регулярно приходили на адрес моей эл. почты оповещения о состоянии моего заказа, при вопросе, какой сотрудник за что отвечает, были даны четкие ответы
Гарантийный талон на заказанную мультиварку не был заполнен продавцом, нет печати. Как это понимать? Боюсь пользоваться товаром.пропущены все возможные сроки доставки. Заказ был мной оплачен в конце декабря. По условиям доставки проплаченный мной заранее заказ д. б. прийти по почте Мегаполис с доставкой 1 класса не позднее 10.01.2014. Накануне пришло другое письмо с новыми сроками доставки. При звонках каждый сотрудник называл разную информацию о состоянии моего заказа по срокам доставки. В результате заказ пришел в почтовое отделение только 23.01.2014 г.
Я все понимаю, все мы люди. Но в помощь вам дан компьютер. Научитесь им пользоваться, операторы колл-центра! А главное, не предоставляйте противоречивую информацию. И научитесь приносить извинения за свои ошибки! Благодарю отдел доставки за качественную!! упаковку. Спасибо большое!