Сотмаркет

Не заметил, но денежные средства вернули

Заказал Геймпад в декабре. 6 раз звонил и все 6 раз говорили ожидайте. Получил его только 28.01.2014г. на 350 рублей дороже (цену повысили на заводе - производителе). В нормальных фирмах есть обратная сила - стоимость на момент заказа фиксируется, и потом даже при повышении цены не поднимается. Офигенный подарок дочери к новому году, на месяц позже!!!

нет

привезли не тот товар, что заказывали. поедим менять

нет

привлекательная цена, бесплатная доставка

Заказал очиститель воздуха AIC KJ20 в понедельник, оплатил по карте онлайн. Товар числился в наличии в спб и москве. Доставка ожидалась через 2 дня. В итоге во вторник сказали, что выслали заказ из Москвы будет 31-го, что меня удивило!Так долго! 31-го получил СМС, что товара нет в наличии. Глупости какие-то! Жду возврата денег обратно на карту! Расстроен действиями магазины (

Большой ассортимент

Не заметила

Красиво врут

- удобный сайт

13 01 2014 заказал планшет Samsung Galaxy Note 10.1 N8010 16GB - обещали доставить в течении 3 дней !! И тут всё началось : то цвет не тот завезли на склад , то курьер уже подьезжает - ждите , то вот -вот мы видим как его уже несут к вам )) При чём звонил и выяснял всё я сам а они вот- вот собирались поставить меня в известность и уже тянулись к трубке телефона позвонить ! И много смс с вопросом -' а вы ещё не передумали ? ' Я терпеливый человек - но 30 01 2014 когда я позвонил узнать -' ДОКОЛЕ ? ' милый женский голос поинтересовался у меня ' а не хочу ли я ДРУГУЮ модель планшета ?????' Т. К. моя модель будет доступна только после МАРТА !!!!! ПРОШУ прощения за грамматику ( мне просто постоянно хотелось написать русским -матерным) ! P.S . хотел отправить отзыв - но они просят оценить магазин __ КАК ??? ТУТ НЕТ ШКАЛЫ В МИНУС 100 !!!! Придётся поставить 1 - и то чтобы донести до Вас СВОЁ мнение - основанное на общении с данным сообществом !!

Сделал заказ, сказали что доставка у вас точно будет завтра с 12-15. Причем подчеркнули, что с вами 'Обязательно свяжется курьер!'. На следующий день так никто и перезвонил и никаких уведомлений по СМС. Решил перезвонить в 15:00, может задерживается человек всё таки. Вообщем решил уточнить, когда приедет курьер, а мне в ответ - Так у вас доставка на завтра!!! Я говорю - как на завтра, а почему никто не позвонил не сказал?! Они - нууу, эээ, транспортная компания формирует заказы, ииии, нууу, доставка у вас планируется на завтра.... Вообщем - БЕЗ комментариев, выяснять и ругаться бесполезно.

Заказала в этом магазине машинку швейную только потому, что обещали доставить в субботу (т к нужно было отправить в воскресенье в другой город). Не привезли, даже не отзвонились. В понедельник на почту пришло письмо, с извинениями за задержку.(звонка так и не было). Во вторник пришла смс, что ко мне выехал курьер, и указано время(дневное). Звоню сама и говорю, что в это время меня не будет, буду только вечером. Курьер был явно недоволен.

в среду 22.01 заказал в этом магазине жесткий диск с получением в екатеринбурге, сказали есть в наличии привезут ко вторнику 28.01. счет я тут же оплатил, но деньги шли дольше обычного. В пятницу 24.01 мне сказали, что из-за долгой оплаты отправят только в понедельник 27.01 и получу я его край в пятницу 31.01. Хорошо, ждем. в итоге сегодня четверг 30.01 и мне приходит письмо, что жесткий даже не отправлен, так как проблема с приходом его от поставщика. звоню им выяснить, говорят, что 5-6 дней еще надо подождать, что проблема с оприходованием этого товара. что оприходование идет уже 6 дней !!! в итоге прошла неделя с момента заказа товара, который был В НАЛИЧИИ, а он даже не отправлен. в сумме меня обманули 3 раза! прикольно говорят по телефону, что в любой момент можно переключиться на руководство. пробовал несколько раз, ни разу никто не взял трубку. также менеджер сказал, что вопрос о срочной доставке может решить отдел претензий, на который он меня перевел, но там конечно тоже никто не взял трубу. также менеджер сказал, что оплачивать срочную доставку они не будут.

Хорошо оформлен сайт, удобная навигация по нему. Это то, что касается виртуальной реальности

всего-лишь вид современного магазина

Сделал заказ 16 декабря. Подарок супруге на новый год. Товар был отмечен как 'Есть на сладе', и я наивно решил, что за 2 недели мне его доставят. 22 наконец позвонили, что заказ будет отправлен на доставку 25-го. После 25-го я не выдержал и сам позвонил. Меня уверили, что до НГ заказ будет доставлен. Но ни Новый Год, ни На Старый Новый год заказа я так и не дождался. Спустя месяц доставили. Спасибо, хоть на этом. Больше не вызывает желания пользоваться магазином. Хотя предыдущие мои заказы привозили достаточно быстро в течении 1 недели.

.

Большой ассортимент товаров в некоторых категориях. Своевременная доставка, и приветливые сотрудники в пункте выдачи товара.

Удобный сайт и удобные условия доставки для моего города.

очень долгая доставка товара,вместо 8 суток оговоренных при заказе по телефону,ждал 13 дней

Приемлемые цены. Удобное отслеживание прохождения заказа - оперативное информирование mail-ом и по SMS.

Все бы ничего , и подождать товар можно на два дня больше, и с парковкой уже теперь всё известно, но 1,5 часа ждать, чтоб получить свой товар - это конечно слишком

ИТОГ: ожидал большего т магазина

Не пора ли вам , господа , навести порядок на сайте ....чтобы не создавать проблем ни себе , ни покупателям !

Если вам заказ нужен не срочно, но точно))), то вам сюда.

Заказывал товар из Санкт-Петербурга. Привезли с задержкой на несколько дней. Может быть это связано с транспортной компанией. В целом магазин удовлетворил. Операторы связывались во время. Сообщали о состоянии заказа.

Первый раз заказывал на Сотмаркете. В заказ входил USB зарядник в прикуриватель и кабель микро USB. Заказ обещали изначально привезти дней на десять раньше, а при выдаче пришлось немного постоять в очереди, однако качеством товара остался доволен, кабель и зарядку брал для Samsung S4 Active, так, при стоимости кабеля в 220 руб. он является точной копией моего оригинального, внешне практически не отличить. И зарядник на 3А с двумя USB портами за 230 руб. тоже очень понравился. В общем и целом магазином остался доволен, т.к. о задержке товара информировали и уточняли буду ли ждать. Буду обращаться еще. Номер моего заказа 6803467.

я заметил там невключенный монитор, так что надеюсь что скоро покупателям больше не понадобиться самим следить за своём месте в очереди