Сотмаркет

Работники компании не заботятся о имидже компании. Дату доставки переносят. При размещении на сайте товар в наличии, по факту говорят , что товар отсутствует, в то же время путаются в разговоре и говорят, что товар на складе и не отгружен. Предыдущий раз заказывал, вообще несли околесицу, что товар уехал обратно!!! БРЕД!!!!!

не нашел

Обещали, что после обработки моего отзыва ихними модераторами на мой профиль зачислят 200р прошла неделя никаких 200р нет и по всей видимости не будет. Делайте выводы сами.

Только красивый сайт и !вроде! низние цены

Заказывали проектор на работу. Цена на сайте одна, по факту оплатили на 2000 больше. Бизнес по русски. Мошенники одним словом. Занесли магазин в черный список.

после обещаных суток ожидания (обещанных на сайте) прождали еще дней 5,после этого выяснилось мол : кофеварка большая и в ячейку самовывоза не влезет (прошло уже около 4 дней) ,хотите - берите с доставкой за 600 рублей, не хотите - не берите. Еще и отзывы просят писать...

Я сделала заказ 04.02.2014, мне прислали сообщение, о том, что доставят 07.02.2014, затем 08.02.2014, потом я позвонила и оказалось что еще нет даже на складе, перенесли на 11.02.2014, потом на 12.02.2014. Каждый раз когда я звонила и пыталась выяснить почему такая задержка, мне отвечали что они не могут ничего сказать и проконтролировать.Когда я получила заказ, в зарядном устройстве для фотоаппарата не оказалось шнура для автомобильного использования, хотя в комплекте он должен быть, мне предложили самой отвезти товар назад и сделать возврат, а потом заказать вновь. Правда в итоге за доставку с меня денег не взяли, но лучше бы я заплатила и получила бы все, и вовремя.

Если компания выбирает некачественных перевозчиков, то это говорит о плохом менеджменте. Прошу обратить на это внимание!

Заказал товар 7015009, заказ ждал неделю, после чего в пункте выдачи, при проверке, товар оказался реально использованным, весь потёрт, углы стёрты! Заказ мой- это Айфон 5 64 гб черный. Так вот, пришел ужасный, активированный и на 16 гб !!!!!!!!!!!!! После чего, (слава богу надо было лететь в Питер) Я забрал в Питере телефон, на Лиговском пр. Все здорово, НО ТЕЛЕФОН то НЕ РСТ, а делался для ТАЙЛАНДА) Спорить не стал, сделали скидку, забрал телефон и хожу доволен)Но с этим магазином больше связываться не буду, по крайней мере у нас в Краснодаре!!! В Питере все ровно

привезли товар раньше ожидаемого на 5 дней

Много что есть

покупал видеокарту для компьютера. доставку пришлось ждать дольше, задержали дней на 10. и очень долго искал пункт выдачи заказов, в итоге оказалось что находится он в одном помещении с магазином по продаже автозапчастей. на улице нет никаких вывесок. в остальном полный порядок, товар пришел точно такой же который я и заказывал на сайте.

Спасибо, что доставили все целым и рабочим!

Если бы мне сразу сообщили когда к ним на склад поступит нужный товар, то я скорее всего отказался бы. А так отписывались каждые 3 дня и дотянули,,,,,,,,,Хотя первый раз когда заказывал всё довольно быстро пришло.

Заказывал чехол для Самсунга Premier и батарейку для Galaxy Note1. Так вот чехол, не смотря на то, что якобы под мою модель - к телефону не подошел. Да и качество не ахти было - 710 р. для такого оказалось много... Отправил бланк на возврат, деньги вернули. Не жалею, что обратился, жаль правда чехол попался не адекват).

На сайте не сказано, что пункт выдачи находится со двора, не помешает это указать, дом большой пришлось обходить весь.

пользуюсь услугами Сотмаркета регулярно, хоть и не очень часто, претензий нет, доставка в срок и хорошем качестве, + регулярно присылают приятные бонусы - наушники, флэшки и др. Цены хоть и не самые низкие, но в целом нормальные, очень широкий ассортимент

Неплохой магазин, заказывал первый раз, но думаю будем обращаться еще.

Заказала миксер через сайт. Перезвонили на следующий день. Товар доставили в пункт выдачи через три дня, как и обещали. Каждое передвижение товара сообщалось, и на почту, и на телефон. Большое спасибо.

Из-за отсутствия пакета 4 звезды, увы( Так бы на 5+

В общем достойный магазин. Быстро, цены не завышают.

заказ(видеорегистратор) полностью проверили в пункте выдачи (Лиговский 50),обслуживанием остался доволен.Но когда приехал домой(через 40 минут),то обнаружил поломку резьбового соединения наконечника зарядки-прикуривателя.Вёз заказ очень аккуратно.Немного огорчился,но благодаря Супер-клею поломку удалил. Это не вина магазина,а вина производителя.Отмечу хорошую и слаженную работу диспетчеров.Спасибо.

Заказал товар 5.02.14. Товар 'на складе', срок доставки в пункт выдачи 2-3 дня. Только положил товар в 'Корзину' сразу же звонок. Трубку не взял, т.к. оплачивал картой и не хотел ввести неверные данные. Прошла оплата, а в почте уже письмо от колл-центра с сообщением что не смогли до меня дозвониться и предложение перезвонить самостоятельно. По двум указанным телефонам со своего мобильного дозвониться не смог. Не смог и не смог. Проигнорировал. Через два дня, 7.02.14, звонок из колл-центра: 'Ваш товар прибыл на склад, 9.02 ожидается прибытие в пункт выдачи. . По прибытию товара получите смс-ку.' Смс-ки пришли 13.02. Сразу 3! Одна гласила, что товар только что доставлен в пункт выдачи, вторая - что товар находится в пункте выдаче уже 5! дней и завтра, при неполучении, будет возвращён на склад. В третьей смс-ке оповещение о возврате товара на склад в случае неполучения 15.02. Полный раздрай... Снава проигнорировал. В итоге спокойно забрал товар 14.02 в пункте выдачи.

Много товаров под любые потребности

заказывала дочери набор кукол. Под одним кодом товара находилось три разных набора. Выбрать конкретный необходимый набор было невозможно. В результате в первый раз пришел не тот набор, который был нужен, пришлось отказаться от заказа. Хорошо, что во второй раз пришел именно тот набор кукол, который и требовался. Но даже с учетом повторного заказа, получили кукол довольно быстро.

Хотелось бы получать заказ немного быстрее. Фамилия моя не Дамбург, а Гамбург! Как то так!!!!

Магазин очень нравится, радует своим ассортиментом. Заказываю не первый раз и дальше буду у них заказывать. Операторы вежливые, всегда ответят на интересующие вопросы.

пунктуальность, обязательность, информирование об этапах поставки покупки

внимательнее относитесь к описанию характеристик на сайте

Хотелось бы большей оперативности по отгрузке товара.