Сотмаркет

Быстрый доставка. Качественный товар.

Заказал товар с самовывозом бесплатно, через 4 дня пришло уведомлении на электронную почту о отсутствии товара в наличии предложив альтернативу и скидку 100р, заказал альтернативный товар, пришло уведомление о заказе с расчетом стоимость товара ЦЕНА + Самовывоз 130р - 100р Скидка тем самым увеличив стоимость на 30 р. Мотивировали что 4 дня назад самовывоз был бесплатным а теперь платный обосновать так и не смогли.

...Что касается товара, полученного мной при последнем моём заказе в Сотмаркете, сказать что-то похвальное я не могу. Это наушники Sony MDR-EX85SL. Они, конечно, недорогие, но мне сложно поверить, что Sony могли допустить в производство наушники с таким отвратительным звучанием. Звук глухой, басов нет совершенно. Эти наушники удовлетворят потребности только самого непритязательного слушателя. Возможно, это брак, а может, подделка. Таким образом, наушники эти никуда не годятся. Поэтому, от последнего моего заказа № 6743379 в Сотмаркете остался некоторый неприятный осадок.

Красивый удобный сайт со множеством товаров.

Заказал зарядное устройство для фотоаппарата. Дождался, оплатил в офисе и забрал. На упаковке наклей с моим типом фотоаппарата. Приехав домой, сражу решил зарядить. И что оказывается ..... моя батарея не подходит для данного типа. Завтра поеду сдавать назад, посмотрим что скажут

ужасный магазин. до руководства не дозвонишься. постоянно пытаются надуть. Никому и никогда не советую брать у них. Даже если первый раз повезло, не факт что второй раз вы оплатите и получите товар по заявленной цене. Это моя вторая покупка на СотМаркете. С первой покупкой было проще, хотя цену они тоже подняли немного, рублей на 200-300 вроде. Короче больше с ними связываться не буду...

Больше никогда не буду пользоваться Сотмаркетом, и врагу не советую.

Честно возвращают деньги за бракованный товар

Еще 6го января закачал товар,сказали,что могу 8го забрать. Приехав 8го в пунк выдачи-товара не было. Выдали 11го января,но он оказался бракован. Сказали замену ждать 2 недели,спустя 3 недели я позвонил узнать,а скоро ли? ответили,что ждать еще 2 недели минимум. Ясно,заказал другой товар в замену первого(речь идет о ноутбуке,выбрал другую модель). И история повторяется. 8го февраля товар должен был быть готов к выдаче,но его так и не было,а сегодня,10 февраля,пришло сообщение,что его вообще нет на складе и нужно снова подождать. В общем больше никогда не буду связываться с данной фирмой.

Заказал на прошлой неделе 'Тачскрин для Asus Transformer Pad Infinity TF700T TopON TOP-AEPT-TF700' с доставкой, пообещали привезти завтра, с 15 до 18. ОК, жду. Время 18:30 - никто не приехал, не позвонил. Звоню сам - ой, извините, произошла накладка, привезем завтра в то же самое время, хорошо? ОК, везите. Угадайте что было на следующий день? Ровно то же самое ,-) Никто не приехал, никто не позвонил. Звоню в понедельник утром - здравствуйте, а где мой заказ? 'А у вас на сегодня доставка!' Да, спрашиваю? а можно уточнить почему мне два раза обещали, да не привезли, да еще и не позвонили? Хорошо, я вас сейчас соединю со 'службой по заботе о клиентах' (или еще какая-то пурга в этом же стиле, не помню) - ОК, соединяйте! Включили музыку, я ее послушал несколько минут, а потом 'все операторы заняты'. Вот такая история. Теперь даже если привезут, страшновато - может, просто оконное привезут? ,-) Ребята, так уже никто не работает, тем более в Москве. Ужас да и только.

