Сотмаркет

цены на товары завышены в сравнении с другими интернетмагазинами

От имени 'ГЛАВНОГО' несколько раз приходили письма с просьбой оставить отзыв. Откликнулся - написал, причём позитивно. Один из видов благодарности за отзыв - 100р. на счёт телефона. Но никакой реакции не было

сплошные недостатки

все остальное

Заказ на навигатор 'GARMIN nuvi 150LMT' и чехол 'Lowepro' был сделан и Оплачен 02.02.14. по размещенной на сайте информации 'Все в наличии. Все на складе'. Четыре дня тишины... пока сама не позвонила вечером 05.02.14 и не осведомилась о статусе заказа. Извинились за задержку, изменили статус заказа и прислали уведомление о получении 06.02.14. Однако, 06.02.14 с утра опять звонок и сообщение оператора о доставке на 07.02.14. Доставили... Чехол без какой либо упаковки. Весь в грязи, как будто по нему ходили. Навигатор в коробке перетянутой резинкой. На экране нет защитной пленки и отпечатки чьих-то пальцев. Гарантийный талон не заполнен. Ни одной подписи. На расходниках нет даже печати. При звонке в магазин, посетовали на мою опрометчивость 'Не надо было принимать' и предложили подъехать в центральный офис для исправления 'Их ошибок'. Ко всему прочему, предустановленные карты не обновляются с помощью рекомендованной программы. Все время выдает ошибку при загрузке.

По ощущениям - на реально имеющиеся в продаже цены завышены, а те, которые скоро будут стоят особо дёшево. Правда, когда они появляются в продаже, цены почему-то меняются. И почему-то не в сторону уменьшения :)

отвратительная точность доставки

Заказ сделал 22 января. До 5 февраля тишина. А 5-го позвонили и сказали, что поднимаются цены. Я и на это согласился, но привезли 1/3 заказа, а по остальному опять тишина. Ждём очередного поднятия цен? Я перечислил только факты.

Цена выше среднего, неописуемо долгая доставка

никакая доставка и вежливое вранье консультантов.

ненадежный

Покупаешь 'Кота в мешке'

недостоверная информация о наличии товара при оформлении заказов

Доставка не на следующий день, а через день. Никто не звонит, не предупреждает.

очень долго везут

Но очень долго.Не высылаете номер для отслеживания.Многие товары дороже чем в других магазинах.

при подтверждении заказа по телефону менеджер предложила сопутствующий товар к планшету защитную пленку на экран, заказали. В итоге пленка пришла, которая была предназначена только на экран телефона(((. Планшет EXEQ P-970 очень понравился ребенку , но оказался с проблемами в эксплуатации: страшно тормозит, выполняет самопроизвольно не заданные функции. Работать на нем абсолютно невозможно. Будем менять товар или делать возврат. Надеемся, что просто нам попался неисправный экземпляр.

как в принципе и везде маркетинговый обман

Обещали доставить 15 января, доставили 7 февраля. Дорога ложка к обеду.

Крайне медленная работа! ! Магазин для тех кто СОВСЕМ не торопится!

Отстутствие пакетов в пункте самовывоза на ул. Александра Невского. Это реально неудобно.

товар на сайте может отличаться от фактического

На сайте написали, что есть в наличии в Петербурге, на деле везли заказ из Москвы 7 дней при заявленных 3-х.

слишком подробные уведомления на эл.почту о заказе

очередь на выдачи по крайней мере в Санкт-Петербурге и выдача и возврат делают одни и те же операторы

Не совсем четкое определение даты доставки

дельта (примерно неделя) между сроками доставки в магазин

только самовывоз из магазина

-