Д
Данилов Алексей оценил 11.02.2014
Оценка:
цена
сроки, сервис
цена
Ka
Karimidze Ilay оценил 11.02.2014
Оценка:
Хорошо налаженная связь с покупателем, цены несколько ниже
Страдает качество, по времени доставки тоже не очень
Брал Effire ColorBookTR701. Довезли за срок чуть меньше недели (заявлено 3 дня), но это нестрашно. Заказывал цвет графит, привезли серебристый, черт с ним, ладно, но очень забавно было наблюдать взаимоисключающие наклейки на упаковке. Бывает.. Но больше всего, к сожалению, не понравилось, в каком виде довезли - чехол в одном месте просто порван, в самом ридере наличествуют совершенно посторонние теги и записи, отличные от стандартных - до меня им явно кто-то пользовался. Неприятно.
Е
Елена Шувалова оценил 11.02.2014
Оценка:
Приемлемые цены.
Сроки ожидания указанные на сайте не совпадают с реальными сроками доставки товара в регионы.Постоянное 'кормление завтраками',и обещания что товар вот-вот появится.В итоге один из заказов ждем с 25 числа,при том,что обещали его наличие 5 числа,а сегодня опять отказ.
Наладьте точные сроки поставки товаров.
Ч
Чий Книго оценил 11.02.2014
Оценка:
Неплохо офрмленный сайт, возможность самовывоза. Могут уменьшить цену товара.
Моё 1-е знакомство с этим маг. состоялось то ли в прошлую, то ли в позапрошлую зиму. Заказал чехол для Samsung G.3. Везде он был >,1000, а там ~600р. В интернет-магазинах покупаю часто, на автомате уже: раз пришло подтверждение, что заказ принят, на следующий день он в пункте выдачи. Если не так, перезванивают или СМСсят. Еду забирать. Как назло, сильный снег, ветер, холодно. Ищу их пункт выдачи... Не могу найти! Проходил вокруг минут 40, замёрз, звонил к ним, толку мало. Наконец нашёл, оказалось, что нумерация домов кривая, а вывески с указанием на пункт выдачи нет. В самом пункте узнаю, что заказ только в обработке... Ладно, ещё пара дней (!), можно забирать. Приезжаю, выдают ДРУГОЙ чехол. Хотя на картинке на сайте был не этот. Проклинаю всё, но не уезжать же ни с чем после стольких хождений! Беру его. И забываю про этот 'магазин' (я не злопамятный). Этой зимой заказываю у них аккум к смартфону. Как всегда, не получив в ответ ничего, кроме 'ваш заказ принят', еду забирать. Опять холодно, толкотня на улицах. Ба, знакомые места, а вот и вывеска появилась! Захожу, и сердце холодеет. Вспоминаю,: сюда нельзя приезжать на след. день! Подхожу к прилавку, точно, заказ в обработке. И сразу менеджер посылает СМС об этом (раньше было влом!!). Ухожу, жду... На 5-й день звоню, ответ: 'Мы закупаем крупную партию этих акк-ов, скоро будут'. Через 2 дня СМС: 'Этого акк-а нет в наличие, возьмите аналог'. Звоню сегодня, спрашиваю: 'Мне говорили, закупается большая партия, это так?' 'Да, да, это так!', - отвечают. 'Ждите ещё, скоро будут'. Ну-ну, думаю, подождём. Но отзыв напишем. Если бы сегодня ответили, что нету и не будет, берите аналог, поставил бы вообще 1. Ставлю 2, т.к. пока есть надежда получить то, что хотел. Но если уйдёт цена... Вернусь и поставлю 1. Не знаю, можно ли это, сегодня пишу свой 1-й отзыв. Посмотрел, сколько единиц и двоек получил этот 'магазин' и ужаснулся. Как они до сих пор торгуют?? И это при том, что за хороший отзыв о себе сулят 300 рублей скидки.
С
Славинский Михаил оценил 11.02.2014
Оценка:
Заказал Аккумулятор для Olympus Camedia C-760 AcmePower LI-10B. По параметрам на сайте он должен был соответствовать 'родному', который уже стал хуже заряжаться и его не хватало на интенсивный день съемок. Когда заказывал, на товаре было оптимистично написано - 'на складе'. В итоге доставка до офиса (самовывоз) заняла целую неделю, видимо склад был в Китае. После получения на наклейке аккумулятора была указана гораздо меньшая емкость, чем на сайте - 900 мАч вместо обещанных 1100 мАч. Эксплуатация показала, что даже эта цифра видимо завышена - полностью заряженный в режиме постоянного автофокуса он разрядился буквально за несколько секунд (!), потом после новой полной зарядки его хватило всего на 50 кадров в обычном режиме. И это при том, что старый аккумулятор снимает 150. При этом на сайте ровно один, совершенно абстрактный и исключительно положительный отзыв на это барахло. Невозможно представить, что это написал реальный человек, использовавший данное изделие. Вот это пожалуй не понравилось больше всего. Деньги за это китайское чудо заплачены конечно небольшие, но откровенно выброшены на ветер. Придется пользоваться старым, пока не найду новый родной.
