Сотмаркет

больше в сотмаркете ничего заказывать не будем

покупал дочери куклу в этом магазине, на сайте в наличии. выбрали оплатили, через день звонят : нет куклы в наличии, надо подождать неделю. ок, ждем неделю. через неделю выясняется что этой куклы больше не будет, предложили выбрать другую. выбрали другую подороже, позвонили манагеру узнать есть ли в наличии и сколько штук!!! . в наличии есть более 1 (нам точно хватит). оплатили. вечером звонок, куклы нет на складе надо подождать следующей поставки (может завтра, а может через 2 недели). в конце концов от покупки отказался, деньги вернули на карту сбербанка (таковой не имею), а платил visa qiwi wallet. в результате двух или трехдневных разбирательств деньги все таки вернули. теперь я как-то стремаюсь покупать в этом магазине!!!

Не обнаружил

Цена повышалась после оформления заказа в моем случае в последних 3 заказах из 10. Раньше в 'Предложении о приобретении товаров в интернет-магазине 'Сотмаркет'' в пункте 6 'Оплата товара' было указано только, что 'цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит' (подпункт 6.2), теперь же в подпункт 6.1 добавили цветистое предложение о противозаконном изменении цены на заказанный товар после оформления заказа 'в случае неверного указания'. 'Неверного' по отношению к чему и 'указанной' кем - непонятно. В результате подпункты 6.1 и 6.2 явно противоречат друг другу, а магазин может изменить цену уже после того, как товар оплачен. В моем заказе № 7835353 товар стоил 950 рублей, на момент оформления действовала скидка и товар стоил 650 руб, но практически сразу после оформления в списке моих заказов цена изменилась и составила 1400 руб. На мой вопрос магазин ответил, что была указана некорректная цена, а настоящая цена 1400. Странно всё это. 950 руб, прежняя цена, тоже, получается, была неправильна. И это уже не первый такой случай лично у меня. Если буду покупать что-то дороже, то сначала четко договорюсь с оператором о цене и наличии, а потом уж буду оплачивать. Принимая во внимание прошлый опыт покупок в магазине, все противоречия всё-таки разрешаются с помощью операторов.

Вежливые и внимательные менеджеры

Менеджерам нужно быть внимательнее.

Купил по уценке 3 товара. О недостатках знал, уже даже устранил их. Так что все здорово.

быстро, не дорого

Очень приятный магазин! Теперь всегда буду заказывать у них трещащие предметы!

Заказала чехол для телефона. Оплатила. Доставка в заказе стояла почтой России бесплатно. Через два дня звонят и говорят, что нет в наличии. Предлагают типа кучу аналогов. На самом деле аналог оказался только один и дороже на 360 рублей. Сказала, что если предоставят скидку, то согласна на замену. Затем начинают звонить и уведомлять о необходимости доплатить, при этом в личном кабинете заказанный чехол поставили как аннулированный, а аналог подставили в заказ. Плюс заменили доставку на платную, однако на сайте по-прежнему при предоплате стоит бесплатная доставка. Отвратительный магазин. Только бестолковыми смсками и письмами на почту закидали. Потребовала вернуть деньги.

Быстрая доставка, а сам товар без неполадок.

Непонятны

бардак внутри организации

Здраствуйте!! Хочу оставить вам очень не хороший коментарий!!! Заказанный у вас недавно тачскрин на Nokia 5530. Товар пришел без опозданий, но вот проблема в том что он не работает надлежащим образом!!! Ды и в его 'оригинальность' вериться с трудом!!!! Делать заказ в вашем интернет магазине больше нет ни какого желания!!!!!!Спасибо за внимание!!!!

Различные способы оплаты

Доступные цены, очень удобное расположение офиса, внимательные и доброжелательные менеджеры.

не все есть в наличии, хотя указано было, что есть. Три раза откладывали доставку, 'закидали' смсками для подтверждения заказа. Курьер сам переносил время доставки и в итоге 'пропал совсем', не отзвонился и ему невозможно было дозвониться. В итоге я потеряла весь день, ожидая доставку, которой так и не случилось. Больше не буду пользоваться услугами этого интернет-магазина и никому не советую.

Уже 2 раза пыталась купить в этом магазине. На сайте товар в наличии, заказ оформляют и подтверждают по телефону. Жду неделю, приходит письмо на почту о том что поставка задерживается на неопределенный срок. При общении с менеджерами обещают поставить через 9 дней. Но в итоге первый заказ мне предложили доставить через месяц- отказалась получать т.к. давно неактуально было. Второй прождала неделю и аннулировала. Если вам принципиально сроки, то не заказывайте в этом магазине.

Конкурентная цена, несколько вариантов оплаты, отлично работающая Московская команда.

Заказывал аккумулятор для ноута, приехал за неделю, но оказался бракованным, деньги вернули, нго время затраченное на ожидание конечно нет. параллельно заказывал зеркалку NIKON, 4 раза откладывали срок отправки в итоге подарок на день рожденье не приехал. плохой магазин

Возможность ипользовать 'спасибо' от сбербанка

последний заказ был на телевизор, кронштейн для подвески на стену, жесткий диск и еще по мелочи.. доставку задержали на 2 недели, каждый день обещая, что завтра ТОЧНО привезут. при комплектации заказа по консультации менеджера выбрал жесткий диск, он оказался для ноутбука (маленький и тоненький) теперь думаю как его закрепить в системном блоке. крепление кронштейна не подходит к тв, а при доставке, надеясь на их былые заслуги, не проверил.. в общем испортились они.... не советую...

Несколько раз покупал в этом магазине. Больше этого делать не стану т.к. их работа не выдерживает никакой критики. Товара у них практически нет в наличии, поэтому сроки доставки постоянно откладываются. Менеджеры названивают по поводу и без. Не рекомендую этот магазин.

Весьма быстро

Приобретал здесь радиоуправляемую машинку. Сотрудник магазина не проверил качество товара до моей оплаты. Пришлось самому проверять там же. Оказалось, что блок питания был буквально раскрошен на куски прямо в упаковке. Пришлось вернуть товар на обмен. Если бы я не сообразил сразу проверить товар, то не знаю как бы потом мог бы вернуть его.

На сайте написано - товар есть в наличии, самовывозом можно забрать через день. Сделал заказ. И тут началось. Пару дней на комплектование, неделю на доставку в пункт самовывоза. За день до дня получения пришло письмо, что товара нет. Купите у нас что-то другое. Зачем мариновали? Отвратительно.

Нет

наличиствует номер 8-800

Заказал товар, оплатил кредитной картой онлайн. По информации сайта товар находился на складе и я мог забрать его на следующий день. По факту: товар придет на склад через неделю! Чтобы вернуть деньги я теперь должен заполнять письменные заявления (которое может мне еще сегодня и не направят на эл. почту, т.к. у них пятница!) и ждать 10 дней после получения магазином моего заявления (с карты средства списали за 10 секунд). Стыдоба!

милые голоса менеджеров