Широкий ассортимент (на первый взгляд), развитая сеть пунктов самовывоза (почему и выбрал эту компанию)

Выбор товаров хорош

Многочисленные звонки, смс и электронные письма

Мне ваш магаз не понравился и благодарности в 100 руб. на телефон не надо!!!

Ничем особым не запомнился. Заказ хоть и задержали, но доставили, спасибо. Сервис стандартный, никаких дополнительных бонусов предложено не было. Повторный заказ совершу только в случае, если интересующий товар не найду в другом месте.

пересмотрите свою политику ведения бизнеса

Заказывала чехол на свой самсунг, телефон относительно новый поэтому чехлов в магазинах на него либо нет либо цены чуть дешевле телефона, а на сайте почти всегда и почти все есть:) и по ценам значительно ниже магазинских, что немаловажно! В целом работа магазина мне очень понравилась, отправляют сообщения по эл. почте и смс о состоянии моего заказа, что не дает забыть что я вообще делала заказ, как например в других интернет-магазинах (дабы не сквернословить не будем называть наименований). Поэтому мой совет, пользуйтесь услугами данного магазина. Спасибо!

В принципе магазин середнячок, может быть если пользоваться самовывозом то будет все хорошо.

Оформил заказ на получение телефона. Ждать выполнения не пришлось, сотрудники очень быстро уведомили (на зл. почту и на моб. телефон) об исполнении заказа. Магазин находится рядом с метро. Атмосфера в магазине приятная. Сотрудники доброжелательные. Обслуживают оперативно,так что в очереди стоять не пришлось. В салоне симпатичная мебель, сидя на которой можно не спеша проверить правильность оформления документов.

по данному заказу возник вопрос о соответствии заказанного товара (зарядного устройства) тому что поступило.Очень долго выбирал зарядное устройство продающееся вместе с аккумуляторами ААА.В итоге получил аккумуляторы АА.Номера соответствуют ,но описание на сайте магазина теперь отсутствует.Теперь придётся докупать аккумуляторы.

Вчера получила свой заказ: чехол для планшета и копилку. Довольная, как слоняшка))) Но, все равно портит впечатление об этом магазине один эпизод. Заказала две флешки еще 09 января, ждала их целый месяц. Когда звонила операторам, они постоянно твердили, что мой товар отправят через два-три дня. В итоге выяснилось, что им товар на склад даже не завезли, а меня они просто так 'завтраками' кормили целый месяц. Вообщем, не особо приятно.

спасибо вам и желаю процветания!!! буду вас советовать знакомым.

В целом можно пользоваться услугами данного интернет-магазина

Недавно покупал чехол: выбрал, заказал, доставили из Москвы в Екатеринбург, о всех операциях с заказом сообщили по смс, получил в пункте выдачи без проблем. Хороший магазин.

Брал несколько позиций товаров в разное время. С самовывозом проблем не возникло, а вот с доставкой чуть было не попал. Заказывал во вторник доставку на следующий понедельник, а привезли, в итоге, на два дня раньше (хорошо что был дома).

заказывал дата кабель Qumo Uniflex 3A с доставкой. в сотмаркете проходила акция на тот момент и в подарок к заказу давали ещё флешку на 4Гб, мелочь конечно, но всё равно приятно. курьер утром перезвонил, уточнил детали, привёз в оговоренное время.

Заказ был на следующий день, обслуживание на достойном уровне

Получил то, что было нужно.

Я пользовался Вашими услугами только потому, что находил необходимые мне товары только у Вас. К тому же сроки доставки вполне меня устраивали. Но в конце прошлого года и начале этого года Вы меня неприятно поразили обслуживанием заказа ( на сайте есть, а на самом деле нет, в результате срок доставки - больше месяца). Во вторых провёл анализ цен интересующих меня товаров - оказалось, что цены у вас завышены, плюс оплата доставки при самовывозе.

Возможность просмотреть и проверить выбранные товары в момент получения при самовывозе с пункта Сотмаркета и взять только то что подходит и удовлетворяет. Возможность отслеживать состояние заказа с момента его формирования и до его получения.