у всех, сервис ужасный. больше никогда не буду там ничего заказывать. Спасибо за испорченный праздник!!!

Получил в подарок хорошие наушники. Спасибо!

Информирование о передвижении заказа.

Вежливость операторов

заказал товар.пять раз переносили сроки отправки.надоело.отказался.хорошо что способ оплаты выбрал наликом при самовывозе.а то потом бы замучался деньги обратно выдергивать.а судя по большинству отзывов это проблема.больше не буду связываться.мелкие частники и то адекватнее работают.сразу говорят будет или нет и когда.жулики.

Не выявлено.

надоели спамить! отписка от вас возможна?!

Не комфортное расположение склада выдачи товаров на Лиговском проспекте в СПб

Заказывал смартфон Lenovo Vibe Z, на сайте было указано, что версия Европейская, а цвет Титаниум(темный). Даже писал в поддержку спрашивал точно ли цвет Титаниум, сказали Да! В итоге, ждал 2 недели( при заявленной одной). Привезли телефон Китайской версии и серебристого цвета.(?!?!?!?!?!?!?). Как такое возможно??? Ну, думаю ладно, забрал. Пришел домой, распаковал и обнаружил, что зарядное устройство не родное, а какое-то дешевое китайское, подделка а-ля apple. Больше там покупать ничего не буду!

Низкая цена. Приемлимая цена за доставку. Отлично упакованные товары.

Разочарован я в этом магазине,даже есть немного денег моих на ихнем балансе, так вот не хочется встречатся с их персоналом. Лишние атрицательные эмоции.

14 января сделал заказ на пленку 17 дюймов. Сразу же оплатил картой сбербанка через интернет. Так теперь эти мягко говоря кидалы уверяют что денег они не получали. Хотя на руках имеется официальная выписка из сбербанка, с печатями и подписями. Господа, кто пострадал от подобных действий данного магазина, предлагаю составить коллективный иск сразу в прокуратуру!

Доставку всю неделю переносили - в итоге назначили на воскресенье. В воскресенье не доставили - позвонил и меня переключили на 'отдел по заботе о клиенте' (название то какое!!!!) там автоответчик и отбой, еще одна попытка - тоже самое, в этот раз я успел нажать единицу и оставить запрос на обратный звонок. Никто не перезвонил, про меня и мой заказ забыли. В течении недели звонил и пытался заказать снова, перезаказать, попытаться получить, то что мне нужно - в пустую. Конец истории, Спасибо за внимание.

возможность доставки в постмат qiwi

ОБМАНЩИКИ

Их нет

нет

ни какие

В первый раз пишу негативный отзыв, я вообще не любитель жаловаться, но сотмаркет меня довел.

НЕТ

Выполняют ПОЧТИ все обязательства

Доставка! Большой выбор и нормальная скорость.