А
Аноним оценил 18.05.2014
Оценка:
Товар хорошего качества.
Хотел чтобы доставили утром, оказывается утро в Сотмаркете начинается с 12 часов.
В принципе все очень неплохо. Цена относительно низкая при хорошем качестве. Курьер был вежлив и адекватен.
Б
Боград Олег оценил 18.05.2014
Оценка:
Менеджеры отличные, грамотные и вежливые.
В Москве доставка очень долгая. Обещана доставка с 12-00 до 15-00, а доставили почти в 17-00
Менеджеры отличные, грамотные и вежливые.
Т
Толстый Хомяк оценил 18.05.2014
Оценка:
Богатый ассортимент
Наткнулся на этот магазин при поиске ноутбука, заказал. Позвонили, подтвердили заказ. Сообщили, что будет через 4 дня, перезвонят по прибытию. Звонка не дождался, выждал еще день перезвонил, пообещали разобраться и перезвонить. Звонка не дождался. Звоню еще через день, и мне вежливо сообщают, что мой товар доставлен в Москву, а в Новосибирске будет через три дня. Прошло 5 дней звонков нет, звоню меня радуют, что мой заказ ... выедет из Москвы еще через два дня?!, но обойдется мне на 2500 р. дороже! Учитывая, что по этой цене предложений в Новосибирске предостаточно, заказ отменил, и тут же купил необходимый ноутбук рядом с домом. Рекомендовать эту фирму никак не могу..., сам больше не пользуюсь
LI
LINA190281 оценил 18.05.2014
Оценка:
Сейчас их нет!!!
Нет достоверной информации о наличие товара!!! Говорят одно- по факту- товар будет завтра и так 2 недели!! Качество товара не соответствует фотографиям на сайте! Раньше магазин был гораздо лучше, сейчас я буду искать альтернативу этому магазину!
Сейчас их нет!!!
Г
Гуркин Андрей оценил 18.05.2014
Оценка:
Наличие товара
Сроки не выполняются очень часто. У меня из пяти заказов - три с недостатками. По одному сроки сдвинулись на неделю, причём никто ничего не пояснил хоть и обращался в службу поддержки. Один задержался на месяц - не туда отправили. Один заказ пришёл вовремя, но: заказал чёрный телефон - пришёл белый. Комплектом предложили заказать чехол - пришёл на дюйм больше чем телефон.
Не рекомендую этот магазин. Категорически!
dr
drm03 оценил 18.05.2014
Оценка:
не обнаружил
недобросовестная реклама
не обнаружил
Vo
Volcov Sergey оценил 17.05.2014
Оценка:
Широкий выбор
Нет слов. Ужас. Работники очень медленно работают.
Широкий выбор
А
Аноним оценил 17.05.2014
Оценка:
лучшая цена, в интернете можно найти пароль на скидку
так и не доставили товар
Заказал. Подтвердил доставку 9 мая. 9 мая пришла смс, мол, к вам едет заказ. Не приехал. Позвонил сам, выяснил, что в праздники они не работают, перенес на 12 мая. 12 мая курьер звонил, но так и не приехал. Перенес заказ на 17 мая. Ждал, не приехал. Позвонил, говорят: 'Может быть, 19 мая получится.' Спасибо, не надо.
La
Larisa Larisa оценил 17.05.2014
Оценка:
настройки фильтра на сайте не верные.
Хотела купить турку для индукционной плиты, выбрала Mallony CW-450 для индукционной плиты(пользовалась настройками фильтра), оформила на сайте заказ, забрала в пункте самовывоза недалеко от дома. Дома проверила товар, но данная модель не подошла для индукционной плиты, магнитом проверила, но дно магнит не примагнитил. Позвонила в интернет-магазин, мне предложили приехать в офис для возврата денег или обмена товара. Не очень приятно было оформить на сайте заказ и в итоге получить не то что подходит и ехать далеко от дома для возврата товара.
А
Аноним оценил 17.05.2014
Оценка:
Достаточно часто в бонус дают приятные подарки,быстрая связь с менеджером
Сложная и несовершенная схема начисления бонусов за отзывы
По данному заказу доволен,согласований в меру и доставили в срок, но бывает и по другому.
gi
girl1910 оценил 17.05.2014
Оценка:
заказ пришел быстро, заказ легко отслеживать и приходят уведомления о статусе
я заказывала:чехол, стилус и пленку (набор), но в ПВЗ получила только чехол, все остальное, цитирую 'возможно вытащили на складе'. Очень меня это огорчило, т.к. первый раз пользовалась услугами сайта и сразу же такое.
