Г
Ганин Алексей оценил 01.03.2014
Оценка:
все стоит недорого
ужасная служба доставки!!!
Сделал заказ в Сотмаркете (№ 7306219). Доставка на завтра с 16 до 21. 3 дня приходили письма о том что курьер выехал, ожидайте, 3 дня просидел дома, потерял в зарплате... на 3-й день в 22:00 прибыл курьер. Если Вам дорого Ваше время - не заказывайте в Сотмаркете товары с доставкой.
д
дворянская лена оценил 01.03.2014
Оценка:
Стоимость ,ассортимент.
Срок доставки привысел указанный.
Я покупала товар который стоял как ' в наличии' срок доставки превысил неделю.При моем уточнение срока доставка 2 раза каждый раз обещали срок и каждый раз его не выполняли.Поэтому свой заказ я получила позже ,чем собиралась его подарить.
Д
Дружев Саша оценил 01.03.2014
Оценка:
хороший ассортимент товара (в том числе и 'дико'китайского)
отвратительная система доставки в регионы и оповещение о приходе товара
В пунктах выдачи, нельзя проверить товар (тупо, даже розетки нет.) сделать небольшой стенд проверки- это можно и недорого.. !!!
О
Огладков Антон оценил 01.03.2014
Оценка:
Заказ все же пришел, цел и невредим, упакован. Вежливо общаются по телефону. Ассортимент.
Ужасная служба доставки Picpoint. Срыв всех сроков доставки.
Заказ №6982627, покупалась материнская плата в подарок. Заказ оформлен 28.01.14, отгружен 29.01.14, этим же числом picpoint принимает заказ. Заказ выдан курьеру для доставки в постамат 30.01.14, но доступен для выдачи только 19.02.14. Если бы не начал звонить каждый день, наверное бы и забили на клиента. Я понимаю, что служба доставки - отдельная контора от магазина, но какого черта меня, как потребителя и покупателя, это должно волновать?
Ш
Шапкин Роман оценил 01.03.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры
Всего заказов в этом магазине делал пять. Из них по двум в итоге товара не оказывалось в наличии. Совет всем кто хочет что-либо заказать на данном сайте, связывайтесь с менеджерами и уточняйте наличие, даже если написано есть на складе.
Б
Богданов Валерий оценил 01.03.2014
Оценка:
есть нужный товар
менеджеры по одному и тому же заказу не владеют информацией,полная путаница
работа менеджеров оставляет желать лушего
An
AndreyLemeshevv оценил 01.03.2014
Оценка:
есть пункты выдачи товара в Бежицком районе г. Брянска
переносили дату доставки заказа. В итоге товар пришел на неделю позже первоначально обещанного срока.
на пункте выдачи товара чек не предоставили, сославшись на сбой оборудования.
Н
Ноготкова Мария оценил 01.03.2014
Оценка:
товар быстро получили
невнимательный менеджер отправил 2 ОДИНАКОВЫХ ЧЕХЛА! а я заказывала разные
товар быстро получили
Д
Дима Рябчук оценил 01.03.2014
Оценка:
антивирус ESET NOD32 стоит дешевле чем у конкурентов.
проблемы с логистикой
после доставки выяснилось,что был доставлен не тот товар.однако,после перезаказа опять был доставлен не совсем тот товар(продление лицензии вместо новой),но на этот раз по вине консультанта из центра выдачи.
Р
Рустам Муратшин оценил 01.03.2014
Оценка:
быстро,недорого
не проверяется товар
Заказал игровую приставку денди брату на день рождения.Брат обрадовался,все таки история из детства.Подключили,а один джойстик не работает.Короче все настроение упало!
ko
konchakov serg оценил 01.03.2014
Оценка:
Быстро.Удобно выбирать товар по описанию.
Купив хлебопечку оказалась что она не жарит сверху.
Лампа Скала была в порванной коробке.
С
Стародубцева Татьяна оценил 01.03.2014
Оценка:
Искала зарядку для ноутбука, только в этом магазине было в наличие и самая дешевая, 680 руб при 1200-1500 по москве.
На сайте было указано что при самовывозе СДЭК можно забрать через 3-4 дня, по факту получилось 10 дней.