Б
Блохин Семен оценил 11.02.2014
Оценка:
Большой выбор.
Наличие товара не соответствует действительности, сроки доставки не соответствую действительности, не отвечают на письма и обращения через форму обратной связи.
Большой выбор.
Ak
Akhtyamov Eduard оценил 11.02.2014
Оценка:
не выявлено
товар не соответствовал описанию, возврат и обмен крайне затруднен
купил турку , которая на сайте обозначена как подходящая для индукционной плиты. Разумеется , не подошла. Чтобы вернуть товар, предложили приехать в контору
mo
mol kostea оценил 11.02.2014
Оценка:
вежливые операторы..
говорят одно а делают другое
заказал телефон с защитой пленки от царапин, привезли на следующий день упаковка в страшном виде телефон привезли распакован и без паспорта когда собрался приклеить пленку оказалось не тот размер в общем позвонил им, нужно приехать и сдать! естественно поехал сдал оформле другои заказ после этого я ишо позвонил и заказал чехол и попросил привести одной доставкой с пленкой сказали не могут пленку уже отправлено через день чехол привезль а пленки нет, позвонил опять узнать что с пленкой оказалось что не отправлен, опять оформили сказали придется платить за доставку я согласился но уже вторая неделя как все это долго длится и естественно я всё ещё жду.... сейчас чувствую себя заложником этой конторы...
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
иногда отвечают на телефон, хороший сайт
Продают товар которого у них нет, долгая процедура возврата денег, операторы постоянно ложно информируют, что товар доставлен и тд.
Отвратительный сервис! Обещали доставить на следующий день, в итоге отменяли доставку 5 раз и доставляли две недели. Потом подорожала цена за доставку и предложили доставить в другое место. На вопрос когда доставите предлагают отказаться от покупки, ехать к ним офис и писать заявление на возврат денег и ждать две недели возврата! В итоге привезли не тот товар в рванном полиэтиленновом пакетике, другой фирмы. В этом магазине работает куча операторов, целый отдел проверки качества и тд. Гнать всех на улицу!
Е
Ермолаев Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
Красивый сайт
Никчемная работа некоторых сотрудников
Красивый сайт
М
Мозолькова Анна оценил 11.02.2014
Оценка:
Дешево
Но не продается
Заказала игрушку, просрочили доставку в пункт самовывоза на две недели. Далее начали слать спам о том что не могут до меня дозвониться и просят связаться с ними. В сервисной службе магазина ответили, что товара нет, и когда будет неизвестно.
Б
Беляева Ольга оценил 10.02.2014
Оценка:
заказала сумку для ноута, привезли во время, курьер хороший мальчик - но - у сумки нет наплечного ремня - при курьере выяснилось - ответ курьера - довезу, только позвоните в офис. Дозвонится в субботу было не реально - ответ оператора - звоните в понедельник. В понедельник с утра потрачено около часа на дозвон !!!! итог - ВЕЗИТЕ САМИ СУМКУ В ОФИС ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ РЕМЕНЬ! Это вообще что такое - я потратила деньги на доставку, кучу времени на телефон, а теперь еще исправлять ваш косяк и снова тратить время, деньги, нервы????!!!!! Ну очень качественная забота о клиенте! расскажу всем какой хороший магазин!
Г
Галкина Татьяна оценил 10.02.2014
Оценка:
Нет! Потеря времени и денег.
Нет! Потеря времени и денег.
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Не нашел
Странная политика магазина
Отсутствие товара на складе обнаруживается только после его оформления. Никто об этом не уведомляет, приходится дозваниваться самим. Предлагают подождать 'недели две', а о том, что это должно было быть подарком, никто не думает.
Д
Дмитрий Якунин оценил 10.02.2014
Оценка:
не обнаружил
такого бардака не встречал еще никогда!!!
не обнаружил
К
Кузьмин Вячеслаав оценил 10.02.2014
Оценка:
Несвоевременное выполнение доставки
Подтвердил заказ 5 февраля. Написали что товар будет в пункте выдачи 10 февраля. 10 февраля прислали письмо, что только сегодня отправили и товар будет только 17-19 февраля. В итоге из-за их халатности у меня будут довольно значительные убытки. Не советую связываться если у вас ограниченные сроки. Могут также даже не подвести, а именно подставить! Если бы они сообщили о таких сроках доставки раньше, то я воспользовался бы услугами другого магазина. Но они ставят в известность только по факту, что я могу считать только, как неуважение к своим клиентам.
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Выбор
Описание товаров и сроки доставки не соответствуют реальности
Раньше был доволен магазином, сейчас просто самый ужасный магазин. Заказ чехол для планшета, пришел через месяц, хотя по обещаниям должен был поступить через 5 дней. Когда забрал, примерил - не подошел, вернул. Сразу же заказали с менеджером другой, в описании был чехол - книжка, со сроком доставки через 5 дней. Снова 2 недели доставки и пришел просто бампер.
as
as as оценил 10.02.2014
Оценка:
сайт
доставка, отношение к клиентам
сайт
Р
Родин Олег оценил 10.02.2014
Оценка:
Ничего выдающегося. Магазин как магазин. Немного напрягает обилие информации о прохождении заказа (смс, автоинформатор в телефоне, сообщения в почту), но это, наверное, правильно. Не понравилось вот что: На странице товара было сказано, что самовывоз можно забрать завтра. В процессе оформления заказа выяснилось, что забрать можно через три дня. По факту - заказал во вторник, забрать удалось лишь в воскресенье. И ладно бы, заказал что-либо экзотическое - всего лишь чехол.
