Сотмаркет

21 апреля заказал телефон Sony Xperia E1 dual — 1 шт, 5 760 руб. , цвет - white. 23-го должен быть отправлен в пункт выдачи. 'Уточняем сроки отправки по вашему заказу №7813897: заказ будет отправлен 25 апреля. Ваш заказ будет обработан в приоритетном порядке для избежания дальнейших задержек. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства.' 26-го апреля сообщают, что на два указанных номера телефона не смогли дозвониться. Звоню сам. Сообщают, что готовы продать телефон, но по цене уже 6490 рублей, так как доллар подорожал, закупочные цены выросли и прочее враньё. На моё возражение о цене сказали, что поговорят с руководством. Параллельно делаю заказ в другом магазине и забираю в воскресенье по цене 5485 рублей. В понедельник 28 апреля снова два звонка от Сотмаркета: Мол, первоначальная стоимость была ошибочной и дешевле чем 6490 Вы купить не сможете......Вывод делайте сами, НО ОБЩЕНИЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫМ

напрочь отсутствуют

Казалось бы, большой ассортимент товара в наличии

Вторая попытка покупки была провалена, больше в этом магазине ничего не заказываю! Заказал 18.04.2014 игрушку ребенку на день рождения, на сайте написано что при самовывозе заберу покупку через 3 дня! После звонка оператора оказалось что товара нет в наличии и он возможно будет 22.04. Меня уверили что товар 25 будет в городе, я поверил, в результате ни 25, ни 26, ни 27 товара так и не было. Магазин поставил меня в крайне не ловкое положение перед маленьким ребенком который очень ждал этот подарок, и это не загладить ни какими скидками и уж тем более далеко не искренними извинениями. Пытался дозвониться до операторов все эти дни, сначала это было не легко, а потом и вовсе стало не возможным. Их обещания перезвонить тоже только слова. В конце они начали сваливать вину на транспортную компанию, верх безответственности! По мне хоть инопланетяне украли товар, пообещали сделайте! До этого делал один заказ в этом магазине, повторилась история, когда на сайте написано что товар в наличии, а по факту его не оказалось. Возвращали деньги 3-4 дня. Никому никогда не посоветую этот магазин! Ищите альтернативу, товар эксклюзивного у них нет, а порой лучше чуть переплатить но зато получить товар вовремя и без проблем!

купил в этом магазине кастрюлю 'Metrot Фруктовый сад 2100-C 107107'. Прислали кастрюлю с мятиной в боку и горстью отколотой эмали, которая высыпалась из коробки. Причем вины почты нет. Никаких повреждений упаковки не было. Фото 1 - http://fotki.yandex.ru/users/d-i-info/view/1027791 и Фото 2 - http://fotki.yandex.ru/users/d-i-info/view/1027792

пока нет

Советую администрации сайта следить за информацией к товару.Она бывает иногда неточной. И странно почему цены меняются очень часто. Когда заказывал чехол,то он стоил 620 рублей.Но его не оказалось в наличии.Когда он появился на сайте,то уже стоил 770 рублей.

Заказала корпус для Samsung X210 (под оригинал). Доставку несколько раз откладывали. Долго ждала, пришлось менять на другой товар.

Большой ассортимент товаров, ну и работа сотрудников на должном уровне)

Необходимо данному магазину обслуживать своих клиентов оперативней, и предоставлять точную информацию о товаре.

В последний раз заказывала: соковыжималку- пока очень радует , именно то что мы хотели, маленькая и очень удобная! Hакладку на заднюю часть iphone 5s - в этот раз пришло то что нужно и соответствующего цвета, (прошлые несколько раз приходил не тот товар , котоый я указывала). Защитную пленку- думала что в комплекте 2, оказалась только на одну часть.

Курьер заботливо и своевременно оповещал о времени доставки товара

Оперативность

Заказывал чехол для iPad, привлекла цена. Прочитав отзывы готовился к затяжным ожиданиям и готов был к отказу от заказа при срыве сроков. Но все прошло цивильно, товар доставили вовремя (на след. день), изменений в цене не заявляли. Получал в пункте на Невского. Кстати, в день доставки цена на чехол выросла почти вдвое, а сегодня уже в два с половиной раза. Это немного напрягает.

Заказал товар, сразу же отзвонились оформили товар и привезли в предварительно указанный срок.

Приличный выбор товаров на сайте, Техподдержка с сайт (онлайн) быстро и качественно отвечает на все интересующие вопросы, Оповещение о каждом шаге вашей посылки со склада до вас через смс, email и по телефону, На сайте можно найти редкий и специфический товар, Низкие цены.

Всё хорошо

Магазин мне понравился.

пользуюсь почти год , доволен.

Возможность возврата и обмена товара, богатый ассортимент

Ненужно ходить по магазинам, а выбирать сидя дома.

Посмотрел цены на яндекс маркете и в магазине, цена совпадала, стоимость совпадала 3410рублей. Как только нажал кнопку 'подтвердить заказ' цена стала 6200. Хотя на яндексе так и не поменялась.

Купил чехол, оплатил, через неделю звонят, чета затянулось ещё неделю ждать... Прошла еще неделя пишут на мыло, извените товара нету , неизвестно когда будет... советуем выбрать аналог (и с низу список чехлов от другова телефона...) НИКОГДА С НИМИ БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

СМСки приходят оперативно. Менеджер позвонил быстро.

может только разнообразие товара

Сайт сделан качественно, но это приманка - сайт обманывает своих клиентов!

На сайте указан срок один день, если самовывоз, но по телефону и в почту указывают уже два дня. Сделал заказ №7813687 дату отгрузки указали через день. Приехал за товаром, менеджер огорошил что товара на складе нет и ждать минимум два дня и если срочно то есть рядом рынок на Савёловской. О задержке никто не сообщил не на почту не по телефону. Сам магазин с полупустыми пыльными полками и толпой курящего персонала перед входом. Только впустую потраченное время. Забрал в другом магазине, там такого отношения к клиенту не позволяют.

не нашел никаких достоинств

Бардак в работе полный.

-