Сотмаркет

если бы товары стоили значительно дешевле и выдерживались указанные на сайте сроки доставки - было бы неплохо.

Нашел что искал довольно быстро, удобная доставка

В общем и целом хороший магазин!Буду еще там заказывать!

нашел в одном месте товары для планшета, который уже не поддерживается, в других магазинах этого товара нет. Также просил перенести доставку на другой день, все сделали хорошо.

Но в нашем городе не такой большой выбор, чехол к моему телефону и заинтересовавший меня пылесос оказались лишь здесь

Спасибо заказ выполнен.

заказывал металлоискатель, привезли и проверили комплектность. молодцы

Являюсь постоянным покупателем данного магазина. В принципе все устраивает, особенно информирование о каждом движении товара. При доставке проблем с товаром нету, приходит вовремя и как обещают, в срок.

Хороший магазин , еще бы побыстрее доставки и все будет шикарно.

раньше вообще никаких нареканий к магазину не было - пользовался несколько раз - оценивал на отлично, с тех пор как доставка стала платной появились нарекания

Заказывал чехол-обложка для Prestigio MultiReader 5474, оплатил через интернет. Звонков об уточнени заказа от менеджеров не поступало, а только лишь пришло уведомление на эмейл, о том, что заказ оформлен и будет отправлен мне 28 февраля. 28 февраля, на мейл снова приходит письмо, в котором говорится об изменении сроков отправки, на 4 марта. 1-го марта на мейл пришло смс, со статусом 'клиент думает' - 'Что тут думать, если я уже оплатил свой заказ?', в котором я заметил, что вместо чехла пристиджио, был указан чехол для Ritmix RBK-435. Я сразу же ответил на сообщение, о том что менеджеры ошиблись и я делал заказ на чехол для книги престиджио мультиридер 5474. 2-го марта они присылают сообщение с таким же вопросом: определился ли я с заказом или нет? В ответ я повторил, что делал заказ на чехол для престиджио. 3-го марта позвонил в интернет-магазин, описал проблему девушке -менеджеру, несмотря на мои требования о заказе, она начала меня убеждать о том, что чехол для ритмикс рбк 435 и престиджио мультиридер 5474 идентичны. Я поверил ей и подтвердил заказ. Сегодня, забрав чехол, я осморел его, и понял, что он для моей книги не подойдёт! Дома, ещё раз примерил его к книге - не подходит...Более того, на коробке чехла, есть список моделей, среди которых которых Prestigio MultiReader 5474 нет. В общем, очень испортили настроение. Никогда не был так зол на людей...!

Не понятно зачем заведомо занижать ожидаемые сроки доставки, при этом заваливая ящик тоннами бесполезной информации (за один заказ пришло 5 писем + 2 смс). Для компании которая занимается поставками и продажей это просто не серьезно. Надеюсь что мой отзыв привлечет внимание и компания изменится в лучшую сторону в плане предоставления корректной информации о товаре и сроках доставки.

не обнаружила

Нет

Никаких

От заказанного товара отказался. Бардак полнейший. Больше обращаться не буду и своих близких буду отговаривать.

нет, более отвратительного обслуживания не встречала

4.03.14 сделал заказ на 3 IP камеры за очень низкую цену. Состояние было: есть на складе. Подтверждение заказа с той же ценой пришло на почту и звонок на телефон. Думал удачная покупка. Вечером мне звонит оператор сотмаркета и называет цену в 8! раз превышающую мой заказ. Аргументирует тем, что товара на складе нет, прямо сейчас разгружается машина с этими камерами по новой цене. На мой вопрос: 'возможно цена на сайте была ошибочной?' Ответ: 'это может скидка была, может акция (но ни в коем случае не ошибка), он не знает, не в его компетенции. Но сейчас цена такая и либо берите, либо отказывайтесь'. То есть можно вот так просто наплевать на клиента, и вертеть ценой как им угодно.

Заказал автомобильный держатель: перезвонили сказали через неделю только могут привезти, согласился подождать. Через неделю пришла СМС что товар доставить не смогут.

Нет

Красивый сайт

Общение

вообщем первый и последний раз!

Имел несчастие купить в этом магазине iPhone 5с, привезли, курьера ждал долго, опаздывал, поэтому при доставке оглядев бегло коробку (настоящая, да и доверие к этому магазину было), заплатил и отпустил курьера. Вскрыв коробку, обнаружил китайскую пластиковую подделку, которая даже не включалась. Сразу же отменил встречу, приехал в магазин - показал. Сказали - нет начальника (дело было бы в субботу), обменять не можем. Приехал еще раз в понедельник - забрали, поставили замену. На следующий день приехал, забрал замену (настоящий в этот раз). Извинились, сказали что такого не случалось ранее и это внутренняя проблема магазина. Ну ладно бы, всякое бывает, несмотря на то что столько времени потерял - вроде закончилось все хорошо. Уже и забыл почти, прошло две недели. Сегодня звонок - начальник службы безопасности. Говорит, отсмотрели все записи - никто и рядом не ходил ни на складе ни где-либо еще с этим телефоном. И вообще, говорит, вы бумагу подписали что к техническому состоянию претензий нет. Почувствовал себя политым помоями - и возразить нечего. В общем, за свои же 20 тысяч получил кучу геморроя, так еще и практически в воровстве обвинили. Спасибо, уважаемый Сотмаркет, больше к Вам ни ногой! Покупателям советую - всегда проверяйте что вам привезли, не попадайте в мою ситуацию.

Нет таких

Создал заказ 19.02.2014. Оплатили ноутбук банковским переводом по счету от организации. Привезли на пункт выдачи только сегодня. При проверке обнаружилось, что это более дешёвая конфигурация, чем та, которая была указанна на сайте и соответственно в заказе. Менеджеры при выдаче не проверяют на соответствие конфигурации в заказе. Т.е. если человек не разбирается - попросту всучат более дешёвую комплектацию с меньшим количеством оперативки, более дешёвым процессором... Ноутбук я не забрал, попросил возврата денег. На что меня попросили заполнить какой то бланк, который вышлют по электронке, до сих пор не выслали. Выслали какие то бланки расписки на получение денег, которых не получали ещё, я так понял пытались обмануть. Возврат денег от 20 дней, бред!!! Завтра отдам юристам, пусть разбираются...

Возможно широкий выбор.

Сделал заказ 27.03 в 22:00, обещали привезти на следующий день (адрес доставки по месту работы). Не привезли. Не привезли и в субботу домой. Спасибо на том, что позвонили - не проторчал в отличную погоду дома в ожидании курьера. Дождался в понедельник утром. Звонил в магазин раз 5-6, неужели нельзя поддерживать какую-то автоматическую связь хотя бы через оповещение через e-mail? Зачем я вообще его указал, для спама? Разочаровался в магазине, очень неожиданно. Страху привет...

Низкая цена, вежливый персонал

Делала два заказа - первый привезли во время. Второй не привезли в срок, ничего объяснить не смогли менеджеры. Запутали, устала дозваниваться, несколько раз звонки сбрасывали!!!( Часть заказа была оплачена мной, поэтому заказ не аннулировала, сама забрала на складе!