Искала зарядку для ноутбука, только в этом магазине было в наличие и самая дешевая, 680 руб при 1200-1500 по москве.
С
Солнцев Николай оценил 01.03.2014
Оценка:
Товар доставили довольно быстро (по почте).
Не получил код отслеживания посылки, как было обещано.
Пользуюсь покупкой. Все нормально.
Ш
Шейнин Сергей оценил 01.03.2014
Оценка:
Достаточно прозрачно прописывается куда доставляется продукция. Кастомизированная система бонусов. Познакомился с qiwiскладами.
Нет склада, где можно забрать в тот же день. Не получается также по вермени доставить предмет, мне задержали на один день. И смс завалили.
Достаточно прозрачно прописывается куда доставляется продукция. Кастомизированная система бонусов. Познакомился с qiwiскладами.
sa
sandom-y оценил 01.03.2014
Оценка:
Низкая цена, вежливый персонал, SMS-уведомления, большое количество пунктов самовывоза
платная доставка в большинство пунктов получения
При заказе товара для получения на следующий день нужно учитывать, что он, возможно, будет в пункте самовывоза только к концу будущего дня.Из-за этого пришлось ехать в пункт получения лишний раз. Но это скорее моя ошибка, поскольку сам не дождался SMS о доствке товара со склада в пункт выдачи. В магазине перед оплатой дали проверить работоспособность товара и протестировать ноутбук, проверить конфигурацию в свойствах системы. Лицензионная система установлена на заводе, а не кустарным способом. Упаковка не была заранее вскрыта, сколов и царапин не обнаружено. На все вопросы по работе товара и по гарантии были получены довольно исчерпывающие ответы. Ещё один плюс: на выдаче товаров работают несколько менеджеров, поэтому очереди практически нет. Цены в инете можно найти и дешевле, но в данном магазине тоже весьма низкие. В целом вполне приличный магазин, думаю, что буду им пользоваться и в дальнейшем.
А
Александр Глушков оценил 01.03.2014
Оценка:
средняя цена, информация о статусе заказ по почте (впрочем это норма), душевный курьер (не звонит за полчаса до своего прихода мол 'выходите я подъехал')
наверное можно было бы найти, но я не придирался
заказывал зарядку для макбука (свою оставил в поезде) в выходные. сразу же на почту пришло уведомление о времени доставки (доставка была на следующий день, те в понедельник)
Щ
Щетинин Дмитрий оценил 01.03.2014
Оценка:
Быстро, удобно
Несаглосованность магазина и киви пост
Доставка через паскомат очень быстрая, ни надо ждать курьера. Минус магазин присылает сообщения раньше, чем киви пост присылает код ячейки в постомате
Л
Лукьянов Андрей оценил 01.03.2014
Оценка:
минимальная цена и получение товара без проволочек
не вижу пока недостатков
Скажу доброе слово женскому персоналу челябинского отделения Сотмаркета, что на пр. Ленина, 81. Тем более что скоро 8 марта. По их поведению видно, что они готовы терпеливо и тактично говорить с покупателем, даже, если он не прав и настойчив. Мне очень нравятся такие детки, но как преподаватель вуза я не часто с ними встречаюсь. Держитесь девочки так всегда ибо, как говрил Райкин: доброта всем к лицу.
Ф
Федоров Алексей оценил 01.03.2014
Оценка:
Совершили ошибку в выдаче товара, но сами же ее и исправили
Совершили ошибку в выдаче товара, но сами же ее и исправили
Сперва вместо видеорегистратора привезли радар-детектор, но без вопросов заменили и привезли нужный товар.
А
Александр Краснов оценил 01.03.2014
Оценка:
Быстро, любезно,грамотно построенная работа с покупателями....
Разница в ценах по сравнению с магазинами не существенная.На пункте выдачи в Мурманске не очень адекватные специалисты...
Если с головой подходить к поиску и покупке товара, то я считаю можно очень даже не плохо работать...
А
Анна Юрасова оценил 01.03.2014
Оценка:
Вежливое обслуживание. Быстрая доставка. Наличие товара которого нет в других магазинах. Цена
Некорректно указаны коды моделей.