Но все же, молодой человек в ПВЗ сделал мне бесплатную доставку в качестве компенсации, спасибо.
sp
spikegtr оценил 17.05.2014
Оценка:
цены приемлимые, широкий ассортимент, акции, скидки и многое другое..
после первого заказа не выявил. а нет, невнятная навигация по статусу заказа, но вроде разобрался со временем
что то неладное с доставкой. второй и третий заказы постоянно переносились по срокам доставки, первоначальные даты не выдерживаются(превышаются в 2, а то и 3 раза). честно сказать меня это наталкивает на мысли отказаться от покупок в этом интернет магазине
С
Смирнов Александр оценил 17.05.2014
Оценка:
Низкая цена
Неадекватные курьеры и служба поддержки Также товар с дефектами
Купил в сотмаркете процессор. При общении с консультантом мне сказали что процессор у них в коробочке комплектом с термопастой и охлаждением (привезли-же в маленьком мешочке где был только процессор) еще и привезли с дефектом - были погнуты два усика. Пришлось иголочкой вправлять т.к. возврат или обмен товара займет уйму времени. Пока надеюсь, что все будет работать.
С
Сычева Наталья оценил 17.05.2014
Оценка:
Давно пользуюсь услугами данного интернет магазина . Забрать товар можно в любой точке где вам удобно. Большой ассортимент по сравнительно невысокой цене
Но такого беспредела никогда не видела. Заказала 1 мая телефон за 15 500 на сайте написано было 6 мая можно забрать. Но не тут то было сначало прислали смс что телефон будет 12 мая потом 14 и что удивительно они подняли на него цену теперь он стоит 16300 потом приходит еще смс что телефон будет 18-20 мая. в итоге думаю пока цена на него не упадет телефона мне не дождаться!!!
Вот такой интересный интернет магазин.
К
Калошина Мария оценил 17.05.2014
Оценка:
удобный сайт
ужасное качество обслуживания
удобный сайт
А
Аноним оценил 17.05.2014
Оценка:
Перезванивают при оформлении заказа
Честно говоря, доверяла магазину, но заказ ждала свой неделю! Приехала в магазин забрать htc one x и вижу, что коробка вся мятая, грязная и самое главное она вскрыта! Спрашиваю сотрудника почему такой ужасный вид, на что он мне ответил, что неудачная была транспортировка. Далее он спокойно ее открывает и вижу, что белая коробка, а внутри следы черных пальчиков, пленка заводская в пыли! И самое главное это царапина на корпусе телефона! Сотрудник доказывает мне, что это нормально! В итоге: жалко потраченного времени и нервов, не советую вам связываться с этим магазином при покупке смартфонов, возможно у вас будет брак или подделка!
Перезванивают при оформлении заказа
Ч
Чирков Тарас оценил 16.05.2014
Оценка:
Смс, почтовое информирование об этапах заказа.
Проблема с доставкой. Проблема с обслуживанием. Заказ выполнен не верно, магазин отказался устранять причиненные неудобства.
Смс, почтовое информирование об этапах заказа.
Ve
Veselov Denis оценил 16.05.2014
Оценка:
Вежливость, смс с номером курьера
Описал ниже
Вежливость, смс с номером курьера
mi
mi mi оценил 16.05.2014
Оценка:
ужасный магазин, не могут организовать работу курьеров, в назначенное время курьер не пришел, телефон не доступен, После жалобы менеджерам на такую доставку, в ответ предлагают покупателям самим разыскивать их курьеров с помощью телефона. Из ЭТОГО магазина вы товара не дождетесь!
Pe
Pekee Mika оценил 16.05.2014
Оценка:
На сайте удобно ознакомиться с ассортиментом, для того, чтобы выбрать и купить что-либо, но только уже в другом месте.
Продают товар, который по виду и качеству не соответствует изображенному на картинке. Цены высокие. Вопросы по уже приобретенному товару и жалобы поддержка игнорирует (пытался дважды).
Покупал коляску для кукол 'Melogo 9379'. Качество - подпольное, не соответствующее картинке на сайте и, следовательно, цена, которая должна быть раза в 3 ниже их ценника. Материал грубый, паттерн на нём отсутствует, металл мутный (с переменной облачностью) и низкокачественный. Ребенок не доволен (из-за отсутствия паттерна). Дважды написал в поддержку, но ответа не дождался. В связи с тем, что продавцы не смотрят, что продают, не вижу больше смысла связываться с этим магазином, и никому не рекомендую.