Г
Григорий Чебаков оценил 10.02.2014
Оценка:
просрочены все сроки доставки товара
Оформлял заказ на сайте 12.01.13г. при оформлении и выборе способа доставки выдавал дату 18.01.13г (доставка 2-6дней была оплачена).на почту пришло подтверждение о заявке с указанием уже 20.01 как даты доставки.пока сам не позвонил ни слуха ни духа не было о доставке.в конечном итоге сказали что 30 курьер привезет(доплатил за доставку курьером)привез 31.01.13г..с 8 утра начали названивать с разных номеров о доставке.в 11 пришло сообщение что курьер выехал ко мне(хотя договаривались что время доставки с 15 до 18 часов) привезли к 18 часам.Слава богу эпопея на этом закончилась.никогда больше покупать не буду в этом магазине с их отсутствующей логистикой
sa
sapr-zo оценил 10.02.2014
Оценка:
Широкий выбор, купил батарейку для старинного телефона Сименс
ОООооочень долго везли.Давали пустые обещания.
Широкий выбор, купил батарейку для старинного телефона Сименс
В
Ветров Александр оценил 10.02.2014
Оценка:
Выявлены не были
Скорость доставки заказа, скорость выдачи заказа
Выявлены не были
У
Ушаков Александр оценил 10.02.2014
Оценка:
Заказывал робот пылесос. Понравилось информирование по смс и почте, пришло все вовремя как и сообщалось при заказе!
Менеджер сказал, что можно расплатиться банковской картой, но терминала не было и он уже как два месяца не работает! Очень плохо, что в таком магазине не принимают банковские карты к оплате!
Был бы расчет по картам было бы 5!
av
av.luckjanov2010 оценил 10.02.2014
Оценка:
цены действительно на некоторые товары приемлимые
поставку откладывают второй раз. изменили цену доставки через несколько дней после заказа. при обращении в магазин, сказали, что это в норме
наверное надо искать другие пути.
П
Пономарёва Елена оценил 10.02.2014
Оценка:
Получила свой заказ в разумные сроки, приемлемые цены, напоминания о сроках получения заказа.
Увеличение сроков ожидания заказа.
Получила сообщение об ориентировочной дате получения заказа. Дождалась этого числа-сообщений нет. Звоню в магазин, оказалось, что товара нет на складе. Оператор сообщил о двух неделях ожидания. В этот срок магазин уложился-и я без проблем получила заказ, но вот то что информатор рассылает сильно ошибочные 'ориентировочные даты получения заказа', обнадеживая людей-это огорчает.
Б
Батиева Тамара оценил 10.02.2014
Оценка:
Цены зачастую ниже, чем в других магазинах. Хорошее качество товара, никаких огрехов, брака - все в идеальном состоянии. К качеству товара нет никаких претензий.
Не первый раз столкнулась с тем, что меняют время доставки. Сначала обещают, что привезут через 4 дня (из Москвы в Ростов), потом дата передвигается еще пару раз, пока наконец-таки дней через 10-14 не доставят товар. Меня не пугает две недели ожидания заказа, но очень раздражает постоянное изменение даты доставки. Лучше бы честно ставили на неделю больше.
Цены зачастую ниже, чем в других магазинах. Хорошее качество товара, никаких огрехов, брака - все в идеальном состоянии. К качеству товара нет никаких претензий.
П
Павлов Андрей оценил 10.02.2014
Оценка:
хорошие цены. быстро привозят. бесплатная доставка до пункта выдачи в моём городе.
рассылают спам потом на почту. думаю заказывать в следующий раз с левого ящика. я не давал согласие на рассылку рекламы. хотя то все инет-магазины грешат этим...
общее впечатление очень хорошее. удобно. быстро. недорого. есть возможность без проблем вернуть некачественный товар
П
Петровская Татьяна оценил 10.02.2014
Оценка:
конкурентные цены
заказ задержали на неделю.
конкурентные цены
С
Сивков Александр оценил 10.02.2014
Оценка:
Меня держали в курсе, на каком этапе мой заказ.
На несколько дней задержали выдачу из-за каких-то там своих причин.
В целом понравилось. Буду пользоваться. Побыстрее бы только...
Я
Ямченко Александра оценил 10.02.2014
Оценка:
Очень нравится большой выбор чехлов на планшеты по доступным ценам. На любой вкус!
Долго ждала заказ. Но с учетом погодных условий, заносов на трассах, простительно. Везли из Москвы.
Я заказала чехол-книжку для Samsung GALAXY Tab 3 Usams Forever Young Series. Очень понравился! Точно, как на сайте. Стоило ждать. Планирую еще заказывать. Надюсь, погода не подведет и доставка будет гораздо быстрее.