Сотмаркет

Во стальном все рекомендую.

Самый большой вопрос скорость доставки, все остальное отлично!!!

Взял аккумулятор к ноутбуку. Все работает отлично

В целом магазином доволен и рекомендую его друзьям.

Хорошие цены

в общем и целом магазин понравился, буду пользоваться дальше

очень долго обрабатывали заказ, то цвета нет, то не могли отправить.ждал целый месяц

Заказывал магнитолу Pioneer MVH-X560BT в комплектации написано есть пульт управления, а по факту его не оказалось...

Покупал около 10 раз в этом магазине. Всегда ставил 5 звёзд. В последний раз прислали по почте не ту плёнку, которую я заказывал к телефону. Буду надеяться, что это недоразумение. А пока только 3 звезды

Заказывал объектив. Привезли во-время. позвонили, направили СМС. Приехал, забрал, оплатил.

Очень расстроен качеством обслуживания и долгой доставкой.

удобный сайт

позвонили-уточнили, перезвонили-перенесли срок, доставили

В принципе пользовать можно, берут ценой и ассортиментом.

Если имеются бонусы (спасибо сбербанка, карта РУ), то можно относительно недорого приобрести разный товар. Если бонусов нет то цены на товар завышены и если брать другие интернет магазины то невыгодно. По предыдущему заказу вообще пришел моющий пылесос без моющей щетки (причем пылесос немецкий ТОМАС).

Вероятно, стоит серьезно подумать над логистикой в Твери: заказ сделан 8.01, получен 24.01. Пока сильно проигрываете в этом вопросе другим интернет-магазинам.

Нашел все, что было нужно на тот момент в одном магазине, еще и цены понравились, короче — обрадовался и сделал заказ. Тут же получил скидку за набор и бесплатную доставку за просто так. Сообщили день доставки, который устроил — я успевал с добавкой к подарку на День Рождения подруги, просто кайф, не ожидал даже. Через день позвонили и предложили часть заказа доставить пораньше, указав на то, что условия заказа сохранятся. Согласился. В конце нудного деления одного заказа на два стали диктовать цены и я понял, что условия вовсе не остались прежними. Переспросил. Оказалось, что теперь придется заплатить и за доставку, и хорошей скидки за набор не будет. Отказался, попросил вернуть все обратно. Консультант сказал, что не уверен, что скидка за набор сохраниться, потому что в этом месяце, бла-бла-бла, что-то в правилах магазина изменилось, бла-бла-бла, но он сформирует общий заказ заново и перезвонит. Перезвонил другой человек на следующий день, к тому времени я уже получил письма о том, что сформирован заказ. Доставка моего нового старого заказа сдвинулась недели на полторы. Радости уже было гораздо меньше. Когда настал день возможной доставки, мне никто не звонил. Тогда я сам позвонил в Сотмаркет. Там мне ответили, что день возможной доставки изменился и отодвинулся еще на неделю. Сказали, что, мол, раз они не звонят в день возможной доставки, значит нормально все, не привезут. Удивился. Радости к тому времени уже не было никакой, просто спокойно жил себе. День Рождения подруги отпраздновали. Наступил очередной день возможной доставки моего заказа. Снова никто не позвонил. Опять решил позвонить самостоятельно, чтобы планировать свое будущее, зная новый день возможной доставки. На этот раз возможная доставка планировалась через месяц где-то. Оказалось, что из всего заказа все уперлось в одну хреновенькую защитную пленку для смартфона. Попросил заменить на другую. Заменили. Доставили все на следующий день.

заказывала товары несколько раз, сначала было очень хорошо быстрая и удобная для получения доставка (получала через почтомат), потом товара не оказалось выбранного товара и доставки не было времени ждать, последний раз ждала очень долго пока появиться нужный товар.

заказывала 13 декабря подарки на новый год детишкам, привезли 25 января (пригодятся конечно на следующие праздники, но перед новым годом пришлось побегать)

Товар был доставлен.

Заказала 20 декабря сигнализацию на авто по цене 2180 руб, оператор перезвонила мне и сообщила, что в течении трёх-четырёх дней мой заказ прибудет на склад. 27.12 они мне снова перезвонили и уточнили подожду ли я ещё пару дней заказ...так прошли новогодние праздники. 14 января, О чудо! мне снова звонят и уточняют жду ли я (всё ещё) сигнализацию? Да, я жду,на вопрос сколько - ответ один:три-четыре дня....Ждууу! 28,01,2014 мне звонит оператор и интересуется, мол, мол согласна ли я ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ....За две недели я уже забыла,что заказывала, но любопытство взяло верх и я СОГЛАСИЛАСЬ!(чему бы грабли не учили...))))И тут мне приходит смс ,типа,ваш заказ отгружен и его стоимость 2890!! КАААК??? я месяц ждала подорожания???На этой ноте я попрощалась с конторой под названием сотмаркет))) Любят они своих покупашек)))

заказал оперативную память Hynix 16Gb 2шт, через 1,5 недели пришел за заказом который оплатил на второй день заказа. Во время распаковки оказалось производитель не тот samsung 4Gb 2шт. Обещали перезаказать, типа кладовщик ошибся, потом 2 недели общения по телефону (причем звонил только я, им было пофигу на заказ) Далее куча сказок, то память закончилась, то память есть, то вам перезвонят, то еще что-нибудь... В итоге все сам прозванивал, уточнял ибо они стали забывать про меня... Деньги еще не вернул, но думаю заберу!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТАМ ЧТО-ТО!!! Самый ужасный сервис и обращение, что я встречал за последние лет 5!!! Фу короче!!! 1 звезда это перебор, но без звезд отзыв не засчитают.

Недоволен. Заказал телефон 4 дня мурыжили в итоге цену на 4000 подняли. Пришлось отказаться. Ощущение что лохов ищут.

Заказывала один раз-опыт оказался неудаяным

только лишь низкая цена во время распродажи, на нужный мне товар. Сейчас цена уже выше. На этом все.

Просьба начальству согласовывать свои действия с действиями менеджеров и курьеров

Сделал неосторожность заказать принтер в этом интернет магазине, и через 5 дней когда мне его привезли, он оказался не того цвета и не по той цене. Так как из за обстоятельства я не смог его проверить, я увидел это через 2 часа, я позвонил в магазин и сказал что курьер привез мне не того цвета принтер и я за него заплатил 8760 руб , а этот который мне привезли стоит 7800руб. И тут началось, мы сейчас вас соеденим с другим менеджером, там мне говорят сейчас вас переключу с отделом по претензиям, и так около 2-х часов, и тел. постоянно сбрасывает звонки, я долго просил соединить меня с руководством но ничего так и не добился. Менеджер говорит привозите и оформляйте возврат, но я заказывал в интернет магазине не для того что бы котаться по Москве с огромной каробкой и доказывать что у вас люди не умеют работать и верните мне деньги! Но до того как я их им не довал, они забрасывали меня 5 дней СМС , ваш заказ подтвержден, звонили мне и узновали что вы заказали БЕЛЫЙ цвет, я говорил да, вы знаете белый существенно дороже ! А когда привезли черный, то потом не дозвониться! ЛЮДИ 100раз подумайте перед заказом в этом интернет магазине ' Сотмаркет' , ведь не всем везет. И оценил я на одну звезду так как без оценки не отправляется отзыв!

Привезли откровенную подделку под оригинальный аккумулятор Samsung, которая даже в корпус не входит.

не нашел

При таком отношении отсутствуют