С
Селезнева Ирина оценил 16.05.2014
Оценка:
отсутствуют
Больше нет никакого желания пользоваться услугами СОТМАРКЕТ! Почта России работает оперативнее!
Д
Дементьева Ольга оценил 16.05.2014
Оценка:
хорошая цена! Своевременная доставка в пункт самовывоза. Но -описано в Недостатках.
Удобно, быстро, недорого, но не качественно.
М
Маслова Марина оценил 16.05.2014
Оценка:
Недорогие чехлы для телефона и планшета, возможность доставки pickpoint
Долгая доставка, товара нет в наличии, хотя на сайте указано что есть. Качество товара.
Заказала 2 чехла для айфона, один для айпада и пленку. На сайте указано было что все в наличии. Заказ сделала 29 числа, доставку в пункт pickpoint запланировали на 7 число. Потом одного чехла оказалось нет, доставку перенесли на 9 число, потом на 10... В итоге 12 дней ехал заказ. А самый главный минус это чехол для планшета во вскрытой упаковке и с царапинами на корпусе!!! Видимо б/у...
К
Климина Наталья оценил 16.05.2014
Оценка:
Широкий выбор товаров, поддержание связи с потребителем
Медленная работа сотрудников в пункте выдачи товаров
Заказывала чехол для телефона, моментально позвонили и подтвердили заказ. В течение времени доставки держали в курсе на какой стадии находится заказ. Заказ доставили быстро. Не очень воодушевила только медленная работа сотрудников в пункте самовывоза. Прождала 15 минут, хотя передо мной было только два человека. До этого сделала подписку на информирование о прибытие другого чехла, теперь не знаю как избавиться (уже 2 месяца). Уже заказ отменен, новый чехол был приобретен, а смс продолжают приходить, при этом не указано как можно отписаться от этих новостей.
А
Азанов Макс оценил 16.05.2014
Оценка:
удобное пользование сайтом, возможность оплаты любым способом, упаковка ,вежливые операторы!
бесплатная доставка,все это условно так как доставка включена в стоимость товара и поэтому все намного дороже, операторы дают недостоверную ,как я и говорил вежливую информацию,отвратительная служба доставки(ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ УВАЖАЕМЫЕ)! Решил добавить еще не мало важную деталь гарантия на товар не действительна так как в гарантийном талоне нет ни подписей ни печатей магазина остается надеется !
заказал товар ЕМС почтой , в первую очередь все оплатил после пришло смс о том, что 'Ваш заказ №7513873 был отгружен с нашего склада в Москве и передан в транcпортную компанию.'звоню через неделю взял номер идентификационный для отслеживания проверил , а товара там еще и нет. после звонка и долгого разговора внятного ответа не дали. ПОСЫЛКА ШЛА ДОЛГО И НИКАКОЙ ЕМС ДОСТАВКИ, ВСЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ , ТАК ЧТО ИМЕЕТ ЛИ СМЫСЛ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА ДОСТАВКУ.товар пришел в отличном состоянии все работает отлично! магазин не супер ,но достойный!
to
tochilkin sergey оценил 16.05.2014
Оценка:
Ассортимент, скорость и удобство доставки
Один из пунктов заказа оказался с браком и во вскрытой коробке
Посмотрим как магазин справится с возвратом денег за брак. В целом магазином доволен.
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка:
Удобный сайт и информативность процесса заказа-доставки.
Долгое время ожидания заказа и медлительный персонал в пункте выдачи
Удобный сайт и информативность процесса заказа-доставки.
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка:
Разбавлю негативные отзывы. Заказал насадку для объектива Lensbaby 80, в этом магазине цена оказалась одна из самых низких. Пришли письма. В одном меня просили подтвердить заказ нажатием на ссылку, в другом обещали доставку только 19 числа. Я подтвердил, стал ждать на следующий день. До 3 часов прождал - никто не пришел, не позвонил. Посмотрел почту, там письмо, что доставка с 12 до 15. Уже стал сомневаться, что принесут, но через полчаса позвонила и появилась запыхавшаяся симпатичная девушка. Товар оказался в нормальном состоянии.
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка:
Большой выбор товаров
Долгая доставка
Большой выбор товаров
Ko
Konstantin Kvashnin оценил 16.05.2014
Оценка:
Удобный и понятный сайт.
Удобный и понятный сайт.