Покупала фильтр к пылесосу. Фильтр не подошел, хотя название точное. Позвонила и девушка быстро нашла то, что мне надо. Все очень вежливо и быстро, но времени жалко. В целом, я довольна и буду польховаться магазином дальше.
ф
фролов валерий оценил 01.03.2014
Оценка:
качество обслуживания,достойный ассортимент.
немного затянувшаяся доставка
в целом доволен
Х
Хажеев Артур оценил 01.03.2014
Оценка:
Улыбчивые сотрудницы ,)
Ждал НЕ одну неделю товар.
Товаром остался доволен.
О
Охотин Александр оценил 01.03.2014
Оценка:
Выбор товара.заманчивые цены
К сожалению медленно работаете.((заказал , ждал почти неделю, вместо обещаных 2,3 дня((
Выбор товара.заманчивые цены
re
reu.ved оценил 01.03.2014
Оценка:
выбор довольно широкий.
непонятны сроки доставки,частые задержки и переносы дат поставки. Прыгает цена в сторону увлечения.Через несколько дней после заказа вам сообщают что часть товаров подражало в двое, у меня это были сиропы стеам. Если ты внес в личные данные телефоны и потом хочешь один из них удалить - это НЕВОЗМОЖНО.
Неплохой интернет магазин. Можно оплачивать банковской картой. Удобно что можно получить заказ через киви и прочие посты. Жаль что самовывоз платный кроме основного офиса.
А
Аноним оценил 01.03.2014
Оценка:
Быстро доставили заказанный мной ,оформленный сотрудником товар
Позвонили только на следующий день
Спасибо за то , что вы есть , можно заказать заказ и получить в своём городе
П
Пользователь удален оценил 01.03.2014
Оценка:
Заказ доставили быстро.
В письме указаны неверные сроки доставки, но это прощается, поскольку (см. достоинства) Ассортимент товаров невелик.
Заказ доставили быстро.
К
Костин Анатолий оценил 01.03.2014
Оценка:
Широкий выбор, привлекательные цены. Постоянное информирование по СМС и эл. почте о состоянии заказа, возможность напрямую связаться с менеджером, отвечающим за заказ по телефону, указанному в сопровождающих заказ данных и уточнить возникшие вопросы. Использование почтомата для доставки.
Многократный перенос срока выполнения заказа, который вырос с 2-х до 10-ти (!) дней.
Только обращение к менеджеру по телефону, который объяснил задержку, помогло не отказаться от заказа.
gu
gudkov konstantin оценил 01.03.2014
Оценка:
по срокам все выполнено, претензий нет, товар соответствует заказанному.
определили и согласовали сумму доставки, за 5 минут до выезда курьера ,известили , что доставка в 2,5 раза дороже, в итоге сумма покупки стала почти в два раза дороже-1210 руб, товар 710 руб, доставка 500 руб, за 1000 руб я бы мог сам купить без интернет магазина....Ну вот как то так! в следующий раз подумаю прежде чем заказать. отдаленный район не значит что курьер везет 1 товар...а в пробке можно простоять и 2 часа в центре города ! да кстати время доставки было с12-15 час, приехал курьер в 18.50 час, целый день убит непонятным ожиданием! еще раз подумаешь , а стоило ли связываться!? очень хотелось наказать ....и отказаться от товара...пожалел человека-курьера!
по срокам все выполнено, претензий нет, товар соответствует заказанному.
А
Андрей Андрей оценил 01.03.2014
Оценка:
Продуманная система информирования о состояниях заказа, удобный сайт, возможность выбора самовывоза либо доставки курьером. Товар 9чехол для смартфона кожаный) пришел хороший, без дефектов, без следов эксплуатации.
При небольшой покупке цена не включает в себя стоимость доставки до магазина или курьером до двери. Надо быть внимательнее и читать оферту.
Совершал два заказа в этом интернет-магазине - уже упомянутый чехол для смартфона, а ранее, месяца два назад - два аккумулятора для телефона. Сайт работает четко. Несколько замороченная система выбора пункта выдачи, особенно учитывая небесплатную доставку. Первый заказ пришел четко в указанный при заказе день. Второй (собственно, чехол) был задержан на 3 дня при сроке доставки 7 дней.